เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการแปลงลูกค้า ขยายขนาด และการเข้าถึง (และเกิน) แถบที่กำหนดโดยบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมของตนมากขึ้น สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ แถบนั้นถูกกำหนดให้อยู่ในระดับสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้นำอย่าง Amazon ที่ปฏิวัติพื้นที่ค้าปลีกออนไลน์อย่างต่อเนื่อง

อย่างที่กล่าวไปในปี 2021 ได้สอนบทเรียนที่สำคัญมากเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซให้เราทราบ:

• ด้วยรายได้ออนไลน์ 385 พันล้านดอลลาร์
• และอัตราการเติบโต 16% ในช่วงครึ่งปีแรก (เทียบกับอัตราการเติบโตเฉลี่ยของร้านค้าปลีกเพียง 2%)
• อีคอมเมิร์ซเป็นที่ต้องการสูง

อันที่จริง BI Intelligence คาดการณ์ว่ารายรับจากอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าภายในปี 2564 โดยคาดว่าจะมียอดขายออนไลน์ประจำปีรวม 632 พันล้านดอลลาร์

ทั้งหมดนี้มีความหมายต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไร สำหรับผู้เริ่มต้นมีความต้องการอย่างมาก ประการที่สอง นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมคาดหวังว่าบริษัทออนไลน์จำนวนมากขึ้นจะใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ในอนาคตอันใกล้ และผู้บริโภคออนไลน์ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะต้อนรับ

เมื่อทราบสิ่งนี้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าโอกาสนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่เตรียมพร้อมสำหรับโอกาสนั้นเท่านั้น และนี่หมายความว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่คล้ายกับที่ลูกค้าของคุณพบบนเว็บไซต์ขนาดใหญ่ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยคุณสร้าง ดำเนินการ และจัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ รวมทั้งช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้ โปรดอ่านต่อไป

เครื่องมือ WordPress เพื่อช่วยให้คุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

โชคดีที่มีนักพัฒนาและนักออกแบบ WordPress เข้าใจความต้องการของบริษัทอีคอมเมิร์ซเป็นอย่างดี ดีเกินไปจริง ๆ แล้ว

เนื่องจากมีธีม ปลั๊กอิน และการผสานรวมของบุคคลที่สามมากมายที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงอีคอมเมิร์ซเป็นหลัก จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าคุณต้องการอันไหนจริงๆ อย่างไรก็ตาม หากเป้าหมายของคุณคือการให้ลูกค้ามี UI ที่ดูดีและ UX ที่มีประสิทธิภาพสูง คุณจะต้องการชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับเครื่องมือ 15 WordPress ที่จะช่วยให้คุณดูแลร้านอีคอมเมิร์ซได้ดีขึ้น ง่ายขึ้น และมีอัตราความสำเร็จ (การแปลง) สูงขึ้น ไม่สำคัญว่าคุณ:

• มีประสบการณ์เพียงเล็กน้อยหรือกว้างขวางในการสร้างเว็บไซต์
• ขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือทางกายภาพ
• มีงบประมาณน้อยหรือเกินขนาด

รายการ เครื่องมือ WordPress ต่อไปนี้มีราคาไม่แพง ยืดหยุ่น และใช้งานง่ายมาก และพวกเขาทั้งหมดเริ่มต้นด้วย WooCommerce

ติดตั้ง

เครื่องมือ WP #1: WooCommerce

สำหรับใครก็ตามที่ต้องการเปิดธุรกิจในพื้นที่การค้าออนไลน์ คำถามแรกที่คุณต้องถามตัวเองคือ โซลูชันอีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะกับฉัน

หากธุรกิจของคุณยังใหม่ คุณกำลังใช้เงินจำกัด หรือคุณเพียงแค่ต้องการบางอย่างที่ทำงานได้จากภายใน WordPress CMS ของคุณ WooCommerce คือจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบ และถึงแม้ว่าปลั๊กอินนี้จะใช้งานได้ฟรี แต่ก็ไม่ใช่เครื่องมือราคาถูกหรือน่าเบื่อแต่อย่างใด มักจะติดอันดับควบคู่ไปกับเครื่องมือจ่ายเพื่อเล่นเช่น Magento และ Shopify และมาพร้อมคุณสมบัติมากมายที่พร้อมใช้งานทันที

นี่เป็นเพียงคุณสมบัติบางส่วนที่บริษัทอีคอมเมิร์ซได้รับจาก WooCommerce:

