17 habilidades aprovadas por recrutadores para o seu currículo que ajudarão você a conseguir o emprego

Quando me formei na faculdade, não tinha muita experiência de trabalho anterior. No entanto, eu tinha algo que eu acreditava que compensava – hard e soft skills para um currículo. Mas o que são hard ou soft skills e como elas impactam seu futuro profissional?

O que são Hard Skills e Soft Skills?

Não deixe que esses antônimos o enganem – tanto as hard skills quanto as soft skills desempenham um papel vital na elaboração de uma seção ideal de habilidades profissionais. Mas, embora a prática recomendada exija um equilíbrio de habilidades físicas e técnicas na seção de habilidades do seu currículo, existem diferenças entre habilidades físicas e técnicas que você precisa entender antes de enviar a inscrição.

Alguns exemplos adicionais de hard skills incluem:

• Designer de Web
• Criação de conteúdo
• Programação de computadores
• Contabilidade
• Escrita técnica

Alguns exemplos de soft skills são:

• Colaboração
• Gerenciamento de tempo
• Resolução de conflitos
• Habilidades interpessoais
• Auto-motivação

Por exemplo, exemplos de habilidades sociais como “comunicador forte”, “orientado a detalhes” ou “automotivado” podem não estar na descrição do trabalho, mas podem ser os atributos que, no entanto, ajudam você a prosperar e ter sucesso na função.

Mas o que torna uma combinação de hard e soft skills tão importante? Essas habilidades são vitais porque os empregadores procuram a união certa de ambas as qualidades para encontrar o melhor perfil de candidato para o cargo.

A principal lição a ser lembrada ao listar suas habilidades é que as soft skills se relacionam com sua personalidade quando você está no escritório, enquanto as hard skills mostram o que você pode realizar quando chegar ao trabalho.

Destaque-se na seção de habilidades do seu currículo.

É certo que, enquanto escrevia meu currículo, algumas dessas habilidades provavelmente não se destacaram para os recrutadores como particularmente impressionantes - por exemplo, "Facebook" é provavelmente uma habilidade que eu não precisava incluir, já que eu nem estava me aplicando para uma posição de mídia social.

No entanto, habilidades como “capacidade de trabalhar sob pressão” e “proficiência no Adobe Creative Suite” me ajudaram – principalmente quando adaptei minhas habilidades para se adequar à descrição do trabalho. Porque quando você está escrevendo seu currículo e decidindo o que colocar na seção de habilidades, é fundamental que você forneça exemplos aplicáveis ​​e excepcionais para mostrar aos recrutadores que você é um candidato ideal.

Para ajudá-lo a criar um currículo impressionante que fará com que os recrutadores percebam e demonstrem suas qualificações exclusivas, conversei com os recrutadores da HubSpot para consolidar 17 habilidades de currículo aprovadas pelo recrutador (e dicas úteis) que ajudarão você a conseguir o emprego.

1. Capacidade de trabalhar sob pressão

Tipo de Habilidade: Soft Skill

Capaz de manter uma mão firme sob estresse? Sua capacidade de lidar com situações difíceis à medida que a pressão aumenta enquanto produz um trabalho impactante e cumpre prazos é uma super habilidade. Por exemplo, se você está sendo entrevistado para um cargo de Assistente Executivo e tem um histórico de agendamento bem-sucedido de compromissos de liderança com o estresse de prazos apertados e demandas em constante mudança, você tem a capacidade de trabalhar sob pressão. Quando os recrutadores e as empresas veem essa habilidade, eles veem você como uma pessoa que pode manter o foco e fazer o trabalho.

Dica profissional: essa habilidade interpessoal é aquela que os empregadores perguntam com frequência, por isso é ótima para continuar a refinar – especialmente em funções de atendimento ao cliente, liderança e hospitalidade.

2. Liderança

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Se você pode assumir o controle de uma situação e inspirar outras pessoas a alcançar um objetivo comum, provavelmente poderá liderar uma equipe profissionalmente. Por exemplo, digamos que você dirigiu uma equipe de contadores durante uma auditoria em grande escala da empresa e levou todos a realizar suas respectivas tarefas para concluir o projeto. Então você estaria demonstrando habilidades de liderança que podem influenciar uma empresa a confiar em sua orientação.

Dica profissional: Ao detalhar sua experiência de liderança como uma habilidade essencial, você pode literalmente se distinguir do grupo - considere essa habilidade obrigatória se estiver procurando funções gerenciais e executivas.

