2022년 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구 10가지

오늘날 모든 사람들은 매일 인터넷을 사용하는 소셜 플랫폼 중 하나 이상에서 활동하고 있습니다. 비즈니스는 이러한 플랫폼에서 마케팅으로 번성하고 있으며 적절한 도구를 사용하여 수익성 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이것이 오늘날 소셜 미디어 모니터링 도구가 널리 사용되는 이유입니다. 스트레스나 시간 낭비 없이 소셜 작업을 수신하고 예약할 수 있습니다.

인터넷에는 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구에 대한 많은 옵션이 있습니다. 우리는 최선의 정의를 분명히 해야 합니다. 최고에는 비용이 따르며 비즈니스 요구 사항에 따라 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구를 선택해야 합니다.

이 블로그에서는 작업을 더 쉽게 만들어주는 소수의 솔루션으로 제공되는 10가지 소셜 모니터링 도구를 보여줍니다.

더 읽어보기: 2022년 최고의 소셜 미디어 관리 도구 7가지

최고의 소셜 미디어 모니터링 도구: 한 눈에 보기

소셜 미디어 모니터링이란 무엇입니까?

소셜 미디어 모니터링은 주요 소셜 네트워킹 플랫폼에서 귀하의 제품에 대한 언급 및 토론을 분석하고 찾는 활동입니다.

항상 제품에 관한 것은 아닙니다. 귀하의 서비스, 고객 만족도, 쿼리 또는 귀하의 회사에 대한 토론이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 모니터링을 통해 비즈니스에 대해 더 많이 알게 되고 경쟁에서 최고가 되기 위한 더 나은 계획을 세울 수 있습니다. 오늘날의 사회적 상호 작용과 의존성에서 비즈니스에 정말 도움이 됩니다.

동일한 도구가 다른 플랫폼에서 작동하지 않을 수 있습니다. Facebook과 Twitter 모니터링 도구는 정보를 게시하는 방법이 완전히 다르기 때문에 다를 수 있습니다. 그리고 다른 사람들과 동일합니다.

최고의 소셜 미디어 모니터링 도구

기술은 항상 기업가와 애호가의 문제 해결 의지를 지원했습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어나 시간 추적 도구는 비즈니스에 유용했습니다. 우리의 작업을 효율적이고 과학적으로 만드는 많은 소셜 미디어 모니터링 도구도 있습니다.

다음은 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구 목록입니다.

더 읽어보기: 중소기업을 위한 7가지 최고의 소셜 미디어 마케팅 도구

훗스위트

Hootsuite는 모든 소셜 미디어 활동을 관리하고 그에 따른 결과를 도출하는 인기 있는 플랫폼입니다. 더 짧은 시간에 더 많은 사회 활동을 할 수 있습니다.

간단한 캘린더 보기에서 콘텐츠를 예약하고 게시물을 검토할 수 있습니다. 대화형 대시보드를 통해 콘텐츠 일정과 지연이 있는 경우 시간 경과를 시각화할 수 있습니다.

인터넷에서 제품 주변의 활동에 대해 아는 것이 매우 중요하며 Hootsuite는 효율적으로 전달합니다. 자신의 게시물과 최근 대화, 트렌드, 브랜드 멘션에 대한 고객의 시선을 분석할 수 있습니다.

소셜 분석 대시보드는 개인화된 통찰력을 제공하고 최고의 콘텐츠를 보여줍니다. 고객에게 더 빠르고 공감적으로 대응할 수 있으며 고객과 좋은 관계를 구축할 수 있습니다.

Hootsuite는 소셜 미디어 전략 및 실험에 대한 전문가의 과정을 제공하는 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나입니다.

소셜 미디어를 모든 업무용 앱과 연결할 수 있습니다. 따라서 콘텐츠 관리가 더 쉽고 효율적입니다.

Hootsuite의 최고의 기능

• 게시물을 미리 예약하세요.
• 한 번에 여러 게시물을 예약합니다.

