워드프레스 프리랜서: 결제 문제

고객의 비효율적인 시스템 때문이든, 의도적으로 돈을 원천 징수하고 있든, 연체료는 거의 모든 프리랜서가 겪는 문제입니다. 작은 사람이 되는 것은 힘든 일입니다. 특히 더 큰 회사에서 빚진 것을 얻는 데 있어서는 더욱 그렇습니다.

Fortune Magazine의 이 기사에 따르면:

예를 들어, 뉴욕주의 자영업자를 대상으로 한 최근 연구에 따르면 그 중 316,000명(약 35%)이 전년도에 한 번 이상 연체료를 받았고 약 214,000명(14%)이 한 곳 이상에서 일한 것으로 나타났습니다. 전혀 지불하지 않은 고객. 엠파이어 스테이트에서만 12개월 동안 총 손실 임금: 30억 달러 이상.

우리 기사에서는 지연 또는 미지급 상황을 피하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 예방 조치를 살펴볼 것입니다. 또한 이미 마주하고 있는 경우 사용할 수 있는 몇 가지 전략도 살펴보겠습니다. 물론 법률은 국가마다 다르지만 모든 프리랜서가 지불 문제로부터 자신을 보호 하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 일반적인 조치가 있습니다.

나는 크로아티아 독립 전문가 협회(Croatian Independent Professionals Association) 회장인 Matija Raos에게 지불 문제를 피하기 위해 WordPress 전문가로서 어떤 조치를 취하는지 물었습니다.

' 계약서에 서명하지 않으면 프로젝트가 없습니다 . 처음부터 잠재 고객에게 이것을 설명하십시오.

작업 범위와 작업을 실행하는 데 필요한 대략적인 시간에 동의해야 합니다. 이는 납품 및 분할 납부 기한과 함께 계약서에 명확하게 명시되어야 합니다.

(상황에 따라 다름) 고객과 직접 비용에 대해 논의하고 30-40% 수수료와 함께 선불로 지불하도록 요구하여 "합법"인지 확인해야 합니다. 일반적으로 직접 비용은 도메인 설정, 호스팅, 메일 계정, 프리미엄 테마 및 플러그인, 때로는 비주얼 또는 웹 글꼴 풀과 관련이 있습니다. 무엇이든 구매하기 전에 고객이 확인해야 합니다.

클라이언트에게 보여줄 원시 버전의 웹사이트 초안을 작성할 때(워크플로, 프로젝트 중간에 따라 다름) 지금은 30%의 두 번째 할부를 요청하고 초기 예상과 일치하는지 평가하기에 좋은 시기입니다. 프로젝트 시간(계약서에 동의).

마지막으로 프로젝트 마무리(최종 수정) 및 페이지 게시 전 마지막 할부금 30~40%를 요청하세요.

이미 미지급 상황에 처해 희망이 없는 경우 최후의 수단으로 고객에게 명확하게 알리고 웹사이트를 폐쇄하고 공사 중인 페이지 대신 "고객이 지불하지 않았습니다. 그와 함께 일하지 마십시오' 페이지'.

다음 사항을 모두 고려하면 지불 문제를 피할 수 있습니다.

귀하의 고객은 누구입니까?

당연한 질문처럼 보이지만 여전히 매우 중요한 질문입니다. 가능하면 클라이언트에 대해 약간의 스누핑을 수행하십시오. 물론 이것이 당신이 취하는 유일한 예방 조치가 되어서는 안 되며, 철저한 계획과는 거리가 멉니다. 그러나 그들이 존재에 대한 기록이 없거나 어떻게 든 그들이 약간 그늘진 것처럼 보인다면 직관에 따라 프로젝트를 전달할 수 있습니다.

귀하의 계약:

여기에서 문제 를 실제로 예방할 수 있습니다. 많은 프리랜서들은 계약에 신경조차 쓰지 않습니다. 이것은 무책임 합니다. 계약이 없다는 것은 궁극적으로 설 수 있는 다리가 없음을 의미합니다. 항상 계약을 체결해야 하며 여기에는 다음과 같은 몇 가지 확실성이 포함되어야 합니다.