• ธีมหน้าร้านในตัว
• ตั้งค่าหน้าผลิตภัณฑ์ได้ง่าย
• ตัวเลือกการจัดส่งมากมาย (จัดส่งฟรี ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย การจัดส่งทั่วโลก และอื่นๆ)
• การผสานรวมการชำระเงินต่างๆ รวมถึง Amazon, บัตรเครดิต และ COD
• ผู้จัดการสินค้าคงคลัง

และเนื่องจาก WooCommerce เป็นปลั๊กอินที่ได้รับความนิยมและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี จึงมีปลั๊กอินและธีมที่สร้างขึ้นเพื่อรวมเข้ากับมันโดยเฉพาะ

ข้อมูลมากกว่านี้

WP Tool #2: ธีมอีคอมเมิร์ซ

นักออกแบบเว็บไซต์เข้าใจดีว่าไม่เพียงแต่สร้างธีม WordPress ที่สวยงามซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มการออกแบบสมัยใหม่เท่านั้น แต่ยังเข้าใจถึงสิ่งที่จะนำไปสู่ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

แม้ว่า WooCommerce จะนำเสนอธีมหน้าร้านที่มีอยู่แล้วภายในและปรับแต่งได้ สิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจในการค้นหาธีมที่บ่งบอกถึงตัวตนของธุรกิจได้อย่างแท้จริง พึงระลึกไว้เสมอว่า หากคุณเลือกเส้นทางนั้น คุณอาจรู้สึกหนักใจที่พยายามกลั่นกรองธีม WordPress ที่เป็นมิตรต่ออีคอมเมิร์ซหลายร้อยแบบด้วยตัวของคุณเอง ธีม WordPress ฟรีและ ตอบสนอง (นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง) ที่กล่าวถึงในที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

ข้อมูลมากกว่านี้

ประสิทธิภาพ

เครื่องมือ WP #3: ตัวสร้างโปรไฟล์ประสิทธิภาพปลั๊กอิน

สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับ WooCommerce ก็คือเป็นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ค่อนข้างครอบคลุม นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีจากชุมชนนักพัฒนา WordPress ดังนั้นจึงมีธีมและปลั๊กอินใหม่ ๆ ที่ปล่อยออกมาเพื่อเสริมอยู่เสมอ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก WooCommerce สามารถขยายได้ง่ายมาก (และคุณ ต้องการ พลังที่มาพร้อมกับส่วนขยายเหล่านั้น) คุณอาจประสบปัญหากับการโหลดช้าในไซต์ หากคุณมีธีมและปลั๊กอินติดตั้งมากเกินไปในแบ็กเอนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งปลั๊กอิน P3 นี้แล้ว เพื่อให้คุณสามารถจับตาดูปลั๊กอินจำนวนมากได้ และทำให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะเพิ่มความสามารถในการขยายไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมากเพียงใด

ข้อมูลมากกว่านี้

เครื่องมือ WP #4: EWWW Image Optimizer

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือสินค้าที่จับต้องได้ คุณจะต้องแสดงสินค้าคงคลังของคุณผ่านภาพถ่ายความละเอียดสูงอย่างไม่ต้องสงสัย รูปภาพ เช่น ปลั๊กอิน มีแนวโน้มที่จะขยายและใช้งานแพลตฟอร์ม WordPress มากเกินไป ดังนั้น คุณจะต้องใช้เครื่องมือเช่นนี้เพื่อให้รูปภาพของคุณดูคมชัดโดยไม่ต้องชั่งน้ำหนักเว็บไซต์ของคุณ

ข้อมูลมากกว่านี้

การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง

เครื่องมือ WP #5: บูสเตอร์สำหรับ WooCommerce

หากคุณคุ้นเคยกับปลั๊กอิน Jetpack ของ WordPress อยู่แล้ว คุณจะต้องชอบปลั๊กอิน Booster นี้เป็นอย่างยิ่ง มีปลั๊กอินมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการกับความต้องการที่แยกจากกันสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ทำไมต้องเปลืองพื้นที่เซิร์ฟเวอร์และทำให้เวลาในการโหลดไซต์ของคุณสั้นลง ในเมื่อคุณมีปลั๊กอินตัวเดียวที่จัดการได้ทั้งหมด

Booster for WooCommerce นี้จะช่วยคุณตั้งค่า จัดการ และควบคุม:

• คำกระตุ้นการตัดสินใจ (โทรหาเรา สั่งซื้อตอนนี้ ฯลฯ)
• SKU ของผลิตภัณฑ์
• รูปภาพ
• คำอธิบาย
• ราคา
• สกุลเงิน
• การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ (การมองเห็นและความพร้อมใช้งานของสินค้าของคุณในแต่ละประเทศ)
• การกำหนดค่าหลายภาษา
• การกำหนดค่ารถเข็นแบบกำหนดเอง
• เกตเวย์การชำระเงินที่กำหนดเอง
• เครื่องมือในการจัดส่ง (ตัวเลือกการจัดส่ง เครื่องคิดเลข ฟิลด์แบบฟอร์ม ฯลฯ)
• การสร้างใบกำกับสินค้าและบรรจุภัณฑ์
• รายงาน

ตอนนี้ หากคุณไม่ได้ใช้ WooCommerce แต่ยังต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับส่วนประกอบทั้งหมดที่รวมอยู่ใน Booster Pack นี้ อย่ากังวลเพราะมีปลั๊กอิน WordPress ให้คุณ คงจะไม่สะดวกเท่าโซลูชันแบบครบวงจรนี้

ข้อมูลมากกว่านี้

WP Tool #6: แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าเครื่องมือด้านบนจะครอบคลุมความต้องการของคุณ แต่ก็ยังมีฟังก์ชันบางอย่างที่คุณอาจพลาดไป ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้ทำให้กระบวนการพัฒนาแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและเหมาะกับการค้นหาง่ายขึ้นมาก ตัวสร้างแบบลากแล้ววางนี้ยังรวมถึงความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ข้าม เลย์เอาต์ที่ตอบสนอง และเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงโดยไม่ต้องใช้เวลาและเงินมากเกินไปในการสร้าง

ข้อมูลมากกว่านี้

เครื่องมือ WP #7: วิดเจ็ตการให้คะแนน

บทเรียนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณก็คือ พวกเขาต้องการให้คนอื่นได้ยิน และหากคุณไม่ให้แพลตฟอร์มที่พวกเขาทำ พวกเขาจะไปหาคนที่อยากทำ (เช่น Yelp หรือโซเชียล สื่อ)

ให้วิธีง่ายๆ แก่พวกเขาในการแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ มีเหตุผลหลายประการที่เป็นความคิดที่ดี:

• นี่แสดงให้เห็นว่าคุณต้องการได้ยินสิ่งที่พวกเขาคิด
• ซึ่งช่วยให้ลูกค้ารายอื่นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าของคุณจากผู้ที่ซื้อ/ใช้งาน
• วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบความคิดเห็นของลูกค้าเป็นอย่างดี คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาไปกับการกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพูดถึงคุณในที่อื่นมากเกินไป
• ซึ่งจะทำให้คุณได้รับโอกาสที่ดีเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณชอบหรือไม่ชอบ ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนร้านค้าของคุณได้ตามนั้น

ข้อมูลมากกว่านี้

เครื่องมือ WP #8: ค้นหาทันที

การมีการนำทางที่รอบคอบสำหรับเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยบอกเครื่องมือค้นหาว่าร้านค้าของคุณขายอะไร แม้ว่าบางครั้ง ผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการวิธีค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในทันที นี่คือจุดที่แถบค้นหาที่ใช้งานง่ายจะมีประโยชน์

ข้อมูลมากกว่านี้

การเพิ่มประสิทธิภาพตะกร้าสินค้า

เครื่องมือ WP #9: WooCommerce Waitlist

แม้ว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซบางแห่งอาจไม่จำเป็นต้องเข้าคิวรอ (โดยเฉพาะหากคุณขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล) แต่อาจมีบางครั้งที่คุณต้องการหาวิธีรักษาความต้องการที่มากเกินไป แม้ว่าจะเป็นเรื่องดีที่จะให้บริการแก่ลูกค้าที่คุณสามารถให้บริการได้ ในวันนี้ แต่ก็จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าที่ร้านค้าของคุณยังไม่พร้อมที่จะให้บริการ

ปลั๊กอินรายการรอจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของคุณ (รายการใดที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด) รวมทั้งเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ (พวกเขาเป็นใคร พวกเขายินดีรออะไร ฯลฯ) เพื่อประโยชน์เพิ่มเติม

ข้อมูลมากกว่านี้

WP Tool #10: รถเข็นที่ถูกละทิ้ง

หากคุณใช้เวลาพอสมควรในการดูข้อมูลวิเคราะห์ของเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจพบความแตกต่างระหว่างจำนวนผู้เข้าชมไซต์กับจำนวนการขาย หากคุณดูใกล้พอ คุณอาจพบว่าผู้เยี่ยมชมของคุณหยุดกลางคันในกระบวนการตะกร้าสินค้า

