Bilgi edinmemizde bize yardımcı olacak en verimli yöntem “Soru” ve “Cevap” teknikleridir. Belirli bir konu hakkında bilgi toplamak istediğimizde, konu hakkında sorular sorarız. Sonra cevaplarını arıyoruz. Bu teknik çağlar boyunca varlığını sürdürdü ve şimdi internetin gelişiyle birlikte biçim değiştirdi.

Bugün bu yöntem basitçe SSS veya Sıkça Sorulan Sorular olarak bilinir. SSS'ler, sık sorulan tüketici sorularını yanıtlamanıza yardımcı olabilir. Sonuç olarak, insanlar sizinle iletişim kurmak zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları bilgileri kolayca bulabilirler.

Bu makalede, WordPress için en iyi SSS eklentilerinden bazılarını, en iyi özelliklerini, artılarını ve eksilerini, fiyatlandırmasını ve kimler için en iyisi olduğunu tartışacağız.

Onları araştıralım!

Devamını oku: En İyi 7 WordPress Abonelik Eklentisi

SSS eklentisi nedir ve neden gereklidir?

SSS'ler, başkalarını kendileri hakkında eğitmek isteyen her varlık tarafından kullanılır. İşletmeler, hizmet sağlayıcılar ve ürün satıcılarının tümü, müşterilerinin sorularını tek tek yanıtlamalarına gerek kalmadan sorularını çözmelerine yardımcı olmak için SSS'leri kullanır.

Bir kişinin sitesindeki basit bir özel SSS bölümü, işletmelerinin tüm müşteri hizmetleri sorunlarını neredeyse tek başına çözmelerini sağlayabilir. Günümüzde site sahipleri, belirli araçları kullanarak SSS'leri önemli ölçüde iyileştirebilir ve özelleştirebilir. SSS ile ilgili en önemli araçlardan biri SSS eklentisidir.

SSS eklentisi, web sitenizle sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmış bir eklentidir. Tek amacı, kullanıcıların işletmenin sattığı ürün veya hizmetle ilgili herhangi bir şey hakkında soru sormalarına ve yanıt vermelerine izin vermektir. SSS eklentileri, bir sitenin bilgi tabanını geliştirmeye yardımcı olur ve toplulukta daha iyi bilgi paylaşımına yol açan derin tartışmaları teşvik eder.

Tüm web siteleri bir SSS bölümü içermelidir. Bunun nedeni, site trafiği, topluluk oluşturma ve genel olarak iyi iş uygulamaları söz konusu olduğunda birçok avantaj sunmalarıdır. Sağladıkları bazı avantajlar şunlardır:

• Müşteri katılımını artırır - Müşteriler bir ürün satın almak istediklerinde her zaman sorgularlar. Cevap almak için genellikle ilk gittikleri yer SSS bölümüdür. Oradayken, önceki deneyimlerinden de bazı soruları yanıtlayabilirler. Bu, konuşma oranını otomatik olarak artırır.

• Potansiyel müşteriler için zaman kazandırır – İnsanlar ürününüz veya hizmetinizle ilgilendiklerinde, ayrıntılı bilgi almak için doğal olarak sizinle iletişime geçmeye çalışırlar. SSS bölümü bu açıdan zaman kazandırır. İlgilenen müşterinin SSS bölümünü ziyaret etmesi ve e-posta göndermek ve yanıt beklemek yerine doğrudan yanıtlarını alması yeterlidir.

• SEO'yu Artırır – Arama motorlarının bir sitenin türünü anlamak için kullandığı kriterlerden biri, bir anahtar kelime veya anahtar kelime aramasıdır. SSS bölümünüzü sağlıklı miktarda anahtar kelime ve anahtar kelime ile doldurursanız, sitenizin SEO'sunu büyük ölçüde iyileştirecektir.

Artık SSS bölümlerinin neden önemli olduğunu biliyoruz, bu nedenle yanıtlanması gereken bir sonraki doğal soru “Hangisini kullanmalıyım?” Cevaplamanız gereken soru buysa, tam olarak doğru yere geldiniz.

Aşağıdaki makalede, şu anda piyasada bulunan en iyi 10 SSS eklentisini inceleyeceğiz. Benzersiz özellikleri, kullanım durumlarını ve fiyat noktalarını tartışacağız. Öyleyse daha fazla veda ile gidelim!

WordPress için En İyi 10 SSS Eklentisi

Kategori ile WP duyarlı SSS'leri

Kategorili WP duyarlı SSS, WordPress siteleri için en sık kullanılan SSS eklentilerinden biridir. Entegre edilmesi kolaydır ve daha iyi erişilebilirlik sağlayan mobil uyumlu bir tasarıma sahiptir. Ayrıca SSS kategorileri, animasyonlar ve resimler gibi ek işlevlerle birlikte gelir.