훗스위트의 가격

모두 무료 30일 평가판.

프로페셔널 플랜: 월 $49.

팀 플랜: 월 $129.

사업 계획: 월 $739.

기업을 위한 맞춤형 솔루션.

Hootsuite는 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다.

소셜 미디어 계정 및 채널을 관리하고 모든 것을 쉽게 구성합니다.

언급하다

Mention은 웹 모니터링, 청중의 의견 청취, 소셜 미디어 자료 관리에 있어 기업과 브랜드를 지원합니다.

콘텐츠 일정을 쉽게 작성하고 적절한 시간에 게시물을 업데이트할 수 있습니다.

멘션에는 경쟁 분석, 브랜드 관리, 청중의 의견 청취, 소셜 전략 구축, 브랜드 인지도 확대를 위한 비즈니스 성장을 위한 기능이 있습니다.

온라인 미디어 모니터링, 소셜 미디어 청취, 경쟁 분석, 브랜드 관리, 소셜 미디어 관리에 대한 사용 사례가 있습니다.

언급의 최고 기능

• 감정 기반 필터.
• 경고와 함께 알림.
• 팀과 대시보드 공유.

언급 가격

사용자 1명에게 무료입니다.

기업가 계획의 경우: 월 $29.

프로 플랜의 경우: 월 $99.

proPlus 플랜의 경우: 월 $199.

멘션은 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다.

브랜드 통찰력.

새싹 소셜

Sprout Social은 소셜 데이터에서 추세와 실행 가능한 통찰력을 발견하는 데 도움이 됩니다. 사회 경험을 다르게 볼 수 있습니다.

모든 종류의 작업을 수동으로 수행하는 시간이 줄어들고 아이디어를 계획하고 실행하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 맞춤형 및 맞춤형 고객 관리를 제공하며 30,000개의 신뢰할 수 있는 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다.

소셜의 이야기를 듣고, 양질의 콘텐츠를 게시하고, 고객 참여를 포함하고, 분석 및 보고서를 제공하고, 직원이 옹호하는 브랜드 벤처를 만드는 기능이 있습니다. 소셜 채널을 통해 소셜 미디어 마케팅의 모든 문제를 해결할 수 있는 하위 기능이 있어 소셜 미디어 마케팅 도구가 싹트고 있습니다.

Sprout Social의 가장 큰 특징

• 보고서는 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
• 소셜용 메시지를 쉽게 구성할 수 있습니다.

Sprout Social의 가격

표준 요금제: 월 $89.

프로페셔널 플랜: 월 $149.

사전 계획: 월 $249.

Sprout Social이 가장 적합합니다.

Twitter 모니터링 도구이며 Twitter에 게시합니다.

멜트워터

Meltwater는 인기 있는 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나이며 현대 PR, 커뮤니케이션 및 마케팅 전문가가 직면한 문제를 해결합니다.

Meltwater는 공공 재정, 물류, 제조 및 엔지니어링 정보를 제공하는 deepreason.ai라는 Oxford 대학의 지식 그래프 플랫폼과 통합되었습니다. 우리의 경우 고객에게 많은 결과가 있습니다.

미디어 모니터링, 미디어 데이터베이스, 소셜 청취, 소셜 미디어 참여 및 소셜 인플루언서 관리 기능이 있습니다. 온라인 뉴스, 소셜 미디어, 인쇄물, 방송 및 팟캐스트와 같은 다양한 미디어의 정보를 정리할 수 있습니다.

관심을 끄는 콘텐츠를 게시하고 제품에 적합한 소셜 미디어 인플루언서를 찾는 것은 오늘날 경쟁이 치열한 시장의 요구 사항입니다. Meltwater는 이러한 작업에 도움을 줄 수 있습니다.

멜트워터의 장점

• 보고 및 영향 이해.
• 브랜드 관리.
• 소셜 미디어 관리 및 미디어 관계.