3. Design Gráfico

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Ter habilidades de design gráfico significa que você pode usar softwares como Photoshop, Adobe Illustrator e muito mais para criar designs visualmente atraentes que possam impulsionar um projeto. Mesmo que você não esteja se candidatando a um cargo em design gráfico, listar essa habilidade em seu currículo mostra aos recrutadores que você é capaz de projetar – ou aprender a projetar – propostas graficamente atraentes, folhetos, outdoors – e até mesmo decks.

Dica profissional: A melhor maneira de provar suas habilidades de design é criar um portfólio de seu trabalho para que um gerente de contratação possa discernir a qualidade do trabalho por si mesmo. Certifique-se de incorporar gráficos impactantes, coloridos e criativos, bem como designs limpos e concisos para mostrar seu alcance.

4. Marketing de SEO

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Saber como aplicar as melhores práticas de SEO Marketing diz aos empregadores que você tem o potencial de aumentar a visibilidade do ranking de pesquisa e o tráfego do site para a empresa. Essas habilidades de marketing podem envolver a otimização do rastreamento de conteúdo, análise de pesquisa e resultados de relatórios, mas não hesite em ficar esperto sobre como você ajudou a comercializar uma marca, mesmo que a rota não fosse tradicional.

Dica profissional: em vez de simplesmente listar suas habilidades de marketing de SEO em seu currículo e descrever sua experiência, forneça resultados como um conjunto de métricas de um projeto de SEO.

5. Redação

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Copywriting é uma daquelas habilidades de comunicação que está sempre em demanda, especialmente se a função desejada for no setor de marketing e publicidade. Se você estiver se candidatando a um emprego que exija habilidades de escrita, certifique-se de destacar sua experiência de redação em seu currículo com exemplos em seu portfólio.

Dica profissional: mostre redação curta e longa para uma variedade de marcas, setores e vozes de marca. Você deseja mostrar sua versatilidade em redação criativa, técnica ou de marketing para que o gerente de contratação o veja como um ativo de vários canais.

6. Capacidade de implementar campanhas de mídia social

Você pode criar, executar ou monitorar campanhas de mídia social? Do início ao fim? Em seguida, certifique-se de listar sua experiência em mídia social e capacidade de implementar campanhas em suas habilidades de currículo. As marcas adoram a experiência de mídia social porque mostra uma afinidade com o marketing de produtos e serviços comerciais. Seja redirecionando uma base de clientes ou alcançando novos consumidores, você pode fazer isso para um dos públicos mais poderosos: a mídia social.

Dica profissional: certifique-se de listar os principais aspectos de marketing e redação de mídia social, como sua capacidade de escrever um título impressionante e uma postagem de texto envolvente.

7. Análise de dados

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Se você provar que pode organizar os dados em uma estrutura clara e concisa, os empregadores confiarão a você o manuseio dos dados da empresa para transformá-los em informações úteis. Por exemplo, a análise de dados pode incluir a capacidade de:

• Encontre, interprete e transforme dados para tomada de decisão
• Resolva problemas de forma rápida e eficiente pelas conclusões feitas a partir de conjuntos de dados organizados
• Comunicar essas informações de forma clara e eficaz às partes interessadas relevantes

Dica profissional: A análise de dados é um negócio complexo. Portanto, destaque seus métodos de manter registros detalhados de todos os seus projetos. Esse método dará aos recrutadores uma visão de quão bem-sucedido você foi na organização de informações, bem como sua cognição como analista.

8. Línguas Estrangeiras

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Conhecer línguas estrangeiras é uma habilidade valiosa não apenas nos negócios, mas na vida. Mas listar o conhecimento de idiomas como uma habilidade profissional pode realmente abrir portas, porque você pode se conectar com consumidores de diferentes origens linguísticas em um nível mais profundo - tanto verbalmente quanto por meio do conteúdo. Se você está procurando uma posição em pediatria ou política, ser bilíngue ou multilíngue pode lhe dar uma grande vantagem sobre a concorrência devido à sua capacidade de alcançar as pessoas.

Dica profissional: Se você listar uma habilidade em um idioma estrangeiro em um currículo, esteja preparado para falar com proficiência nesse idioma durante o processo de entrevista. Se não, é melhor refinar sua compreensão antes de listá-lo no currículo.

