17個招聘人員認可的簡歷技能，可以幫助你找到工作

當我大學畢業時，我沒有太多的工作經驗。 然而，我相信有一些東西可以彌補它——簡歷的硬技能和軟技能。 但是什麼是硬技能或軟技能，它們如何影響你的職業未來？

什麼是硬技能和軟技能？

不要讓這些反義詞欺騙你——硬技能和軟技能在打造最佳工作技能部分中都起著至關重要的作用。 但是，儘管最佳實踐要求在簡歷的技能部分平衡硬技能和軟技能，但在提交申請之前，您需要了解軟技能和硬技能之間的差異。

硬技能的一些其他示例包括：

• 網頁設計
• 內容創作
• 電腦編程
• 會計
• 技術寫作

一些軟技能的例子是：

• 合作
• 時間管理
• 解決衝突
• 人際交往能力
• 自我激勵

例如，諸如“善於溝通”、“注重細節”或“自我激勵”等軟技能的例子可能不在職位描述中，但它們可能是幫助你在職位上茁壯成長和成功的屬性。

但是，是什麼讓硬技能和軟技能的結合如此重要？ 這些技能至關重要，因為雇主正在尋找這兩種品質的正確結合，以找到該職位的最佳候選人資料。

列出你的技能時要記住的主要內容是，一旦你在辦公室，軟技能就會與你的個性相關，而硬技能則表明你一旦開始工作就可以完成什麼。

通過您的簡歷技能部分脫穎而出。

誠然，當我寫簡歷時，其中一些技能可能並沒有讓招聘人員特別印象深刻——例如，“Facebook”可能是我不需要包括的一項技能，因為我什至沒有申請社交媒體職位。

但是，諸如“在壓力下工作的能力”和“熟練使用 Adob​​e Creative Suite”之類的技能確實對我有所幫助——尤其是當我根據工作描述調整自己的技能時。 因為當您撰寫簡歷並決定在技能部分添加什麼內容時，提供適用且出色的示例以向招聘人員展示您是理想的候選人是至關重要的。

為了幫助您創建一份令人印象深刻的簡歷，讓招聘人員注意到並展示您的獨特資格，我與 HubSpot 招聘人員進行了交談，以整合 17 項招聘人員批准的簡歷技能（和有用的技巧），這些技能將幫助您獲得這份工作。

1. 在壓力下工作的能力

技能類型：軟技能

能夠在壓力下保持穩定的手嗎？ 你在壓力增加時處理困難情況的能力，同時產生有影響力的工作和按時完成是一項超級技能。 例如，如果您正在面試一個執行助理的職位，並且您有成功安排領導任命的記錄，並且面臨著緊張的周轉和不斷變化的需求，那麼您就有能力在壓力下工作。 當招聘人員和公司看到這項技能時，他們會將您視為一個可以保持專注並完成工作的人。

專業提示：這項軟技能是雇主經常要求的一項，因此它是一項可以繼續完善的好技能——尤其是在客戶服務、領導和接待方面。

2. 領導力

技能類型：硬技能

如果你能掌控局面並激勵他人實現共同目標，那麼你很可能可以專業地領導團隊。 例如，假設您在一次大型公司審計期間指導了一個會計師團隊，並帶領每個人完成各自的任務以完成項目。 然後，您將展示可以影響公司信任您的指導的領導技能。

專業提示：通過將您的領導經驗作為一項核心技能進行詳細說明，您可以從字面上將自己與其他人區分開來——如果您正在尋找管理和執行職位，請考慮這項硬技能是強制性的。

3. 平面設計

技能類型：硬技能

擁有平面設計技能意味著您可以使用 Photoshop、Adobe Illustrator 等軟件來創建具有視覺吸引力的設計，從而推動項目向前發展。 即使你沒有申請平面設計職位，在你的簡歷中列出這項技能也會向招聘人員展示你能夠設計——或學習如何設計——具有圖形吸引力的提案、傳單、廣告牌——甚至是甲板。

專業提示：證明您的設計能力的最佳方法是創建您的工作組合，以便招聘經理自己辨別工作質量。 一定要結合有影響力、色彩豐富、富有創意的圖形，以及乾淨簡潔的設計來展示您的產品系列。

4. SEO營銷

技能類型：硬技能

了解如何應用 SEO 營銷最佳實踐可以告訴雇主，您有可能提高搜索排名的知名度和企業的網站流量。 這些營銷技能可能涉及優化內容跟踪、搜索分析和報告結果，但不要猶豫，即使這條路線是非傳統的，也要聰明地了解你是如何幫助營銷品牌的。

