Die 10 besten Social-Media-Monitoring-Tools des Jahres 2022

Heutzutage ist jeder auf mindestens einer der sozialen Plattformen aktiv, die das Internet täglich nutzen. Unternehmen florieren mit dem Marketing auf diesen Plattformen und können durch den Einsatz geeigneter Tools gewinnbringende Erkenntnisse gewinnen.

Aus diesem Grund werden Social-Media-Monitoring-Tools heutzutage häufig eingesetzt. Sie können Ihre sozialen Aufgaben ohne Stress und Zeitverlust entgegennehmen und planen.

Es gibt viele Optionen im Internet für die besten Social-Media-Monitoring-Tools. Wir müssen uns über unsere Definition von Best klar sein. Das Beste ist mit Kosten verbunden, und entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens müssen Sie die besten Social-Media-Überwachungstools auswählen.

In diesem Blog zeigen wir 10 solcher Social-Monitoring-Tools, die als eine Handvoll Lösungen angeboten werden, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern.

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Die besten Social-Media-Monitoring-Tools: Auf einen Blick

Was ist Social-Media-Monitoring?

Social Media Monitoring ist die Aktivität, Erwähnungen und Diskussionen über Ihr Produkt auf den wichtigsten Social-Networking-Plattformen zu analysieren und herauszufinden.

Dabei geht es nicht unbedingt immer um das Produkt. Bei der Diskussion kann es um Ihre Dienstleistungen, Kundenzufriedenheit und Anfragen oder Ihr Unternehmen gehen.

Sie werden durch Social Media Monitoring mehr über Ihr Unternehmen wissen und bessere Pläne machen, um der Beste im Wettbewerb zu werden. Es ist wirklich hilfreich für das Unternehmen in den heutigen sozialen Interaktionen und Abhängigkeiten.

Dasselbe Tool funktioniert möglicherweise nicht auf verschiedenen Plattformen. Facebook- und Twitter-Überwachungstools können unterschiedlich sein, da die Art und Weise, wie Informationen in ihnen veröffentlicht werden, völlig unterschiedlich ist. Und das gleiche wie in den anderen.

Die besten Social-Media-Monitoring-Tools

Technologie hat schon immer den Problemlösungswillen von Unternehmern und Enthusiasten unterstützt. Entweder Projektmanagement-Software oder Zeiterfassungstools waren für das Unternehmen nützlich. Es gibt auch viele Social-Media-Monitoring-Tools, die unsere Aufgabe effizient und wissenschaftlich machen.

Hier ist die Liste der besten Social-Media-Monitoring-Tools für Sie.

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Hootsuite

Hootsuite ist eine beliebte Plattform, um alle Social-Media-Aktivitäten zu verwalten und daraus Ergebnisse abzuleiten. Sie können mehr soziale Aktivitäten in kürzerer Zeit durchführen.

Sie können Inhalte planen und Beiträge in einer einfachen Kalenderansicht überprüfen. Das interaktive Dashboard ermöglicht es uns, unseren Inhaltsplan und Zeitraffer bei Verzögerungen zu visualisieren.

Es ist sehr wichtig, über die Aktivitäten rund um Ihr Produkt im Internet Bescheid zu wissen, und Hootsuite bietet effiziente Lösungen. Sie können die Ansichten Ihrer Kunden zu Ihren Beiträgen und die neuesten Unterhaltungen, Trends und Markenerwähnungen analysieren.

Das Dashboard für soziale Analysen bietet personalisierte Einblicke und zeigt Ihre leistungsstärksten Inhalte. Sie können schneller und mit Empathie auf Kundenanfragen reagieren und so gute Beziehungen zu Kunden aufbauen.

Hootsuite ist eines der besten Social-Media-Monitoring-Tools, das Kurse von Fachleuten zu Strategien und Experimenten für soziale Medien anbietet.

Sie können Ihre sozialen Medien mit allen Arbeits-Apps verbinden. So wird das Content Management einfacher und effizienter.

Beste Funktionen von Hootsuite

• Planen Sie Posts im Voraus.
• Planen Sie mehrere Posts gleichzeitig.

Preise für Hootsuite

Kostenlose 30-Tage-Testversion insgesamt.

