WordPress 自由职业者：付款问题

已发表: 2016-08-22

无论是由于您客户的低效系统，还是他们故意扣留您的钱，延迟付款都是几乎每个自由职业者都会遇到的问题。做一个小人物是很艰难的，尤其是在得到大公司欠你的东西时。

根据《财富》杂志的这篇文章：

例如，最近对纽约州自雇人士的一项研究发现，其中 316,000 人（约 35%）在上一年至少拖欠过一次工资，约 214,000 人（14%）为一个或多个工作根本没有付钱给他们的客户。仅在帝国州，12 个月内的总工资损失：超过 30 亿美元。

我们的文章将介绍您可以采取的一些预防措施，以避免延迟或未付款的情况。如果您已经遇到一种策略，我们还将研究您可以使用的一些策略。当然，各国的法律不同，但每个自由职业者都可以采取一些一般措施来保护自己免受付款问题的影响。

我问克罗地亚独立专业人士协会主席 Matija Raos，他作为 WordPress 专业人士采取了哪些措施来避免付款问题：

'如果我们不签合同，就没有项目。从一开始就向您的潜在客户解释这一点。

您必须就工作的范围和执行它所需的大致时间达成一致。这应在合同中明确说明，以及交货和分期付款的截止日期。

（视情况而定）您必须与客户讨论直接成本，并要求他们预先支付30-40％的费用，以便您确定他们是“合法的”。通常直接成本与设置域、托管、邮件帐户、高级主题和插件有关，有时还与视觉效果或网络字体池有关。在您购买任何东西之前，您的客户需要确认它。

当您起草网站的原始版本时，您将向客户展示（取决于您的工作流程；项目中期），这是申请第二期 30% 的好时机，并评估您是否符合最初的预期项目时间（在合同中约定）。

最后，在项目结束（最后一次更正）和发布页面之前，请求您的最后一期付款 30-40%。

如果您已经发现自己处于未付款的情况并且没有希望，作为最后的手段，您将与客户明确沟通，您将关闭网站，而不是在建设中的页面发布“客户没有付款 –不要和他一起工作“页面”。

您也可以通过考虑所有这些要点来避免付款问题：

你的客户是谁？

这似乎是一个显而易见的问题，但它仍然是一个非常重要的问题。如果可能的话，对您的客户进行一些窥探。当然，这不应该是您采取的唯一预防措施，它远非一个无懈可击的计划。但是如果他们没有存在的记录，或者只是以某种方式看起来他们可能有点阴暗——跟随你的直觉——这个项目可能是一个可以传递的项目。

您的合同：

这是您可以真正预防问题的地方。很多自由职业者甚至都不理会合同，这是不负责任的，没有合同最终意味着没有立足之地。您应该始终有一份合同，并且其中应包括一些确定性：

您的费率。非常清楚您将为该项目收取多少费用。如果您设置的是每小时费率，则可以通过为项目设置时间上限和下限来避免以后的争议。通过这样做，如果您比预期更早完成并且您的客户希望少付钱，您可以确保您得到应得的东西。

付款时间表。确保您的客户完全同意您的付款计划。显然，您可以选择各种时间表，但这样做的目的是它本质上应该起到存款的作用。您的日程安排可能看起来像 30% 的前期，50% 的交付初稿和 20% 的绝对完成。无论您决定以哪种方式构建它，提前做好准备总是明智的。

取消费。有时称为终止费，如果客户出于某种原因决定停止项目，这将涵盖您。一些自由职业者收取总费用的 50% 的固定费率。其他人将基于他们工作了多长时间。做任何对你来说似乎公平的事情，但请确保将其包含在合同中。

修订。想要进行不合理的修改而不付费的客户基本上是入店行窃者。在您的合同中注明您满意的免费修订数量，并为之后的修订提供明确的定价指南。

滞纳金。这将始终鼓励客户按时付款。它甚至不必是巨额罚款。为每个月的未付款支付原始发票 2% 的费用的想法可能会在他们的椅子下点燃一把火。

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契约杀手
网页设计法
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处理逾期付款

即使您的合同中包含上述所有内容，有时还是会发生延迟付款。当您的付款逾期时，第一步是一封礼貌的电子邮件。只是将其视为一个友好的提醒。您按时完成了工作，这是朝着正确方向迈出的一小步。

如果他们几天后没有回复您的电子邮件，请进行电话询问。把它们放在现场（当然是礼貌地）。与发送他们可以选择忽略的另一封电子邮件相比，这更有可能以 paymet 告终。

他们听到了您的电话并且非常有礼貌，但是您的付款现在延迟了一个月。现在是发送包含滞纳金的新发票的时候了。这取决于您如何开具发票，但这应该与封面说明/电子邮件一起发送以解释增加，并且只要他们需要付款，您就会继续增加。

如果您的客户在开出几张滞纳金发票后仍不付款，请开始强硬。社交羞辱是你可以走的一条（丑陋的）道路。如果这是一家真正关心他们形象的公司/客户，您可以在他们的社交媒体帐户上发布一些措辞得体的信息。这是一个有点阴暗的举动，但不支付你所欠的钱也是如此。

你的下一步实际上是你愿意走多远的问题。您可以向您的客户发送一个虚张声势地通知您正在咨询律师，并且他们建议您在法律诉讼开始之前给他们最后一次付款的机会。或者，您实际上可以打电话给一位将把他们告上法庭的律师。请记住，这是一条昂贵且充满压力的道路。如果这是一笔巨款，那可能是值得的。如果不是那么多，也许只是将整个事情归结为经验。

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