10 najlepszych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych w 2022 r

W dzisiejszych czasach każdy jest aktywny na co najmniej jednej z platform społecznościowych, które codziennie korzystają z Internetu. Firmy rozwijają się dzięki marketingowi na tych platformach i mogą otrzymywać zyskowne spostrzeżenia za pomocą odpowiednich narzędzi.

Z tego powodu narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych są obecnie szeroko stosowane. Możesz odbierać i planować swoje zadania społeczne bez stresu i straty czasu.

W Internecie jest wiele opcji najlepszych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych. Musimy jasno określić naszą definicję najlepszego. Najlepsze wiąże się z kosztami, a zgodnie z potrzebami Twojej firmy musisz wybrać najlepsze narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych.

Na tym blogu pokażemy 10 takich narzędzi do monitorowania społecznościowego, które stanowią garść rozwiązań, które ułatwiają Ci życie.

Przeczytaj także: 7 najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi w 2022 r.

Najlepsze narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych: w skrócie

Co to jest monitorowanie mediów społecznościowych?

Monitorowanie mediów społecznościowych to czynność polegająca na analizowaniu i znajdowaniu wzmianek i dyskusji na temat Twojego produktu na głównych platformach społecznościowych.

Nie zawsze chodzi o produkt. Dyskusja może dotyczyć Twoich usług, zadowolenia klientów, zapytań lub Twojej firmy.

Dzięki monitoringowi mediów społecznościowych dowiesz się więcej o swoim biznesie i będziesz lepiej planować, aby stać się najlepszym w konkurencji. Jest to naprawdę pomocne dla biznesu w dzisiejszych interakcjach społecznych i zależności.

To samo narzędzie może nie działać na różnych platformach. Narzędzia do monitorowania Facebooka i Twittera mogą być różne, ponieważ sposoby zamieszczania w nich informacji są zupełnie inne. I tak samo jak w pozostałych.

Najlepsze narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych

Technologia zawsze wspierała wolę rozwiązywania problemów przedsiębiorców i entuzjastów. W biznesie przydatne okazały się oprogramowanie do zarządzania projektami lub narzędzia do śledzenia czasu. Istnieje również wiele narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, dzięki którym nasze zadanie jest efektywne i naukowe.

Oto lista najlepszych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych.

Przeczytaj także: 7 najlepszych narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych dla małych firm

Kombinezon

Hootsuite to popularna platforma do zarządzania wszystkimi działaniami w mediach społecznościowych i uzyskiwania według nich wyników. Możesz wykonać więcej działań społecznościowych w krótszym czasie.

Możesz planować zawartość i przeglądać posty w prostym widoku kalendarza. Interaktywny pulpit nawigacyjny pozwala nam zwizualizować nasz harmonogram treści i upływ czasu w przypadku opóźnień.

Bardzo ważne jest, aby wiedzieć o aktywności wokół Twojego produktu w Internecie, a Hootsuite działa skutecznie. Możesz analizować opinie klientów na temat swoich postów oraz najnowsze rozmowy, trendy i wzmianki o marce.

Pulpit nawigacyjny analityki społecznościowej zapewnia spersonalizowany wgląd, pokazuje Twoje najskuteczniejsze treści. Możesz szybciej i z empatią odpowiadać klientom, a to zbuduje dobre relacje z klientami.

Hootsuite to jedno z najlepszych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, które oferuje kursy prowadzone przez profesjonalistów na temat strategii i eksperymentów w mediach społecznościowych.

Możesz połączyć swoje media społecznościowe ze wszystkimi aplikacjami do pracy. Tak więc zarządzanie treścią jest łatwiejsze i wydajniejsze.

Najlepsze cechy Hootsuite

• Zaplanuj posty z wyprzedzeniem.
• Zaplanuj wiele postów naraz.

Cennik Hootsuite

Bezpłatna 30-dniowa wersja próbna w sumie.

Plan profesjonalny: 49 USD miesięcznie.

Plan zespołowy: 129 USD miesięcznie.

Biznesplan: 739 USD miesięcznie.