Professioneller Plan: 49 $ pro Monat.

Teamplan: 129 $ pro Monat.

Geschäftsplan: 739 $ pro Monat.

Maßgeschneiderte Lösung für das Unternehmen.

Hootsuite eignet sich am besten für

Verwalten Sie Social-Media-Konten und -Kanäle und organisieren Sie alles einfach.

Erwähnen

Mention unterstützt Unternehmen und Marken bei der Überwachung des Internets, dem Zuhören der Zielgruppe und der Verwaltung von Social-Media-Materialien.

Sie können ganz einfach Ihren Inhaltsplan entwerfen und Beiträge zu geeigneten Zeiten aktualisieren.

Mention verfügt über Funktionen zum Analysieren von Wettbewerben, zum Verwalten Ihrer Marke, zum Zuhören Ihres Publikums, zum Entwickeln einer sozialen Strategie und zum Verstärken Ihrer Markenbekanntheit, um Ihr Geschäft auszubauen.

Es hat Anwendungsfälle für Online-Medienüberwachung, Social Media Listening, Wettbewerbsanalyse, Markenmanagement, Social Media Management.

Beste Eigenschaften der Erwähnung

• Stimmungsbasierte Filter.
• Benachrichtigung mit Warnungen.
• Dashboard-Sharing mit dem Team.

Preise von Erwähnung

Kostenlos für einen Benutzer.

Für Unternehmer: 29 $ pro Monat.

Für den Pro-Plan: 99 $ pro Monat.

Für proPlus-Plan: 199 $ pro Monat.

Erwähnung ist am besten für

Markeneinblick.

Spross Sozial

Sprout Social hilft dabei, Trends und umsetzbare Erkenntnisse aus den sozialen Daten aufzudecken. Sie können die soziale Erfahrung anders sehen.

Sie verbringen weniger Zeit damit, alle Arten von Arbeiten manuell zu erledigen, und mehr Zeit mit der Planung und Ausführung Ihrer Idee. Es verfügt über eine individuelle und maßgeschneiderte Kundenbetreuung und wird von 30.000 vertrauenswürdigen Marken als vertrauenswürdig eingestuft.

Es verfügt über Funktionen zum Anhören der Geschichten des sozialen Netzwerks, zum Veröffentlichen hochwertiger Inhalte, zum Einbetten von Kundenbindung, zum Präsentieren von Analysen und Berichten und zum Durchführen von Markenprojekten, die von Mitarbeitern befürwortet werden. Es gibt Unterfunktionen, um jedes Problem im Social-Media-Marketing über soziale Kanäle anzugehen, was es zu einem aufkeimenden Social-Media-Marketing-Tool macht.

Die besten Funktionen von Sprout Social

• Berichte sind von jeder Plattform aus verfügbar.
• Nachrichten für soziale Medien können einfach organisiert werden.

Preise für Sprout Social

Standardplan: $89 pro Monat.

Professioneller Plan: 149 $ pro Monat.

Vorausplan: $249 pro Monat.

Sprout Social eignet sich am besten für

Twitter-Überwachungstool und verwaltet die Veröffentlichung auf Twitter.

Schmelzwasser

Meltwater ist eines der beliebtesten Tools zur Überwachung sozialer Medien und löst Probleme, mit denen moderne PR-, Kommunikations- und Marketingfachleute konfrontiert sind.

Meltwater ist in die Knowledge Graph-Plattform der Universität Oxford namens deepreason.ai integriert, die Informationen zu öffentlichen Finanzen, Logistik, Fertigung und Technik bereitstellt. In unserem Fall hat es eine Fülle von Ergebnissen für Kunden.

Es verfügt über Funktionen für Medienüberwachung, eine Mediendatenbank, Social Listening, Social Media Engagement und Social Influencer Management. Informationen aus verschiedenen Medien wie Online-Nachrichten, Social Media, Print, Broadcast und Podcasts können damit organisiert werden.

Das Veröffentlichen von aufmerksamkeitsstarken Inhalten und das Finden des richtigen Social-Media-Influencers für Ihr Produkt sind die Anforderungen des heutigen Wettbewerbsmarktes. Meltwater kann Ihnen bei solchen Aufgaben behilflich sein.

