2022年の10の最高のソーシャルメディア監視ツール

今日、誰もが毎日インターネットを使用するソーシャルプラットフォームの少なくとも1つで活動しています。 企業はこれらのプラットフォームでのマーケティングで繁栄しており、適切なツールを使用することで有益な洞察を得ることができます。

これが、ソーシャルメディア監視ツールが今日広く使用されている理由です。 あなたはストレスや時間の損失なしにあなたの社会的タスクを受け取り、スケジュールすることができます。

最高のソーシャルメディア監視ツールのためのインターネット上の多くのオプションがあります。 最高の定義を明確にする必要があります。 最高のものにはコストが伴い、ビジネスのニーズに応じて、最高のソーシャルメディア監視ツールを選択する必要があります。

このブログでは、物事を簡単にするためのいくつかのソリューションとして提供される10のソーシャルモニタリングツールを紹介します。

また読む：2022年の7つの最高のソーシャルメディア管理ツール

最高のソーシャルメディア監視ツール：概要

ソーシャルメディアモニタリングとは何ですか？

ソーシャルメディアモニタリングは、主要なソーシャルネットワーキングプラットフォームでの製品に関する言及や議論を分析および発見する活動です。

それは必ずしも製品についてではありません。 話し合いは、あなたのサービス、顧客満足度、質問、またはあなたの会社についてである可能性があります。

あなたはソーシャルメディアの監視によってあなたのビジネスについてもっと知り、競争で最高になるためのより良い計画を立てるでしょう。 それは今日の社会的相互作用と依存関係のビジネスにとって本当に役に立ちます。

同じツールが異なるプラットフォームでは機能しない場合があります。 FacebookとTwitterの監視ツールは、情報を投稿する方法がまったく異なるため、異なる場合があります。 そして、他の人と同じです。

トップソーシャルメディア監視ツール

テクノロジーは常に起業家や愛好家の問題解決意欲を支えてきました。 プロジェクト管理ソフトウェアまたは時間追跡ツールのいずれかがビジネスに役立ちました。 私たちのタスクを効率的かつ科学的にする多くのソーシャルメディア監視ツールもあります。

これがあなたに最適なソーシャルメディア監視ツールのリストです。

また読む：中小企業のための7つの最高のソーシャルメディアマーケティングツール

Hootsuite

Hootsuiteは、すべてのソーシャルメディア活動を管理し、それに応じて結果を導き出すための人気のあるプラットフォームです。 より少ない時間でより多くの社会活動を行うことができます。

シンプルなカレンダービューでコンテンツのスケジュールを設定したり、投稿を確認したりできます。 インタラクティブなダッシュボードを使用すると、コンテンツのスケジュールと遅延がある場合のタイムラプスを視覚化できます。

インターネット上であなたの製品を取り巻く活動について知ることは非常に重要であり、Hootsuiteは効率的に配信します。 投稿に対する顧客の意見や、最新の会話、トレンド、ブランドの言及を分析できます。

ソーシャル分析ダッシュボードは、パーソナライズされた洞察を提供し、パフォーマンスの高いコンテンツを表示します。 お客様に迅速かつ共感を持って対応することができ、お客様との良好な関係を築くことができます。

Hootsuiteは、ソーシャルメディアの戦略と実験に関する専門家によるコースを提供する最高のソーシャルメディア監視ツールの1つです。

ソーシャルメディアをすべての仕事用アプリに接続できます。 したがって、コンテンツ管理はより簡単で効率的です。

Hootsuiteの最高の機能

• 事前に投稿をスケジュールします。
• 一度に複数の投稿をスケジュールします。

Hootsuiteの価格

全部で30日間の無料トライアル。

プロフェッショナルプラン：月額49ドル。

チームプラン：月額129ドル。

事業計画：月額739ドル。

企業向けのカスタムソリューション。

Hootsuiteは最適です

ソーシャルメディアのアカウントとチャネルを管理し、すべてを簡単に整理します。

言及

Mentionは、Webの監視、オーディエンスの聴取、ソーシャルメディア資料の管理において企業とブランドをサポートします。

コンテンツスケジュールを簡単に作成し、適切なタイミングで投稿を更新できます。

Mentionには、競争の分析、ブランドの管理、視聴者の声に耳を傾け、社会的戦略を​​構築し、ビジネスを成長させるためのブランド認知度を高めるための機能があります。

