2022 年 10 种最佳社交媒体监控工具

如今，每个人都活跃在至少一个每天使用互联网的社交平台上。 企业通过在这些平台上进行营销而蓬勃发展，并且可以通过使用适当的工具获得有利可图的见解。

这就是当今广泛使用社交媒体监控工具的原因。 您可以在没有任何压力或时间损失的情况下接收和安排您的社交任务。

互联网上有许多最佳社交媒体监控工具的选择。 我们必须清楚我们对最佳的定义。 最好是有成本的，根据您的业务需求，您必须选择最好的社交媒体监控工具。

在本博客中，我们将展示 10 种这样的社交监控工具，它们作为一些解决方案可以让您更轻松地完成工作。

另请阅读：2022 年 7 种最佳社交媒体管理工具

最佳社交媒体监控工具：概览

什么是社交媒体监控？

社交媒体监控是在主要社交网络平台上分析和查找有关您的产品的提及和讨论的活动。

它不一定总是与产品有关。 讨论可以是关于您的服务、客户满意度和查询，也可以是您的公司。

您将通过社交媒体监控更多地了解您的业务，并制定更好的计划，成为竞争中的佼佼者。 在当今的社交互动和依赖中，这对企业非常有帮助。

相同的工具可能无法在不同的平台上运行。 Facebook 和 Twitter 监控工具可能不同，因为在其中发布信息的方式完全不同。 和其他人一样。

顶级社交媒体监控工具

技术一直支持企业家和爱好者解决问题的意愿。 项目管理软件或时间跟踪工具都对企业有用。 还有许多社交媒体监控工具，这使我们的任务变得高效和科学。

这是最适合您的社交媒体监控工具的列表。

另请阅读：适用于小型企业的 7 个最佳社交媒体营销工具

套件

Hootsuite 是一个流行的平台，用于管理所有社交媒体活动并根据它们得出结果。 您可以在更短的时间内进行更多的社交活动。

您可以在简单的日历视图中安排内容和查看帖子。 如果有延迟，交互式仪表板使我们能够可视化我们的内容时间表和时间流逝。

了解您的产品在互联网上的活动非常重要，Hootsuite 可以有效地提供服务。 您可以分析客户对您的帖子以及最新对话、趋势和品牌提及的看法。

社交分析仪表板提供个性化的洞察力，显示您表现最好的内容。 您可以更快地响应客户并具有同理心，这将与客户建立良好的关系。

Hootsuite 是最好的社交媒体监控工具之一，它为专业人士提供有关社交媒体策略和实验的课程。

您可以将您的社交媒体与所有工作应用程序连接起来。 因此，内容管理更容易、更高效。

Hootsuite 的最佳功能

• 提前安排帖子。
• 一次安排多个帖子。

Hootsuite 的定价

总共免费 30 天试用。

专业计划：每月 49 美元。

团队计划：每月 129 美元。

商业计划：每月 739 美元。

为企业定制解决方案。

Hootsuite 最适合

管理社交媒体帐户和渠道并轻松组织一切。

提到

Mention 支持公司和品牌监控网络、倾听受众和管理社交媒体材料。

您可以轻松地起草您的内容时间表并在适当的时间更新帖子。

Mention 具有分析竞争、管理品牌、倾听受众、制定社交策略以及扩大品牌知名度以发展业务的功能。

它具有在线媒体监控、社交媒体聆听、竞争分析、品牌管理、社交媒体管理的用例。

提及的最佳特征

• 基于情感的过滤器。
• 带有警报的通知。
• 与团队共享仪表板。

提及定价

一位用户免费。

对于企业家计划：每月 29 美元。

对于专业计划：每月 99 美元。

对于 proPlus 计划：每月 199 美元。

提及最适合

品牌洞察力。

新芽社会

Sprout Social 有助于从社交数据中发现趋势和可行的见解。 你可以看到不同的社交体验。

您将花费更少的时间手动完成各种工作，而将更多的时间用于计划和执行您的想法。 它提供定制和量身定制的客户服务，并受到 30,000 个值得信赖的品牌的信赖。

它具有聆听社交故事、发布优质内容、嵌入客户参与、呈现分析和报告以及开展员工倡导的品牌企业的功能。 有子功能可以通过社交渠道解决社交媒体营销中的每一个问题，使其成为一个萌芽的社交媒体营销工具。

Sprout Social 的最佳功能

• 报告可从每个平台获得。
• 社交消息可以轻松组织。

Sprout Social 的定价

标准计划：每月 89 美元。

专业计划：每月 149 美元。

提前计划：每月 249 美元。

Sprout Social 最适合

Twitter 监控工具并设法在 Twitter 上发布。

融水

Meltwater 是流行的社交媒体监控工具之一，它解决了现代公关、传播和营销专业人士面临的问题。

Meltwater 与牛津大学名为 deepreason.ai 的知识图谱平台集成，该平台提供公共金融、物流、制造和工程信息。 在我们的案例中，它为客户带来了丰富的结果。