Beste Eigenschaften von Meltwater

• Berichterstattung und Wirkungsverständnis.
• Markenführung.
• Social Media Management und Media Relations.

Preise von Meltwater

$333 pro Monat.

Schmelzwasser ist am besten für

Medienverteilung und Beziehungen

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Marke24

Brand24 arbeitet für das Online-Reputationsmanagement eines Produkts. Sie können ganz einfach auf Ihre Markenerwähnungen im Internet zugreifen und etwas dagegen tun.

Es verfügt über Funktionen zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte, Slack-Integration, Hashtag-Suche und ist als mobile Anwendung verfügbar. Es ist effizient für das Hashtag-Tracking und enthüllt Informationen über aktuelle Ereignisse und Trends.

Die automatisierte Stimmungsanalyse der Kunden liefert sofortige Warnungen bei negativen Erwähnungen, und Sie können schnell reagieren, ohne sich darum zu kümmern. Es verbessert die Kundenzufriedenheit durch sofortige Reaktion auf die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind.

Ihre Marketing-/PR-Bemühungen können mit automatisierten Berichten und importierten Metriken gemessen werden.

Beste Eigenschaften von Brand24

• Marketinganalysen und Einflusspunktzahl.
• Diagramme zu Erwähnungen und Diskussionsvolumen.
• Exportieren und Filtern von Daten.

Preise von Brand24

Persönlicher Plan: $49 pro Monat.

Professioneller Plan: 99 $ pro Monat.

Professioneller Businessplan: 149 $ pro Monat.

Professioneller Maximalplan: 249 $ pro Monat.

Brand24 ist am besten für

Echtzeitinformationen über die Marke werden überall erwähnt.

Agorapuls

Agorapulse verfügt über Social-Media-Posteingang, Veröffentlichung, Überwachung, Social-Media-Berichte und andere Tools in seiner Funktion.

Sie können positive und negative Kommentare auf Facebook und Instagram verwalten. Es hat einen Posteingang, von dem aus Sie mehrere Aufgaben erledigen können.

Alle Gespräche und die Implementierung finden an einem Ort statt.

Sie können Ihre sozialen Medien und all ihre Einflüsse von einer einzigen Plattform aus steuern. Es ist ein perfektes Social-Media-Monitoring-Tool mit attraktiven, interaktiven Websites und Anwendungen.

Beste Eigenschaften von Agorapulse

• Posteingang für alle sozialen Nachrichten an einem Ort.
• Anpassung desselben Beitrags in verschiedenen Kanälen.
• Teamfunktionen und Analysen in PowerPoint.

Preise von Agorapulse

15 Tage kostenlos testen.

Pro-Plan: 79 $ pro Monat.

Premium-Plan: 159 $ pro Monat.

Unternehmensplan: Benutzerdefinierter Preis.

Agorapuls ist am besten für

Daten über die Follower haben.

Zoho Social

Zoho Social ist auch eine beliebte Option für Tools zur Überwachung sozialer Medien. Sie können die wertvollsten Daten von dieser Plattform sammeln und bessere Zukunftspläne erstellen, die für Ihr Produkt funktionieren.

Sie haben Funktionen wie das Planen der Inhalte, um Zeit zu sparen, Drag-and-Drop zum Planen von Beiträgen, das Einreihen der Inhalte in die Warteschlange für automatische Uploads.

Sie können soziale Aktivitäten mit einem benutzerdefinierten Dashboard überwachen, um Spalten nach Ihren Anforderungen zu erstellen, Berichte zu planen und Berichte zu automatisieren, die Ihrem Team zugestellt werden.

Die Zusammenarbeit mit dem Team ist einfacher. Sie können verschiedenen Kollegen Rollen und Berechtigungen zuweisen und Kunden und Teammitglieder zur Diskussion und Entscheidungsfindung zusammenbringen.

Beste Funktionen von Zoho Social

• Planen Sie Ihre Posts per Drag & Drop.
• Dashboard zum Anhören von Social.
• Zusammenarbeit und Analyse.

Preise für Zoho Social

15 Tage kostenlose Testversion.

Standardplan: $10 pro Monat.