9. Edição

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Aproveitar suas habilidades de edição para escrita e vídeo é crucial para a maioria das artes criativas e técnicas. Por exemplo, se você está se candidatando a uma função como redator de conteúdo, é imperativo que você revise e edite seu trabalho para gramática, pontuação e clareza antes de enviar suas postagens no blog. Se você estiver publicando conteúdo de vídeo, precisará editar a filmagem em uma história coesa (e atraente). Ambas as habilidades funcionarão a seu favor quando se trata de mensagens da empresa.

Dica profissional: certifique-se de criar um portfólio online e adicionar seu trabalho publicado que os empregadores possam acessar facilmente. Dentro de seu portfólio, você deve destacar qualquer trabalho com marcas reconhecíveis que um entrevistador possa considerar digno de nota.

10. Programação Java

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Java é uma linguagem de programação versátil e poderosa que é amplamente utilizada em uma variedade de indústrias. Se você está se candidatando a um emprego que incorpore DevOps, Analytics ou Análise de Dados – basicamente todas as empresas com um site –, a proficiência em Java e JavaScript são ótimas habilidades para começar, pois são algumas das linguagens de programação mais vitais do mundo.

Dica profissional: Semelhante aos testes profissionais de língua estrangeira, não é incomum ter uma parte de codificação ao vivo durante a entrevista. Portanto, certifique-se de refinar seu código para scripts de linguagem limpos e organizados, para que não haja dúvida de que você é um gênio em codificação.

11. Aprendizado Rápido

Tipo de Habilidade: Soft Skill

O que significa ser um aprendiz rápido – profissionalmente isso é? Bem, isso significa que você é capaz de aprender novas tarefas de trabalho e aplicá-las com eficiência. Essa habilidade valiosa pode mostrar que você é adaptável e disposto a enfrentar novos desafios.

Dica profissional: Se você quiser mostrar sua capacidade de aprendizado rápido em seu currículo, certifique-se de detalhar exemplos de quando você conheceu e superou um desafio do mundo real por meio da compreensão rápida de um conceito – evite qualquer imprudência.

12. Detalhista

Tipo de Habilidade: Soft Skill

Claro, chamar a si mesmo de detalhista pode ser a habilidade de currículo mais exagerada que você pode listar – no entanto, também é uma das habilidades sociais mais importantes que um empregador deseja ouvir. O que torna essa habilidade de trabalho tão impactante é que ela significa que você é capaz de prestar atenção aos pequenos detalhes aparentemente negligenciáveis ​​que podem fazer uma grande diferença em um projeto.

Por exemplo, digamos que você espera conseguir um emprego como farmacêutico. Nesta função, você será responsável por revisar e administrar doses de medicamentos que afetarão a saúde de uma pessoa. Portanto, você terá que estar ciente dos detalhes de segurança de cada medicamento para garantir que não haja interações negativas entre as prescrições e aconselhar os clientes sobre as instruções de segurança que eles podem ignorar. Nesse caso, a atenção aos detalhes pode fazer a diferença entre desempenhar sua função com sucesso ou falhar negativamente.

Dica profissional: se você quiser mostrar aos gerentes de contratação que é detalhista, elucide exemplos de vezes em que garantiu a garantia de qualidade ou encontrou e corrigiu um erro que outros não perceberam.

13. Colaboração

Tipo de Habilidade: Soft Skill

Um bom colaborador é alguém que consegue se comunicar de forma eficaz para trabalhar em equipe e colocar as necessidades do projeto acima das suas. Portanto, se você quiser mostrar que é uma pessoa colaborativa, inclua exemplos de vezes em que trabalhou junto com colegas para contribuir para o sucesso de um projeto.

Dica profissional: Uma ótima estratégia para uma colaboração eficiente é concordar sobre qual é o objetivo comum de sua equipe e definir como você contribuirá para alcançar esse objetivo compartilhado.

14. Adaptabilidade

Tipo de Habilidade: Soft Skill

Se você é profissionalmente flexível e capaz de florescer em novas situações, deve adicionar Adaptabilidade à sua seção de habilidades de currículo. Por exemplo, se você for um profissional de marketing de PPC solicitado a ajudar com a carga de trabalho do Amazon Retail de um colega, as tarefas dele podem estar um pouco fora do seu alcance. Mas se você se adaptar e aprender como abordar a Amazon Retail estrategicamente, você provará que pode usar os vários chapéus que terá que usar durante todo o mandato. Este é um trunfo e uma habilidade de trabalho que você deve incluir em seu currículo.

