17 competenze approvate dal reclutatore per il tuo curriculum che ti aiuteranno a ottenere il lavoro

Quando mi sono laureato al college, non avevo molte precedenti esperienze lavorative. Tuttavia, avevo qualcosa che credevo compensato: competenze hard e soft per un curriculum. Ma cosa sono le hard o le soft skill e in che modo influiscono sul tuo futuro professionale?

Cosa sono le abilità difficili e le abilità trasversali?

Non lasciarti ingannare da questi contrari: sia le hard skill che le soft skill giocano un ruolo fondamentale nella creazione di una sezione delle abilità lavorative ottimale. Tuttavia, sebbene le migliori pratiche richiedano un equilibrio tra competenze trasversali e trasversali nella sezione delle competenze del tuo curriculum, ci sono differenze tra competenze trasversali e trasversali che devi comprendere prima di inviare la domanda.

Alcuni esempi aggiuntivi di abilità difficili includono:

• web design
• Creazione di contenuti
• Programmazione computer
• Contabilità
• Scrittura tecnica

Alcuni esempi di competenze trasversali sono:

• Collaborazione
• Gestione del tempo
• Risoluzione del conflitto
• Abilità interpersonali
• Auto motivazione

Ad esempio, esempi di competenze trasversali come "comunicatore forte", "orientato ai dettagli" o "automotivato" potrebbero non essere all'interno della descrizione del lavoro, ma potrebbero essere gli attributi che comunque ti aiutano a prosperare e ad avere successo nel ruolo.

Ma cosa rende così importante una combinazione di competenze hard e soft? Queste competenze sono vitali perché i datori di lavoro cercano la giusta unione di entrambe le qualità per trovare il miglior profilo del candidato per la posizione.

L'aspetto principale da ricordare mentre elenchi le tue abilità è che le competenze trasversali si riferiscono alla tua personalità una volta che sei in ufficio, mentre le abilità difficili mostrano ciò che puoi ottenere una volta che vai al lavoro.

Distinguiti attraverso la sezione delle competenze del tuo curriculum.

Certo, mentre stavo scrivendo il mio curriculum, alcune di queste abilità probabilmente non si sono distinte per i reclutatori come particolarmente impressionanti - ad esempio, "Facebook" è probabilmente un'abilità che non avevo bisogno di includere, visto che non stavo nemmeno facendo domanda per una posizione sui social media.

Tuttavia, competenze, come "capacità di lavorare sotto pressione" e "competenza in Adobe Creative Suite", mi hanno aiutato, in particolare quando ho adattato le mie competenze per adattarle alla descrizione del lavoro. Perché quando scrivi il tuo curriculum e decidi cosa inserire nella sezione delle competenze, è fondamentale fornire esempi applicabili ed eccezionali per mostrare ai reclutatori che sei un candidato ideale.

Per aiutarti a creare un curriculum impressionante che farà notare ai reclutatori e dimostrare le tue qualifiche uniche, ho parlato con i reclutatori di HubSpot per consolidare 17 competenze di curriculum approvate dai reclutatori (e suggerimenti utili) che ti aiuteranno a ottenere il lavoro.

1. Capacità di lavorare sotto pressione

Tipo di abilità: abilità soft

Riesci a mantenere una mano ferma sotto stress? La tua capacità di gestire situazioni difficili mentre la pressione aumenta mentre produci un lavoro di grande impatto e rispetta le scadenze è una super abilità. Ad esempio, se stai facendo un colloquio per un ruolo come assistente esecutivo e hai una comprovata esperienza nella pianificazione con successo degli appuntamenti di leadership con lo stress di turnaround ravvicinato e richieste in continua evoluzione, hai la capacità di lavorare sotto pressione. Quando i reclutatori e le aziende vedono questa abilità, ti vedono come una persona che può rimanere concentrata e portare a termine il lavoro.

Suggerimento per professionisti: questa soft skill è quella che i datori di lavoro chiedono frequentemente, quindi è ottima per continuare a perfezionarla, specialmente nei ruoli di servizio clienti, leadership e ospitalità.

