Metode paling efisien yang telah kami rancang untuk membantu kami memperoleh pengetahuan adalah teknik "Pertanyaan" dan "Jawaban". Setiap kali kami ingin mengumpulkan pengetahuan tentang topik tertentu, kami mengajukan pertanyaan tentang topik tersebut. Kemudian kami mencari jawaban mereka. Teknik ini telah bertahan selama ribuan tahun dan sekarang dengan munculnya internet, telah berubah bentuk.

Saat ini metode ini hanya dikenal sebagai FAQ atau Frequently Asked Question. FAQ dapat membantu Anda menjawab pertanyaan konsumen yang sering diajukan. Akibatnya, orang dapat dengan mudah menemukan informasi yang mereka butuhkan tanpa harus menghubungi Anda.

Pada artikel ini, kita akan membahas beberapa plugin FAQ terbaik untuk WordPress, fitur terbaiknya, pro dan kontra, harga, dan untuk siapa plugin itu terbaik.

Mari kita selidiki mereka!

Baca lebih lanjut: 7 Plugin Berlangganan WordPress Terbaik

Apa itu plugin FAQ dan mengapa dibutuhkan?

FAQ digunakan oleh setiap entitas yang ingin mendidik orang lain tentang diri mereka sendiri. Bisnis, penyedia layanan, dan penjual produk semuanya menggunakan FAQ untuk membantu pelanggan mereka menyelesaikan pertanyaan mereka tanpa perlu menjawab setiap pertanyaan mereka satu per satu.

Bagian FAQ khusus yang sederhana di situs seseorang dapat memberdayakan bisnis mereka untuk hampir sendirian menyelesaikan semua masalah layanan pelanggan mereka. Pemilik situs saat ini dapat secara substansial meningkatkan dan menyesuaikan FAQ dengan menggunakan alat tertentu. Salah satu alat terpenting terkait FAQ adalah plugin FAQ.

Plugin FAQ adalah plugin yang dirancang untuk berintegrasi mulus dengan situs web Anda. Tujuan tunggalnya adalah untuk memungkinkan pengguna bertanya dan menjawab pertanyaan tentang apa pun mengenai produk atau layanan yang dijual bisnis. Plugin FAQ membantu dalam mengembangkan basis pengetahuan situs dan mendorong diskusi mendalam di komunitas yang pada akhirnya mengarah pada berbagi pengetahuan yang lebih baik.

Semua situs web harus menyertakan bagian FAQ. Ini karena mereka menawarkan banyak keuntungan dalam hal lalu lintas situs, pembangunan komunitas, dan praktik bisnis yang baik secara keseluruhan. Beberapa keunggulan yang mereka tawarkan adalah

• Meningkatkan keterlibatan pelanggan – Pelanggan selalu memiliki pertanyaan saat mereka ingin membeli produk. Tempat pertama yang biasanya mereka datangi untuk mendapatkan jawaban adalah bagian FAQ. Sementara di sana mereka mungkin akhirnya menjawab beberapa pertanyaan juga dari pengalaman mereka sebelumnya. Ini secara otomatis meningkatkan tingkat percakapan.

• Menghemat waktu untuk calon pelanggan – Ketika orang tertarik dengan produk atau layanan Anda, mereka secara alami akan mencoba menghubungi Anda untuk mendapatkan informasi terperinci. Bagian FAQ menghemat waktu dalam hal itu. Pelanggan yang tertarik hanya perlu mengunjungi bagian FAQ dan mendapatkan jawaban mereka secara langsung dibandingkan dengan mengirim email dan menunggu tanggapan.

• Meningkatkan SEO – Salah satu kriteria yang digunakan mesin pencari untuk memahami jenis situs adalah pencarian kata kunci atau frasa kunci. Jika Anda mengisi bagian FAQ Anda dengan jumlah kata kunci dan frasa kunci yang sehat, itu akan secara drastis meningkatkan SEO situs Anda.

Sekarang kita tahu mengapa bagian FAQ itu penting sehingga pertanyaan alami berikutnya yang perlu dijawab adalah “Yang mana yang harus saya gunakan?” Jika ini adalah pertanyaan yang perlu Anda jawab, maka Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Pada artikel berikut, kita akan membahas 10 plugin FAQ terbaik yang saat ini tersedia di pasaran. Kami akan membahas fitur unik, kasus penggunaan, dan poin harga. Jadi dengan kata perpisahan lebih lanjut, mari kita pergi!

