より多くの顧客を転換し、規模を拡大し、業界のトップ企業が設定した基準に到達する（さらにはそれを超える）ことは、すべてのビジネスの目標です。 電子商取引会社にとって、その基準は、Amazonのようなリーダーがオンライン小売スペースに絶えず革命を起こしていることで特に高く設定されています。

そうは言っても、2021年は私たちにeコマースについての非常に重要な教訓を教えてくれました。

• オンライン収益で3850億ドルが生み出され、
• 今年の上半期の成長率は16％です（小売業の平均成長率はわずか2％です）。
• eコマースは需要が高いです。

実際、BIインテリジェンスは、eコマースの収益が2021年までにほぼ倍増し、年間のオンライン売上高が合計6,320億ドルになると予測しています。

では、これはあなたのeコマースビジネスにとって何を意味するのでしょうか？ 手始めに、それに対する大きな需要があります。 第二に、業界アナリストは、近い将来、より多くのオンライン企業がこの機会を利用することを期待しています。そして、オンライン消費者はそれを喜んで歓迎します。

これを知っていることは、この機会がそれに備えている人々に利益をもたらすだけであるということを理解することが重要です。 これは、オンラインストアが、顧客がより大きなWebサイトで遭遇するのと同様のショッピング体験を提供する必要があることを意味します。 成功するeコマースストアの構築、実行、管理に役立つツールや、ビジネスの成長を可能にするツールをお探しの場合は、読み続けてください。

eコマースストアの運営に役立つWordPressツール

運が良ければ、WordPressの開発者とデザイナーはeコマース企業のニーズをよく理解しています。 実際、少し上手すぎます。

eコマースを念頭に置いて構築されたテーマ、プラグイン、サードパーティの統合は非常に多いため、本当に必要なものを判断するのは難しい場合があります。 ただし、見栄えの良いUIと高機能​​のUXを顧客に提供することが目標である場合は、すべての基盤をカバーするのに役立つ包括的なツールパッケージが必要になります。

以下に、eコマースストアをより良く、より簡単に、より高い成功（コンバージョン）率で運営するのに役立つ15のWordPressツールを示します。 次の場合は関係ありません。

• ウェブサイトの構築にほとんどまたは豊富な経験がない。
• デジタルまたは物理的な製品を販売します。
• 予算がごくわずかまたは大きすぎる。

次のWordPressツールのリストは、手頃な価格で柔軟性があり、非常に使いやすいものです。 そして、それらはすべてWooCommerceで始まります。

設定

WPツール＃1：WooCommerce

オンラインコマーシャルスペースでビジネスを立ち上げようとしている人にとって、最初に自問しなければならない質問の1つは、どのeコマースソリューションが私に適しているかということです。

あなたのビジネスが新しい場合、限られた資金で運営している場合、または単にWordPress CMS内から実行できるものが必要な場合は、WooCommerceが開始するのに最適な場所です。 そして、このプラグインは無料で使用できますが、決して安価で光沢のないツールではありません。 多くの場合、MagentoやShopifyなどの有料ツールと並んでランク付けされており、箱から出してすぐに機能が満載です。

eコマース企業がWooCommerceで利用できる機能のほんの一部を次に示します。

• ビルトインストアフロントテーマ
• 簡単な製品ページのセットアップ
• 豊富な配送オプション（送料無料、定額配送、グローバル配送など）
• Amazon、クレジットカード、CODなどのさまざまな支払い統合
• 在庫管理者

また、WooCommerceは非常に人気があり、評判の高いプラグインであるため、WooCommerceと統合するために特別に構築されたプラグインとテーマがあります。

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WPツール＃2：eコマーステーマ

Webデザイナーは、最新のデザイントレンドに沿った美しいWordPressテーマを作成するために必要なことを理解しているだけでなく、オンラインショッピングを成功させるために何が必要かを理解しています。

WooCommerceには組み込みのカスタマイズ可能なストアフロントテーマが用意されていますが、ビジネスオーナーにとっては、ビジネスのアイデンティティを実際に伝えるテーマを見つけることが重要です。 そのルートに行くと、eコマースに適した何百ものWordPressテーマを自分でふるいにかけることに圧倒されるかもしれないことを覚えておいてください。 ここで説明する無料で応答性の高い（これは特に重要です）WordPressテーマは、開始するのに適した場所です。

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パフォーマンス

WPツール＃3：プラグインパフォーマンスプロファイラー

WooCommerceを使用することの素晴らしい点は、それがかなり包括的なeコマースツールであることです。 また、WordPress開発者コミュニティによって十分にサポートされているため、それを補完する新しいテーマとプラグインが常にリリースされています。