มีหลายสาเหตุสำหรับสิ่งนี้ บางทีคุณอาจไม่มีตัวเลือกสิ่งที่อยากได้ และพวกเขาต้องการจัดเก็บรายการไว้ที่นั่นสำหรับการซื้อในอนาคต หรือบางทีพวกเขาอาจรู้สึกหงุดหงิดกับกระบวนการตะกร้าสินค้าที่ยาวเกินไปหรือซับซ้อนเกินไป ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณต้องมีวิธีเตือนพวกเขาอย่างอ่อนโยนว่าพวกเขามีของที่รอซื้ออยู่ คุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ข้อมูลมากกว่านี้

เครื่องมือ WP #11: แชทสด

มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถช่วยป้องกัน Conversion ที่สูญหายบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วยแชทสด คุณสามารถทำได้แบบเรียลไทม์ ด้วยปลั๊กอิน Live Chat เฉพาะจาก Formilla คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมได้แบบเรียลไทม์ ค้นหาว่าพวกเขามาจากเว็บไซต์ใด หน้าใดที่พวกเขาเยี่ยมชมในเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นหน้าใหม่หรือที่กลับมา และอื่นๆ

การรวมวิดเจ็ตแชทสดที่มองเห็นได้บนไซต์ของคุณ การแสดงสถานะ "สด" ของคุณจะกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมแสดงความคิดเห็นหากพวกเขามีคำถามหรือพบปัญหาขณะพยายามซื้อสินค้าจากไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังให้ตัวเลือกแก่คุณในการติดต่อผู้เยี่ยมชมในเชิงรุกหากดูเหมือนว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือแต่ยังไม่ได้พูดออกมา

ข้อมูลมากกว่านี้

การตลาดและการขาย

WP Tool #12: แจกของขวัญฟรี

บางครั้ง เป็นการยากที่จะคาดเดาว่าสินค้าคงคลังใดของคุณจะขายดีที่สุดและรายการใดจะได้รับความนิยมน้อยกว่าที่คุณคาดไว้ คุณรู้อยู่แล้วว่าต้องทำอย่างไรกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่หลุดออกจากชั้นวางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ เช่น ฮอทเค้ก (เพิ่มรายการรอ) แต่สิ่งที่เกี่ยวกับสิ่งของเหล่านั้นที่ไม่ได้ไปทุกที่จริงๆ?

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถป้องกันการสูญเสียผลิตภัณฑ์ทั้งหมด และ ส่งเสริมความภักดีต่อลูกค้าของคุณมากขึ้นคือการเปลี่ยนอุปทานส่วนเกินนั้นเป็นการแจกของขวัญฟรี ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับผู้ที่ได้รับของขวัญและเงื่อนไขที่อาจนำไปใช้

ข้อมูลมากกว่านี้

เครื่องมือ WP #13: เครื่องมือการตลาด WooCommerce

ด้วยการใช้เวลามากมายในการพยายามทำให้เว็บไซต์และพื้นที่โฆษณาของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็ว การติดตามความพยายามทางการตลาดของคุณจึงเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณสร้างเครื่องมือทางการตลาดของคุณลงใน WordPress คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้มันหลุดมือไป

ด้วยปลั๊กอินการตลาดอีคอมเมิร์ซนี้ คุณสามารถ:

• ส่งอีเมลต้อนรับลูกค้าใหม่หลังจากซื้อ
• ใช้ Facebook Messenger เป็นช่องทางในการ "สนทนาสด" กับลูกค้า
• ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลตามสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
• จูงใจลูกค้าให้ใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อรับของขวัญฟรี
• ใช้ข้อความป๊อปอัปที่มีเจตนาออกซึ่งแสดงขึ้นก่อนที่บุคคลจะออกจากไซต์ของคุณ คุณสามารถส่งเสริมการแบ่งปันทางสังคมเพื่อแลกกับของขวัญฟรีหรือให้รหัสคูปอง "มีเวลาจำกัดเท่านั้น" แก่พวกเขา
• ส่งอีเมลถึงลูกค้าที่มีข้อเสนอพิเศษสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

แคมเปญการตลาดมักใช้เวลาในการวางกลยุทธ์และดำเนินการ อย่างไรก็ตาม ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถดำเนินการขายต่อเนื่อง เพิ่มยอดขาย เพิ่มความภักดี และป้องกันการละทิ้งรถเข็นทั้งหมดได้ด้วยเครื่องมือเดียว