멜트워터 가격

월 $333.

녹은 물이 가장 좋습니다.

미디어 배포 및 관계

더 읽어보기: WordPress를 위한 5가지 최고의 소셜 미디어 플러그인

브랜드24

Brand24는 제품의 온라인 평판 관리를 위해 작동합니다. 인터넷에서 브랜드 언급에 쉽게 액세스하고 이에 대해 조치를 취할 수 있습니다.

맞춤형 보고서 작성, slack 통합, 해시태그 검색 기능이 있으며 모바일 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다. 해시태그 추적에 효율적이며 최근 사건 및 트렌드에 대한 정보를 공개합니다.

고객의 자동 감정 분석은 부정적인 언급에 대해 즉각적인 알림을 제공하고 번거로움 없이 빠르게 대응할 수 있습니다. 고객이 당면한 문제에 대한 즉각적인 대응으로 고객 만족도를 높입니다.

마케팅/PR 노력은 자동화된 보고서 및 가져온 메트릭으로 측정할 수 있습니다.

Brand24의 장점

• 마케팅 분석 및 영향력 점수.
• 언급 및 토론량 차트.
• 데이터 내보내기 및 필터링.

Brand24의 가격 책정

개인 계획: 월 $49.

프로페셔널 플랜: 월 $99.

전문 사업 계획: 월 $149.

전문가용 최대 요금제: 월 $249.

Brand24가 가장 적합합니다.

브랜드에 대한 실시간 정보는 어디에서나 언급됩니다.

아고라펄스

Agorapulse에는 소셜 미디어 받은 편지함, 게시, 모니터링, 소셜 미디어 보고 및 기타 도구가 포함되어 있습니다.

Facebook과 Instagram에서 긍정적인 댓글과 부정적인 댓글을 관리할 수 있습니다. 여러 작업을 수행할 수 있는 하나의 받은 편지함이 있습니다.

모든 대화와 구현이 한 곳에서 이루어집니다.

단일 플랫폼에서 소셜 미디어와 모든 영향력을 제어할 수 있습니다. 매력적인 대화형 웹사이트 및 애플리케이션이 포함된 완벽한 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.

아고라펄스의 가장 큰 특징

• 한 곳에서 모든 소셜 뉴스에 대한 받은 편지함.
• 다양한 채널에서 동일한 게시물의 사용자 정의.
• PowerPoint의 팀 기능 및 분석.

Agorapulse의 가격

15일 무료 평가판.

프로 플랜: 월 $79.

프리미엄 플랜: 월 $159.

엔터프라이즈 플랜: 사용자 정의 가격.

Agorapuls가 가장 좋습니다.

팔로워에 대한 데이터가 있습니다.

조호 소셜

Zoho Social은 소셜 미디어 모니터링 도구로도 널리 사용되는 옵션입니다. 이 플랫폼에서 가장 가치 있는 데이터를 수집하고 제품에 적합한 더 나은 미래 계획을 세울 수 있습니다.

시간을 절약하기 위한 콘텐츠 예약, 게시물 예약을 위한 드래그 앤 드롭, 자동 업로드를 위한 콘텐츠 대기열과 같은 기능이 있습니다.

맞춤형 대시보드로 소셜 활동을 모니터링하여 요구 사항에 따라 열을 만들고 보고서를 예약하고 보고서가 팀에 전달되도록 자동화할 수 있습니다.

팀과의 협업이 더 쉽습니다. 다른 동료에게 역할과 권한을 할당하고 토론 및 의사 결정을 위해 클라이언트와 팀 구성원을 한데 모을 수 있습니다.

Zoho Social의 최고 기능

• 게시물을 예약하고 드래그 앤 드롭하세요.
• 소셜 청취를 위한 대시보드.
• 협업 및 분석.

Zoho Social의 가격

15일 무료 평가판.

