Die 10 besten FAQ-Plugins für WordPress

Veröffentlicht: 2022-10-30

Die effizienteste Methode, die wir entwickelt haben, um uns zu helfen, Wissen zu erlangen, sind die „Frage“- und „Antwort“-Techniken. Wann immer wir Wissen zu einem bestimmten Thema sammeln wollen, stellen wir Fragen zum Thema. Dann suchen wir nach ihren Antworten. Diese Technik hat Äonen überdauert und jetzt mit dem Aufkommen des Internets hat sie ihre Form geändert.

Heute ist diese Methode einfach als FAQ oder Frequently Asked Question bekannt. FAQs können Ihnen bei der Beantwortung häufig gestellter Verbraucherfragen helfen. Dadurch können die Leute die benötigten Informationen leicht finden, ohne Sie kontaktieren zu müssen.

In diesem Artikel besprechen wir einige der besten FAQ-Plugins für WordPress, ihre besten Funktionen, Vor- und Nachteile, Preise und für wen es am besten geeignet ist.

Untersuchen wir sie!

Weiterlesen: Die 7 besten WordPress-Abonnement-Plugins

Was ist ein FAQ-Plugin und warum wird es benötigt?

FAQs werden von jeder einzelnen Einheit verwendet, die andere über sich selbst informieren möchte. Unternehmen, Dienstleister und Produktverkäufer verwenden alle FAQs, um ihren Kunden bei der Lösung ihrer Fragen zu helfen, ohne jede ihrer Fragen einzeln beantworten zu müssen.

Ein einfacher dedizierter FAQ-Bereich auf der eigenen Website kann ihr Unternehmen in die Lage versetzen, alle ihre Kundendienstprobleme fast im Alleingang zu lösen. Heutzutage können Website-Besitzer FAQs erheblich verbessern und anpassen, indem sie bestimmte Tools verwenden. Eines der wichtigsten Tools in Bezug auf FAQs ist das FAQ-Plugin.

Ein FAQ-Plugin ist ein Plugin, das sich nahtlos in Ihre Website integrieren lässt. Sein einziger Zweck besteht darin, Benutzern zu ermöglichen, Fragen zu allem zu stellen und zu beantworten, was das Produkt oder die Dienstleistung betrifft, die das Unternehmen verkauft. FAQ-Plug-ins helfen bei der Entwicklung der Wissensbasis einer Website und regen intensive Diskussionen in der Community an, was letztendlich zu einem besseren Wissensaustausch führt.

Alle Websites sollten einen FAQ-Bereich enthalten. Dies liegt daran, dass sie viele Vorteile bieten, wenn es um Website-Traffic, Community-Aufbau und insgesamt gute Geschäftspraktiken geht. Einige Vorteile, die sie bieten, sind

  • Erhöht die Kundenbindung – Kunden haben immer Fragen, wenn sie ein Produkt kaufen möchten. Der erste Ort, an dem sie normalerweise Antworten erhalten, ist der FAQ-Bereich. Dort beantworten sie möglicherweise auch einige Fragen aus ihren früheren Erfahrungen. Dadurch erhöht sich automatisch die Konversationsrate.
  • Spart Zeit für potenzielle Kunden – Wenn Menschen an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind, würden sie natürlich versuchen, Sie zu kontaktieren, um detaillierte Informationen zu erhalten. Ein FAQ-Bereich spart in dieser Hinsicht Zeit. Interessierte Kunden müssen lediglich den FAQ-Bereich besuchen und ihre Antworten direkt erhalten, anstatt eine E-Mail zu senden und auf eine Antwort zu warten.
  • Steigert SEO – Eines der Kriterien, die Suchmaschinen verwenden, um den Typ einer Website zu verstehen, ist die Suche nach Schlüsselwörtern oder Schlüsselwörtern. Wenn Sie Ihren FAQ-Bereich mit einer gesunden Menge an Schlüsselwörtern und Schlüsselphrasen füllen, wird dies die SEO Ihrer Website drastisch verbessern.

Jetzt wissen wir, warum FAQ-Abschnitte wichtig sind, also lautet die nächste natürliche Frage, die beantwortet werden muss: „Welchen soll ich verwenden?“ Wenn Sie diese Frage beantworten müssen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Im folgenden Artikel werden wir 10 der besten FAQ-Plugins durchgehen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Wir werden einzigartige Funktionen, Anwendungsfälle und Preispunkte besprechen. Also mit unserem weiteren Adieu auf geht's!

