Il metodo più efficiente che abbiamo escogitato per aiutarci nella conoscenza è la tecnica della “Domanda” e della “Risposta”. Ogni volta che vogliamo acquisire conoscenze su un argomento particolare, poniamo domande sull'argomento. Quindi cerchiamo le loro risposte. Questa tecnica è durata per secoli e ora, con l'avvento di Internet, ha cambiato forma.

Oggi questo metodo è conosciuto semplicemente come una FAQ o una domanda frequente. Le domande frequenti possono aiutarti a rispondere alle domande più frequenti dei consumatori. Di conseguenza, le persone possono trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno senza doverti contattare.

In questo articolo, discuteremo alcuni dei migliori plugin per le FAQ per WordPress, le loro migliori caratteristiche, pro e contro, prezzi e per chi è meglio.

Indaghiamoli!

Per saperne di più: 7 migliori plugin per abbonamenti WordPress

Che cos'è un plug-in FAQ e perché è necessario?

Le domande frequenti vengono utilizzate da ogni singola entità che sta cercando di educare gli altri su se stessi. Aziende, fornitori di servizi e venditori di prodotti utilizzano tutte le domande frequenti per aiutare i propri clienti a risolvere le loro domande senza dover rispondere a ciascuna delle loro domande individualmente.

Una semplice sezione dedicata alle FAQ sul proprio sito può consentire alle proprie attività di risolvere quasi da sola tutti i problemi del servizio clienti. I proprietari di siti al giorno d'oggi possono migliorare e personalizzare sostanzialmente le domande frequenti utilizzando determinati strumenti. Uno degli strumenti più importanti per quanto riguarda le FAQ è il plugin FAQ.

Un plug-in FAQ è un plug-in progettato per integrarsi perfettamente con il tuo sito web. Il suo unico scopo è consentire agli utenti di porre e rispondere a domande su qualsiasi cosa relativa al prodotto o servizio che l'azienda sta vendendo. I plug-in delle domande frequenti aiutano a sviluppare la base di conoscenze di un sito e incoraggiano discussioni approfondite nella comunità che alla fine portano a una migliore condivisione delle conoscenze.

Tutti i siti web dovrebbero includere una sezione FAQ. Questo perché offrono molti vantaggi quando si tratta di traffico del sito, costruzione di comunità e buone pratiche commerciali in generale. Alcuni vantaggi che offrono sono

• Aumenta il coinvolgimento dei clienti : i clienti hanno sempre domande quando cercano di acquistare un prodotto. Il primo posto in cui di solito si recano per ottenere risposte è la sezione delle domande frequenti. Mentre sono lì, potrebbero finire per rispondere anche ad alcune domande dalle loro precedenti esperienze. Ciò aumenta automaticamente la velocità di conversazione.

• Risparmia tempo per i potenziali clienti : quando le persone sono interessate al tuo prodotto o servizio, cercheranno naturalmente di contattarti per ottenere informazioni dettagliate. Una sezione FAQ consente di risparmiare tempo in questo senso. Il cliente interessato deve semplicemente visitare la sezione delle domande frequenti e ottenere le risposte direttamente invece di inviare e-mail e attendere una risposta.

• Migliora la SEO: uno dei criteri utilizzati dai motori di ricerca per comprendere il tipo di sito è la ricerca di parole chiave o frasi chiave. Se riempi la tua sezione delle FAQ con una buona quantità di parole chiave e frasi chiave, migliorerà drasticamente la SEO del tuo sito.

Ora sappiamo perché le sezioni delle FAQ sono importanti, quindi la prossima domanda naturale a cui è necessario rispondere è "Quale dovrei usare?" Se questa è la domanda a cui hai bisogno di una risposta, allora sei proprio nel posto giusto.

Nel seguente articolo, esamineremo 10 dei migliori plugin per le FAQ attualmente disponibili sul mercato. Discuteremo caratteristiche uniche, casi d'uso e prezzi. Quindi, con il nostro ulteriore addio, andiamo!

