10 Alat Pemantau Media Sosial Terbaik 2022

Saat ini, setiap orang aktif setidaknya di salah satu platform sosial yang menggunakan internet setiap hari. Bisnis berkembang pesat dengan pemasaran di platform ini dan dapat menerima wawasan yang menguntungkan dengan menggunakan alat yang tepat.

Inilah alasan mengapa alat pemantauan media sosial banyak digunakan saat ini. Anda dapat menerima dan menjadwalkan tugas sosial Anda tanpa stres atau kehilangan waktu.

Ada banyak pilihan di internet untuk alat pemantauan media sosial terbaik. Kita harus jelas tentang definisi kita tentang yang terbaik. Terbaik datang dengan biaya, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, Anda harus memilih alat pemantauan media sosial terbaik.

Di blog ini, kami akan menampilkan 10 alat pemantauan sosial yang hadir sebagai beberapa solusi untuk mempermudah Anda.

Baca juga: 7 Alat Manajemen Media Sosial Terbaik 2022

Alat Pemantauan Media Sosial Terbaik: Sekilas

Apa itu Pemantauan Media Sosial?

Pemantauan media sosial adalah aktivitas menganalisis dan menemukan penyebutan dan diskusi tentang produk Anda di platform jejaring sosial utama.

Tidak harus selalu tentang produk. Diskusi bisa tentang layanan Anda, kepuasan pelanggan, dan pertanyaan, atau perusahaan Anda.

Anda akan tahu lebih banyak tentang bisnis Anda dengan memantau media sosial dan membuat rencana yang lebih baik untuk menjadi yang terbaik dalam kompetisi. Ini sangat membantu bisnis dalam interaksi dan ketergantungan sosial saat ini.

Alat yang sama mungkin tidak berfungsi pada platform yang berbeda. Alat pemantauan Facebook dan Twitter bisa berbeda karena cara memposting informasi di dalamnya sama sekali berbeda. Dan sama seperti di yang lain.

Alat Pemantauan Media Sosial Teratas

Teknologi selalu mendukung keinginan pemecahan masalah para pengusaha dan peminatnya. Baik perangkat lunak manajemen proyek atau alat pelacak waktu telah berguna bagi bisnis. Ada banyak alat pemantauan media sosial juga, yang membuat tugas kita efisien dan ilmiah.

Berikut adalah daftar alat pemantauan media sosial terbaik untuk Anda.

Baca juga: 7 Alat Pemasaran Media Sosial Terbaik untuk Usaha Kecil

kamar mandi

Hootsuite adalah platform populer untuk mengelola semua aktivitas media sosial dan memperoleh hasil yang sesuai dengannya. Anda dapat melakukan lebih banyak aktivitas sosial dalam waktu yang lebih singkat.

Anda dapat menjadwalkan konten dan meninjau postingan dalam tampilan kalender sederhana. Dasbor interaktif memungkinkan kami untuk memvisualisasikan jadwal konten dan selang waktu kami jika ada penundaan.

Sangat penting untuk mengetahui tentang aktivitas seputar produk Anda di internet, dan Hootsuite memberikannya secara efisien. Anda dapat menganalisis pandangan pelanggan pada posting Anda dan percakapan terbaru, tren, dan sebutan merek.

Dasbor analitik sosial memberikan wawasan yang dipersonalisasi, menunjukkan konten berkinerja terbaik Anda. Anda dapat merespon pelanggan lebih cepat dan dengan empati, dan itu akan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.

Hootsuite adalah salah satu alat pemantauan media sosial terbaik yang menawarkan kursus oleh para profesional tentang strategi dan eksperimen media sosial.

Anda dapat menghubungkan media sosial Anda dengan semua aplikasi kerja. Jadi, pengelolaan konten lebih mudah dan efisien.

Fitur Terbaik Hootsuite

• Jadwalkan posting sebelumnya.
• Jadwalkan beberapa posting sekaligus.