Top 10 der besten FAQ-Plugins für WordPress

WP responsive FAQs mit Kategorie

WP responsive FAQ mit Kategorie ist eines der am häufigsten verwendeten FAQ-Plugins für WordPress-Sites. Es ist einfach zu integrieren und hat ein mobilfreundliches Design, das eine bessere Zugänglichkeit ermöglicht. Es enthält auch zusätzliche Funktionen wie FAQ-Kategorien, Animationen und Bilder.

Beste für

  • Dieses FAQ-Plugin wird für große Websites empfohlen, die bereits über eine umfangreiche Wissensbasis mit einer umfangreichen FAQ-Datenbank verfügen.

Merkmale

  • Ein einzigartiger Shortcode ermöglicht es Ihnen, Fragen an genau den perfekten Stellen auf Ihrer Website anzuzeigen
  • Der Shortcode kann auch verwendet werden, um Anzeigen anzupassen
  • Verfügbare Kategorien, um verschiedene Arten von FAQs zu trennen und zu unterscheiden
  • Häufig gestellte Fragen zu WooCommerce-Produkten (nur Premium-Benutzer)
Vorteile Nachteile
Animationsgeschwindigkeiten sind konfigurierbar Page Builder ist eine Premium-Funktion
Einfach und leicht zu integrieren Die Premium-Version ist sehr teuer
Shortcode-Platzierung

Preisgestaltung

Frei
Jährlich Jährlich in Rechnung gestellte 99 $, 1 Website-Nutzung
Jahrespaket zzgl Jährlich abgerechnete 149 $, unbegrenzte Nutzung der Website
Lebenslanges Paket 199 $ lebenslange Lizenz, 1 Site-Nutzung
Lebenslanges Paket plus Lebenslange Lizenz für 299 $, unbegrenzte Nutzung der Website

Häufig gestellte Fragen zum Akkordeon

Es gibt viele FAQs im Akkordeon-Stil, aber die beste ist die Akkordeon-FAQ. Es ist einfach zu integrieren und verwendet FAQ-Plugins für WordPress, die auf dem Bootstrap-Framework basieren. Es verfügt über FAQ-Anzeigen im Akkordeon-Stil, die es einfacher machen, FAQs durchzugehen, wenn Sie eine umfangreiche oder lange Liste haben.

Beste für

  • Große Websites mit vielen FAQs und FAQ-Kategorien.

Merkmale

  • Funktionscode und Seitenersteller sind beide für die Platzierung verfügbar
  • FAQ-Anzeige im Akkordeon-Stil
  • Akkordeons sind hochgradig anpassbar
  • Kategorisierung und Sortierung von FAQs mit Drag-and-Drop-Funktion verfügbar
Vorteile Nachteile
Vollständig ansprechbar Die Pro-Version muss erworben werden, um auf weitere Funktionen zugreifen zu können
Viele Anpassungsmöglichkeiten mit der Pro-Version verfügbar
FAQ-Anzeige im Akkordeon-Stil, aber auch änderbar

Preisgestaltung

Frei $0
Prämie Lebenslange Lizenz für 27 $

Ultimative FAQs

Ultimate FAQs ist eine weitere gut genutzte FAQ, die einfach zu integrieren und reich an Funktionen ist. Es ist ein sehr vielseitiges Plugin, das für jede Website konfiguriert werden kann, unabhängig von der Größe und dem Niveau der Benutzerfähigkeiten.

Beste für

  • Verfügt über Funktionen und Benutzerfreundlichkeit, die für alle Arten von Websites geeignet sind, aber WooCommerce-Websites können das Beste daraus machen

Merkmale

  • Spezieller FAQ-Tab für WooCommerce-Produkte
  • Benutzerdefinierte CSS-Stiloptionen
  • Ermöglicht die Kategorisierung und Anordnung von FAQs basierend auf Typen
Vorteile Nachteile
Einfach einzurichten Benötigt Zeit, um alle Funktionen zu lernen
Shortcode-Implementierung verfügbar Keine kostenlose Version verfügbar
Ordnen und Sortieren möglich

Preisgestaltung

Single-Site Lebenslange Lizenz für 67 $
5 Seiten Lebenslange Lizenz für 127 $
10 Seiten Lebenslange Lizenz für 197 $

Schnelle und einfache FAQs

Schnelle und einfache FAQs ist eines der eigenen nativen FAQ-Plugins von WordPress. Es ist einfach einzurichten und sehr einfach zu bedienen. Es bietet umfangreiche Anpassungen mit CSS und eine inhaltsbasierte Fragekategorisierung.