I 10 migliori plugin per le FAQ per WordPress

Domande frequenti su WP responsive con Categoria

Le FAQ reattive di WP con categoria sono uno dei plugin per le FAQ più comunemente usati per i siti WordPress. È facile da integrare e ha un design ottimizzato per i dispositivi mobili che consente una migliore accessibilità. Inoltre viene fornito con funzionalità aggiuntive come categorie di domande frequenti, animazioni e immagini.

Ideale per

• Questo plugin per le FAQ è consigliato per i grandi siti che hanno già una vasta base di conoscenze con un database di FAQ sostanzioso.

Caratteristiche

• Lo shortcode unico ti consente di visualizzare le domande esattamente nelle posizioni perfette del tuo sito
• Lo shortcode può essere utilizzato anche per personalizzare i display
• Categorie disponibili per separare e distinguere diversi tipi di FAQ
• Domande frequenti sui prodotti WooCommerce (solo utenti Premium)

Prezzo

Domande frequenti sulla fisarmonica

Ci sono molte FAQ in stile fisarmonica là fuori, ma la migliore è Fisarmonica FAQ. È semplice da integrare e utilizza i plug-in FAQ per WordPress basati sul framework bootstrap. È dotato di display FAQ in stile fisarmonica che semplificano l'esame delle domande frequenti quando si dispone di un elenco esteso o lungo.

Ideale per

• Grandi siti che hanno molte FAQ e categorie di FAQ.

Caratteristiche

• Il codice breve e il generatore di pagine sono entrambi disponibili per il posizionamento
• Visualizzazione delle domande frequenti sullo stile della fisarmonica
• Le fisarmoniche sono altamente personalizzabili
• Categorizzazione e ordinamento delle domande frequenti disponibili con funzionalità di trascinamento della selezione

Prezzo

Domande frequenti definitive

Ultimate FAQs è un'altra FAQ ben utilizzata, semplice da integrare e ricca di funzionalità. È un plugin molto versatile che può essere configurato su qualsiasi sito indipendentemente dalle dimensioni e dal livello di abilità dell'utente.

Ideale per

• Ha funzionalità e usabilità che si adattano a tutti i tipi di siti, ma i siti WooCommerce possono trarne il meglio

Caratteristiche

• Scheda FAQ dedicata per i prodotti WooCommerce
• Opzioni di stile CSS personalizzate
• Consente la categorizzazione e l'ordinamento delle domande frequenti in base ai tipi

Prezzo

Domande frequenti facili e veloci

Domande frequenti facili e veloci è uno dei plug-in delle domande frequenti nativi di WordPress. È semplice da configurare e molto facile da usare. Offre pesanti personalizzazioni utilizzando CSS e categorizzazione delle domande in base al contenuto.

Ideale per

• Siti web più piccoli che cercano un'opzione a basso costo per implementare una sezione FAQ sulla loro pagina

Caratteristiche

• Può ospitare domande frequenti individuali e raggruppate
• I post personalizzati possono essere pubblicati aggiunti come FAQ
• Le domande frequenti sono tutte categorizzate e ordinate e possono anche essere filtrate durante la ricerca per contenuto

Prezzo

Le domande frequenti facili e veloci non hanno una versione premium. È gratuito per tutti da usare.

Domande frequenti su Arconix

Le FAQ di Arconix sono un altro plugin per le FAQ molto utilizzato e ben recensito sul mercato. Ha una funzionalità semplice che si concentra sulla categorizzazione e sull'ordinamento delle domande frequenti. Consente inoltre all'utente di generare domande e risposte come tipi di post personalizzati.

Ideale per

• Siti più piccoli che cercano un modo conveniente per avviare una sezione FAQ.

Caratteristiche

• Display in stile fisarmonica
• Le domande frequenti sono classificabili tramite tag
• Link "Torna all'inizio" in fondo alla pagina delle FAQ

Prezzo

Arconix FAQ è gratuito. Non è disponibile una versione premium per questo strumento.

Domande frequenti su WordPress eroiche

Heroic WordPress FAQs è uno strumento progettato con uno scopo unico in mente che si occupa della sezione FAQ di un sito web. È uno strumento ricco di funzionalità che ti consente di fare tutto, dalla personalizzazione alla categorizzazione delle FAQ. Supporta anche una varietà di diversi tipi di contenuto tra cui immagini, testo e video.