İçin en iyisi

• Bu SSS eklentisi, halihazırda önemli bir SSS veritabanına sahip büyük bir bilgi tabanına sahip olan büyük siteler için önerilir.

Özellikler

• Benzersiz kısa kod, soruları sitenizde tam olarak mükemmel konumlarda görüntülemenize olanak tanır
• Kısa kod, ekranları özelleştirmek için de kullanılabilir
• Farklı SSS türlerini ayırmak ve ayırt etmek için mevcut kategoriler
• WooCommerce ürün SSS'leri (Yalnızca Premium kullanıcılar)

fiyatlandırma

Akordeon SSS

Dışarıda birçok akordeon tarzı SSS var ama en iyisi Akordeon SSS. Önyükleme çerçevesine dayalı olarak WordPress için SSS eklentilerini entegre etmek ve kullanmak kolaydır. Kapsamlı veya uzun bir listeniz olduğunda SSS'leri gözden geçirmeyi kolaylaştıran akordeon tarzı SSS ekranlarına sahiptir.

İçin en iyisi

• Çok sayıda SSS ve SSS kategorisine sahip büyük siteler.

Özellikler

• Yerleşim için hem kısa kod hem de sayfa oluşturucu mevcuttur
• Akordeon stili SSS ekranı
• Akordeonlar son derece özelleştirilebilir
• Sürükle ve bırak işleviyle sunulan SSS'lerin sınıflandırılması ve sıralanması

fiyatlandırma

Nihai SSS

Nihai SSS, entegre edilmesi basit ve zengin özelliklere sahip, iyi kullanılan başka bir SSS'dir. Kullanıcı yeteneğinin boyutuna ve düzeyine bakılmaksızın herhangi bir siteye yapılandırılabilen çok yönlü bir eklentidir.

İçin en iyisi

• Her tür siteye uyan özelliklere ve kullanılabilirliğe sahiptir ancak WooCommerce siteleri bundan en iyi şekilde yararlanabilir

Özellikler

• WooCommerce ürünleri için özel SSS sekmesi
• Özel CSS stil seçenekleri
• Türlere göre SSS'lerin sınıflandırılmasına ve sıralanmasına izin verir

fiyatlandırma

Hızlı ve kolay SSS

Hızlı ve kolay SSS, WordPress'in kendi yerel SSS eklentilerinden biridir. Kurulumu basit ve kullanımı çok kolaydır. İçeriğe dayalı olarak CSS ve soru kategorizasyonu kullanarak yoğun özelleştirmeler sunar.

İçin en iyisi

• Sayfalarında bir SSS bölümü uygulamak için düşük maliyetli bir seçenek arayan daha küçük web siteleri

Özellikler

• Bireysel ve kümelenmiş SSS'leri barındırabilir
• Özel gönderiler, SSS olarak eklenebilir
• SSS'lerin tümü kategorilere ayrılmış ve sıralanmıştır ve ayrıca içeriğe göre arama sırasında filtrelenebilir

fiyatlandırma

Hızlı ve kolay SSS'lerin premium sürümü yoktur. Herkesin kullanması ücretsizdir.

Arconix SSS

Arconix SSS, piyasada çok sık kullanılan ve iyi gözden geçirilmiş bir SSS eklentisidir. SSS'lerin sınıflandırılmasına ve sıralanmasına odaklanan basit bir işlevselliğe sahiptir. Ayrıca, kullanıcının özel gönderi türleri olarak sorular ve cevaplar oluşturmasını sağlar.

İçin en iyisi

• SSS bölümü başlatmanın uygun maliyetli bir yolunu arayan daha küçük siteler.

Özellikler

• Akordeon tarzı ekran
• SSS'ler etiketler aracılığıyla kategorize edilebilir
• SSS sayfasının altındaki "Başa dön" bağlantısı

fiyatlandırma

Arconix SSS kullanımı ücretsizdir. Bu araç için premium sürüm bulunmamaktadır.

Kahramanca WordPress SSS'leri

Heroic WordPress SSS, bir web sitesinin SSS bölümü ile ilgilenen tek bir amaç düşünülerek tasarlanmış bir araçtır. Özelleştirmeden başlayarak SSS'lerin sınıflandırılmasına kadar her şeyi yapmanızı sağlayan zengin özelliklere sahip bir araçtır. Ayrıca resim, metin ve video dahil olmak üzere çeşitli farklı içerik türlerini de destekler.