ข้อมูลมากกว่านี้

การวิเคราะห์

เครื่องมือ WP #14: WooCommerce Analytics

แม้ว่าทุกบริษัทควรมี Google Analytics ที่ตั้งค่าและตรวจสอบเว็บไซต์เป็นประจำ แต่ก็ไม่เพียงพอเสมอไปเมื่อคุณอยู่ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ด้วยปลั๊กอิน WooCommerce Analytics นี้ คุณสามารถติดตามกระบวนการแปลงได้ดีขึ้น โดยสังเกต:

• เว็บไซต์อ้างอิงใด (รวมถึงโซเชียลมีเดีย) ส่งผลให้มีการแปลงเพิ่มขึ้น
• ส่วนใดของกระบวนการแปลงที่เสร็จสมบูรณ์บนไซต์ของคุณ (สินค้าที่เพิ่มลงในรถเข็น คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ฯลฯ)
• ที่ที่คุณสูญเสีย Conversion ไปบ่อยที่สุด

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าผ่านไซต์ของคุณ และกำหนดเส้นทางสำหรับพวกเขาให้ดีขึ้น คุณจะต้องใช้การวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อแจ้งให้คุณทราบวิธีดำเนินการดังกล่าว

ข้อมูลมากกว่านี้

เครื่องมือ WP #15: การทดสอบ A/B

หากคุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการทดสอบ A/B มาก่อน แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสที่ดีในการรับคำติชมจากผู้เยี่ยมชมของคุณ (โดยไม่ต้อง ร้องขอ ความคิดเห็น) แล้วนำไปใช้เพื่อปรับปรุงไซต์ของคุณ นี่คือวิธีการทำงาน:

• คุณมีเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ
• แต่คุณสงสัยว่ามีบางอย่างเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณที่ป้องกันไม่ให้ผู้เยี่ยมชมแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงินหรือไม่ อาจเป็นเพราะความยาวของกระบวนการตะกร้าสินค้า บางทีคำกระตุ้นการตัดสินใจอาจมองเห็นได้ไม่เพียงพอ หรือบางทีถ้อยคำบนเว็บไซต์ก็ไม่พูดกับพวกเขา
• คุณตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับพื้นที่ปัญหา
• จากนั้นคุณสร้างเว็บไซต์เวอร์ชัน "B" ทางเลือก โดยที่องค์ประกอบเดียว (สี รูปภาพ แบบอักษร ขนาด การเว้นวรรค ขั้นตอนกระบวนการ ฯลฯ) มีการเปลี่ยนแปลง
• เมื่อใช้เครื่องมือทดสอบ A/B คุณจะสามารถแชร์เว็บไซต์ของคุณทั้งเวอร์ชัน A (ดั้งเดิม) และ B (สำรอง) ให้กับผู้เยี่ยมชมที่แตกต่างกัน
• คุณจะตรวจสอบปฏิกิริยาของพวกเขาต่อการเปลี่ยนแปลง (ผู้เข้าชม "A" คลิกปุ่มบ่อยขึ้นหรือไม่ ผู้เข้าชม "B" ใช้จ่ายเงินมากขึ้นหรือไม่) ในช่วงเวลาที่กำหนด
• จากนั้นคุณทำให้เวอร์ชัน A หรือ B ขององค์ประกอบนั้นเป็นสิ่งที่ถาวรบนเว็บไซต์ของคุณ

การทดสอบ A/B ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถค้นหาสิ่งที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมมีความสุขได้อย่างแท้จริง และด้วยปลั๊กอินการทดสอบ A/B ของ Nelio โดยเฉพาะ คุณยังมีฟังก์ชันแผนที่ความหนาแน่นในตัวอีกด้วย แผนที่ความหนาแน่นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสังเกตกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมของคุณ พวกเขาแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาดูที่ไหน วางเมาส์เหนือ และคลิกบ่อยที่สุดในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมคุณไม่เปลี่ยนผู้เข้าชมให้มากขึ้น เครื่องมือนี้เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง

ข้อมูลมากกว่านี้

บทสรุป

เมื่อความต้องการอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น คุณจะต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายถึงการสร้างประสบการณ์ที่ไม่ต่างจากที่คุณพบในเว็บไซต์ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากหรือเวลาจ้างคนอื่นให้ทำสิ่งนี้ให้คุณ หากคุณสามารถใช้เครื่องมือ WordPress ที่มีอยู่มากมายได้

ผู้เขียน Bio

Nathan Oulman ชอบมีส่วนร่วมในเว็บ เขาบอกว่ามันทำให้เขารู้สึกดีกับตัวเอง เมื่อเขาไม่ยุ่ง เขาเขียนเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ sandpoint idaho บนไซต์ของเขา