10 лучших инструментов мониторинга социальных сетей 2022 года

В настоящее время каждый активен хотя бы на одной из социальных платформ, которые ежедневно пользуются Интернетом. Компании процветают благодаря маркетингу на этих платформах и могут получать прибыльную информацию с использованием соответствующих инструментов.

Именно по этой причине в настоящее время широко используются инструменты мониторинга социальных сетей. Вы можете получать и планировать свои социальные задачи без какого-либо стресса или потери времени.

В Интернете есть множество вариантов лучших инструментов мониторинга социальных сетей. Мы должны четко определить наше определение лучшего. Лучшее стоит дорого, и в соответствии с потребностями вашего бизнеса вы должны выбрать лучшие инструменты для мониторинга социальных сетей.

В этом блоге мы покажем 10 таких инструментов социального мониторинга, которые представляют собой несколько решений, облегчающих вам жизнь.

Читайте также: 7 лучших инструментов управления социальными сетями 2022 года

Лучшие инструменты мониторинга социальных сетей: краткий обзор

Что такое мониторинг социальных сетей?

Мониторинг социальных сетей — это деятельность по анализу и обнаружению упоминаний и обсуждений вашего продукта на основных платформах социальных сетей.

Не всегда речь идет о продукте. Обсуждение может касаться ваших услуг, удовлетворенности клиентов и запросов или вашей компании.

Вы узнаете больше о своем бизнесе благодаря мониторингу социальных сетей и сможете лучше планировать, чтобы стать лучшим в конкурентной борьбе. Это действительно полезно для бизнеса в сегодняшних социальных взаимодействиях и зависимости.

Один и тот же инструмент может не работать на разных платформах. Инструменты мониторинга Facebook и Twitter могут быть разными, потому что способы размещения информации в них совершенно разные. И так же, как и в других.

Лучшие инструменты мониторинга социальных сетей

Технологии всегда поддерживали желание предпринимателей и энтузиастов решать проблемы. Либо программное обеспечение для управления проектами, либо инструменты для отслеживания рабочего времени оказались полезными для бизнеса. Также существует множество инструментов для мониторинга социальных сетей, что делает нашу задачу эффективной и научной.

Вот список лучших инструментов мониторинга социальных сетей для вас.

Читайте также: 7 лучших инструментов маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса

Хутсьюит

Hootsuite — популярная платформа для управления всеми действиями в социальных сетях и получения результатов в соответствии с ними. Вы можете сделать больше социальных мероприятий за меньшее время.

Вы можете планировать контент и просматривать сообщения в простом представлении календаря. Интерактивная панель инструментов позволяет нам визуализировать расписание контента и таймлапсы, если есть задержки.

Очень важно знать, что происходит вокруг вашего продукта в Интернете, и Hootsuite эффективно справляется с этой задачей. Вы можете анализировать взгляды клиентов на ваши сообщения и последние разговоры, тенденции и упоминания бренда.

Панель инструментов социальной аналитики дает персонализированную информацию, показывает ваш самый эффективный контент. Вы можете реагировать на клиентов быстрее и с сочувствием, и это построит хорошие отношения с клиентами.

Hootsuite — один из лучших инструментов для мониторинга социальных сетей, который предлагает профессиональные курсы по стратегиям и экспериментам в социальных сетях.

Вы можете подключить свои социальные сети ко всем рабочим приложениям. Таким образом, управление контентом становится проще и эффективнее.

Лучшие возможности Hootsuite

• Планируйте посты заранее.
• Запланируйте несколько публикаций одновременно.

Цены на Hootsuite

Бесплатная 30-дневная пробная версия всего.

Профессиональный план: 49 долларов в месяц.

Командный план: 129 долларов в месяц.

Бизнес-план: $739 в месяц.

Индивидуальное решение для предприятия.

Hootsuite лучше всего подходит для

Управление учетными записями в социальных сетях и каналами и организация всего легко.

Упомянуть

Mention поддерживает компании и бренды в мониторинге сети, прослушивании аудитории и управлении материалами в социальных сетях.

Вы можете легко составить расписание контента и обновлять публикации в нужное время.

У Mention есть функции для анализа конкуренции, управления вашим брендом, прослушивания вашей аудитории, построения социальной стратегии и повышения узнаваемости вашего бренда для развития вашего бизнеса.

Он имеет варианты использования для онлайн-мониторинга СМИ, прослушивания социальных сетей, конкурентного анализа, управления брендом, управления социальными сетями.

Лучшие характеристики упоминания

• Фильтры на основе настроений.
• Уведомление с предупреждениями.
• Совместное использование панели инструментов с командой.

Цена упоминания

Бесплатно для одного пользователя.

План для предпринимателей: 29 долларов в месяц.