2. Leadership

Tipo di abilità: abilità difficile

Se puoi prendere in carico una situazione e ispirare gli altri a raggiungere un obiettivo comune, allora probabilmente puoi guidare un team in modo professionale. Ad esempio, supponiamo che tu abbia diretto un team di contabili durante un audit aziendale su larga scala e guidato tutti a svolgere i rispettivi compiti per completare il progetto. Quindi dimostreresti capacità di leadership che possono influenzare un'azienda a fidarsi della tua guida.

Suggerimento per professionisti: descrivendo in dettaglio la tua esperienza di leadership come abilità di base, puoi letteralmente distinguerti dal gruppo: considera questa hard skill obbligatoria se stai cercando ruoli manageriali ed esecutivi.

3. Progettazione grafica

Tipo di abilità: abilità difficile

Avere competenze di progettazione grafica significa che puoi utilizzare software come Photoshop, Adobe Illustrator e altro per creare design visivamente accattivanti che potrebbero spingere un progetto in avanti. Anche se non ti stai candidando per una posizione nella progettazione grafica, elencare questa abilità nel tuo curriculum mostra ai reclutatori che sei in grado di progettare - o imparare a progettare - proposte, volantini, cartelloni pubblicitari graficamente accattivanti e persino mazzi.

Suggerimento per professionisti: il modo migliore per dimostrare le tue capacità di progettazione è creare un portfolio del tuo lavoro in modo che un responsabile delle assunzioni possa discernere la qualità del lavoro da solo. Assicurati di incorporare una grafica d'impatto, colorata e creativa, nonché design puliti e concisi per mostrare la tua gamma.

4. Marketing SEO

Tipo di abilità: abilità difficile

Sapere come applicare le migliori pratiche di marketing SEO indica ai datori di lavoro che hai il potenziale per aumentare la visibilità del ranking di ricerca e il traffico del sito Web per l'azienda. Queste capacità di marketing possono comportare l'ottimizzazione del monitoraggio dei contenuti, l'analisi della ricerca e la creazione di rapporti sui risultati, ma non esitare a capire come hai aiutato a commercializzare un marchio anche se il percorso non era tradizionale.

Suggerimento per professionisti: invece di elencare semplicemente le tue capacità di marketing SEO nel tuo curriculum e descrivere la tua esperienza, fornisci risultati come una serie di metriche di un progetto SEO.

5. Copywriting

Tipo di abilità: abilità difficile

Il copywriting è una di quelle capacità comunicative sempre richieste, soprattutto se il tuo ruolo desiderato è nel settore del marketing e della pubblicità. Se stai facendo domanda per un lavoro che richiede capacità di scrittura, assicurati di evidenziare la tua esperienza di copywriting sul tuo curriculum con esempi nel tuo portfolio.

Suggerimento per professionisti: mostra copywriting sia in forma breve che in forma lunga per una vasta gamma di marchi, settori e voci di marca. Vuoi mostrare la tua versatilità nella scrittura creativa, tecnica o di marketing in modo che il responsabile delle assunzioni ti veda come una risorsa multicanale.

6. Capacità di implementare campagne sui social media

Puoi creare, eseguire o monitorare campagne sui social media? Dall'inizio alla fine? Quindi assicurati di elencare la tua esperienza sui social media e la capacità di implementare campagne sotto le tue capacità di curriculum. I marchi amano l'esperienza sui social media perché mostra un'affinità con il marketing di prodotti e servizi aziendali. Che si tratti di retargeting di una base di clienti o di raggiungere nuovi consumatori, puoi farlo per uno dei segmenti di pubblico più potenti: i social media.

Suggerimento professionale: assicurati di elencare i principali aspetti di marketing e scrittura sui social media come la tua capacità di scrivere un titolo sorprendente e un post di testo coinvolgente.