オンラインメディアモニタリング、ソーシャルメディアリスニング、競合分析、ブランド管理、ソーシャルメディア管理のユースケースがあります。

言及の最高の機能

• 感情ベースのフィルター。
• アラートによる通知。
• チームとのダッシュボード共有。

言及の価格

1人のユーザーは無料です。

起業家プランの場合：月額29ドル。

プロプランの場合：月額99ドル。

proPlusプランの場合：月額199ドル。

言及は最適です

ブランドの洞察。

スプラウトソーシャル

Sprout Socialは、ソーシャルデータからトレンドと実用的な洞察を明らかにするのに役立ちます。 あなたは社会的経験を異なって見ることができます。

あらゆる種類の作業を手動で行う時間が減り、アイデアの計画と実行により多くの時間を費やすことができます。 カスタマーケアをカスタマイズおよび調整しており、30,000の信頼できるブランドから信頼されています。

ソーシャルのストーリーを聞いたり、質の高いコンテンツを公開したり、カスタマーエンゲージメントを埋め込んだり、分析やレポートを提示したり、従業員が提唱するブランドベンチャーを作成したりするための機能を備えています。 ソーシャルチャネルを介したソーシャルメディアマーケティングのあらゆる問題に取り組むためのサブ機能があり、それを発芽ソーシャルメディアマーケティングツールにします。

スプラウトソーシャルの最高の機能

• レポートはすべてのプラットフォームから入手できます。
• ソーシャルメッセージは簡単に整理できます。

SproutSocialの価格

標準プラン：月額89ドル。

プロフェッショナルプラン：月額149ドル。

事前プラン：月額249ドル。

スプラウトソーシャルは

Twitter監視ツールであり、Twitterでの公開を管理しています。

メルトウォーター

Meltwaterは、人気のあるソーシャルメディア監視ツールの1つであり、最新のPR、コミュニケーション、およびマーケティングの専門家が直面する問題を解決します。

Meltwaterは、オックスフォード大学の知識グラフプラットフォームdeepreason.aiと統合されており、財政、ロジスティクス、製造、エンジニアリングの情報を提供します。 私たちの場合、それは顧客にとって豊富な結果をもたらします。

メディアモニタリング、メディアデータベース、ソーシャルリスニング、ソーシャルメディアエンゲージメント、およびソーシャルインフルエンサー管理の機能を備えています。 オンラインニュース、ソーシャルメディア、印刷物、放送、ポッドキャストなどのさまざまなメディアからの情報を整理できます。

注目を集めるコンテンツを公開し、製品に適したソーシャルメディアのインフルエンサーを見つけることは、今日の競争の激しい市場の要件です。 Meltwaterは、このようなタスクを支援します。

Meltwaterの最高の機能

• レポートと影響の理解。
• ブランド管理。
• ソーシャルメディア管理とメディア関係。

メルトウォーターの価格

月額333ドル。

融解水は最適です

メディアの配布と関係

また読む：WordPressのための5つの最高のソーシャルメディアプラグイン

Brand24

Brand24は、製品のオンライン評判管理に使用されます。 あなたは簡単にインターネット上のあなたのブランドの言及にアクセスし、それについて何かをすることができます。

カスタムレポートの準備、Slack統合、ハッシュタグ検索の機能があり、モバイルアプリケーションとして利用できます。 ハッシュタグの追跡に効率的で、最近の出来事や傾向に関する情報を明らかにします。

顧客の自動感情分析は、否定的な言及に対して即座にアラートを提供し、面倒なことをせずに迅速に対応できます。 直面している問題に即座に対応することで、顧客満足度を向上させます。

マーケティング/PRの取り組みは、自動化されたレポートとインポートされたメトリックを使用して測定できます。

Brand24の最高の機能

• マーケティング分析と影響スコア。
• 言及とディスカッションのボリュームチャート。
• データのエクスポートとフィルタリング。

Brand24の価格

個人プラン：月額49ドル。

プロフェッショナルプラン：月額99ドル。

プロフェッショナルビジネスプラン：月額149ドル。

プロフェッショナル最大プラン：月額249ドル。

Brand24は最適です

ブランドに関するリアルタイムの情報はどこにでも記載されています。

アゴラパルス

Agorapulseの機能には、ソーシャルメディアの受信トレイ、公開、監視、ソーシャルメディアのレポート、およびその他のツールがあります。

FacebookとInstagramでポジティブコメントとネガティブコメントを管理できます。 複数のタスクを実行できる受信トレイが1つあります。

すべての会話と実装は1か所で行われます。

単一のプラットフォームからソーシャルメディアとそのすべての影響を制御できます。 これは、魅力的でインタラクティブなWebサイトとアプリケーションを備えた完璧なソーシャルメディア監視ツールです。