10 plugin FAQ Terbaik untuk WordPress

FAQ responsif WP dengan Kategori

FAQ responsif WP dengan Kategori adalah salah satu plugin FAQ yang paling umum digunakan untuk situs WordPress. Mudah diintegrasikan dan memiliki desain ramah seluler yang memungkinkan aksesibilitas yang lebih baik. Itu juga dilengkapi dengan fungsionalitas tambahan seperti kategori FAQ, animasi, dan gambar.

Terbaik untuk

• Plugin FAQ ini direkomendasikan untuk situs besar yang sudah memiliki basis pengetahuan yang besar dengan database FAQ yang substansial.

Fitur

• Kode pendek yang unik memungkinkan Anda untuk menampilkan pertanyaan di lokasi yang tepat di situs Anda
• Kode pendek juga dapat digunakan untuk menyesuaikan tampilan
• Kategori tersedia untuk memisahkan dan membedakan berbagai jenis FAQ
• FAQ produk WooCommerce (khusus pengguna Premium)

Harga

FAQ Akordeon

Ada banyak FAQ bergaya akordeon di luar sana, tetapi yang terbaik adalah FAQ Accordion. Sangat mudah untuk mengintegrasikan dan menggunakan plugin FAQ untuk WordPress berdasarkan kerangka bootstrap. Ini menampilkan tampilan FAQ gaya akordeon yang membuatnya lebih mudah untuk menelusuri FAQ ketika Anda memiliki daftar yang luas atau panjang.

Terbaik untuk

• Situs besar yang memiliki banyak FAQ dan kategori FAQ.

Fitur

• Kode pendek dan pembuat halaman keduanya tersedia untuk penempatan
• Tampilan FAQ gaya akordeon
• Akordeon sangat dapat disesuaikan
• Kategorisasi dan pemesanan FAQ tersedia dengan fungsionalitas seret dan lepas

Harga

FAQ Utama

FAQ Ultimate adalah FAQ lain yang digunakan dengan baik yang mudah diintegrasikan dan kaya fitur. Ini adalah plugin yang sangat serbaguna yang dapat dikonfigurasi ke situs mana pun terlepas dari ukuran dan tingkat kemampuan pengguna.

Terbaik untuk

• Memiliki fitur dan kegunaan yang cocok untuk semua jenis situs, tetapi situs WooCommerce bisa mendapatkan yang terbaik darinya

Fitur

• Tab FAQ khusus untuk produk WooCommerce
• Opsi gaya CSS khusus
• Memungkinkan kategorisasi dan pemesanan FAQ berdasarkan jenis

Harga

FAQ cepat dan mudah

FAQ cepat dan mudah adalah salah satu plugin FAQ asli WordPress. Hal ini sederhana untuk mengatur dan sangat mudah digunakan. Ini menawarkan penyesuaian berat menggunakan CSS dan kategorisasi pertanyaan berdasarkan konten.

Terbaik untuk

• Situs web yang lebih kecil yang mencari opsi berbiaya rendah untuk menerapkan bagian FAQ di halaman mereka

Fitur

• Dapat mengakomodasi individu dan pengelompokan FAQ
• Posting khusus dapat diposting ditambahkan sebagai FAQ
• FAQ semua dikategorikan dan dipesan dan juga dapat disaring selama pencarian berdasarkan konten

Harga

FAQ cepat dan mudah tidak memiliki versi premium. Ini gratis untuk digunakan semua orang.

FAQ Arconix

FAQ Arconix adalah plugin FAQ lain yang sangat sering digunakan dan ditinjau dengan baik di pasar. Ini memiliki fungsi sederhana yang berfokus pada kategorisasi dan pemesanan FAQ. Ini juga memungkinkan pengguna menghasilkan pertanyaan dan jawaban sebagai jenis posting khusus.

Terbaik untuk

• Situs yang lebih kecil yang mencari cara yang hemat biaya untuk memulai bagian FAQ.

Fitur

• Tampilan gaya akordeon
• FAQ dapat dikategorikan melalui tag
• Tautan "Kembali ke atas" di bagian bawah halaman FAQ

Harga

FAQ Arconix gratis untuk digunakan. Tidak ada versi premium yang tersedia untuk alat ini.

FAQ WordPress Heroik

FAQ Heroic WordPress adalah alat yang dirancang dengan tujuan tunggal yang berhubungan dengan bagian FAQ dari sebuah situs web. Ini adalah alat kaya fitur yang memungkinkan Anda melakukan segalanya mulai dari penyesuaian hingga kategorisasi FAQ. Ini juga mendukung berbagai jenis konten yang berbeda termasuk gambar, teks dan video.