Indywidualne rozwiązanie dla przedsiębiorstwa.

Hootsuit jest najlepszy dla

Zarządzanie kontami i kanałami w mediach społecznościowych oraz łatwe organizowanie wszystkiego.

Wzmianka

Mention wspiera firmy i marki w monitorowaniu sieci, słuchaniu odbiorców i zarządzaniu materiałami w mediach społecznościowych.

Możesz łatwo opracować harmonogram treści i aktualizować posty w odpowiednim czasie.

Wzmianka ma funkcje do analizowania konkursów, zarządzania marką, słuchania odbiorców, budowania strategii społecznościowej i zwiększania świadomości marki w celu rozwoju firmy.

Posiada przypadki użycia do monitorowania mediów online, słuchania mediów społecznościowych, analizy konkurencji, zarządzania marką, zarządzania mediami społecznościowymi.

Najlepsze cechy wzmianki

• Filtry oparte na nastrojach.
• Powiadomienie z alertami.
• Udostępnianie pulpitu zespołowemu.

Cennik wzmianki

Bezpłatnie dla jednego użytkownika.

Plan dla Przedsiębiorców: 29 USD miesięcznie.

W przypadku planu pro: 99 USD miesięcznie.

W przypadku planu proPlus: 199 USD miesięcznie.

Wzmianka jest najlepsza dla

Wgląd w markę.

kiełkować towarzyski

Sprout Social pomaga odkrywać trendy i przydatne spostrzeżenia z danych społecznościowych. Możesz zobaczyć doświadczenie społeczne inaczej.

Spędzisz mniej czasu na wykonywaniu wszelkiego rodzaju prac ręcznie, a więcej na planowaniu i realizacji swojego pomysłu. Ma zindywidualizowaną i dostosowaną do potrzeb obsługę klienta i cieszy się zaufaniem 30 000 zaufanych marek.

Posiada funkcje słuchania historii społecznościowych, publikowania wysokiej jakości treści, osadzania zaangażowania klientów, przedstawiania analiz i raportów oraz podejmowania promowanych przez pracowników przedsięwzięć związanych z marką. Istnieją podfunkcje, które rozwiązują każdy problem w marketingu w mediach społecznościowych za pośrednictwem kanałów społecznościowych, dzięki czemu jest to kiełkujące narzędzie marketingu w mediach społecznościowych.

Najlepsze cechy Sprout Social

• Raporty są dostępne z każdej platformy.
• Wiadomości na spotkania towarzyskie można łatwo zorganizować.

Cennik Sprout Social

Plan standardowy: 89 USD miesięcznie.

Plan profesjonalny: 149 USD miesięcznie.

Plan zaawansowany: 249 USD miesięcznie.

Sprout Social jest najlepszy dla

Narzędzie do monitorowania Twittera i publikuje na Twitterze.

Woda roztopowa

Meltwater to jedno z popularnych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, które rozwiązuje problemy, z jakimi borykają się współcześni specjaliści PR, komunikacji i marketingu.

Meltwater jest zintegrowany z platformą wykresów wiedzy uniwersytetu Oxford o nazwie deepreason.ai, która dostarcza informacje o finansach publicznych, logistyce, produkcji i inżynierii. W naszym przypadku ma to dla klientów obfitość wyników.

Posiada funkcje monitorowania mediów, bazę danych mediów, nasłuchiwanie społecznościowe, zaangażowanie w mediach społecznościowych i zarządzanie społecznościowymi influencerami. Za jego pomocą można organizować informacje z różnych mediów, takich jak wiadomości online, media społecznościowe, materiały drukowane, transmisje i podcasty.

Publikowanie przyciągających uwagę treści, znalezienie odpowiedniego influencera w mediach społecznościowych dla Twojego produktu to wymagania dzisiejszego konkurencyjnego rynku. Meltwater może ci pomóc w takich zadaniach.

Najlepsze cechy Meltwater

• Raportowanie i zrozumienie wpływu.
• Zarządzanie marką.
• Zarządzanie mediami społecznościowymi i relacje z mediami.