アゴラパルスの最高の機能

• すべてのソーシャルニュースを1か所にまとめた受信トレイ。
• さまざまなチャネルでの同じ投稿のカスタマイズ。
• PowerPointのチーム機能と分析。

アゴラパルスの価格

15日間の無料トライアル。

プロプラン：月額79ドル。

プレミアムプラン：月額159ドル。

エンタープライズプラン：カスタム価格。

Agorapulsは最適です

フォロワーに関するデータを持っている。

Zoho Social

Zoho Socialは、ソーシャルメディア監視ツールの人気のあるオプションでもあります。 このプラットフォームから最も価値のあるデータを収集し、製品に役立つ将来の計画を立てることができます。

時間を節約するためのコンテンツのスケジュール設定、投稿のスケジュール設定のためのドラッグアンドドロップ、自動アップロードのためのコンテンツのキューイングなどの機能があります。

カスタムダッシュボードを使用してソーシャルアクティビティを監視し、要件に応じて列を作成し、レポートをスケジュールし、チームに配信されるレポートを自動化できます。

チームとのコラボレーションが簡単になります。 さまざまな同僚に役割と権限を割り当て、クライアントとチームメンバーを集めて話し合いと意思決定を行うことができます。

ZohoSocialの最高の機能

• 投稿をスケジュールし、ドラッグアンドドロップします。
• ソーシャルを聞くためのダッシュボード。
• コラボレーションと分析。

ZohoSocialの価格

15日間の無料トライアル。

標準プラン：月額$10。

プロフェッショナルプラン：月額$ 30

プレミアムプラン：月額$40。

ZohoSocialは

クライアントとチームメンバーを集めて話し合います。

鍵穴

Keyholeは、ソーシャルリスニングと分析を専門としています。 顧客があなたの製品について何を言っているかを知り、ブランドと競合他社のレポートを生成するのに役立ちます。

インフルエンサーマーケティングは非常に簡単に実施できます。 スクリーンショットや記録がなくても、インフルエンサーのキャンペーンを簡単に測定できます。 採用されたインフルエンサーとの信頼の問題に取り組む必要はなく、彼らが適切に機能したかどうかがわかります。

ある意味で、チーム内の他の人と適切な関係を築くことは有益です。

これは、キャンペーンの追跡に役立ち、ソーシャル戦略の各ステップについて説明する最高のソーシャルメディア追跡ツールの1つです。

鍵穴の最高の機能

• キャンペーンとキーワードの追跡。
• インフルエンサーのアクティビティを表示します。
• 簡単な管理。

鍵穴の価格

すべてのクライアント向けにカスタマイズされた料金プラン。

鍵穴は最適です

人々がブランドについて何を言っているかを知る。

Googleアラート

Googleアラートは、コンテンツの変更に関する通知サービスです。 検索項目に関する検索アクティビティを要約した電子メールをサブスクライバーに送信します。 ユーザーは、通知をカスタマイズして、毎日、毎週、または毎月受け取ることができます。

Googleアラートから、ビジネスの進捗状況、製品に関する言及、顧客の活動、競合他社とインフルエンサー、ビジネス分野のテクノロジーの変化、その他の重要なマーケティングの事実について知ることができます。

キーワードを囲む引用符（“）やキーワードの前のマイナス（-）などの特別な記号を使用すると、検索を具体的かつ正確に行うことができます。

シンプルで使いやすいソーシャルメディア追跡ツールです。

Googleアラートの最高の機能

• 簡単かつ迅速。
• Googleのトラックからのデータは膨大です。
• メールへのカスタマイズアラート。

Googleアラートの価格

無償で。

Googleアラートは最適です

使いやすく、無料です。

社会的言及

ソーシャルメンションから1ページに収集できる情報はたくさんあります。 検索ワードに関する強さ、感情、関連キーワード、ユーザー、ハッシュタグ、その他多くの情報。

懸念事項に関するキーワードを入力するだけで、検索とメンションに関するすべてのデータが画面に表示されます。 特定の目的で利用できるAPIサービスがあります。

それはあなたの製品についてのオンライン会話を追跡して従事するタスクを単純化します。

究極のリアルタイムソーシャルリスニングツールです。

ソーシャルメンションの最高の機能

• 単一ページの監視。
• 関連するキーワード、感情に関する分析。
• シリアル追跡情報。

ソーシャルメンションの価格

無償で。

ソーシャルメンションは

単一ページ情報。

まとめ

あなたのビジネスに適切なソーシャルメディア監視ツールを選択する際に混乱が生じる可能性があります。 コストとユースケースが原因である可能性があります。 または、プラットフォームの使用に関する知識の欠如。

とにかく、これらのツールを使用することで利益を得ることができ、ROIが保証されます。 時間がかかるかもしれませんが、慣れます。