วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่เราได้คิดค้นขึ้นเพื่อช่วยให้เรามีความรู้คือเทคนิค "คำถาม" และ "คำตอบ" เมื่อใดก็ตามที่เราต้องการรวบรวมความรู้เกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง เราจะถามคำถามเกี่ยวกับหัวข้อนั้น จากนั้นเราค้นหาคำตอบของพวกเขา เทคนิคนี้มีมาอย่างยาวนาน และขณะนี้กับการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต ได้มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบ

วันนี้วิธีนี้เรียกง่ายๆ ว่า FAQ หรือ คำถามที่พบบ่อย คำถามที่พบบ่อยสามารถช่วยคุณตอบคำถามผู้บริโภคที่พบบ่อย ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องติดต่อคุณ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress คุณลักษณะ ข้อดีและข้อเสีย ราคา และสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับใคร

มาตรวจสอบพวกเขากันเถอะ!

อ่านเพิ่มเติม: 7 ปลั๊กอินสมัครสมาชิก WordPress ที่ดีที่สุด

ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยคืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น

คำถามที่พบบ่อยถูกใช้โดยทุกหน่วยงานที่ต้องการให้ความรู้แก่ผู้อื่นเกี่ยวกับตนเอง ธุรกิจ ผู้ให้บริการ และผู้ขายผลิตภัณฑ์ต่างใช้คำถามที่พบบ่อยเพื่อช่วยลูกค้าในการแก้ปัญหาโดยไม่จำเป็นต้องตอบคำถามทีละข้อ

ส่วนคำถามที่พบบ่อยเฉพาะอย่างง่ายบนเว็บไซต์สามารถช่วยให้ธุรกิจของตนแก้ปัญหาการบริการลูกค้าทั้งหมดได้เพียงลำพัง เจ้าของเว็บไซต์ในปัจจุบันสามารถปรับปรุงและปรับแต่งคำถามที่พบบ่อยได้อย่างมากโดยใช้เครื่องมือบางอย่าง หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยคือปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อย

ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยคือปลั๊กอินที่ออกแบบมาเพื่อรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณอย่างราบรื่น มีจุดประสงค์เดียวคือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถถามและตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจขายได้ ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยช่วยในการพัฒนาฐานความรู้ของไซต์และสนับสนุนการอภิปรายในเชิงลึกในชุมชนซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การแบ่งปันความรู้ที่ดีขึ้น

เว็บไซต์ทั้งหมดควรมีส่วนคำถามที่พบบ่อย นั่นเป็นเพราะพวกเขาให้ประโยชน์มากมายเมื่อพูดถึงการเข้าชมไซต์ การสร้างชุมชน และการดำเนินธุรกิจที่ดีโดยรวม ข้อดีบางประการที่พวกเขาเสนอคือ

• เพิ่มความผูกพันกับลูกค้า – ลูกค้ามักมีคำถามเมื่อต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ ที่แรกที่พวกเขามักจะไปหาคำตอบคือส่วนคำถามที่พบบ่อย แม้ว่าพวกเขาจะตอบคำถามบางข้อจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้เช่นกัน สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการสนทนาโดยอัตโนมัติ

• ประหยัดเวลาสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า – เมื่อผู้คนสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขามักจะพยายามติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียด ส่วนคำถามที่พบบ่อยจะช่วยประหยัดเวลาในส่วนนั้น ลูกค้าที่สนใจเพียงแค่เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยและรับคำตอบโดยตรง แทนที่จะส่งอีเมลและรอการตอบกลับ

• Boosts SEO – หนึ่งในเกณฑ์ที่เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้เพื่อทำความเข้าใจประเภทของเว็บไซต์คือการค้นหาคำหลักหรือวลีสำคัญ หากคุณเติมส่วนคำถามที่พบบ่อยด้วยจำนวนคำหลักและวลีที่สำคัญที่เหมาะสม จะช่วยปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณอย่างมาก

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเหตุใดส่วนคำถามที่พบบ่อยจึงมีความสำคัญ ดังนั้นคำถามทั่วไปต่อไปที่ต้องตอบคือ "ฉันควรใช้ส่วนใด" หากนี่คือคำถามที่คุณต้องการคำตอบ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

ในบทความต่อไปนี้ เราจะพูดถึง 10 ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาดในปัจจุบัน เราจะพูดถึงคุณลักษณะเฉพาะ กรณีใช้งาน และจุดราคา ไปกันเลยดีกว่า!

ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับ WordPress

คำถามที่พบบ่อยที่ตอบสนองต่อ WP พร้อมหมวดหมู่

คำถามที่พบบ่อยที่ตอบสนองต่อ WP พร้อมหมวดหมู่ เป็นหนึ่งในปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับไซต์ WordPress ง่ายต่อการผสานรวมและมีการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาที่ช่วยให้เข้าถึงได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย ภาพเคลื่อนไหว และรูปภาพ

ดีที่สุดสำหรับ

• ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยนี้แนะนำสำหรับไซต์ขนาดใหญ่ที่มีฐานความรู้ขนาดใหญ่อยู่แล้วพร้อมฐานข้อมูลคำถามที่พบบ่อยจำนวนมาก

คุณสมบัติ

• รหัสสั้นที่ไม่ซ้ำกันช่วยให้คุณสามารถแสดงคำถามในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบบนไซต์ของคุณ
• สามารถใช้รหัสย่อเพื่อปรับแต่งการแสดงผลได้
• หมวดหมู่ที่มีเพื่อแยกและแยกแยะคำถามที่พบบ่อยประเภทต่างๆ
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ WooCommerce (ผู้ใช้ระดับพรีเมียมเท่านั้น)

ราคา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหีบเพลง

มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสไตล์หีบเพลงมากมาย แต่คำถามที่ดีที่สุดคือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหีบเพลง ง่ายต่อการรวมและใช้ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยสำหรับ WordPress ตามเฟรมเวิร์กบูตสแตรป มีการแสดงคำถามที่พบบ่อยในรูปแบบหีบเพลงซึ่งช่วยให้อ่านคำถามที่พบบ่อยได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณมีรายการยาวหรือยาว

ดีที่สุดสำหรับ

• เว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่มี FAQs และ FAQ หมวดหมู่มากมาย

คุณสมบัติ

• มีทั้งโค้ดสั้นและตัวสร้างหน้าสำหรับการจัดวาง
• แสดงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสไตล์หีบเพลง
• หีบเพลงปรับแต่งได้สูง
• การจัดหมวดหมู่และการจัดลำดับคำถามที่พบบ่อยพร้อมฟังก์ชันลากและวาง

ราคา

สุดยอดคำถามที่พบบ่อย

Ultimate FAQs เป็นอีกคำถามที่พบบ่อยที่ใช้ได้ดีซึ่งง่ายต่อการรวมและนำเสนอคุณลักษณะที่หลากหลาย เป็นปลั๊กอินอเนกประสงค์ที่สามารถกำหนดค่าให้กับไซต์ใดก็ได้โดยไม่คำนึงถึงขนาดและระดับความสามารถของผู้ใช้

ดีที่สุดสำหรับ

• มีคุณสมบัติและการใช้งานที่เหมาะกับไซต์ทุกประเภท แต่ไซต์ WooCommerce สามารถใช้ประโยชน์ได้ดีที่สุด

คุณสมบัติ

• แท็บคำถามที่พบบ่อยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ WooCommerce
• ตัวเลือกการจัดรูปแบบ CSS ที่กำหนดเอง
• อนุญาตให้จัดหมวดหมู่และเรียงลำดับคำถามที่พบบ่อยตามประเภท

ราคา

คำถามที่พบบ่อยที่ง่ายและรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยที่ง่ายและรวดเร็วเป็นหนึ่งในปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยของ WordPress ติดตั้งง่ายและใช้งานง่ายมาก มีการปรับแต่งจำนวนมากโดยใช้ CSS และการจัดหมวดหมู่คำถามตามเนื้อหา

ดีที่สุดสำหรับ

• เว็บไซต์ขนาดเล็กที่กำลังมองหาตัวเลือกต้นทุนต่ำเพื่อใช้ส่วนคำถามที่พบบ่อยบนหน้าของพวกเขา