Ceny Meltwater

333 USD miesięcznie.

Meltwater jest najlepszy dla

Dystrybucja i relacje z mediami

Przeczytaj także: 5 najlepszych wtyczek mediów społecznościowych dla WordPress

Marka24

Brand24 zajmuje się zarządzaniem reputacją online produktu. Możesz łatwo uzyskać dostęp do wzmianek o swojej marce w Internecie i coś z tym zrobić.

Posiada funkcje przygotowywania niestandardowych raportów, integracji ze luzem, wyszukiwania hashtagów i jest dostępny jako aplikacja mobilna. Jest skuteczny w śledzeniu hashtagów, ujawniając informacje o ostatnich wydarzeniach i trendach.

Zautomatyzowana analiza nastrojów klientów zapewnia natychmiastowe powiadomienia o negatywnych wzmiankach, a Ty możesz szybko reagować bez kłopotów. Poprawia satysfakcję klientów dzięki natychmiastowej reakcji na napotkany problem.

Twoje działania marketingowe/PR mogą być mierzone za pomocą automatycznych raportów i importowanych danych.

Najlepsze cechy Brand24

• Analityka marketingowa i ocena wpływu.
• Wzmianki i wykresy głośności dyskusji.
• Eksport i filtrowanie danych.

Cennik Brand24

Plan osobisty: 49 USD miesięcznie.

Plan profesjonalny: 99 USD miesięcznie.

Profesjonalny biznesplan: 149 USD miesięcznie.

Profesjonalny plan maksymalny: 249 USD miesięcznie.

Brand24 jest najlepszy dla

Informacje o marce w czasie rzeczywistym pojawiają się wszędzie.

Agorapulse

Agorapulse ma w swojej funkcji skrzynkę odbiorczą mediów społecznościowych, publikowanie, monitorowanie, raportowanie w mediach społecznościowych i inne narzędzia.

Możesz zarządzać pozytywnymi i negatywnymi komentarzami na Facebooku i Instagramie. Ma jedną skrzynkę odbiorczą, z której możesz wykonać wiele zadań.

Wszystkie rozmowy i wdrożenia odbywają się w jednym miejscu.

Możesz przejąć kontrolę nad swoimi mediami społecznościowymi i wszystkimi ich wpływami z jednej platformy. To doskonałe narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych z atrakcyjnymi, interaktywnymi stronami i aplikacjami.

Najlepsze cechy Agorapulse

• Skrzynka odbiorcza na wszystkie wiadomości społecznościowe w jednym miejscu.
• Personalizacja tego samego posta w różnych kanałach.
• Funkcje i analizy zespołu w programie PowerPoint.

Ceny Agorapulse

15-dniowy bezpłatny okres próbny.

Plan Pro: 79 USD miesięcznie.

Plan premium: 159 USD miesięcznie.

Plan Enterprise: cena niestandardowa.

Agorapuls jest najlepszy dla

Posiadanie danych na temat obserwujących.

Zoho Social

Zoho Social to także popularna opcja dla narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych. Możesz zbierać najcenniejsze dane z tej platformy i tworzyć lepsze plany na przyszłość, które działają dla Twojego produktu.

Będziesz mieć takie funkcje, jak planowanie zawartości, aby zaoszczędzić czas, przeciąganie i upuszczanie w celu planowania postów, kolejkowanie zawartości do automatycznego przesyłania.

Możesz monitorować aktywność społecznościową za pomocą niestandardowego pulpitu nawigacyjnego, aby tworzyć kolumny zgodnie z wymaganiami, planować raporty i zautomatyzować dostarczanie raportów do Twojego zespołu.

Współpraca z zespołem jest łatwiejsza. Możesz przypisywać role i uprawnienia różnym współpracownikom oraz gromadzić klientów i członków zespołu w celu dyskusji i podejmowania decyzji.

Najlepsze cechy Zoho Social

• Zaplanuj swoje posty, przeciągnij i upuść.
• Pulpit do słuchania mediów społecznościowych.
• Współpraca i analiza.

Cennik Zoho Social

15-dniowy bezpłatny okres próbny.