İçin en iyisi

• Geniş bir bilgi tabanına ve soru cevap bankasına sahip yerleşik siteler.
• Ayrıca yoğun özelleştirme ve iyi tasarlanmış temalar kullanmak isteyenler için

Özellikler

• Aralarından seçim yapabileceğiniz önceden tanımlanmış stiller
• Sürükle ve bırak arayüzü
• CSS3 animasyonları

fiyatlandırma

HTML5 duyarlı SSS'leri

HTML5 duyarlı SSS, özelleştirmeye ve sorunsuz entegrasyona odaklanan bir eklentidir. Temaların yanı sıra çok sayıda özelleştirme özelliği sunarlar. Çoğu sayfa oluşturucuyla çalışan ve diğer WordPress eklentileriyle iyi bir şekilde bütünleşen çok esnek bir eklentidir.

İçin en iyisi

• Sitelerindeki içerik söz konusu olduğunda yüksek düzeyde kişiselleştirmeyi tercih eden herkes
• Sitelerinde şık ve profesyonel görünümlü bir SSS bölümü oluşturmaya çalışan herkes

Özellikler

• Temanıza uyacak şekilde rengin, yazı tipi boyutunun vb. kolay özelleştirilmesi
• Özel sıralama seçenekleri
• Kısa kod işlevi
• Kümelenmeyi azaltmak için akordeon tarzı ekran

fiyatlandırma

HTML5'e duyarlı SSS'ler tamamen ücretsizdir. Şu an için premium bir sürümü yok.

Yardım SSS'leri

Helpie SSS, bir sitenin SSS bölümünün tasarımına ve bakımına yoğun şekilde odaklanan başka bir araçtır. Soruları kategorilere ayırabilir, sıralayabilir ve filtreleyebilir. Tamamen duyarlı ve Gutenberg blokları ve ayrıca Elementor ile iyi çalışıyor.

İçin en iyisi

• Hem daha küçük hem de daha büyük siteler.
• İyi organizasyona ve SSS bölümlerinin bakımına odaklanan daha küçük siteler

Özellikler

fiyatlandırma

Tribulant SSS'leri

Tribulant SSS'leri, yalnızca SSS'lerin işlevselliğine odaklanan, iyi tasarlanmış başka bir SSS eklentisidir. Soruların sırasını listelemek ve değiştirmek için gönderilerin yoğun şekilde özelleştirilmesi, sürükle ve bırak özellikleri sağlar. Akordeon tarzı bir ekran mevcuttur. Ayrıca, yalnızca SSS ve özel CSS ekleme özellikleri için bir arama çubuğu ile birlikte gelir.

İçin en iyisi

• Tüm SSS ihtiyaçları için özel bir çözüm arayan daha büyük siteler.
• Sıralanması ve görüntülenmesi gereken çok sayıda SSS verisine sahip daha büyük bilgi tabanlarına sahip siteler

Özellikler

• Dahili resim galerisi
• Onay özelliğine sahip Soru-Cevap forumu
• Çeviri hazır

fiyatlandırma

YITH WooCommerce Soruları ve Cevapları

YITH WooCommerce Qs & As, WooCommerce için tasarlandığı için SSS eklentileri söz konusu olduğunda biraz benzersizdir. Akordeon tarzı ekranlar yerine, SSS'ler doğrudan mağaza sahibinin veya personelinin yanıtlayabileceği ürünler sayfasında görüntülenir. Kullanıcıların yanıtlardan haberdar olmaları ve sahiplerin yayınlanan sorulardan haberdar olmaları için e-posta bildirim yeteneklerine sahiptir.

İçin en iyisi

• WooCommerce sayfaları esas olarak

Özellikler

• Kullanıcıların belirli bireysel öğeler hakkında soru sormasını sağlar
• Sorular ve cevaplar doğrudan ön uçta görüntülenir
• Soruları yalnızca yetkili personel gönderebilir veya düzenleyebilir

fiyatlandırma

Çözüm

Az önce analiz ettiğimiz 10 SSS aracının tümü, onları birbirinden ayıran benzersiz ve bağımsız özelliklerle çeşitli düzeylerde işlevsellik ve özelleştirilebilirlik sunar. Ancak, WordPress için en iyi SSS eklentisi seçimimiz Akordeon SSS'lerine gider.

Eşsiz ve kullanışlı bir akordeon tarzı ekranla tasarlanmış, son derece duyarlı bir eklentidir. Akordeonlar son derece özelleştirilebilir ve Soru-Cevap da kategorize edilebilir. Çoğu sayfa oluşturucuyla sorunsuz çalışır Hem ücretsiz hem de premium sürümleri mevcuttur, bu da onu her büyüklükteki ve uzmanlıktaki işletmeler ve siteler için erişilebilir kılar.