Ideale per

• Siti affermati con un'ampia base di conoscenze e una banca di risposte alle domande.
• Anche per le persone che cercano di utilizzare una forte personalizzazione e temi ben progettati

Caratteristiche

• Stili predefiniti disponibili tra cui scegliere
• Trascina e rilascia l'interfaccia
• Animazioni CSS3

Prezzo

Domande frequenti su HTML5 responsive

Le FAQ reattive HTML5 sono un plug-in che si concentra sulla personalizzazione e sull'integrazione perfetta. Offrono un gran numero di funzioni di personalizzazione e temi. È un plugin molto flessibile che funziona con la maggior parte dei page builder e si integra bene con altri plugin di WordPress.

Ideale per

• Chiunque preferisca un'elevata personalizzazione quando si tratta di contenuti sul proprio sito
• Chiunque cerchi di creare una sezione FAQ elegante e dall'aspetto professionale sul proprio sito

Caratteristiche

• Facile personalizzazione del colore, della dimensione del carattere, ecc. per abbinare il tuo tema
• Opzioni di ordinamento personalizzate
• Funzionalità shortcode
• Display in stile fisarmonica per ridurre il raggruppamento

Prezzo

Le FAQ HTML5 responsive sono completamente gratuite. Al momento non ha una versione premium.

Domande frequenti su Helpie

Helpie FAQs è un altro strumento che si concentra fortemente sulla progettazione e manutenzione della sezione FAQ di un sito. Può classificare, ordinare e filtrare le domande. È completamente reattivo e funziona bene con i blocchi Gutenberg e anche con Elementor.

Ideale per

• Siti più piccoli e più grandi allo stesso modo.
• Siti più piccoli che si concentrano su una buona organizzazione e sul mantenimento delle loro sezioni delle FAQ

Caratteristiche

Prezzo

FAQ Tribolanti

Tribulant FAQs è un altro plugin per le FAQ ben progettato che si concentra esclusivamente sulla funzionalità delle FAQ. Fornisce una forte personalizzazione dei post, funzionalità di trascinamento della selezione per elencare e modificare l'ordine delle domande. È disponibile un display in stile fisarmonica. Inoltre viene fornito con una barra di ricerca esclusivamente per le domande frequenti e le funzionalità aggiuntive CSS personalizzate.

Ideale per

• Siti più grandi che cercano una soluzione dedicata per tutte le loro esigenze di FAQ.
• Siti con basi di conoscenza più ampie che hanno molti dati delle domande frequenti che devono essere ordinati e visualizzati

Caratteristiche

• Galleria di immagini incorporata
• Forum di domande e risposte con funzione di approvazione
• Traduzione pronta

Prezzo

YITH WooCommerce Domande e risposte

YITH WooCommerce Qs & A è un po' unico quando si tratta di plugin FAQ perché è progettato per WooCommerce. Al posto delle visualizzazioni in stile fisarmonica, le FAQ vengono visualizzate direttamente nella pagina dei prodotti a cui il proprietario o il personale del negozio possono rispondere. Dispone di funzionalità di notifica e-mail per consentire agli utenti di ricevere notifiche sulle risposte e ai proprietari di ricevere notifiche sulle domande pubblicate.

Ideale per

• Principalmente pagine WooCommerce

Caratteristiche

• Consente agli utenti di porre domande su singoli elementi specifici
• Domande e risposte vengono visualizzate direttamente sul frontend
• Solo il personale autorizzato può pubblicare o modificare domande

Prezzo

Conclusione

I 10 strumenti delle domande frequenti che abbiamo appena analizzato offrono vari livelli di funzionalità e personalizzazione con caratteristiche uniche e autonome che li distinguono l'uno dall'altro. Tuttavia, la nostra scelta per il miglior plugin per le domande frequenti per WordPress va alle Domande frequenti sulla fisarmonica.

È un plug-in altamente reattivo progettato con un display in stile fisarmonica unico e utile. Le fisarmoniche sono altamente personalizzabili e anche le domande e le risposte sono classificabili. Funziona perfettamente con la maggior parte dei costruttori di pagine. Sono disponibili sia la versione gratuita che quella premium, il che lo rende accessibile ad aziende e siti di ogni dimensione ed esperienza.