Beste für

  • Kleinere Websites, die nach einer kostengünstigen Möglichkeit suchen, einen FAQ-Bereich auf ihrer Seite zu implementieren

Merkmale

  • Kann individuelle und gruppierte FAQs aufnehmen
  • Benutzerdefinierte Beiträge können als FAQs hinzugefügt werden
  • FAQs sind alle kategorisiert und geordnet und können bei der Suche auch nach Inhalten gefiltert werden
Vorteile Nachteile
Einfach zu integrieren und zu verwenden Mangel an häufigen Updates
Shortcode-Nutzung für flexible Frageplatzierung
Frei

Preisgestaltung

Schnelle und einfache FAQs haben keine Premium-Version. Die Nutzung ist für alle kostenlos.

Häufig gestellte Fragen zu Arconix

Arconix FAQs ist ein weiteres sehr häufig verwendetes und gut überprüftes FAQ-Plugin auf dem Markt. Es hat eine einfache Funktionalität, die sich auf die Kategorisierung und Anordnung von FAQs konzentriert. Es ermöglicht dem Benutzer auch, Fragen und Antworten als benutzerdefinierte Beitragstypen zu generieren.

Beste für

  • Kleinere Websites, die nach einer kostengünstigen Möglichkeit suchen, einen FAQ-Bereich zu starten.

Merkmale

  • Anzeige im Akkordeon-Stil
  • FAQs können durch Tags kategorisiert werden
  • „Zurück zum Anfang“-Link unten auf der FAQ-Seite
Vorteile Nachteile
Einfach zu benutzen Eingeschränkte Funktionalität
FAQs können individuell kategorisiert und gruppiert werden
Benutzerdefinierte Beitragstypen
Frei

Preisgestaltung

Arconix FAQ kann kostenlos verwendet werden. Für dieses Tool ist keine Premium-Version verfügbar.

Heroische WordPress-FAQs

Heroic WordPress FAQs ist ein Tool, das für einen einzigen Zweck entwickelt wurde und sich mit dem FAQ-Bereich einer Website befasst. Es ist ein funktionsreiches Tool, mit dem Sie alles tun können, von der Anpassung bis zur Kategorisierung von FAQs. Es unterstützt auch eine Vielzahl unterschiedlicher Inhaltstypen, einschließlich Bild, Text und Video.

Beste für

  • Etablierte Websites mit einer großen Wissensdatenbank und Fragen-Antwort-Datenbank.
  • Auch für Leute, die starke Anpassungen und gut gestaltete Themen verwenden möchten

Merkmale

  • Vordefinierte Stile stehen zur Auswahl
  • Drag-and-Drop-Oberfläche
  • CSS3-Animationen
Vorteile Nachteile
Gut gestaltete und gut aussehende FAQ-Themen Keine kostenlose Version verfügbar
Vielzahl von Inhalten unterstützt
Umfangreiche Design- und Stiloptionen

Preisgestaltung

Heroisches KB-Essential $149/Jahr
Heroisches KB Plus $199/Jahr
Heroisches KB Pro $399/Jahr

Responsive HTML5-FAQs

HTML5 responsive FAQs ist ein Plugin, das sich auf Anpassung und nahtlose Integration konzentriert. Sie bieten eine große Anzahl von Anpassungsfunktionen sowie Themen. Es ist ein sehr flexibles Plugin, das mit den meisten Seitenerstellern funktioniert und sich gut in andere WordPress-Plugins integrieren lässt.

Beste für

  • Jeder, der eine hohe Individualisierung der Inhalte auf seiner Website bevorzugt
  • Jeder, der versucht, einen schlanken und professionell aussehenden FAQ-Bereich auf seiner Website zu erstellen

Merkmale

  • Einfache Anpassung von Farbe, Schriftgröße usw. an Ihr Thema
  • Benutzerdefinierte Sortieroptionen
  • Shortcode-Funktionalität
  • Anzeige im Akkordeon-Stil zur Reduzierung von Clustering
Vorteile Nachteile
Vollständig ansprechbar Es fehlen häufige Updates
Umfangreich anpassbar
Frei

Preisgestaltung

HTML5-responsive FAQs sind völlig kostenlos. Es gibt derzeit keine Premium-Version.

