Las 10 mejores herramientas de monitoreo de redes sociales de 2022

Hoy en día, todos están activos en al menos una de las plataformas sociales que usan Internet a diario. Las empresas están prosperando con el marketing en estas plataformas y pueden recibir información rentable con el uso de las herramientas adecuadas.

Esta es la razón por la cual las herramientas de monitoreo de redes sociales son ampliamente utilizadas hoy en día. Puedes recibir y programar tus tareas sociales sin estrés ni pérdida de tiempo.

Hay muchas opciones en Internet para las mejores herramientas de monitoreo de redes sociales. Debemos ser claros en nuestra definición de lo mejor. Lo mejor tiene un costo y, de acuerdo con las necesidades de su negocio, debe elegir las mejores herramientas de monitoreo de redes sociales.

En este blog, mostraremos 10 de estas herramientas de monitoreo social que vienen como un puñado de soluciones para facilitarle las cosas.

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Las mejores herramientas de monitoreo de redes sociales: de un vistazo

¿Qué es el Monitoreo de Redes Sociales?

El monitoreo de redes sociales es la actividad de analizar y descubrir menciones y discusiones sobre su producto en las principales plataformas de redes sociales.

No siempre se trata necesariamente del producto. La discusión puede ser sobre sus servicios, la satisfacción del cliente y las consultas, o sobre su empresa.

Sabrá más sobre su negocio mediante el monitoreo de las redes sociales y hará mejores planes para convertirse en el mejor de la competencia. Es realmente útil para el negocio en las interacciones sociales y la dependencia de hoy.

La misma herramienta puede no funcionar en diferentes plataformas. Las herramientas de monitoreo de Facebook y Twitter pueden ser diferentes porque las formas de publicar información en ellas son completamente diferentes. Y lo mismo que en los demás.

Principales herramientas de monitoreo de redes sociales

La tecnología siempre ha apoyado la voluntad de resolución de problemas de los empresarios y entusiastas. Tanto el software de gestión de proyectos como las herramientas de seguimiento del tiempo han sido útiles para la empresa. También existen muchas herramientas de monitoreo de redes sociales, que hacen que nuestra tarea sea eficiente y científica.

Aquí está la lista de las mejores herramientas de monitoreo de redes sociales para usted.

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Hootsuite

Hootsuite es una plataforma popular para administrar todas las actividades de las redes sociales y obtener resultados de acuerdo con ellas. Puedes hacer más actividades sociales en menos tiempo.

Puede programar contenido y revisar publicaciones en una vista de calendario simple. El tablero interactivo nos permite visualizar nuestro cronograma de contenido y los lapsos de tiempo si hay retrasos.

Es muy importante conocer la actividad en torno a su producto en Internet, y Hootsuite lo ofrece de manera eficiente. Puede analizar las opiniones de los clientes sobre sus publicaciones y las últimas conversaciones, tendencias y menciones de marca.

El panel de análisis social brinda información personalizada y muestra su contenido de mayor rendimiento. Puede responder a los clientes más rápido y con empatía, y construirá buenas relaciones con los clientes.

Hootsuite es una de las mejores herramientas de monitoreo de redes sociales que ofrece cursos de profesionales sobre estrategias y experimentos de redes sociales.

Puedes conectar tus redes sociales con todas las aplicaciones de trabajo. Así, la gestión de contenidos es más fácil y eficiente.

Las mejores características de Hootsuite

• Programa las publicaciones con anticipación.
• Programa varias publicaciones a la vez.

Precios de Hootsuite

Prueba gratuita de 30 días en total.

Plan profesional: $49 por mes.

Plan de equipo: $ 129 por mes.

Plan de negocios: $ 739 por mes.

Solución personalizada para la empresa.

Hootsuite es mejor para

Administrar cuentas y canales de redes sociales y organizar todo fácilmente.

Mencionar

Mention ayuda a las empresas y marcas a monitorear la web, escuchar a la audiencia y administrar los materiales de las redes sociales.

Puede redactar fácilmente su programa de contenido y actualizar las publicaciones en los momentos apropiados.

Mention tiene funciones para analizar competencias, administrar su marca, escuchar a su audiencia, crear una estrategia social y ampliar el conocimiento de su marca para hacer crecer su negocio.

Tiene casos de uso para monitoreo de medios en línea, escucha de redes sociales, análisis competitivo, gestión de marca, gestión de redes sociales.

Las mejores características de la mención

• Filtros basados ​​en sentimientos.
• Notificación con alertas.
• Panel compartido con el equipo.