專業提示：與其簡單地在簡歷中列出您的 SEO 營銷技能並描述您的經驗，不如提供類似 SEO 項目指標的結果。

5. 文案

技能類型：硬技能

文案是一種一直需要的溝通技巧，特別是如果你想要的角色是在營銷和廣告行業。 如果您正在申請需要寫作技巧的工作，請務必在您的簡歷中突出您的文案經驗，並在您的作品集中提供示例。

專業提示：展示一系列品牌、行業和品牌聲音的短篇和長篇文案。 您想展示您在創意、技術或營銷寫作方面的多才多藝，以便招聘經理將您視為跨渠道資產。

6. 實施社交媒體活動的能力

您可以創建、執行或監控社交媒體活動嗎？ 從開始到結束？ 然後確保在簡歷技能下列出您的社交媒體專業知識和實施活動的能力。 品牌喜歡社交媒體體驗，因為它顯示出對營銷商業產品和服務的親和力。 無論是重新定位客戶群還是接觸新消費者——您都可以針對最強大的受眾之一：社交媒體。

專業提示：請務必列出最重要的社交媒體營銷和寫作方面，例如您撰寫引人注目的標題和引人入勝的文字帖子的能力。

7. 數據分析

技能類型：硬技能

如果您證明您可以將數據組織成清晰簡潔的結構，那麼雇主將委託您處理公司數據，將其轉化為有用的信息。 例如，數據分析可以包括以下能力：

• 查找、解釋和轉換數據以進行決策
• 通過從有組織的數據集中得出的結論快速有效地解決問題
• 向相關利益相關者清晰有效地傳達這些信息

專業提示：數據分析是一項複雜的業務。 因此，請強調您為所有項目保留詳細記錄的方法。 這種方法將使招聘人員深入了解您在組織信息方面的成功程度，以及您作為分析師的認知。

8. 外語

技能類型：硬技能

懂外語是一項寶貴的技能，不僅在商業中，而且在生活中。 但將語言知識列為工作技能確實可以打開大門，因為您能夠在更深層次上與不同語言背景的消費者建立聯繫——無論是口頭還是通過內容。 無論您是在尋找兒科還是政治領域的職位，雙語或多語都可以讓您在競爭中獲得巨大優勢，因為您有能力接觸到人。

專業提示：如果您在簡歷中列出了外語技能，請準備好在面試過程中熟練使用該語言。 如果不是，最好在將其列入簡歷之前完善您的理解。

9. 編輯

技能類型：硬技能

利用您的寫作和視頻編輯技能對於大多數創意和技術藝術至關重要。 例如，如果您申請內容作家的職位，在提交博客文章之前，您必須對您的作品進行語法、標點和清晰度的校對和編輯。 如果您要發布視頻內容，那麼您需要能夠將素材編輯成一個有凝聚力（且引人入勝）的故事。 在公司消息傳遞方面，這兩種能力都會對您有利。

專業提示：一定要創建一個在線作品集並添加雇主可以輕鬆訪問的已發布作品。 在你的作品集中，你應該重點關注面試官認為值得注意的任何與知名品牌合作的作品。

10. Java 編程

技能類型：硬技能

Java 是一種通用且功能強大的編程語言，廣泛用於各行各業。 如果您正在申請一份包含 DevOps、分析或數據分析的工作——基本上是每個擁有網站的企業——那麼 Java 和 JavaScript 熟練程度是很好的技能，因為它們是全球最重要的編程語言之一。

專業提示：與專業外語測試類似，在面試期間進行實時編碼部分並不少見。 因此，請務必改進您的代碼以使語言腳本乾淨且有條理，這樣您就毫無疑問是編碼方面的專家。

11. 快速學習者

技能類型：軟技能

快速學習意味著什麼——專業上是什麼？ 好吧，這意味著您能夠學習新的工作任務並有效地應用它們。 這種寶貴的技能可以表明你適應能力強，願意接受新的挑戰。

專業提示：如果您想在簡歷中展示您的快速學習能力，請務必詳細說明您遇到並通過快速掌握概念克服現實挑戰的示例——避免任何浮誇。

12. 注重細節

技能類型：軟技能

當然，稱自己為註重細節可能是你可以列出的最誇張的簡歷技能——但它也是雇主希望聽到的最重要的軟技能之一。 使這項工作技能如此有影響力的原因在於，它意味著您能夠關注那些可以對項目產生重大影響的微小、看似可忽視的細節。