Helpie-FAQs

Helpie FAQs ist ein weiteres Tool, das sich stark auf die Gestaltung und Pflege des FAQ-Bereichs einer Website konzentriert. Es kann Fragen kategorisieren, sortieren und filtern. Es reagiert vollständig und funktioniert gut mit Gutenberg-Blöcken und auch Elementor.

Beste für

  • Kleinere und größere Websites gleichermaßen.
  • Kleinere Websites, die sich auf eine gute Organisation und Pflege ihrer FAQ-Bereiche konzentrieren

Merkmale

Vorteile Nachteile
Shortcode-Seitenplatzierung Der Zugriff auf einige Funktionen erfordert den Kauf einer Premium-Version
Fügt ein FAQ-Schema zur SEO-Verbesserung hinzu
Vollständig ansprechbar

Preisgestaltung

Frei $0
Pro – Einzelseite 38,99 $
Pro – 5 Seiten $79
Pro – 100 Seiten 149,99 $

Tribulante FAQs

Tribulant FAQs ist ein weiteres gut gestaltetes FAQ-Plugin, das sich ausschließlich auf die Funktionalität von FAQs konzentriert. Es bietet eine umfassende Anpassung von Posts, Drag-and-Drop-Funktionen zum Auflisten und Ändern der Reihenfolge von Fragen. Ein Display im Akkordeon-Stil ist verfügbar. Es kommt auch mit einer Suchleiste ausschließlich für FAQ und benutzerdefinierte CSS-Zusatzfunktionen.

Beste für

  • Größere Websites, die nach einer dedizierten Lösung für all ihre FAQ-Anforderungen suchen.
  • Websites mit größeren Wissensdatenbanken, die viele FAQ-Daten enthalten, die sortiert und angezeigt werden müssen

Merkmale

  • Eingebaute Bildergalerie
  • Q&A-Forum mit Genehmigungsfunktion
  • Übersetzung bereit
Vorteile Nachteile
Reich an Funktionen Kostenlose Version nicht verfügbar
Übersetzungsmöglichkeiten
Bildergalerie

Preisgestaltung

Single 34 $ auf Lebenszeit
Unbegrenzt 102 $ auf Lebenszeit

YITH WooCommerce Fragen & Antworten

YITH WooCommerce Qs&As ist etwas einzigartig, wenn es um FAQ-Plugins geht, da es für WooCommerce entwickelt wurde. Anstelle von Anzeigen im Ziehharmonika-Stil werden die FAQs direkt auf der Produktseite angezeigt, wo der Besitzer oder die Mitarbeiter des Geschäfts sie beantworten können. Es verfügt über E-Mail-Benachrichtigungsfunktionen, mit denen Benutzer über Antworten und Eigentümer über gepostete Fragen benachrichtigt werden.

Beste für

  • WooCommerce-Seiten hauptsächlich

Merkmale

  • Ermöglicht Benutzern, Fragen zu bestimmten einzelnen Elementen zu stellen
  • Fragen und Antworten werden direkt im Frontend angezeigt
  • Nur autorisiertes Personal kann Fragen posten oder bearbeiten
Vorteile Nachteile
Nützlich als FAQ sowie als sozialer Beweis Keine Funktionen im Akkordeon-Stil verfügbar
Zusätzlicher Kanal für das Engagement in einem Geschäft
Ermöglicht Benutzern, „echte“ und sofortige Antworten zu erhalten

Preisgestaltung

Frei $0
Prämie 59,99 $/Jahr

Fazit

Die 10 FAQ-Tools, die wir gerade analysiert haben, bieten alle unterschiedliche Ebenen der Funktionalität und Anpassbarkeit mit einzigartigen und eigenständigen Funktionen, die sie voneinander unterscheiden. Unsere Wahl für das beste FAQ-Plugin für WordPress geht jedoch an Akkordeon-FAQs.

Es ist ein sehr reaktionsschnelles Plugin, das mit einer einzigartigen und hilfreichen Anzeige im Akkordeon-Stil entwickelt wurde. Die Akkordeons sind hochgradig anpassbar und Q&As sind auch kategorisierbar. Es funktioniert nahtlos mit den meisten Seitenerstellern. Es sind sowohl kostenlose als auch Premium-Versionen verfügbar, die es für Unternehmen und Websites aller Größen und Fachkenntnisse zugänglich machen.