7. Analisi dei dati

Tipo di abilità: abilità difficile

Se dimostri di essere in grado di organizzare i dati in una struttura chiara e concisa, i datori di lavoro ti affideranno la gestione dei dati aziendali per trasformarli in informazioni utili. Ad esempio, l'analisi dei dati può includere la capacità di:

• Trova, interpreta e trasforma i dati per il processo decisionale
• Risolvi i problemi in modo rapido ed efficiente grazie alle conclusioni tratte da set di dati organizzati
• Comunicare queste informazioni in modo chiaro ed efficace alle parti interessate

Suggerimento professionale: l'analisi dei dati è un'attività complessa. Quindi evidenzia i tuoi metodi per tenere registri dettagliati per tutti i tuoi progetti. Questo metodo fornirà ai reclutatori informazioni su quanto hai avuto successo nell'organizzazione delle informazioni, nonché sulla tua cognizione come analista.

8. Lingue straniere

Tipo di abilità: abilità difficile

Conoscere le lingue straniere è un'abilità preziosa da avere non solo negli affari ma nella vita. Ma elencare la conoscenza delle lingue come abilità lavorativa può davvero aprire le porte perché sei in grado di entrare in contatto con consumatori di background linguistici diversi a un livello più profondo, sia verbalmente che attraverso i contenuti. Che tu stia cercando una posizione in pediatria o politica, essere bilingue o multilingue può darti un serio vantaggio rispetto alla concorrenza grazie alla tua capacità di raggiungere le persone.

Suggerimento per professionisti: se indichi una competenza in una lingua straniera su un curriculum, preparati a parlare abilmente in quella lingua durante il processo di colloquio. In caso contrario, è meglio affinare la tua comprensione prima di elencarla nel curriculum.

9. Modifica

Tipo di abilità: abilità difficile

Sfruttare le tue capacità di editing per la scrittura e il video è fondamentale per la maggior parte delle arti creative e tecniche. Ad esempio, se stai facendo domanda per un ruolo come scrittore di contenuti, è imperativo rileggere e modificare il tuo lavoro per grammatica, punteggiatura e chiarezza prima di inviare i tuoi post sul blog. Se pubblichi contenuti video, devi essere in grado di modificare il filmato in una storia coesa (e avvincente). Entrambe le abilità funzioneranno a tuo vantaggio quando si tratta di messaggistica aziendale.

Suggerimento per professionisti: assicurati di creare un portfolio online e di aggiungere il tuo lavoro pubblicato a cui i datori di lavoro possono accedere facilmente. All'interno del tuo portfolio, dovresti mettere in evidenza qualsiasi lavoro con marchi riconoscibili che un intervistatore potrebbe trovare degno di nota.

10. Programmazione Java

Tipo di abilità: abilità difficile

Java è un linguaggio di programmazione versatile e potente ampiamente utilizzato in una vasta gamma di settori. Se stai facendo domanda per un lavoro che incorpori DevOps, Analytics o Data Analysis, quindi essenzialmente tutte le aziende con un sito Web, le competenze Java e JavaScript sono ottime competenze per iniziare in quanto sono alcuni dei linguaggi di programmazione più vitali, a livello globale.

Suggerimento per professionisti: simile ai test di lingua straniera professionali, non è raro avere una parte di codifica dal vivo durante il colloquio. Quindi assicurati di perfezionare il tuo codice per pulire e organizzare script di lingua, quindi non c'è dubbio che sei un mago della programmazione.

11. Studente veloce

Tipo di abilità: abilità soft

Cosa significa imparare velocemente, professionalmente? Bene, significa che sei in grado di apprendere nuove attività lavorative e applicarle in modo efficiente. Questa preziosa abilità può dimostrare che sei adattabile e disposto ad affrontare nuove sfide.

Suggerimento per professionisti: se vuoi mostrare la tua capacità di apprendimento rapido sul tuo curriculum, assicurati di fornire esempi dettagliati quando hai incontrato e superato una sfida del mondo reale afferrando rapidamente un concetto: evita qualsiasi lanugine.