ただし、WooCommerceは非常に簡単に拡張できるため（そしてこれらの拡張機能に付属するパワーが必要なため）、バックエンドにインストールされているテーマやプラグインが多すぎると、オンサイトでの読み込み時間が遅くなるという問題が発生する可能性があります。 このP3プラグインを設定して、プラグインの大部分を監視し、eコマースストアに拡張性を追加しても、システムを無駄のない、意味のあるものに保つことができるようにしてください。

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WPツール＃4：EWWWイメージオプティマイザー

あなたがデジタル製品または物理的な商品を販売するビジネスであるかどうかにかかわらず、あなたは間違いなく高解像度の写真を通してあなたの在庫を紹介するでしょう。 プラグインのような画像は、WordPressプラットフォームを肥大化させて過負荷にする傾向があるため、Webサイトを圧迫することなく画像を鮮明で鮮明に保つには、このようなツールが必要になります。

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在庫の最適化

WPツール＃5：WooCommerceのブースター

WordPressのJetpackプラグインに既に精通している場合は、このBoosterプラグインを高く評価することができます。 eコマースショップの個別のニーズに対応するために使用できるプラグインはさまざまですが、1つのプラグインですべてを実行できるのに、なぜサーバースペースを浪費し、サイトの読み込み時間を妥協するのでしょうか。

このWooCommerceのブースターは、以下の設定、管理、および制御に役立ちます。

• 召喚状（電話、今すぐ注文など）
• 製品のSKU
• 画像
• 説明
• 価格
• 通貨
• ジオターゲティング（国ごとの商品の可視性と可用性）
• 多言語構成
• カスタムカート構成
• カスタム支払いゲートウェイ
• 配送ツール（配送オプション、計算機、フォームフィールドなど）
• 請求書と納品書の生成
• レポート

さて、WooCommerceを使用していないが、このBoosterパックに含まれるすべての要素について支援が必要な場合は、WordPressプラグインが用意されているので心配しないでください。 このオールインワンソリューションほど便利ではないでしょう。

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WPツール＃6：eコマース製品カタログ

上記のツールはニーズのかなりの部分をカバーしますが、まだ見逃している可能性のある機能がいくつかあります。 たとえば、これにより、高品質で検索に最適化された製品カタログを開発するプロセスがはるかに簡単になります。 このドラッグアンドドロップビルダーには、ブラウザー間の互換性、レスポンシブレイアウト、および事前に作成されたテンプレートも含まれています。これらは、作成に過度の時間とお金をかけずに高性能のWebサイトが必要な場合に特に役立ちます。

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WPツール＃7：評価ウィジェット

あなたがあなたの顧客について学ぶ最も重要な教訓の1つは、彼らが聞きたいと思っているということです、そしてあなたがそうするためのプラットフォームを彼らに与えなければ、彼らは（Yelpやソーシャルのような）誰かに行くでしょうメディア）。

あなたのeコマースサイトで彼らのフィードバックを共有する簡単な方法を彼らに与えてください。 これが良い考えである理由はいくつかあります。

• これは、あなたが彼らの考えを聞きたいことを彼らに示しています。
• これにより、他の顧客は、それらを購入/使用した他の人からあなたの商品についてもっと知ることができます。
• これにより、顧客の意見を十分に把握できるため、他の場所で顧客があなたについて何を言っているかを心配することに多くの時間を費やす必要がなくなります。
• これにより、顧客が好きなものと嫌いなものについて詳しく知る絶好の機会が得られるため、それに応じてショップを適応させることができます。

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WPツール＃8：インスタント検索

あなたのウェブサイトのためによく考えられたナビゲーションを持つことは不可欠です。 これは、訪問者が探しているものをより簡単に見つけるのに役立つだけでなく、検索エンジンにあなたの店が正確に何を売っているのかを教えてくれます。 ただし、訪問者が探しているものをより瞬時に見つける方法を望んでいる場合もあります。 ここで、直感的な検索バーが役立ちます。

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ショッピングカートの最適化

WPツール＃9：WooCommerceの順番待ちリスト

一部のeコマースストア（特にデジタル製品を販売している場合）では順番待ちリストは必要ない場合がありますが、過剰な需要に対応する方法が必要になる場合があります。 今日サービスを提供できる顧客に対応することは素晴らしいことですが、あなたの店がまだサービスを提供する準備が整っていないことを顧客に提供することも不可欠です。

追加の利点として、順番待ちリストプラグインを使用すると、在庫（どのアイテムが最も需要が高いか）および顧客（顧客が誰であるか、何を待っているかなど）に関する情報を収集できます。

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WPツール＃10：放棄されたカート

あなたがあなたのウェブサイトの分析を調べるのに十分な時間を費やしたならば、あなたはサイト訪問者の数と販売の数の間に格差を発見したかもしれません。 よく見ると、訪問者がショッピングカートのプロセスの途中で立ち寄る場合があります。