Dica profissional: Quando você explica sua Adaptabilidade em um papel, não precisa ser simplesmente profissional; ser adaptável também é uma característica inerente, então você pode descrever transformações durante sua educação ou vida pessoal se achar que é uma representação apropriada e mais verdadeira de si mesmo.

15. Comunicação

Quando se trata de colaborar, apresentar e orientar no local de trabalho, não é de admirar que eles digam que a comunicação é fundamental. Se você se destaca em comunicações escritas e verbais, deve observar isso na seção de habilidades de currículo, pois mostra que você pode entender, conceituar e explicar informações para você e seus colegas, o que é inestimável todos os dias de trabalho.

Dica profissional: expanda suas habilidades de comunicação detalhando como isso se relaciona com sua capacidade de aprender novas ideias e conceitos de outras pessoas, além de você mesmo.

16. Criatividade

Tipo de habilidade: Hard & Soft Skill

Por que a criatividade é um exemplo importante de habilidade de currículo para listar? É porque os empregadores estão procurando candidatos que possam pensar fora da caixa e gerar ideias novas e envolventes sobre como podem envolver os consumidores ou reinventar processos. É a inovação que impulsiona a indústria, portanto, ter um novo contratado que possa impulsionar o seu negócio é uma grande vitória a longo prazo.

Dica profissional: Se você conseguir incluir a Criatividade em seu currículo, certifique-se de relacionar essa habilidade com a forma como você também é capaz de encontrar soluções criativas para atividades mais práticas, como a resolução de problemas.

17. Microsoft Office — especialmente Excel e Powerpoint

Tipo de Habilidade: Hard Skill

Nesse ritmo, a maioria dos candidatos é sofisticada em produtos do Microsoft Suite, como Microsoft Excel, Word, PowerPoint e muito mais. Essa habilidade é importante para os empregadores porque permite que os candidatos concluam projetos, criem apresentações e organizem dados por meio de software usado em todos os lugares. Se você deseja que seu currículo atenda aos padrões, certifique-se de listar qualquer outra proficiência em produtos da Microsoft que você possa ter, como Publisher ou OneNote, também.

Dicas importantes sobre o que os recrutadores procuram – de acordo com os recrutadores

Conversei com Johanna Fleming, ex-recrutadora de serviços aqui da HubSpot, sobre hard e soft skills e quais são mais críticas para um currículo. Ela me disse: “Principalmente, as habilidades difíceis se destacam. As soft skills não agregam muito valor aos currículos porque podem ser muito subjetivas.”

Dica # 1: Sempre priorize mostrar suas hard skills quando puder.

Adicione uma foto de Flemming

Por exemplo, diz Flemming, “muitas pessoas acrescentam que têm coisas como 'fortes habilidades de comunicação'… mas é um pouco fofo porque quem está avaliando suas habilidades de comunicação?”

Em vez disso, Fleming continua a enfatizar a importância das hard skills sobre as soft. “Hard skills definitivamente são mais importantes para destacar – especialmente habilidades e experiências técnicas. Se alguém estiver familiarizado com certas plataformas ou aplicativos, também é importante destacar isso!”

Dica nº 2: incorpore métricas de medição para detalhar o desempenho das habilidades.

Além disso, para demonstrar a validade da habilidade, é importante incorporar métricas reais. Holly Peterson, uma Recrutadora Executiva da HubSpot, diz que é fundamental incluir “um histórico de desempenho orientado por métricas e/ou o impacto que você teve em cada função. Isso pode ser algo como 'Aumente os leads de vendas em 25%' ou 'Gere novos usuários aos milhares'”.

Noah Gilman, Recrutador de Serviços Profissionais da HubSpot, concorda. Ele diz: “Se você afirma ter se saído muito bem em seu último papel, mas não coloca nenhum número por trás disso, isso realmente enfraquece sua mensagem”.

Dica #3: Prove seu conjunto de habilidades através de exemplos do mundo real.

Além de incluir métricas em sua seção de experiência de trabalho, Noah sugere manter as habilidades para as quais você fornece exemplos o máximo possível – “Atenha-se… coisas sobre as quais você pode responder a perguntas de um recrutador. Por exemplo, quando eles fazem perguntas como 'O que você construiu usando java?' ou 'Fale comigo sobre um relatório interessante que você incorporou ao Tableau', certifique-se de ter instâncias do mundo real para oferecer. Priorize exemplos de hard skills como esses, em vez de algo que um recrutador nunca perguntaria… como 'Fale comigo sobre quando você tinha fortes habilidades de comunicação.'”