Terbaik untuk

• Mendirikan situs dengan basis pengetahuan yang besar dan bank jawaban pertanyaan.
• Juga untuk orang yang ingin menggunakan kustomisasi berat dan tema yang dirancang dengan baik

Fitur

• Gaya yang telah ditentukan sebelumnya tersedia untuk dipilih
• Seret dan lepas antarmuka
• animasi CSS3

Harga

FAQ responsif HTML5

FAQ responsif HTML5 adalah plugin yang berfokus pada penyesuaian dan integrasi tanpa batas. Mereka menawarkan sejumlah besar fitur penyesuaian serta tema. Ini adalah plugin yang sangat fleksibel yang bekerja dengan sebagian besar pembuat halaman dan terintegrasi dengan baik dengan plugin WordPress lainnya.

Terbaik untuk

• Siapa pun yang lebih menyukai penyesuaian tinggi dalam hal konten di situs mereka
• Siapa pun yang mencoba membuat bagian FAQ yang ramping dan terlihat profesional di situs mereka

Fitur

• Kustomisasi warna, ukuran font, dll yang mudah disesuaikan dengan tema Anda
• Opsi penyortiran khusus
• Fungsi kode pendek
• Tampilan gaya akordeon untuk mengurangi pengelompokan

Harga

FAQ responsif HTML5 sepenuhnya gratis. Itu tidak memiliki versi premium seperti yang sekarang.

FAQ Helpie

FAQ Helpie adalah alat lain yang sangat berfokus pada desain dan pemeliharaan bagian FAQ dari sebuah situs. Itu dapat mengkategorikan, menyortir, dan memfilter pertanyaan. Ini sepenuhnya responsif dan bekerja dengan baik dengan blok Gutenberg dan juga Elementor.

Terbaik untuk

• Situs yang lebih kecil dan lebih besar sama.
• Situs yang lebih kecil yang berfokus pada organisasi yang baik dan pemeliharaan bagian FAQ mereka

Fitur

Harga

FAQ Tribulant

FAQ Tribulant adalah plugin FAQ lain yang dirancang dengan baik yang hanya berfokus pada fungsionalitas FAQ. Ini menyediakan kustomisasi posting yang berat, fitur drag and drop untuk membuat daftar dan mengubah urutan pertanyaan. Tampilan gaya akordeon tersedia. Itu juga dilengkapi dengan bilah pencarian khusus untuk FAQ dan fitur tambahan CSS khusus.

Terbaik untuk

• Situs yang lebih besar yang mencari solusi khusus untuk semua kebutuhan FAQ mereka.
• Situs dengan basis pengetahuan yang lebih besar yang memiliki banyak data FAQ yang perlu disortir dan ditampilkan

Fitur

• Galeri gambar bawaan
• Forum Tanya Jawab dengan fitur persetujuan
• Terjemahan siap

Harga

Pertanyaan & Jawaban YITH WooCommerce

YITH WooCommerce Qs&As agak unik dalam hal plugin FAQ karena dirancang untuk WooCommerce. Alih-alih menampilkan gaya akordeon, FAQ ditampilkan langsung di halaman produk di mana pemilik atau staf toko dapat menjawabnya. Ini memiliki kemampuan pemberitahuan email bagi pengguna untuk mendapatkan pemberitahuan jawaban dan pemilik untuk mendapatkan pemberitahuan tentang pertanyaan yang diposting.

Terbaik untuk

• Halaman WooCommerce terutama

Fitur

• Memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan tentang item individual tertentu
• Pertanyaan dan jawaban ditampilkan langsung di frontend
• Hanya personel yang berwenang yang dapat memposting atau mengedit pertanyaan

Harga

Kesimpulan

10 alat FAQ yang baru saja kami analisis semuanya menawarkan berbagai tingkat fungsionalitas dan kemampuan penyesuaian dengan fitur unik dan berdiri sendiri yang membedakannya satu sama lain. Namun, pilihan kami untuk plugin FAQ terbaik untuk WordPress masuk ke FAQ Accordion.

Ini adalah plugin yang sangat responsif yang dirancang dengan tampilan gaya akordeon yang unik dan membantu. Akordeon sangat dapat disesuaikan dan Tanya Jawab juga dapat dikategorikan. Ini bekerja dengan mulus dengan sebagian besar pembuat halaman Baik versi gratis dan premium tersedia yang membuatnya dapat diakses oleh bisnis dan situs dari semua ukuran dan keahlian.