它具有媒体监控、媒体数据库、社交聆听、社交媒体参与和社交影响者管理等功能。 来自不同媒体（如在线新闻、社交媒体、印刷、广播和播客）的信息可以用它来组织。

发布引人注目的内容，为您的产品找到正确的社交媒体影响者是当今竞争激烈的市场的要求。 Meltwater 可以帮助您完成此类任务。

融水的最佳特点

• 报告和影响理解。
• 品牌管理。
• 社交媒体管理和媒体关系。

融水定价

每月 333 美元。

融水最适合

媒体分布和关系

另请阅读：WordPress 的 5 个最佳社交媒体插件

品牌24

Brand24 致力于产品的在线声誉管理。 您可以轻松地在互联网上访问您的品牌提及并做一些事情。

它具有自定义报告准备、松弛集成、主题标签搜索的功能，并可作为移动应用程序使用。 它对于标签跟踪非常有效，可以揭示有关最近发生的事情和趋势的信息。

客户的自动情绪分析为负面提及提供即时警报，您可以快速响应而无需麻烦。 它通过对他们所面临的问题的即时响应来提高客户满意度。

您的营销/公关工作可以通过自动报告和导入的指标来衡量。

Brand24 的最佳功能

• 营销分析和影响力得分。
• 提及和讨论量图表。
• 数据导出和过滤。

Brand24 的定价

个人计划：每月 49 美元。

专业计划：每月 99 美元。

专业商业计划：每月 149 美元。

专业最高计划：每月 249 美元。

Brand24 最适合

任何地方都提到了有关品牌的实时信息。

集市脉冲

Agorapulse 在其功能中具有社交媒体收件箱、发布、监控、社交媒体报告和其他工具。

您可以管理 Facebook 和 Instagram 上的正面和负面评论。 它有一个收件箱，您可以在其中执行多项任务。

所有的对话和实施都发生在一个地方。

您可以从一个平台控制您的社交媒体及其所有影响。 它是一个完美的社交媒体监控工具，具有有吸引力的交互式网站和应用程序。

Agorapulse 的最佳功能

• 所有社交新闻的收件箱集中在一个地方。
• 在各种渠道中定制相同的帖子。
• PowerPoint 中的团队功能和分析。

Agorapulse 的定价

15天免费试用。

专业计划：每月 79 美元。

高级计划：每月 159 美元。

企业计划：定制价格。

Agorapuls 最适合

拥有关注者的数据。

Zoho 社交

Zoho Social 也是社交媒体监控工具的热门选择。 您可以从这个平台收集最有价值的数据，并为您的产品制定更好的未来计划。

您将拥有诸如安排内容以节省时间、拖放以安排帖子、将内容排队以进行自动上传等功能。

您可以使用自定义仪表板监控社交活动，以根据您的要求制作列、安排报告并自动将报告交付给您的团队。

与团队的协作更容易。 您可以为不同的同事分配角色和权限，并将客户和团队成员聚集在一起进行讨论和决策。

Zoho Social 的最佳功能

• 安排您的帖子，拖放。
• 用于收听社交的仪表板。
• 协作和分析。

Zoho Social 的定价

15 天免费试用。

标准计划：每月 10 美元。

专业计划：每月 30 美元

高级计划：每月 40 美元。

Zoho Social 最适合

将客户和团队成员聚集在一起进行讨论。

锁孔

Keyhole 专注于社交聆听和分析。 它有助于了解客户对您的产品的评价，并生成品牌和竞争对手报告。

影响者营销非常容易进行。 您可以轻松衡量影响者的活动，无需任何屏幕截图或录音。 您不必与受雇的影响者一起解决信任问题，并且您会知道他们是否正常工作。

在某种程度上，与团队中的其他人建立适当的关系是有益的。

它是最好的社交媒体跟踪工具之一，有助于跟踪活动并告诉您社交策略的每一步。

钥匙孔的最佳特点

• 广告系列和关键字跟踪。
• 查看影响者的活动。
• 易于管理。

钥匙孔的定价

为每位客户定制定价方案。

钥匙孔最适合

了解人们对品牌的看法。

谷歌快讯

Google alert 是一项内容更改通知服务。 它向订阅者发送电子邮件，总结有关搜索项的搜索活动。 用户可以将通知自定义为每天、每周或每月发送。

您将能够从 Google 快讯中了解有关业务进展、产品提及、客户活动、竞争对手和影响者、业务领域的技术变化以及其他关键营销事实的信息。

关键字周围的引号（“）和关键字之前的减号（-）等特殊符号可以使您的搜索具体和准确。

它是一个简单易用的社交媒体跟踪工具。

谷歌快讯的最佳功能

• 简单快捷。
• 来自 Google 曲目的数据非常庞大。
• 自定义警报到您的电子邮件。

谷歌快讯的定价

免费的。

谷歌快讯最适合

易于使用且免费。

社会提及

您可以在社交提及的单个页面上收集很多信息。 有关您的搜索词的强度、情绪、相关关键字、用户、主题标签和许多其他信息。

您只需输入有关您关注的关键字，所有有关搜索和提及的数据都会显示在您的屏幕上。 有用于特定目的的 API 服务。

它简化了跟踪和参与有关您的产品的在线对话的任务。

它是终极的实时社交聆听工具。

社交提及的最佳特征

• 单页监控。
• 有关相关关键字、情绪的分析。
• 串行跟踪信息。

社交提及的定价

免费的。

社交提及最适合

单页信息。

包起来

在为您的企业选择合适的社交媒体监控工具时可能会出现混淆。 这可能是因为成本和用例。 或者缺乏使用平台的知识。

无论如何，您将从使用这些工具中获益，并且您的投资回报率是有保证的。 这可能需要时间，但你会习惯的。