표준 요금제: 월 $10.

프로페셔널 플랜: 월 $30

프리미엄 플랜: 월 $40.

Zoho Social이 가장 적합합니다.

토론을 위해 클라이언트와 팀 구성원을 모으십시오.

열쇠구멍

Keyhole은 소셜 리스닝 및 분석을 전문으로 합니다. 고객이 귀하의 제품에 대해 어떻게 말하는지 알고 브랜드 및 경쟁자 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다.

인플루언서 마케팅은 수행하기가 매우 쉽습니다. 스크린샷이나 녹음 없이 인플루언서의 캠페인을 쉽게 측정할 수 있습니다. 고용된 인플루언서와 신뢰 문제에 대해 작업할 필요가 없으며 제대로 작동했는지 여부를 알 수 있습니다.

어떤 면에서는 팀의 다른 사람들과 적절한 관계를 구축하는 것이 좋습니다.

캠페인 추적을 돕고 소셜 전략의 각 단계에 대해 알려주는 최고의 소셜 미디어 추적 도구 중 하나입니다.

키홀의 가장 큰 특징

• 캠페인 및 키워드 추적.
• 인플루언서의 활동을 봅니다.
• 쉬운 관리.

열쇠 구멍의 가격

모든 고객을 위한 맞춤형 요금제.

열쇠 구멍이 가장 좋습니다.

사람들이 브랜드에 대해 말하는 것을 알고 있습니다.

구글 알리미

Google 알림은 콘텐츠 변경에 대한 알림 서비스입니다. 검색 항목에 대한 검색 활동을 요약하는 이메일을 구독자에게 보냅니다. 사용자는 알림이 매일, 매주 또는 매월 오도록 사용자 지정할 수 있습니다.

Google 알리미에서 비즈니스 진행 상황, 제품에 대한 언급, 고객의 활동, 경쟁자와 영향력 있는 사람, 비즈니스 분야의 기술 변화 및 기타 주요 마케팅 사실에 대한 정보를 알 수 있습니다.

키워드 주위의 따옴표(") 및 키워드 앞의 빼기(-)와 같은 특수 기호는 검색을 구체적이고 정확하게 만들 수 있습니다.

간단하고 사용하기 쉬운 소셜 미디어 추적 도구입니다.

구글 알리미의 최고 기능

• 쉽고 빠릅니다.
• Google 트랙의 데이터는 방대합니다.
• 이메일에 대한 사용자 정의 알림.

Google 알리미의 가격

비용은 무료입니다.

Google 알리미는 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다.

사용하기 쉽고 무료입니다.

소셜 멘션

소셜 멘션의 한 페이지에서 많은 정보를 수집할 수 있습니다. 강점, 감정, 관련 키워드, 사용자, 해시태그 및 검색어에 대한 기타 여러 정보에 대한 정보입니다.

우려되는 키워드만 입력하면 검색 및 멘션에 관한 모든 데이터가 화면에 표시됩니다. 특정 목적에 사용할 수 있는 API 서비스가 있습니다.

제품에 대한 온라인 대화를 추적하고 참여하는 작업을 단순화합니다.

궁극의 실시간 소셜 듣기 도구입니다.

소셜 멘션의 가장 큰 특징

• 단일 페이지 모니터링.
• 관련 키워드, 감정에 대한 분석.
• 시리얼 추적 정보.

소셜 멘션의 가격 책정

비용은 무료입니다.

소셜 멘션은 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다.

단일 페이지 정보입니다.

마무리

귀하의 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 모니터링 도구를 선택하는 데 혼란이 있을 수 있습니다. 비용 및 사용 사례 때문일 수 있습니다. 또는 플랫폼 사용에 대한 지식 부족.

어쨌든 이러한 도구를 사용하면 이익을 얻을 수 있으며 ROI가 보장됩니다. 시간이 걸릴 수 있지만 익숙해질 것입니다.