คุณสมบัติ

• สามารถรองรับคำถามที่พบบ่อยแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม
• โพสต์ที่กำหนดเองสามารถโพสต์เพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อย
• คำถามที่พบบ่อยทั้งหมดถูกจัดหมวดหมู่และเรียงลำดับและยังสามารถกรองระหว่างการค้นหาตามเนื้อหา

ราคา

คำถามที่พบบ่อยที่ง่ายและรวดเร็วไม่มีเวอร์ชันพรีเมียม ใช้งานได้ฟรีสำหรับทุกคน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Arconix

คำถามที่พบบ่อยของ Arconix เป็นปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยอีกตัวหนึ่งที่ใช้บ่อยและได้รับการตรวจสอบอย่างดีในตลาด มีฟังก์ชันง่ายๆ ที่เน้นการจัดหมวดหมู่และการจัดลำดับคำถามที่พบบ่อย นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สร้างคำถามและคำตอบเป็นประเภทโพสต์ที่กำหนดเองได้

ดีที่สุดสำหรับ

• ไซต์ขนาดเล็กที่กำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นส่วนคำถามที่พบบ่อย

คุณสมบัติ

• จอแสดงผลสไตล์หีบเพลง
• คำถามที่พบบ่อยสามารถจัดหมวดหมู่ได้ผ่านแท็ก
• ลิงค์ “กลับไปด้านบน” ที่ด้านล่างของหน้าคำถามที่พบบ่อย

ราคา

คำถามที่พบบ่อยของ Arconix ใช้งานได้ฟรี ไม่มีเวอร์ชันพรีเมียมสำหรับเครื่องมือนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Heroic WordPress

Heroic WordPress FAQs เป็นเครื่องมือที่ออกแบบโดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะซึ่งเกี่ยวข้องกับส่วนคำถามที่พบบ่อยของเว็บไซต์ เป็นเครื่องมือที่มีคุณสมบัติครบถ้วนที่ให้คุณทำทุกอย่างตั้งแต่การปรับแต่งไปจนถึงการจัดหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย นอกจากนี้ยังรองรับเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่หลากหลาย เช่น รูปภาพ ข้อความ และวิดีโอ

ดีที่สุดสำหรับ

• ก่อตั้งเว็บไซต์ที่มีฐานความรู้ขนาดใหญ่และคลังตอบคำถาม
• นอกจากนี้สำหรับผู้ที่ต้องการใช้การปรับแต่งจำนวนมากและธีมที่ออกแบบมาอย่างดี

คุณสมบัติ

• สไตล์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่มีให้เลือก
• ลากและวางอินเทอร์เฟซ
• ภาพเคลื่อนไหว CSS3

ราคา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตอบสนองของ HTML5

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตอบสนองของ HTML5 เป็นปลั๊กอินที่เน้นการปรับแต่งและการผสานรวมอย่างราบรื่น พวกเขามีคุณสมบัติการปรับแต่งมากมายรวมถึงธีม เป็นปลั๊กอินที่ยืดหยุ่นมากซึ่งทำงานร่วมกับเครื่องมือสร้างเพจส่วนใหญ่และทำงานร่วมกับปลั๊กอิน WordPress อื่นๆ ได้เป็นอย่างดี

ดีที่สุดสำหรับ

• ใครก็ตามที่ชอบการปรับแต่งระดับสูงเมื่อพูดถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ของตน
• ใครก็ตามที่พยายามสร้างส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ดูทันสมัยและดูเป็นมืออาชีพบนเว็บไซต์ของพวกเขา

คุณสมบัติ

• ปรับแต่งสี ขนาดตัวอักษร และอื่นๆ ได้ง่ายเพื่อให้เข้ากับธีมของคุณ
• ตัวเลือกการจัดเรียงแบบกำหนดเอง
• ฟังก์ชั่นรหัสย่อ
• การแสดงสไตล์หีบเพลงเพื่อลดการจัดกลุ่ม