Precios de Mención

Gratis para un usuario.

Para el plan Emprendedores: $29 por mes.

Para el plan profesional: $99 por mes.

Para el plan proPlus: $199 por mes.

La mención es mejor para

Visión de marca.

brote social

Sprout Social ayuda a descubrir tendencias e información procesable a partir de los datos sociales. Puedes ver la experiencia social de manera diferente.

Pasará menos tiempo haciendo todo tipo de trabajo manualmente y más tiempo planificando y ejecutando su idea. Tiene una atención al cliente personalizada y personalizada y cuenta con la confianza de 30,000 marcas confiables.

Tiene funciones para escuchar las historias de las redes sociales, publicar contenido de calidad, incorporar la participación del cliente, presentar análisis e informes y hacer proyectos de marca defendidos por los empleados. Hay funciones secundarias para abordar cada problema en el marketing de redes sociales a través de los canales sociales, lo que lo convierte en una herramienta de marketing en redes sociales en crecimiento.

Las mejores características de Sprout Social

• Los informes están disponibles en todas las plataformas.
• Los mensajes para redes sociales se pueden organizar fácilmente.

Precios de Sprout Social

Plan estándar: $89 por mes.

Plan profesional: $149 por mes.

Plan avanzado: $249 por mes.

Sprout Social es mejor para

Herramienta de monitoreo de Twitter y logra publicar en Twitter.

Aguanieve

Meltwater es una de las herramientas populares de monitoreo de redes sociales y resuelve los problemas que enfrentan los profesionales modernos de relaciones públicas, comunicaciones y marketing.

Meltwater está integrado con la plataforma de gráficos de conocimiento de la Universidad de Oxford denominada deepreason.ai, que proporciona información sobre finanzas públicas, logística, fabricación e ingeniería. En nuestro caso, tiene una abundancia de resultados para los clientes.

Tiene características para el monitoreo de medios, una base de datos de medios, escucha social, participación en las redes sociales y gestión de personas influyentes en las redes sociales. Con él se puede organizar información de diferentes medios, como noticias en línea, redes sociales, impresos, transmisiones y podcasts.

Publicar contenido que llame la atención, encontrar el influencer de redes sociales correcto para su producto son los requisitos del mercado competitivo actual. Meltwater puede ayudarlo con tales tareas.

Las mejores características de Meltwater

• Informes y comprensión del impacto.
• Gestión de la marca.
• Manejo de redes sociales y relaciones con los medios.

Precios del agua de deshielo

$333 por mes.

El agua de deshielo es mejor para

Distribución y relaciones con los medios

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marca24

Brand24 trabaja para la gestión de la reputación online de un producto. Puede acceder fácilmente a las menciones de su marca en Internet y hacer algo al respecto.

Tiene funciones para la preparación de informes personalizados, integración floja, búsqueda de hashtags y está disponible como aplicación móvil. Es eficiente para el seguimiento de hashtags, revelando información sobre acontecimientos y tendencias recientes.

El análisis de opinión automatizado de los clientes proporciona alertas instantáneas para menciones negativas, y puede responder rápidamente sin causar molestias. Mejora la satisfacción del cliente con una respuesta instantánea a los problemas que enfrentan.

Sus esfuerzos de marketing/PR se pueden medir con informes automatizados y métricas importadas.

Las mejores características de Brand24

• Análisis de marketing y puntuación de influencia.
• Menciones y gráficos de volumen de discusión.
• Exportación y filtrado de datos.

Precios de Brand24

Plan personal: $49 por mes.

Plan profesional: $99 por mes.

Plan de negocios profesional: $149 por mes.

Plan máximo profesional: $ 249 por mes.

Brand24 es mejor para

La información en tiempo real sobre la marca se menciona en cualquier lugar.

agorapulse

Agorapulse tiene bandeja de entrada de redes sociales, publicación, monitoreo, informes de redes sociales y otras herramientas en su función.

Puedes gestionar los comentarios positivos y negativos en Facebook e Instagram. Tiene una bandeja de entrada desde donde puedes hacer múltiples tareas.

Todas las conversaciones y la implementación ocurren en un solo lugar.

Puedes tomar el control de tus redes sociales y todas sus influencias desde una única plataforma. Es una herramienta perfecta de monitoreo de redes sociales con aplicaciones y sitios web atractivos e interactivos.

Las mejores características de Agorapulse

• Inbox para todas las novedades sociales en un solo lugar.
• Personalización de un mismo post en varios canales.
• Funciones de equipo y análisis en PowerPoint.