Для профессионального плана: 99 долларов в месяц.

Для плана proPlus: 199 долларов в месяц.

Упоминание лучше для

Понимание бренда.

Росток Социальный

Sprout Social помогает выявлять тенденции и полезные идеи из социальных данных. Вы можете увидеть социальный опыт по-разному.

Вы потратите меньше времени на выполнение всех видов работ вручную и больше времени на планирование и реализацию своей идеи. Он имеет индивидуальное и индивидуальное обслуживание клиентов, и ему доверяют 30 000 надежных брендов.

Он имеет функции для прослушивания историй в социальных сетях, публикации качественного контента, внедрения взаимодействия с клиентами, представления аналитики и отчетов, а также создания брендов, отстаиваемых сотрудниками. Существуют подфункции для решения каждой проблемы маркетинга в социальных сетях через социальные каналы, что делает его растущим инструментом маркетинга в социальных сетях.

Лучшие возможности Sprout Social

• Отчеты доступны с любой платформы.
• Сообщения для соцсетей можно легко организовать.

Стоимость Sprout Social

Стандартный план: 89 долларов в месяц.

Профессиональный план: 149 долларов в месяц.

Предварительный план: 249 долларов в месяц.

Sprout Social лучше всего подходит для

Инструмент мониторинга Twitter и позволяет публиковать в Twitter.

Талая вода

Meltwater — один из популярных инструментов мониторинга социальных сетей, решающий проблемы, с которыми сталкиваются современные специалисты в области PR, коммуникаций и маркетинга.

Meltwater интегрирована с платформой графов знаний Оксфордского университета под названием deepreason.ai, которая предоставляет информацию о государственных финансах, логистике, производстве и инженерии. В нашем случае он имеет множество результатов для клиентов.

Он имеет функции для мониторинга СМИ, базы данных СМИ, прослушивания социальных сетей, взаимодействия с социальными сетями и управления социальными влиятельными лицами. С его помощью можно организовать информацию из различных средств массовой информации, таких как онлайн-новости, социальные сети, печать, радиопередачи и подкасты.

Публикация привлекающего внимание контента, поиск подходящего влиятельного лица в социальных сетях для вашего продукта — требования сегодняшнего конкурентного рынка. Талая вода может помочь вам с такими задачами.

Лучшие характеристики талой воды

• Отчетность и влияние на понимание.
• Управление торговой маркой.
• Управление социальными сетями и отношения со СМИ.

Цены на талую воду

333 доллара в месяц.

Талая вода лучше всего подходит для

Распространение СМИ и отношения

Читайте также: 5 лучших плагинов социальных сетей для WordPress

Бренд24

Brand24 занимается управлением репутацией продукта в Интернете. Вы можете легко получить доступ к упоминанию вашего бренда в Интернете и что-то с этим сделать.

Он имеет функции для подготовки пользовательских отчетов, слабой интеграции, поиска по хэштегам и доступен в виде мобильного приложения. Он эффективен для отслеживания хэштегов, раскрывая информацию о последних событиях и тенденциях.

Автоматический анализ настроений клиентов обеспечивает мгновенные оповещения о негативных упоминаниях, и вы можете быстро реагировать, не создавая из этого хлопот. Это повышает удовлетворенность клиентов за счет мгновенного реагирования на проблемы, с которыми они сталкиваются.

Ваши маркетинговые/PR-усилия можно измерить с помощью автоматических отчетов и импортированных показателей.

Лучшие возможности Brand24

• Маркетинговая аналитика и рейтинг влияния.
• Графики упоминаний и дискуссий.
• Экспорт и фильтрация данных.

Ценообразование Бренд24

Персональный план: 49 долларов в месяц.

Профессиональный план: 99 долларов в месяц.

Профессиональный бизнес-план: $149 в месяц.

Профессиональный максимальный план: 249 долларов в месяц.

Brand24 лучше всего подходит для

Везде упоминается информация о бренде в режиме реального времени.

Агорапульс

Agorapulse имеет входящие сообщения в социальных сетях, публикации, мониторинг, отчеты в социальных сетях и другие инструменты.

Вы можете управлять положительными и отрицательными комментариями на Facebook и Instagram. У него есть один почтовый ящик, из которого вы можете выполнять несколько задач.

Все разговоры и реализация происходят в одном месте.

Вы можете контролировать свои социальные сети и все их влияния с единой платформы. Это идеальный инструмент для мониторинга социальных сетей с привлекательными интерактивными веб-сайтами и приложениями.

Лучшие возможности Agorapulse

• Входящие для всех социальных новостей в одном месте.
• Кастомизация одного и того же поста в разных каналах.
• Командные функции и аналитика в PowerPoint.