Dica #4 Mencione apenas as hard & soft skills mais impactantes.

Além disso, Glory Montes, uma Recrutadora Técnica, mencionou algumas outras habilidades físicas e sociais que se destacam como particularmente impressionantes. Uma das habilidades mais vitais: Apresentações.

“É uma grande bandeira verde se um currículo menciona um momento que o candidato teve que apresentar aos gerentes seniores ou apresentar no trabalho que fez”, exalta o Recrutador Técnico “Também procuro habilidades de colaboração”, diz Montes quando se trata de soft skills, “como se um candidato mencionasse que trabalhou com colegas de trabalho em outros departamentos. Ser capaz de se comunicar entre disciplinas mostra adaptabilidade e fortes habilidades de comunicação.” Finalmente, mostrar o trabalho do projeto fora de suas responsabilidades diárias me mostra que você é apaixonado por sua disciplina.”

Dica # 5: Seja claro e conciso ao detalhar suas habilidades de currículo.

Também é importante evitar declarações vagas ou gerais, que podem parecer falsas, principalmente se outros candidatos usarem as mesmas frases. Para evitar isso, Roshan Shah, um ex-recrutador da HubSpot, me disse que a especificidade é fundamental – “Não acho que muitos recrutadores gostem de ver declarações gerais como 'processo X aprimorado' ou 'relacionamentos construídos com as partes interessadas'. Eu prefiro detalhes mais explícitos, como o quanto você melhorou um processo ou como você construiu relacionamentos e com quais partes interessadas.”

Dica nº 6: Seja honesto em sua avaliação de habilidades e atenha-se às habilidades que você conhece

Roshan Shah ecoa isso, me dizendo: “Os candidatos devem usar seu conjunto de habilidades real como o barômetro para quantas coisas listar em seu currículo, em vez de apenas a descrição do trabalho. Eles devem listar coisas em que são realmente proficientes.” Porque uma avaliação honesta do seu nível de habilidade pode poupar muita ansiedade quando os empregadores o colocam à prova. "Se você diz que se sente à vontade para usar o Google AdWords porque está na descrição do trabalho", diz Shah, "mas depois que testamos você e você acaba sendo muito novato, isso vai parecer muito pior do que se você tivesse acabado de sair tire isso do seu currículo em primeiro lugar.”

Então, depois de analisar a descrição do trabalho, faça uma pesquisa em sites de empregos como Glassdoor ou Monster para ver as qualificações que outras empresas incluem para cargos semelhantes. Isso permite que você inclua habilidades que o gerente de contratação não listou, demonstrando seu potencial para trazer algo exclusivo para a função.

Dica # 7: Seja técnico com suas habilidades.

Paulina Valdez, Recrutadora Executiva da HubSpot, me disse: “É importante destacar as habilidades técnicas que a função exige. Para minha função de tradutor de espanhol, procuro ferramentas CAT em um currículo, como MemoQ e SDL Trados. As soft skills são mais palavras da moda do que qualquer outra coisa, então priorizo ​​as hard skills relacionadas à função.”

Dica nº 8: Certifique-se de que suas habilidades sociais sejam relevantes para o que a função precisa

Por fim, considere uma lista de habilidades sociais que você acredita que realmente refletem sua personalidade e ética de trabalho. Inclua-os se achar que são relevantes para o cargo ao qual você está se candidatando. Por exemplo, na seção 'minhas habilidades' do meu currículo, incluí “paixão por aprender”. Embora esse atributo possa não estar listado para uma função específica, é uma descrição autêntica e destaca em que tipo de ambiente de trabalho eu me saio bem, então achei necessário incluí-lo.

Mostre aos recrutadores por que você é um cliente em potencial.

Esteja você procurando o emprego dos seus sonhos ou fazendo uma transição de carreira para um novo setor, é essencial mostrar claramente as habilidades em seu currículo que o tornam quem você é como profissional. Se você deseja que os empregadores o considerem um dos principais candidatos, inclua exemplos específicos de quando você demonstrou sua habilidade em sua experiência de trabalho e depois de chegar à entrevista. Além disso, é o momento em que os recrutadores veem que suas habilidades profissionais atendem – e superam – os requisitos do perfil do candidato, onde você se destaca como um ativo em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em dezembro de 2018 e foi atualizada para abrangência em maio de 2022.

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