ราคา

คำถามที่พบบ่อยที่ตอบสนองต่อ HTML5 นั้นฟรีทั้งหมด มันไม่มีรุ่นพรีเมี่ยม ณ ตอนนี้

Helpie คำถามที่พบบ่อย

Helpie FAQs เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่เน้นหนักไปที่การออกแบบและบำรุงรักษาส่วนคำถามที่พบบ่อยของไซต์ สามารถจัดหมวดหมู่ จัดเรียง และกรองคำถามได้ มันตอบสนองอย่างเต็มที่และทำงานได้ดีกับบล็อก Gutenberg และ Elementor

ดีที่สุดสำหรับ

• ไซต์ที่เล็กกว่าและใหญ่กว่าเหมือนกัน
• ไซต์ขนาดเล็กที่เน้นการจัดระเบียบที่ดีและการดูแลรักษาส่วนคำถามที่พบบ่อย

คุณสมบัติ

ราคา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Tribulant

Tribulant FAQs เป็นปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยอีกตัวที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งเน้นที่ฟังก์ชันของคำถามที่พบบ่อยเท่านั้น มีการปรับแต่งโพสต์ การลากและวางคุณลักษณะต่างๆ เพื่อแสดงรายการและเปลี่ยนลำดับของคำถาม มีการแสดงสไตล์หีบเพลง นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับแถบค้นหาเฉพาะสำหรับคำถามที่พบบ่อยและคุณสมบัติการเพิ่ม CSS แบบกำหนดเอง

ดีที่สุดสำหรับ

• ไซต์ขนาดใหญ่ที่กำลังมองหาโซลูชันเฉพาะสำหรับความต้องการคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดของพวกเขา
• ไซต์ที่มีฐานความรู้ที่ใหญ่กว่าซึ่งมีข้อมูลคำถามที่พบบ่อยจำนวนมากที่ต้องการการจัดเรียงและแสดง

คุณสมบัติ

• แกลเลอรี่ภาพในตัว
• ฟอรัมถาม & ตอบพร้อมคุณสมบัติการอนุมัติ
• พร้อมแปล

ราคา

คำถามและคำตอบของ YITH WooCommerce

YITH WooCommerce Qs&As ค่อนข้างพิเศษเมื่อพูดถึงปลั๊กอิน FAQ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาสำหรับ WooCommerce แทนที่จะเป็นแบบหีบเพลงแสดงคำถามที่พบบ่อยจะแสดงโดยตรงบนหน้าผลิตภัณฑ์ซึ่งเจ้าของหรือพนักงานของร้านค้าสามารถตอบคำถามได้ มีความสามารถในการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับผู้ใช้เพื่อรับการแจ้งเตือนคำตอบและเจ้าของเพื่อรับการแจ้งเตือนคำถามที่โพสต์

ดีที่สุดสำหรับ

• หน้า WooCommerce เป็นหลัก

คุณสมบัติ

• ช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามเกี่ยวกับแต่ละรายการได้
• คำถามและคำตอบจะแสดงโดยตรงที่ส่วนหน้า
• เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถโพสต์หรือแก้ไขคำถามได้

ราคา

บทสรุป

เครื่องมือคำถามที่พบบ่อย 10 ข้อที่เราเพิ่งวิเคราะห์มีระดับการทำงานที่แตกต่างกันและความสามารถในการปรับแต่งด้วยคุณลักษณะเฉพาะและแบบสแตนด์อโลนที่แยกความแตกต่างออกจากกัน อย่างไรก็ตาม การเลือกปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ของเราไปที่คำถามที่พบบ่อยของ Accordion

เป็นปลั๊กอินที่ตอบสนองได้ดี ออกแบบด้วยจอแสดงผลสไตล์หีบเพลงที่เป็นเอกลักษณ์และมีประโยชน์ หีบเพลงสามารถปรับแต่งได้สูงและถาม & ตอบก็จัดหมวดหมู่ได้เช่นกัน มันทำงานได้อย่างราบรื่นกับผู้สร้างเพจส่วนใหญ่ มีทั้งเวอร์ชันฟรีและพรีเมียม ซึ่งทำให้ธุรกิจและไซต์ทุกขนาดและทุกผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าถึงได้