Plan standardowy: 10 USD miesięcznie.

Plan profesjonalny: 30 USD miesięcznie

Plan premium: 40 USD miesięcznie.

Zoho Social jest najlepszy dla

Spotkanie klientów i członków zespołu do dyskusji.

Dziurka

Keyhole specjalizuje się w social listeningu i analityce. Pomaga wiedzieć, co klienci mówią o Twoich produktach i generować raporty dotyczące marki i konkurencji.

Influencer marketing jest bardzo prosty w prowadzeniu. Możesz łatwo zmierzyć kampanię influencera bez żadnych zrzutów ekranu czy nagrań. Nie musisz pracować nad kwestiami zaufania z wynajętym influencerem, a będziesz wiedział, czy zadziałał prawidłowo, czy nie.

W pewnym sensie korzystne jest budowanie właściwych relacji z innymi członkami zespołu.

Jest to jedno z najlepszych narzędzi do śledzenia w mediach społecznościowych, które pomaga w śledzeniu kampanii i informuje o każdym etapie strategii społecznościowej.

Najlepsze cechy dziurki od klucza

• Śledzenie kampanii i słów kluczowych.
• Zobacz aktywność influencerów.
• Łatwe zarządzanie.

Cennik dziurki od klucza

Indywidualny plan cenowy dla każdego klienta.

Dziurka od klucza jest najlepsza dla

Wiedza o tym, co ludzie mówią o marce.

Alert Google

Alert Google to usługa powiadamiania o zmianach treści. Wysyła do subskrybentów wiadomości e-mail, które podsumowują aktywność wyszukiwania dotyczącą szukanego elementu. Użytkownicy mogą dostosować powiadomienie, aby przychodziło codziennie, co tydzień lub co miesiąc.

Będziesz mógł poznać informacje o postępach w biznesie, wzmianki o produkcie, aktywności klientów, konkurentach i influencerach, zmianach technologicznych w biznesie i inne kluczowe fakty marketingowe z Google Alert.

Specjalne symbole, takie jak cytat(“) wokół słów kluczowych i minus(-) przed słowami kluczowymi, mogą sprawić, że wyszukiwanie będzie precyzyjne i dokładne.

Jest to proste i łatwe w użyciu narzędzie do śledzenia mediów społecznościowych.

Najlepsze funkcje alertu Google

• Łatwo i szybko.
• Dane ze śladów Google są ogromne.
• Alerty dostosowywania na Twój e-mail.

Ceny alertów Google

Wolne od kosztów.

Alert Google jest najlepszy dla

Łatwy w użyciu i darmowy.

Wzmianka społeczna

Istnieje wiele informacji, które możesz zebrać na jednej stronie z wzmianki społecznościowej. Informacje o sile, nastrojach, powiązanych słowach kluczowych, użytkownikach, hashtagach i wielu innych o wyszukiwanym słowie.

Wystarczy wpisać słowa kluczowe dotyczące Twojego problemu, a wszystkie dane dotyczące wyszukiwań i wzmianek zostaną wyświetlone na ekranie. Dostępne są usługi API do określonych celów.

Upraszcza to zadanie śledzenia i angażowania się w rozmowę online na temat Twojego produktu.

Jest to najlepsze narzędzie społecznościowe do słuchania w czasie rzeczywistym.

Najlepsze cechy wzmianki społecznościowej

• Monitorowanie pojedynczej strony.
• Analiza powiązanych słów kluczowych, nastrojów.
• Szeregowe informacje o śledzeniu.

Cennik wzmianki społecznej

Wolne od kosztów.

Wzmianka społecznościowa jest najlepsza dla

Informacje na jednej stronie.

Zawijanie

Może wystąpić nieporozumienie przy wyborze odpowiednich narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych dla Twojej firmy. Może to wynikać z kosztów i przypadków użycia. Lub brak wiedzy na temat korzystania z platformy.

W każdym razie będziesz czerpać korzyści z używania tych narzędzi, a Twój zwrot z inwestycji jest gwarantowany. Może to zająć trochę czasu, ale przyzwyczaisz się do tego.