12. Orientato ai dettagli

Tipo di abilità: abilità soft

Certo, definirti orientato ai dettagli potrebbe essere l'abilità di curriculum più sopravvalutata che puoi elencare, tuttavia è anche una delle competenze trasversali più importanti che un datore di lavoro vuole sentire. Ciò che rende questa abilità lavorativa così impattante è che significa che sei in grado di prestare attenzione ai piccoli dettagli apparentemente trascurabili che possono fare una grande differenza in un progetto.

Ad esempio, supponiamo che speri di ottenere un lavoro come farmacista. In questo ruolo, sarai responsabile della revisione e della somministrazione di dosi di farmaci che avranno un impatto sulla salute di una persona. Pertanto, dovrai essere consapevole dei dettagli di sicurezza di ciascun farmaco per essere in grado di garantire che non vi siano interazioni negative tra le prescrizioni e consigliare ai clienti le istruzioni di sicurezza che potrebbero trascurare. In questo caso, l'attenzione ai dettagli può fare la differenza tra svolgere il proprio ruolo con successo o fallire in modo dannoso.

Suggerimento per professionisti: se vuoi mostrare ai responsabili delle assunzioni che sei orientato ai dettagli, chiarisci esempi di volte in cui hai assicurato la garanzia della qualità o hai trovato e corretto un errore che altri non hanno colto.

13. Collaborazione

Tipo di abilità: abilità soft

Un buon collaboratore è qualcuno che è in grado di comunicare in modo efficace per lavorare insieme a un team e mettere le esigenze del progetto al di sopra delle proprie. Quindi, se vuoi dimostrare di essere una persona collaborativa, assicurati di includere esempi di volte in cui hai lavorato insieme ai colleghi per contribuire al successo di un progetto.

Suggerimento: un'ottima strategia per una collaborazione efficiente è concordare quale sia l'obiettivo comune del tuo team e definire come contribuire al raggiungimento di questo obiettivo condiviso.

14. Adattabilità

Tipo di abilità: abilità soft

Se sei professionalmente flessibile e in grado di prosperare in nuove situazioni, dovresti aggiungere Adattabilità alla sezione delle abilità del tuo curriculum. Ad esempio, se sei un marketer PPC a cui viene chiesto di assistere con il carico di lavoro di Amazon Retail di un collega, le sue attività potrebbero essere un po' fuori dalle tue competenze. Ma se ti adatti e impari come avvicinarti ad Amazon Retail in modo strategico, dimostrerai che puoi indossare i vari cappelli che dovrai indossare per tutta la durata del tuo lavoro. Questa è una risorsa e un'abilità lavorativa che dovresti includere nel suo curriculum.

Suggerimento per professionisti: quando spieghi la tua adattabilità su un foglio, non deve essere semplicemente professionale; essere adattabile è anche una caratteristica intrinseca, quindi puoi descrivere le trasformazioni durante la tua istruzione o vita personale se ritieni che sia una rappresentazione appropriata e più vera di te stesso.

15. Comunicazione

Quando si tratta di collaborare, presentare e guidare sul posto di lavoro, non c'è da stupirsi perché dicono che la comunicazione è fondamentale. Se eccelli nelle comunicazioni scritte e verbali, dovresti annotarlo nella sezione delle abilità del curriculum perché mostra che puoi capire, concettualizzare e spiegare le informazioni per te stesso e per i tuoi colleghi, il che è inestimabile ogni giorno lavorativo.

Suggerimento per professionisti: espandi le tue capacità di comunicazione spiegando in dettaglio come questo si collega alla tua capacità di apprendere nuove idee e concetti dagli altri, oltre che da te stesso.

16. Creatività

Tipo di abilità: abilità hard e soft

Perché la creatività è un importante esempio di abilità di curriculum da elencare? È perché i datori di lavoro sono alla ricerca di candidati in grado di pensare fuori dagli schemi e generare nuove idee accattivanti su come coinvolgere i consumatori o reinventare i processi. È l'innovazione che spinge l'industria, quindi avere un nuovo assunto che può spingere in avanti il ​​quadrante per la tua attività è una grande vittoria a lungo termine.