例如，假設您希望找到一份藥劑師的工作。 在這個角色中，您將負責審查和管理會影響一個人健康的藥物劑量。 因此，您必須了解每種藥物的安全細節，以確保處方之間沒有負面相互作用，並就他們可能忽略的安全說明向客戶提供建議。 在這種情況下，對細節的關注可能會在成功地履行你的角色或以不利的方式失敗之間產生差異。

專業提示：如果您想向招聘經理展示您注重細節，請舉例說明您確保質量保證或發現並糾正其他人沒有發現的錯誤的時間。

13. 合作

技能類型：軟技能

一個好的合作者是能夠有效溝通以與團隊一起工作並將項目需求置於自己之上的人。 因此，如果你想表明你是一個協作的人，那麼一定要包括你與同事一起為項目的成功做出貢獻的例子。

專業提示：高效協作的一個很好的策略是就團隊的共同目標達成一致，並確定您將如何為實現這一共同目標做出貢獻。

14. 適應性

技能類型：軟技能

如果您在專業上很靈活並且能夠在新情況下蓬勃發展，那麼您應該將適應性添加到您的簡歷技能部分。 例如，如果您是 PPC 營銷人員，被要求協助處理同事的亞馬遜零售工作量，他們的任務可能有點超出您的權限。 但是，如果您適應並學習如何戰略性地接近亞馬遜零售，您將證明您可以戴上在整個工作期間必須戴的各種帽子。 這是您應該在她的簡歷中包含的資產和工作技能。

專業提示：當你在論文上解釋你的適應性時，它不一定是專業的； 適應性強也是一種與生俱來的特質，因此，如果您覺得這是對自己的恰當、更真實的表現，您可以描述您在教育或個人生活中的轉變。

15. 溝通

當談到在工作場所進行協作、展示和指導時，難怪他們說溝通是關鍵。 如果你擅長書面和口頭溝通，你應該在簡歷技能部分註明這一點，因為它表明你可以為自己和你的同事理解、概念化和解釋信息，這在每個工作日都是無價的。

專業提示：通過詳細說明這與您從他人（以及您自己）學習新想法和概念的能力的關係來擴展您的溝通技巧。

16. 創造力

技能類型：硬技能和軟技能

為什麼創造力是一個重要的簡歷技能示例？ 這是因為雇主正在尋找能夠跳出框框思考並就如何吸引消費者或重塑流程產生新的、引人入勝的想法的候選人。 推動行業發展的是創新，因此擁有一位能夠推動業務向前發展的新員工是長期的重大勝利。

專業提示：如果您能夠在簡歷中包含創造力，請務必將此技能與您如何能夠為更實際的追求找到創造性的解決方案（例如解決問題）聯繫起來。

17. Microsoft Office——尤其是 Excel 和 Powerpoint

技能類型：硬技能

按照這個速度，大多數候選人都熟悉 Microsoft Excel、Word、PowerPoint 等 Microsoft 套件產品。 這項技能對雇主很重要，因為它允許候選人通過普遍使用的軟件完成項目、創建演示文稿和組織數據。 如果您希望您的簡歷符合標準，請務必列出您可能擁有的任何其他 Microsoft 產品（如 Publisher 或 OneNote）的熟練程度。

關於招聘人員尋找什麼的關鍵提示——根據招聘人員的說法

我與 HubSpot 的前服務招聘人員 Johanna Fleming 進行了交談，討論了硬技能和軟技能以及對簡歷更重要的技能。 她告訴我，“大多數情況下，硬技能很突出。 軟技能不會為簡歷增加大量價值，因為它們可能非常主觀。”

提示#1：盡可能優先展示你的硬技能。

添加弗萊明的圖片

例如，弗萊明說，“許多人補充說，他們有‘強大的溝通技巧’之類的東西……但這有點模糊，因為誰在評估他們的溝通技巧？”

相反，弗萊明繼續強調硬技能對軟技能的重要性。 “硬技能肯定更重要，尤其是技術技能和經驗。 如果有人熟悉某些平台或應用程序，那麼突出它們也很重要！”

提示 #2：結合測量指標來詳細說明技能表現。

此外，為了證明技能的有效性，結合真實的指標很重要。 HubSpot 的執行招聘人員 Holly Peterson 表示，包含“指標驅動績效的跟踪記錄和/或您在每個角色中產生的影響”是至關重要的。 這可能是“將銷售線索增加 25%”或“吸引成千上萬的新用戶”之類的內容。”