Professioneller Plan: 30 $ pro Monat

Premium-Plan: 40 $ pro Monat.

Zoho Social eignet sich am besten für

Bringen Sie Kunden und Teammitglieder zur Diskussion zusammen.

Schlüsselloch

Keyhole ist auf Social Listening und Analytics spezialisiert. Es hilft zu wissen, was Kunden über Ihre Produkte sagen, und Marken- und Mitbewerberberichte zu erstellen.

Influencer Marketing ist sehr einfach durchzuführen. Sie können die Kampagne des Influencers ganz einfach ohne Screenshots oder Aufzeichnungen messen. Sie müssen nicht mit dem eingestellten Influencer an den Vertrauensproblemen arbeiten, und Sie werden wissen, ob sie richtig gearbeitet haben oder nicht.

In gewisser Weise ist es von Vorteil, gute Beziehungen zu anderen in Ihrem Team aufzubauen.

Es ist eines der besten Social-Media-Tracking-Tools, das beim Kampagnen-Tracking hilft und Sie über jeden Schritt Ihrer Social-Media-Strategie informiert.

Beste Eigenschaften von Schlüsselloch

• Kampagnen- und Keyword-Tracking.
• Sehen Sie sich die Aktivitäten der Influencer an.
• Einfache Verwaltung.

Preise für Schlüsselloch

Maßgeschneiderter Preisplan für jeden Kunden.

Schlüsselloch ist am besten für

Zu wissen, was die Leute über die Marke sagen.

Google-Alert

Google Alert ist ein Benachrichtigungsdienst für Inhaltsänderungen. Es sendet E-Mails an die Abonnenten, die die Suchaktivitäten zum Suchbegriff zusammenfassen. Benutzer können die Benachrichtigung so anpassen, dass sie täglich, wöchentlich oder monatlich kommt.

Sie können Informationen über den Fortschritt des Unternehmens, Erwähnungen über das Produkt, Kundenaktivitäten, Wettbewerber und Influencer, technologische Veränderungen im Geschäftsfeld und andere wichtige Marketingfakten von Google Alert erhalten.

Spezielle Symbole wie ein Anführungszeichen (“) um die Schlüsselwörter und ein Minus (-) vor den Schlüsselwörtern können Ihre Suche spezifisch und genau machen.

Es ist ein einfaches und benutzerfreundliches Social-Media-Tracking-Tool.

Beste Funktionen von Google Alert

• Einfach und schnell.
• Die Daten von Google-Tracks sind riesig.
• Anpassungsbenachrichtigungen an Ihre E-Mail.

Preise für Google Alert

Keine Kosten.

Google Alert ist am besten für

Einfach zu bedienen und kostenlos.

Soziale Erwähnung

Es gibt viele Informationen, die Sie auf einer einzigen Seite der Social Mention sammeln können. Informationen über Stärke, Stimmungen, verwandte Keywords, Benutzer, Hashtags und vieles mehr zu Ihrem Suchwort.

Sie müssen nur die Schlüsselwörter zu Ihrem Anliegen eingeben, und alle Daten zu Suchen und Erwähnungen werden auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Es gibt API-Dienste, die für bestimmte Zwecke verfügbar sind.

Es vereinfacht die Aufgabe, ein Online-Gespräch über Ihr Produkt zu verfolgen und zu führen.

Es ist das ultimative Social-Listening-Tool in Echtzeit.

Beste Merkmale der sozialen Erwähnung

• Einzelseitenüberwachung.
• Analytik über verwandte Keywords, Stimmungen.
• Seriennummern-Tracking-Informationen.

Preise für soziale Erwähnung

Keine Kosten.

Soziale Erwähnung ist am besten für

Einzelseiteninformationen.

Einpacken

Bei der Auswahl der geeigneten Tools zur Überwachung sozialer Medien für Ihr Unternehmen kann es zu Verwirrung kommen. Dies kann an Kosten und Anwendungsfällen liegen. Oder mangelnde Kenntnisse im Umgang mit einer Plattform.

In jedem Fall profitieren Sie vom Einsatz dieser Tools und Ihr ROI ist garantiert. Es kann einige Zeit dauern, aber Sie werden sich daran gewöhnen.