Suggerimento per professionisti: se sei in grado di sostenere l'inclusione della creatività nel tuo curriculum, assicurati di mettere in relazione questa abilità con il modo in cui sei anche in grado di trovare soluzioni creative per attività più pratiche, come anche la risoluzione dei problemi.

17. Microsoft Office, in particolare Excel e Powerpoint

Tipo di abilità: abilità difficile

A questo ritmo, la maggior parte dei candidati è sofisticata nei prodotti Microsoft Suite come Microsoft Excel, Word, PowerPoint e altri. Questa abilità è importante per i datori di lavoro perché consente ai candidati di completare progetti, creare presentazioni e organizzare i dati attraverso software utilizzati ovunque. Se vuoi che il tuo curriculum soddisfi gli standard, assicurati di elencare qualsiasi altra competenza nei prodotti Microsoft che potresti avere anche come Publisher o OneNote.

Suggerimenti chiave su ciò che i reclutatori cercano - Secondo i reclutatori

Ho parlato con Johanna Fleming, ex Services Recruiter qui a HubSpot, delle competenze hard e soft e che sono più critiche per un curriculum. Mi ha detto: "Per lo più, le abilità difficili si distinguono. Le competenze trasversali non aggiungono molto valore ai curriculum perché possono essere molto soggettive".

Suggerimento n. 1: dai sempre la priorità a mostrare le tue abilità difficili quando puoi.

Aggiungi una foto di Flemming

Ad esempio, dice Flemming, "molte persone aggiungono che hanno cose come 'forti capacità comunicative'... ma è un po' confuso perché chi sta valutando le loro capacità comunicative?"

Invece, Fleming continua a sottolineare l'importanza delle hard skill rispetto alle soft. “Le competenze difficili sono sicuramente più importanti da evidenziare, in particolare le competenze e le esperienze tecniche. Se qualcuno ha familiarità con determinate piattaforme o applicazioni, è anche sicuramente importante metterle in evidenza!”

Suggerimento n. 2: incorpora le metriche di misurazione per dettagliare le prestazioni delle abilità.

Inoltre, per dimostrare la validità dell'abilità, è importante incorporare metriche reali. Holly Peterson, un Executive Recruiter qui a HubSpot, afferma che è fondamentale includere "un track record di prestazioni basate sulle metriche e/o l'impatto che hai avuto in ogni ruolo. Potrebbe essere qualcosa come "Aumenta i lead di vendita del 25%" o "Aumenta nuovi utenti a migliaia"."

Noah Gilman, un reclutatore di servizi professionali presso HubSpot, è d'accordo. Dice: "Se affermi di aver fatto davvero bene nel tuo ultimo ruolo, ma non ci metti nessun numero dietro, questo indebolisce davvero il tuo messaggio".

Suggerimento n. 3: dimostra le tue abilità attraverso esempi del mondo reale.

Oltre a includere le metriche nella sezione della tua esperienza di lavoro, Noah suggerisce di attenersi alle competenze per cui fornisci esempi per quanto possibile: "Attieniti a ... cose su cui puoi rispondere alle domande di un reclutatore. Ad esempio, quando fanno domande come "Cosa hai creato usando Java?" o "Parlami di un fantastico report che hai integrato in Tableau", assicurati di avere istanze del mondo reale da offrire. Dai la priorità a esempi di abilità come questi, invece di qualcosa che un reclutatore non chiederebbe mai... come 'Parlami di quando avevi forti capacità comunicative.'"

Suggerimento n. 4 Menziona solo le abilità hard e soft di maggior impatto.

Inoltre, Glory Montes, un reclutatore tecnico, ha menzionato alcune altre abilità hard e soft che si distinguono come particolarmente impressionanti. Una delle hard skill più vitali: Presentazioni.

“È una grande bandiera verde se un curriculum menziona un momento che il candidato ha dovuto presentare ai senior manager o presentare sul lavoro svolto”, esalta il Recruiter tecnico “Cerco anche capacità di collaborazione”, dice Montes quando si tratta di competenze trasversali, “come se un candidato dicesse di aver lavorato con colleghi di altri reparti. Essere in grado di comunicare attraverso le discipline mostra capacità di adattamento e forti capacità comunicative". Infine, mostrare il lavoro a progetto al di fuori delle tue responsabilità quotidiane mi mostra che sei appassionato della tua disciplina. "

Suggerimento n. 5: rimani chiaro e conciso mentre descrivi in ​​dettaglio le tue abilità nel curriculum.