Precios de Agorapulse

15 días de prueba gratis.

Plan profesional: $ 79 por mes.

Plan premium: $ 159 por mes.

Plan empresarial: precio personalizado.

Agorapuls es mejor para

Tener datos sobre los seguidores.

Zoho social

Zoho Social también es una opción popular para las herramientas de monitoreo de redes sociales. Puede recopilar los datos más valiosos de esta plataforma y hacer mejores planes futuros que funcionen para su producto.

Tendrá funciones como programar los contenidos para ahorrar tiempo, arrastrar y soltar para programar publicaciones, poner en cola los contenidos para cargas automáticas.

Puede monitorear la actividad social con un tablero personalizado para crear columnas de acuerdo con sus requisitos, programar informes y automatizar informes para entregar a su equipo.

La colaboración con el equipo es más fácil. Puede asignar roles y permisos a diferentes colegas y reunir a clientes y miembros del equipo para discutir y tomar decisiones.

Las mejores funciones de Zoho Social

• Programa tus publicaciones, arrastra y suelta.
• Tablero para escuchar social.
• Colaboración y análisis.

Precios de Zoho Social

Prueba gratuita de 15 días.

Plan estándar: $10 por mes.

Plan profesional: $30 por mes

Plan premium: $40 por mes.

Zoho Social es mejor para

Reunir a los clientes y miembros del equipo para la discusión.

Ojo de cerradura

Keyhole se especializa en análisis y escucha social. Es útil saber lo que dicen los clientes sobre sus productos y generar informes de marca y competencia.

El marketing de influencers es muy fácil de realizar. Puede medir la campaña del influencer fácilmente sin capturas de pantalla ni grabaciones. No tienes que trabajar los temas de confianza con el influencer contratado, y sabrás si han funcionado bien o no.

En cierto modo, es beneficioso construir relaciones adecuadas con otros miembros de su equipo.

Es una de las mejores herramientas de seguimiento de redes sociales que ayuda con el seguimiento de campañas y le informa sobre cada paso de su estrategia social.

Las mejores características de Keyhole

• Seguimiento de campañas y palabras clave.
• Ver la actividad de los influencers.
• Fácil gestión.

Precios de Keyhole

Plan de precios personalizado para cada cliente.

El ojo de la cerradura es mejor para

Saber lo que la gente dice sobre la marca.

Alerta de Google

Alerta de Google es un servicio de notificación de cambios de contenido. Envía correos electrónicos a los suscriptores que resumen la actividad de búsqueda sobre el elemento de búsqueda. Los usuarios pueden personalizar la notificación para que llegue diariamente, semanalmente o mensualmente.

Podrás conocer información sobre la marcha del negocio, menciones sobre el producto, actividad de los clientes, competidores e influencers, cambios tecnológicos en el ámbito empresarial y otros datos clave de marketing de Google Alert.

Los símbolos especiales como una comilla (") alrededor de las palabras clave y menos (-) antes de las palabras clave pueden hacer que su búsqueda sea específica y precisa.

Es una herramienta de seguimiento de redes sociales simple y fácil de usar.

Las mejores características de Google Alert

• Fácil y rápido.
• Los datos de las pistas de Google son enormes.
• Alertas de personalización a tu correo electrónico.

Precios de Google Alert

Libre de costo.

Google Alert es mejor para

Fácil de usar y gratis.

Mención Social

Hay mucha información que puede recopilar en una sola página de Social Mention. Información sobre fuerza, sentimientos, palabras clave relacionadas, usuarios, hashtags y muchos otros sobre su palabra de búsqueda.

Solo tiene que escribir las palabras clave sobre su inquietud, y todos los datos sobre búsquedas y menciones se muestran en su pantalla. Hay servicios API disponibles para propósitos específicos.

Simplifica la tarea de rastrear y participar en una conversación en línea sobre su producto.

Es la última herramienta de escucha social en tiempo real.

Las mejores características de Social Mention

• Supervisión de una sola página.
• Análisis sobre palabras clave relacionadas, sentimientos.
• Información de seguimiento en serie.

Precios de Mención Social

Libre de costo.

La mención social es mejor para

Información de una sola página.

Terminando

Puede haber confusión al seleccionar las herramientas de monitoreo de redes sociales apropiadas para su negocio. Puede deberse al costo y los casos de uso. O falta de conocimiento del uso de una plataforma.

De todos modos, se beneficiará del uso de estas herramientas y su ROI está garantizado. Puede llevar tiempo, pero te acostumbrarás.