Harga Hootsuite

Uji coba gratis selama 30 hari.

Paket profesional: $49 per bulan.

Paket tim: $129 per bulan.

Paket bisnis: $739 per bulan.

Solusi khusus untuk perusahaan.

Hootsuite adalah yang terbaik untuk

Mengelola akun dan saluran media sosial dan mengatur semuanya dengan mudah.

Menyebutkan

Mention mendukung perusahaan dan merek dalam memantau web, mendengarkan audiens, dan mengelola materi media sosial.

Anda dapat dengan mudah menyusun jadwal konten Anda dan memperbarui posting pada waktu yang tepat.

Mention memiliki fitur untuk menganalisis kompetisi, mengelola merek Anda, mendengarkan audiens Anda, membangun strategi sosial, dan memperkuat kesadaran merek Anda untuk mengembangkan bisnis Anda.

Ini memiliki kasus penggunaan untuk pemantauan media online, mendengarkan media sosial, analisis kompetitif, manajemen merek, manajemen media sosial.

Fitur Terbaik dari Sebutan

• Filter berbasis sentimen.
• Pemberitahuan dengan peringatan.
• Berbagi dasbor dengan tim.

Harga Sebutan

Gratis untuk satu pengguna.

Untuk paket Pengusaha: $29 per bulan.

Untuk paket pro: $99 per bulan.

Untuk paket proPlus: $199 per bulan.

Sebutan adalah yang terbaik untuk

Wawasan merek.

Tunas Sosial

Sprout Social membantu mengungkap tren dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data sosial. Anda dapat melihat pengalaman sosial secara berbeda.

Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melakukan semua jenis pekerjaan secara manual dan lebih banyak waktu untuk merencanakan dan melaksanakan ide Anda. Ini memiliki layanan pelanggan yang disesuaikan dan disesuaikan dan dipercaya oleh 30.000 merek tepercaya.

Ini memiliki fitur untuk mendengarkan cerita sosial, menerbitkan konten berkualitas, menanamkan keterlibatan pelanggan, menyajikan analitik dan laporan, dan membuat usaha merek yang didukung karyawan. Ada sub-fitur untuk mengatasi setiap masalah dalam pemasaran media sosial melalui saluran sosial, menjadikannya alat pemasaran media sosial yang sedang berkembang.

Fitur Terbaik Sprout Social

• Laporan tersedia dari setiap platform.
• Pesan untuk acara sosial dapat diatur dengan mudah.

Harga Sprout Social

Paket standar: $89 per bulan.

Paket profesional: $149 per bulan.

Rencana awal: $249 per bulan.

Sprout Social adalah yang Terbaik untuk

Alat pemantauan Twitter dan mengelola untuk mempublikasikan di Twitter.

air lelehan

Meltwater adalah salah satu alat pemantauan media sosial yang populer, dan itu memecahkan masalah yang dihadapi oleh profesional PR, komunikasi, dan pemasaran modern.

Meltwater terintegrasi dengan platform grafik pengetahuan universitas Oxford bernama deepreason.ai, yang memberikan informasi keuangan, logistik, manufaktur, dan teknik publik. Dalam kasus kami, ia memiliki banyak hasil bagi pelanggan.

Ini memiliki fitur untuk pemantauan media, database media, mendengarkan sosial, keterlibatan media sosial, dan manajemen influencer sosial. Informasi dari berbagai media seperti berita online, media sosial, cetak, siaran, dan podcast dapat diatur dengannya.

Memublikasikan konten yang menarik perhatian, menemukan influencer media sosial yang tepat untuk produk Anda adalah persyaratan pasar yang kompetitif saat ini. Meltwater dapat membantu Anda dengan tugas-tugas tersebut.

Fitur Terbaik dari Meltwater

• Pelaporan dan pemahaman dampak.
• Manajemen merek.
• Manajemen media sosial dan hubungan media.

