Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022

Publicat: 2022-02-15

În prezent, toată lumea este activă pe cel puțin una dintre platformele sociale care folosesc internetul zilnic. Afacerile prosperă cu marketingul pe aceste platforme și pot primi informații profitabile cu ajutorul instrumentelor adecvate.

Acesta este motivul pentru care instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale sunt utilizate pe scară largă în zilele noastre. Vă puteți primi și programa sarcinile sociale fără stres sau pierderi de timp.

Există multe opțiuni pe internet pentru cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelelor sociale. Trebuie să fim clari cu privire la definiția noastră de cel mai bun. Cel mai bun vine cu un cost și, în funcție de nevoile afacerii tale, trebuie să alegi cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelelor sociale.

În acest blog, vom arăta 10 astfel de instrumente de monitorizare socială care vin ca o mână de soluții pentru a vă ușura lucrurile.

Citește și: 7 cele mai bune instrumente de management al rețelelor sociale din 2022

Cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelelor sociale: dintr-o privire

Instrument Cele mai bune caracteristici Prețuri
Hootsuite Programați mai multe postări, programare în avans. Plan profesional 49 USD, plan de echipă 129 USD pe lună.
Menționați Filtre bazate pe sentimente, notificări și tablouri de bord partajate. Gratuit pentru un utilizator, 29 USD pentru antreprenori.
Sprout Social Rapoarte de la fiecare platformă majoră, organizație de mesaje. Standard 89 USD pe lună, 149 USD pe lună.
Apa de topire Raportare și înțelegere a impactului, managementul mărcii, relații cu media. 333 USD pe lună.
Brand24 Analize de marketing și scor de influență, mențiuni și diagrame de volum de discuții și export de date, filtrare. 49 USD pe lună, profesional 99 USD pe lună.
Agorapulse Mesaje primite personalizate pentru toate știrile sociale, personalizarea mesajelor, funcțiile echipei. Probă gratuită de 15 zile, 79 USD pe lună și așa mai departe.
Zoho Social Trageți și plasați programarea, un tablou de bord pentru ascultarea rețelelor sociale, Colaborare și analiză. Probă gratuită de 15 zile, standard 10 USD pe lună, profesional 30 USD pe lună.
gaura cheii Urmărirea campaniilor și a cuvintelor cheie, vizualizați activitatea influențelor, gestionarea ușoară. Personalizat pentru fiecare client.
Google Alert Ușor și rapid, date pentru arhiva Google, alerte de personalizare pentru e-mailul dvs. Gratuit.
Mențiune socială Informații pe o singură pagină, sentimente și afișare de urmărire simplificată bazată pe analize. Gratuit

Ce este monitorizarea rețelelor sociale?

Monitorizarea rețelelor sociale este activitatea de analiză și de a afla mențiuni și discuții despre produsul dvs. pe marile platforme de socializare.

Nu este neapărat întotdeauna despre produs. Discuția poate fi despre serviciile dvs., satisfacția clienților și întrebări sau despre compania dvs.

Veți ști mai multe despre afacerea dvs. prin monitorizarea rețelelor sociale și veți face planuri mai bune pentru a deveni cel mai bun în competiție. Este cu adevărat util pentru afaceri în interacțiunile sociale și dependența de astăzi.

Este posibil ca același instrument să nu funcționeze pe platforme diferite. Instrumentele de monitorizare Facebook și Twitter pot fi diferite, deoarece modalitățile de postare a informațiilor în ele sunt complet diferite. Și la fel ca în celelalte.

Top instrumente de monitorizare a rețelelor sociale

Tehnologia a susținut întotdeauna voința de rezolvare a problemelor a antreprenorilor și entuziaștilor. Fie software-ul de management al proiectelor, fie instrumentele de urmărire a timpului au fost utile afacerii. Există și multe instrumente de monitorizare a rețelelor sociale, ceea ce face ca sarcina noastră să fie eficientă și științifică.

Iată lista celor mai bune instrumente de monitorizare a rețelelor sociale pentru tine.

Citește și: 7 cele mai bune instrumente de social media marketing pentru întreprinderile mici

Hootsuite

Instrumente de monitorizare a rețelelor sociale

Hootsuite este o platformă populară pentru a gestiona toate activitățile din rețelele sociale și a obține rezultate în funcție de acestea. Puteți face mai multe activități sociale în mai puțin timp.