È anche importante evitare affermazioni vaghe o generiche, che potrebbero sembrare false, soprattutto se altri richiedenti usano spesso le stesse frasi. Per evitare ciò, Roshan Shah, un ex reclutatore di HubSpot, mi ha detto che la specificità è la chiave: “Non credo che a molti reclutatori piaccia vedere affermazioni generali come 'processo X migliorato' o 'costruzione di relazioni con le parti interessate'. Preferisco decisamente dettagli più espliciti, come quanto hai migliorato un processo o come hai costruito relazioni e con quali stakeholder".

Suggerimento n. 6: sii onesto nella valutazione delle tue abilità e attieniti alle abilità che conosci

Roshan Shah fa eco a questo, dicendomi: "I candidati dovrebbero usare le loro competenze effettive come barometro per quante cose elencare nel loro curriculum, piuttosto che solo la descrizione del lavoro. Dovrebbero elencare le cose in cui sono effettivamente competenti". Perché una valutazione onesta del tuo livello di abilità può farti risparmiare molta ansia quando i datori di lavoro ti mettono alla prova. "Se dici che ti senti a tuo agio nell'usare AdWords perché è nella descrizione del lavoro", dice Shah, "ma poi ti mettiamo alla prova e finisci per essere un principiante, sembrerà molto peggio che se te ne fossi appena andato in primo luogo dal tuo curriculum.

Quindi, dopo aver esaminato la descrizione del lavoro, fai qualche ricerca su siti di lavoro come Glassdoor o Monster per vedere le qualifiche che altre aziende includono per posizioni simili. Ciò ti consente di includere competenze che il responsabile delle assunzioni non ha elencato, dimostrando il tuo potenziale per apportare qualcosa di unico al ruolo.

Suggerimento n. 7: diventa tecnico con le tue abilità difficili.

Paulina Valdez, Executive Recruiter di HubSpot, mi ha detto: “È importante evidenziare le competenze tecniche richieste dal ruolo. Per il mio ruolo di traduttore spagnolo, cerco strumenti CAT in un curriculum, come MemoQ e SDL Trados. Le soft skill sono più parole d'ordine che altro, quindi do la priorità alle hard skill legate al ruolo".

Suggerimento n. 8: assicurati che le tue competenze trasversali siano pertinenti a ciò di cui il ruolo ha bisogno

Infine, considera un elenco di competenze trasversali che ritieni riflettano veramente la tua personalità e la tua etica lavorativa. Includi questi se ritieni che siano rilevanti per la posizione a cui ti stai candidando. Ad esempio, nella sezione "le mie competenze" del mio curriculum, ho incluso "passione per l'apprendimento". Anche se questo attributo potrebbe non essere elencato per un ruolo specifico, è una descrizione autentica e mette in evidenza in quale tipo di ambiente di lavoro mi trovo bene, quindi è sembrato necessario includerlo.

Mostra ai reclutatori perché sei un potenziale cliente di prim'ordine.

Sia che tu stia cercando di ottenere il lavoro dei tuoi sogni o di trasformare una carriera in un nuovo settore, mostrare chiaramente le competenze sul tuo curriculum che ti rendono quello che sei come professionista è essenziale. Se vuoi che i datori di lavoro ti considerino un candidato di punta, assicurati di includere esempi specifici di quando hai dimostrato le tue abilità nell'ambito della tua esperienza lavorativa e una volta che sei arrivato al colloquio. Inoltre è il momento in cui i reclutatori vedono che le tue capacità professionali soddisfano e superano i requisiti del profilo del candidato, in cui ti distingui come una risorsa all'interno di un mercato del lavoro sempre competitivo.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a dicembre 2018 ed è stato aggiornato per completezza a maggio 2022.

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