Harga Meltwater

$333 per bulan.

Meltwater adalah yang terbaik untuk

Distribusi dan hubungan media

Baca juga: 5 Plugin Media Sosial Terbaik untuk WordPress

Merek24

Brand24 bekerja untuk manajemen reputasi online suatu produk. Anda dapat dengan mudah mengakses penyebutan merek Anda di internet dan melakukan sesuatu untuk itu.

Ini memiliki fitur untuk persiapan laporan khusus, integrasi slack, pencarian hashtag dan tersedia sebagai aplikasi seluler. Ini efisien untuk pelacakan hashtag, mengungkapkan informasi tentang kejadian dan tren terkini.

Analisis sentimen otomatis dari pelanggan memberikan peringatan instan untuk sebutan negatif, dan Anda dapat merespons dengan cepat tanpa repot. Ini meningkatkan kepuasan pelanggan dengan respons instan terhadap masalah yang mereka hadapi.

Upaya pemasaran/PR Anda dapat diukur dengan laporan otomatis dan metrik yang diimpor.

Fitur Terbaik dari Brand24

• Analisis pemasaran dan skor pengaruh.
• Menyebutkan dan bagan volume diskusi.
• Mengekspor dan memfilter data.

Harga Brand24

Paket pribadi: $49 per bulan.

Paket profesional: $99 per bulan.

Rencana bisnis profesional: $149 per bulan.

Paket maks profesional: $249 per bulan.

Brand24 adalah yang terbaik untuk

Informasi real-time tentang merek disebutkan di mana saja.

Agorapulse

Agorapulse memiliki kotak masuk media sosial, penerbitan, pemantauan, pelaporan media sosial, dan alat-alat lain dalam fiturnya.

Anda dapat mengelola komentar positif dan negatif di Facebook dan Instagram. Ini memiliki satu kotak masuk dari mana Anda dapat melakukan banyak tugas.

Semua percakapan dan implementasi terjadi di satu tempat.

Anda dapat mengendalikan media sosial Anda dan semua pengaruhnya dari satu platform. Ini adalah alat pemantauan media sosial yang sempurna dengan situs web dan aplikasi yang menarik dan interaktif.

Fitur Terbaik Agorapulse

• Kotak masuk untuk semua berita sosial di satu tempat.
• Kustomisasi posting yang sama di berbagai saluran.
• Fitur dan analitik tim di PowerPoint.

Harga Agorapulse

Uji coba gratis 15 hari.

Paket pro: $79 per bulan.

Paket premium: $159 per bulan.

Paket perusahaan: Harga khusus.

Agorapuls adalah yang terbaik untuk

Memiliki data tentang pengikut.

Zoho Sosial

Zoho Social juga merupakan opsi populer untuk alat pemantauan media sosial. Anda dapat mengumpulkan data paling berharga dari platform ini dan membuat rencana masa depan yang lebih baik yang sesuai untuk produk Anda.

Anda akan memiliki fitur seperti menjadwalkan konten untuk menghemat waktu, seret dan lepas untuk menjadwalkan posting, mengantri konten untuk unggahan otomatis.

Anda dapat memantau aktivitas sosial dengan dasbor khusus untuk membuat kolom sesuai dengan kebutuhan Anda, menjadwalkan laporan, dan mengotomatiskan laporan untuk dikirim ke tim Anda.

Kolaborasi dengan tim lebih mudah. Anda dapat menetapkan peran dan izin ke kolega yang berbeda dan menyatukan klien dan anggota tim untuk diskusi dan pengambilan keputusan.

Fitur Terbaik Zoho Social

• Jadwalkan posting Anda, seret, dan lepas.
• Dasbor untuk mendengarkan sosial.
• Kolaborasi dan analisis.

Harga Zoho Social

Uji coba gratis 15 hari.

Paket standar: $10 per bulan.

Paket profesional: $30 per bulan

Paket premium: $40 per bulan.