Puteți programa conținut și puteți revizui postările într-o vizualizare simplă a calendarului. Tabloul de bord interactiv ne permite să vizualizăm programul de conținut și intervalele de timp dacă există întârzieri.

Este foarte important să știi despre activitatea din jurul produsului tău pe internet, iar Hootsuite oferă eficient. Puteți analiza opiniile clienților despre postările dvs. și cele mai recente conversații, tendințe și mențiuni de marcă.

Tabloul de bord de analiză socială oferă o perspectivă personalizată, arată conținutul dvs. cu cele mai bune performanțe. Puteți răspunde clienților mai rapid și cu empatie și va construi relații bune cu clienții.

Hootsuite este unul dintre cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelelor sociale care oferă cursuri oferite de profesioniști despre strategiile și experimentele rețelelor sociale.

Vă puteți conecta rețelele sociale cu toate aplicațiile de lucru. Deci, managementul conținutului este mai ușor și mai eficient.

Cele mai bune caracteristici ale Hootsuite

  • Programați postările în avans.
  • Programați mai multe postări simultan.

Prețul Hootsuite

Probă gratuită de 30 de zile în total.

Plan profesional: 49 USD pe lună.

Plan de echipă: 129 USD pe lună.

Plan de afaceri: 739 USD pe lună.

Soluție personalizată pentru întreprindere.

Hootsuite este cel mai bun pentru

Gestionați conturile și canalele de rețele sociale și organizați totul cu ușurință.

Menționați

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 1

Mention sprijină companiile și mărcile în monitorizarea web-ului, ascultarea publicului și gestionarea materialelor de social media.

Puteți să vă redactați cu ușurință programul de conținut și să actualizați postările la momente adecvate.

Mention are funcții pentru analiza competițiilor, gestionarea mărcii, ascultarea publicului, construirea strategiei sociale și amplificarea gradului de cunoaștere a mărcii pentru a vă dezvolta afacerea.

Are cazuri de utilizare pentru monitorizarea media online, ascultarea rețelelor sociale, analiza competitivă, managementul mărcii, managementul rețelelor sociale.

Cele mai bune caracteristici de mențiune

  • Filtre bazate pe sentimente.
  • Notificare cu alerte.
  • Partajarea tabloului de bord cu echipa.

Prețul de mențiune

Gratuit pentru un utilizator.

Pentru planul Antreprenori: 29 USD pe lună.

Pentru plan pro: 99 USD pe lună.

Pentru planul proPlus: 199 USD pe lună.

Mențiunea este cea mai bună pentru

Perspectivă asupra mărcii.

Sprout Social

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 2

Sprout Social ajută la descoperirea tendințelor și a informațiilor utile din datele sociale. Puteți vedea experiența socială diferit.

Veți petrece mai puțin timp făcând manual tot felul de lucrări și mai mult timp planificând și executând ideea dvs. Are o asistență pentru clienți personalizată și personalizată și are încredere de 30.000 de mărci de încredere.

Are funcții pentru ascultarea poveștilor din rețelele sociale, publicarea conținutului de calitate, integrarea angajamentului clienților, prezentarea de analize și rapoarte și realizarea de proiecte de brand susținute de angajați. Există sub-funcții pentru a aborda orice problemă în marketingul pe rețelele sociale prin intermediul canalelor sociale, făcându-l un instrument de marketing pe rețelele sociale în creștere.

Cele mai bune caracteristici ale Sprout Social

  • Rapoartele sunt disponibile de pe fiecare platformă.
  • Mesajele pentru rețele sociale pot fi organizate cu ușurință.

Prețul Sprout Social

Plan standard: 89 USD pe lună.

Plan profesional: 149 USD pe lună.

Plan în avans: 249 USD pe lună.

Sprout Social este cel mai bun pentru

Instrument de monitorizare Twitter și reușește să publice pe Twitter.

Apa de topire

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 3

Meltwater este unul dintre instrumentele populare de monitorizare a rețelelor sociale și rezolvă problemele cu care se confruntă profesioniștii moderni în PR, comunicare și marketing.