HubSpot 的專業服務招聘人員 Noah Gilman 對此表示贊同。 他說，“如果你聲稱自己在上一個角色中做得很好，但沒有在後面加上任何數字，那真的會削弱你的信息。”

提示#3：通過真實世界的例子證明你的技能。

除了在你的工作經驗部分包括指標外，諾亞還建議盡可能多地堅持你提供示例的技能——“堅持……你可以回答招聘人員問題的東西。 例如，當他們問諸如“您使用 java 構建了什麼？”之類的問題時。 或“與我談談您在 Tableau 中內置的一個很酷的報告”，確保您有真實世界的實例可以提供。 優先考慮像這樣的硬技能示例，而不是招聘人員永遠不會問的問題……比如“和我談談你什麼時候有很強的溝通能力。”

提示 #4 只提及最有影響力的硬技能和軟技能。

此外，技術招聘人員 Glory Montes 還提到了其他一些特別令人印象深刻的硬技能和軟技能。 最重要的硬技能之一：演講。

“如果簡歷中提到候選人必須向高級經理展示或展示他們所做的工作，這是一個很大的綠旗，”技術招聘人員稱讚“我也在尋找協作技能，”蒙特斯談到軟技能時說， “就像如果候選人提到他們與其他部門的同事一起工作。 能夠跨學科進行交流表明了適應性和強大的溝通技巧。” 最後，展示你日常職責之外的項目工作表明你對自己的學科充滿熱情。”

提示＃5：在詳細說明您的簡歷技巧時保持簡潔明了。

避免含糊或籠統的陳述也很重要，這可能看起來不真實，特別是如果其他申請人經常使用相同的短語。 為了避免這種情況，前 HubSpot 招聘人員 Roshan Shah 告訴我，具體是關鍵——“我認為許多招聘人員不喜歡看到諸如‘改進 X 流程’或‘與利益相關者建立關係’之類的一般性陳述。 我更喜歡更明確的細節，比如你改進了多少流程或如何建立關係，以及與哪些利益相關者。”

提示#6：在你的技能評估中誠實並堅持你所知道的技能

Roshan Shah 對此表示贊同，並告訴我，“候選人應該使用他們的實際技能作為衡量簡歷中列出多少內容的晴雨表，而不僅僅是職位描述。 他們應該列出他們實際上精通的東西。” 因為當雇主對你進行測試時，對你的技能水平進行誠實的評估可以為你省去很多焦慮。 “如果你說你喜歡使用 AdWords，因為它在職位描述中，”Shah 說，“但隨後我們對你進行了測試，而你最終對它還是個新手，那看起來比你剛離開時要糟糕得多首先從你的簡歷中刪除。”

因此，在您查看職位描述後，請在 Glassdoor 或 Monster 等招聘網站上進行一些研究，以了解其他公司提供的類似職位的資格。 這使您能夠包括招聘經理未列出的技能，展示您為該職位帶來獨特的潛力。

提示#7：用你的硬技能獲得技術。

HubSpot 的執行招聘人員 Paulina Valdez 告訴我：“重要的是要突出該職位所需的技術技能。 對於我的西班牙語翻譯角色，我在簡歷中尋找 CAT 工具，例如 MemoQ 和 SDL Trados。 軟技能比什麼都更流行，所以我優先考慮與角色相關的硬技能。”

提示#8：確保你的軟技能與角色的需求相關

最後，考慮列出您認為真正反映您的個性和職業道德的軟技能。 如果您認為它們與您申請的職位相關，請包括這些。 例如，在我簡歷的“我的技能”部分，我已經包含了“對學習的熱情”。 雖然此屬性可能未針對特定角色列出，但它是真實的描述，並突出了我在哪種類型的工作環境中表現出色，因此覺得有必要將其包括在內。

向招聘人員展示你為什麼是最有前景的人。

無論您是想找到理想的工作還是將職業轉向新行業，都必須在簡歷中清楚地展示使您成為專業人士的技能。 如果您希望雇主將您視為最佳候選人，請務必提供具體示例，說明您何時在工作經驗中展示了您的技能，以及您何時參加面試。 此外，在招聘人員看到您的職業技能滿足並超過候選人檔案要求的那一刻，您在競爭激烈的就業市場中脫穎而出，成為一項資產。

編者註：本文最初於 2018 年 12 月發布，並已於 2022 年 5 月進行了更新以確保全面性。

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