Zoho Social adalah yang Terbaik untuk

Membawa klien dan anggota tim bersama-sama untuk berdiskusi.

Lubang kunci

Keyhole mengkhususkan diri dalam mendengarkan dan analitik sosial. Ini membantu untuk mengetahui apa yang dikatakan pelanggan tentang produk Anda dan menghasilkan laporan merek dan pesaing.

Pemasaran influencer sangat mudah dilakukan. Anda dapat mengukur kampanye influencer dengan mudah tanpa tangkapan layar atau rekaman apa pun. Anda tidak harus menangani masalah kepercayaan dengan influencer yang disewa, dan Anda akan tahu apakah mereka telah bekerja dengan baik atau tidak.

Di satu sisi, itu bermanfaat untuk membangun hubungan yang tepat dengan orang lain dalam tim Anda.

Ini adalah salah satu alat pelacak media sosial terbaik yang membantu pelacakan kampanye dan memberi tahu Anda tentang setiap langkah strategi sosial Anda.

Fitur Terbaik dari Lubang Kunci

• Pelacakan kampanye dan kata kunci.
• Lihat aktivitas influencer.
• Manajemen yang mudah.

harga lubang kunci

Paket harga yang disesuaikan untuk setiap klien.

Lubang kunci adalah yang terbaik untuk

Mengetahui apa yang dikatakan orang tentang merek.

Google Alert

Google alert adalah layanan notifikasi untuk perubahan konten. Ini mengirimkan email ke pelanggan yang merangkum aktivitas pencarian tentang item pencarian. Pengguna dapat menyesuaikan notifikasi yang akan datang harian, mingguan, atau bulanan.

Anda akan dapat mengetahui informasi tentang kemajuan bisnis, mention tentang produk, aktivitas pelanggan, pesaing dan influencer, perubahan teknologi di bidang bisnis, dan fakta pemasaran penting lainnya dari Google Alert.

Simbol khusus seperti tanda kutip(“) di sekitar kata kunci dan tanda minus (-) sebelum kata kunci dapat membuat pencarian Anda menjadi spesifik dan akurat.

Ini adalah alat pelacak media sosial yang sederhana dan mudah digunakan.

Fitur Terbaik Google Alert

• Mudah dan cepat.
• Data dari Google track sangat besar.
• Lansiran penyesuaian ke email Anda.

Harga Google Alert

Gratis.

Google Alert adalah yang Terbaik untuk

Mudah digunakan dan gratis.

Sebutan Sosial

Ada banyak informasi yang dapat Anda kumpulkan dalam satu halaman dari Social Mention. Informasi tentang kekuatan, sentimen, kata kunci terkait, pengguna, tagar, dan banyak lainnya tentang kata pencarian Anda.

Anda hanya perlu mengetikkan kata kunci tentang kekhawatiran Anda, dan semua data terkait pencarian dan penyebutan akan ditampilkan di layar Anda. Ada layanan API yang tersedia untuk tujuan tertentu.

Ini menyederhanakan tugas melacak dan terlibat dalam percakapan online tentang produk Anda.

Ini adalah alat mendengarkan sosial real-time terbaik.

Fitur Terbaik dari Sebutan Sosial

• Pemantauan satu halaman.
• Analisis tentang kata kunci terkait, sentimen.
• Informasi pelacakan serial.

Harga Sebutan Sosial

Gratis.

Sebutan Sosial Terbaik untuk

Informasi halaman tunggal.

Membungkus

Mungkin ada kebingungan dalam memilih alat pemantauan media sosial yang sesuai untuk bisnis Anda. Mungkin karena biaya dan kasus penggunaan. Atau kurangnya pengetahuan tentang penggunaan platform.

Bagaimanapun, Anda akan mendapat untung dari penggunaan alat ini, dan ROI Anda dijamin. Mungkin butuh waktu, tetapi Anda akan terbiasa.