Meltwater este integrat cu platforma de grafice de cunoștințe a universității din Oxford, numită deepreason.ai, care furnizează informații despre finanțe publice, logistică, producție și inginerie. În cazul nostru, are o abundență de rezultate pentru clienți.

Are funcții pentru monitorizarea media, o bază de date media, ascultarea socială, implicarea în rețelele sociale și managementul influențelor sociale. Informațiile din diferite medii, cum ar fi știri online, rețele sociale, tipărite, difuzare și podcasturi pot fi organizate cu acesta.

Publicarea de conținut care atrage atenția, găsirea influenței corecte în rețelele sociale pentru produsul dvs. sunt cerințele pieței competitive de astăzi. Meltwater vă poate ajuta cu astfel de sarcini.

Cele mai bune caracteristici ale apei topite

  • Raportarea și înțelegerea impactului.
  • Managementul brandului.
  • Managementul rețelelor sociale și relațiile cu media.

Prețul apei de topire

333 USD pe lună.

Apa de topire este cea mai bună pentru

Distributie si relatii media

Citește și: 5 cele mai bune pluginuri de social media pentru WordPress

Brand24

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 4

Brand24 funcționează pentru gestionarea reputației online a unui produs. Puteți accesa cu ușurință mențiunile mărcii dvs. pe internet și puteți face ceva în acest sens.

Are funcții pentru pregătirea rapoartelor personalizate, integrarea slack, căutarea hashtag-urilor și este disponibil ca aplicație mobilă. Este eficient pentru urmărirea hashtagurilor, dezvăluind informații despre evenimente și tendințe recente.

Analiza automată a sentimentelor clienților oferă alerte instantanee pentru mențiunile negative și puteți răspunde rapid, fără a crea bătăi de cap. Îmbunătățește satisfacția clienților cu răspuns instantaneu la problemele cu care se confruntă.

Eforturile dvs. de marketing/PR pot fi măsurate cu rapoarte automate și valori importate.

Cele mai bune caracteristici ale Brand24

  • Analiza de marketing și scorul de influență.
  • Mențiuni și diagrame de volum de discuții.
  • Exportarea și filtrarea datelor.

Prețul Brand24

Plan personal: 49 USD pe lună.

Plan profesional: 99 USD pe lună.

Plan de afaceri profesional: 149 USD pe lună.

Plan profesional maxim: 249 USD pe lună.

Brand24 este cel mai bun pentru

Informațiile în timp real despre marcă sunt menționate oriunde.

Agorapulse

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 5

Agorapulse are în funcția sa căsuța de e-mail în rețelele sociale, publicare, monitorizare, raportare pe rețelele sociale și alte instrumente.

Puteți gestiona comentariile pozitive și negative pe Facebook și Instagram. Are o singură căsuță de e-mail de unde puteți face mai multe sarcini.

Toate conversațiile și implementarea au loc într-un singur loc.

Puteți prelua controlul asupra rețelei dvs. de socializare și asupra tuturor influențelor acesteia de pe o singură platformă. Este un instrument perfect de monitorizare a rețelelor sociale, cu site-uri web și aplicații atractive, interactive.

Cele mai bune caracteristici ale Agorapulse

  • Inbox pentru toate știrile sociale într-un singur loc.
  • Personalizarea aceleiași postări pe diverse canale.
  • Caracteristicile echipei și analizele în PowerPoint.

Prețul Agorapulse

15 zile de încercare gratuită.

Plan pro: 79 USD pe lună.

Plan premium: 159 USD pe lună.

Plan de întreprindere: preț personalizat.

Agorapuls este cel mai bun pentru

Având date despre urmăritori.

Zoho Social

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 6

Zoho Social este, de asemenea, o opțiune populară pentru instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale. Puteți colecta cele mai valoroase date de pe această platformă și puteți face planuri de viitor mai bune, care funcționează pentru produsul dvs.

Veți avea funcții precum programarea conținutului pentru a economisi timp, trageți și plasați pentru programarea postărilor, punerea în coadă a conținutului pentru încărcări automate.

Puteți monitoriza activitatea socială cu un tablou de bord personalizat pentru a crea coloane conform cerințelor dvs., a programa rapoarte și a automatiza rapoartele pentru a fi livrate echipei dvs.

Colaborarea cu echipa este mai ușoară. Puteți atribui roluri și permisiuni diferiților colegi și puteți reuni clienții și membrii echipei pentru discuții și luare a deciziilor.