귀하의 요금 . 프로젝트에 얼마를 청구할 것인지 매우 명확합니다. 시간당 요금을 설정하는 경우 프로젝트에 하한 및 상한 시간 제한을 설정하여 나중에 분쟁을 피할 수 있습니다. 그렇게 하면 예상보다 일찍 끝내고 고객이 더 적은 비용을 지불하기를 원할 경우 마땅히 받아야 할 것을 얻을 수 있습니다.

지불 일정 . 고객이 지불 일정에 완전히 동의하는지 확인하십시오. 선택할 수 있는 일정은 분명히 다양하지만 이것의 목적은 본질적으로 보증금의 기능을 해야 한다는 것입니다. 일정은 미리 30%, 첫 번째 초안을 제공할 때 50%, 절대 완료할 때 20%처럼 보일 수 있습니다. 어떤 방식으로 구성하기로 결정하든 항상 먼저 무언가를 얻는 것이 현명합니다.

취소 수수료 . 때로 킬 피(Kill Fee)라고도 하는 이 요금은 클라이언트가 어떤 이유로 프로젝트를 중단하기로 결정한 경우에 적용됩니다. 일부 프리랜서는 총액의 50%를 고정 요금으로 청구합니다. 다른 사람들은 그들이 얼마나 오랫동안 일했는지를 기준으로 할 것입니다. 공정해 보이는 모든 일을 하되 이를 계약서에 포함시키십시오.

개정판 . 비용을 지불하지 않고 부당한 수정을 원하는 고객은 기본적으로 좀도둑입니다. 계약서에 만족할 만한 무료 수정의 양과 그 이후에 대한 명확한 가격 책정 지침을 명시하십시오.

연체료 . 이것은 항상 고객이 제 시간에 지불하도록 권장합니다. 거창한 패널티 비용이 필요하지도 않습니다. 매월 미납에 대해 원래 청구서에 2%를 추가로 지불한다는 개념은 그들의 의자 아래에 불이 붙을 가능성이 높습니다.

여기에서 웹 디자이너를 위해 특별히 만들어진 몇 가지 훌륭한 템플릿 계약을 찾았습니다.

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연체 처리

위의 사항을 모두 계약서에 기재하더라도 어쨋든 연체료가 발생 하는 경우가 있습니다. 지불이 연체되는 순간 첫 번째 단계는 정중한 이메일입니다. 그냥 친근한 알림으로 참조하십시오. 당신은 제 시간에 작업을 완료했으며 이것은 올바른 방향으로 약간의 이동입니다.

며칠 후에도 이메일에 회신이 없으면 전화로 문의하십시오. 그 자리에 두십시오(물론 정중하게). 이것은 무시 하도록 선택할 수 있는 다른 이메일을 보내는 것보다 paymet으로 끝날 가능성이 훨씬 더 높습니다.

그들은 당신의 전화를 듣고 매우 정중했지만 지불이 이제 한 달 늦었습니다. 연체료가 포함된 새 인보이스 를 보낼 때입니다. 청구 방법에 따라 다르지만, 인상을 설명하는 커버 메모/이메일과 함께 보내야 하며 지불하는 데 걸리는 한 계속 인상할 것임을 설명해야 합니다.

고객이 연체료 인보이스를 몇 번 낸 후에도 여전히 지불하지 않는다면 강경한 플레이를 시작하십시오. 사회적 수치심은 당신이 갈 수 있는 하나의 (추한) 길입니다. 자신의 이미지 를 정말 중요하게 생각하는 회사/고객이라면 소셜 미디어 계정에 멋진 메시지를 게시할 수 있습니다. 이것은 약간의 그늘진 움직임이지만 빚을 갚지 않는 것입니다.

다음 단계는 실제로 얼마나 멀리 갈 의향이 있는지의 문제입니다. 당신은 당신의 클라이언트를 보낼 수 있습니다 귀하가 변호사와 상담 중이며 법적 절차가 시작되기 전에 변호사에게 지불할 마지막 기회 를 주겠다고 제안했다는 사실을 블러프가 알립니다. 또는 실제로 변호사에게 전화하여 법원에 데려갈 수도 있습니다. 이것은 내려가기에는 비용이 많이 들고 스트레스가 많은 길이라는 것을 명심하십시오. 큰 돈이라면 그만한 가치가 있습니다. 그렇게 많지 않다면 경험 을 위해 전체를 분필로 칠할 수도 있습니다.

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