Цены на Агорапульс

15 дней бесплатного пробного периода.

Профессиональный план: 79 долларов в месяц.

Премиум-план: 159 долларов в месяц.

Корпоративный план: Пользовательская цена.

Agorapuls лучше всего подходит для

Наличие данных о подписчиках.

Зохо Социальное

Zoho Social также является популярным вариантом инструментов мониторинга социальных сетей. Вы можете собирать самые ценные данные с этой платформы и строить лучшие планы на будущее, которые работают для вашего продукта.

У вас будут такие функции, как планирование содержимого для экономии времени, перетаскивание для планирования сообщений, постановка содержимого в очередь для автоматической загрузки.

Вы можете отслеживать социальную активность с помощью настраиваемой панели инструментов, чтобы создавать столбцы в соответствии с вашими требованиями, планировать отчеты и автоматизировать отчеты, которые будут доставляться вашей команде.

Сотрудничество с командой становится проще. Вы можете назначать роли и разрешения разным коллегам и собирать вместе клиентов и членов команды для обсуждения и принятия решений.

Лучшие функции Zoho Social

• Запланируйте свои публикации, перетащите их.
• Панель для прослушивания соц.
• Сотрудничество и анализ.

Цены на Zoho Social

15-дневная бесплатная пробная версия.

Стандартный план: 10 долларов в месяц.

Профессиональный план: 30 долларов в месяц.

Премиум-план: 40 долларов в месяц.

Zoho Social лучше всего подходит для

Объединение клиентов и членов команды для обсуждения.

Замочная скважина

Keyhole специализируется на прослушивании социальных сетей и аналитике. Это помогает узнать, что клиенты говорят о ваших продуктах, и создавать отчеты о брендах и конкурентах.

Инфлюенсер-маркетинг очень прост в реализации. Вы можете легко измерить кампанию влиятельного лица без каких-либо скриншотов или записей. Вам не нужно работать над проблемами доверия с нанятым влиятельным лицом, и вы будете знать, правильно ли они сработали или нет.

В некотором смысле полезно строить правильные отношения с другими членами вашей команды.

Это один из лучших инструментов отслеживания социальных сетей, который помогает отслеживать кампании и рассказывает вам о каждом этапе вашей социальной стратегии.

Лучшие характеристики замочной скважины

• Отслеживание кампаний и ключевых слов.
• Просмотр активности инфлюенсеров.
• Легкое управление.

Стоимость замочной скважины

Индивидуальный тарифный план для каждого клиента.

Замочная скважина лучше всего подходит для

Знание того, что люди говорят о бренде.

Оповещение Google

Оповещение Google — это служба уведомлений об изменениях контента. Он отправляет подписчикам электронные письма, в которых резюмируется поисковая активность по элементу поиска. Пользователи могут настроить уведомления так, чтобы они приходили ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Вы сможете узнать информацию о развитии бизнеса, упоминания о продукте, активности клиентов, конкурентах и ​​влиятельных лицах, технологических изменениях в сфере бизнеса и другие ключевые маркетинговые факты из Google Alert.

Специальные символы, такие как кавычки («) вокруг ключевых слов и минус (-) перед ключевыми словами, могут сделать ваш поиск более точным и точным.

Это простой и удобный инструмент для отслеживания социальных сетей.

Лучшие функции оповещения Google

• Легко и быстро.
• Данные из треков Google огромны.
• Оповещения о настройке на вашу электронную почту.

Стоимость оповещения Google

Бесплатный.

Google Alert лучше всего подходит для

Прост в использовании и бесплатно.

Социальное упоминание

На одной странице социального упоминания можно собрать много информации. Информация о силе, настроениях, связанных ключевых словах, пользователях, хэштегах и многом другом о вашем поисковом слове.

Вам просто нужно ввести ключевые слова о вашей проблеме, и все данные о поиске и упоминаниях отобразятся на вашем экране. Существуют службы API, доступные для определенных целей.

Это упрощает задачу отслеживания и участия в онлайн-разговорах о вашем продукте.

Это лучший инструмент для прослушивания социальных сетей в режиме реального времени.

Лучшие возможности социального упоминания

• Одностраничный мониторинг.
• Аналитика по связанным ключевым словам, настроениям.
• Информация о серийном отслеживании.

Стоимость социального упоминания

Бесплатный.

Социальное упоминание лучше всего подходит для

Информация на одной странице.

Подведение итогов

Может возникнуть путаница при выборе подходящих инструментов мониторинга социальных сетей для вашего бизнеса. Это может быть из-за стоимости и вариантов использования. Или отсутствие знаний об использовании платформы.

В любом случае, вы получите прибыль от использования этих инструментов, и ваша рентабельность инвестиций гарантирована. Это может занять время, но вы привыкнете.