Cele mai bune caracteristici ale Zoho Social

  • Programați-vă postările, trageți și plasați.
  • Tabloul de bord pentru ascultarea rețelelor sociale.
  • Colaborare și analiză.

Prețul Zoho Social

Probă gratuită de 15 zile.

Plan standard: 10 USD pe lună.

Plan profesional: 30 USD pe lună

Plan premium: 40 USD pe lună.

Zoho Social este cel mai bun pentru

Aducerea clienților și a membrilor echipei împreună pentru discuții.

gaura cheii

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 7

Keyhole este specializată în ascultare socială și analiză. Vă ajută să aflați ce spun clienții despre produsele dvs. și să generați rapoarte privind mărcile și concurenții.

Marketingul de influență este foarte ușor de realizat. Puteți măsura cu ușurință campania influencerului, fără capturi de ecran sau înregistrări. Nu trebuie să lucrați la problemele de încredere cu influencerul angajat și veți ști dacă au funcționat corect sau nu.

Într-un fel, este benefic să construiești relații adecvate cu ceilalți din echipa ta.

Este unul dintre cele mai bune instrumente de urmărire a rețelelor sociale care ajută la urmărirea campaniei și vă spune despre fiecare pas al strategiei dvs. sociale.

Cele mai bune caracteristici ale Keyhole

  • Urmărirea campaniilor și a cuvintelor cheie.
  • Vedeți activitatea influențelor.
  • Gestionare ușoară.

Prețul Keyhole

Plan de prețuri personalizat pentru fiecare client.

Gaura cheii este cea mai bună pentru

Știind ce spun oamenii despre brand.

Google Alert

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 8

Alerta Google este un serviciu de notificare pentru modificări de conținut. Trimite e-mailuri către abonați care rezumă activitatea de căutare despre elementul de căutare. Utilizatorii pot personaliza notificarea pentru a veni zilnic, săptămânal sau lunar.

Veți putea cunoaște informații despre progresul afacerii, mențiuni despre produs, activitatea clienților, concurenți și influenți, schimbări tehnologice în domeniul afacerilor și alte fapte cheie de marketing din Google Alert.

Simbolurile speciale, cum ar fi ghilimele („) în jurul cuvintelor cheie și minus (-) înaintea cuvintelor cheie, vă pot face căutarea specifică și precisă.

Este un instrument simplu și ușor de utilizat de urmărire a rețelelor sociale.

Cele mai bune funcții ale Google Alert

  • Ușor și rapid.
  • Datele de la Google tracks sunt uriașe.
  • Alerte de personalizare către e-mailul dvs.

Prețul Google Alert

Gratuit.

Google Alert este cel mai bun pentru

Ușor de utilizat și gratuit.

Mențiune socială

Cele mai bune 10 instrumente de monitorizare a rețelelor sociale din 2022 9

Există o mulțime de informații pe care le puteți aduna pe o singură pagină din Mențiunea Socială. Informații despre putere, sentimente, cuvinte cheie asociate, utilizatori, hashtag-uri și multe altele despre cuvântul dvs. de căutare.

Trebuie doar să tastați cuvintele cheie despre îngrijorarea dvs. și toate datele referitoare la căutări și mențiuni sunt afișate pe ecran. Există servicii API disponibile pentru scopuri specifice.

Simplifică sarcina de urmărire și implicare într-o conversație online despre produsul dvs.

Este instrumentul suprem de ascultare socială în timp real.

Cele mai bune caracteristici ale mențiunii sociale

  • Monitorizare pe o singură pagină.
  • Analize despre cuvinte cheie, sentimente înrudite.
  • Informații de urmărire în serie.

Prețul mențiunii sociale

Gratuit.

Mențiunea socială este cea mai bună pentru

Informații pe o singură pagină.

Încheierea

Poate exista confuzie în selectarea instrumentelor adecvate de monitorizare a rețelelor sociale pentru afacerea dvs. Poate fi din cauza costurilor și a cazurilor de utilizare. Sau lipsa cunoștințelor despre utilizarea unei platforme.

Oricum, veți profita de pe urma utilizării acestor instrumente, iar rentabilitatea investiției dvs. este garantată. Poate dura timp, dar te vei obișnui cu asta.