これにはいくつかの原因があります。 ウィッシュリストのオプションがなく、将来の購入のためにアイテムをそこに保管したいと思ったのかもしれません。 あるいは、過度に長いまたは複雑なショッピングカートプロセスに不満を感じたのかもしれません。 理由に関係なく、購入待ちの商品があることを優しく思い出させる方法が必要です。 あなたは放棄されたカートリマインダーツールでそれを行うことができます。

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WPツール＃11：ライブチャット

eコマースウェブサイトでのコンバージョンの損失を防ぐのに役立つ別の方法があります。 ただし、ライブチャットを使用すると、リアルタイムでチャットを行うことができます。 Formillaのこの特定のライブチャットプラグインを使用すると、訪問者のアクティビティをリアルタイムで監視できます。 彼らがどのウェブサイトから来たのか、あなたのウェブサイトでどのページにアクセスしたのか、彼らが新しいか戻ってきたかなどを調べてください。

あなたのサイトに目に見えるライブチャットウィジェットを含めることにより、あなたの「ライブ」プレゼンスは、訪問者があなたのサイトから購入しようとしているときに質問や問題に遭遇した場合に声を上げるように促します。 これにより、訪問者が支援を必要としているように見えても、まだ発言していない場合に、訪問者に積極的に連絡するオプションも提供されます。

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マーケティング販売

WPツール＃12：無料ギフトプレゼント

どの在庫がトップセラーになり、どれが予想よりも人気が低くなるかを予測するのは難しい場合があります。 ホットケーキのように電子棚から飛び出す製品については、すでに何をすべきかを知っています（順番待ちリストを追加してください）。 しかし、実際にはどこにも行かないアイテムについてはどうでしょうか？

製品の完全な損失を防ぎ、顧客への忠誠心を高める方法の1つは、その過剰な供給を無料のギフトプレゼントに変えることです。 このプラグインを使用すると、ギフトを受け取る人と適用される条件のルールを決定できます。

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WPツール＃13：WooCommerceマーケティングツール

あなたのウェブサイトと在庫をスピードアップするために多くの時間を費やしているので、あなたのマーケティング活動に追いつくのは難しいかもしれません。 しかし、マーケティングツールをWordPressに直接組み込む場合は、それらを途中で落とす必要はありません。

このeコマースマーケティングプラグインを使用すると、次のことができます。

• 購入後、新規顧客にウェルカムメールを送信します。
• 顧客との「ライブ」チャットの方法としてFacebookMes​​sengerを使用します。
• 顧客について知っていることに基づいて、パーソナライズされた製品の推奨事項を提案します。
• 無料ギフトを受け取るために、より多くを費やすように顧客にインセンティブを与えます。
• ユーザーがサイトを終了する直前に表示される終了意図のポップアップメッセージを使用します。 無料ギフトと引き換えにソーシャルシェアリングを奨励したり、「期間限定」のクーポンコードを提供したりできます。
• 顧客向けの特別オファーを顧客にメールで送信します。

マーケティングキャンペーンは通常、戦略を立てて実行するのに時間がかかります。 ただし、このプラグインを使用すると、1つのツールで、クロスセル、アップセル、ロイヤルティブースト、カート放棄防止に取り組むことができます。

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アナリティクス

WPツール＃14：WooCommerce Analytics

すべての企業がGoogleAnalyticsを設定し、自社のWebサイトを定期的に確認する必要がありますが、eコマースのビジネスをしている場合は必ずしもそれだけでは不十分です。

このWooCommerceAnalyticsプラグインを使用すると、変換プロセスをより適切に把握できます。

• どの紹介ウェブサイト（ソーシャルメディアを含む）がより高いコンバージョンをもたらしたか。
• サイトで変換プロセスのどの部分が完了したか（カートに追加されたアイテム、完了した注文、登録されたユーザーなど）
• 最も頻繁にコンバージョンを失っているところ。

あなたがあなたのサイトを通るあなたの顧客の旅についてもっと学び、彼らのための経路をより良く形作りたいのなら、あなたはそれをする方法をあなたに知らせるために詳細な分析を必要とするでしょう。

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WPツール＃15：A / Bテスト

A / Bテストについて聞いたことがない場合は、訪問者からフィードバックを受け取り（フィードバックを求める必要はありません）、それを使用してサイトを改善する絶好の機会を逃しています。 仕組みは次のとおりです。

• あなたはあなたの現在のウェブサイトを持っています。
• しかし、あなたは訪問者が有料の顧客に転向するのを妨げる何かがあなたのウェブサイトについてあるかどうか疑問に思います。 多分それはショッピングカートプロセスの長さです。 召喚状が十分に表示されていない可能性があります。 あるいは、サイトの文言が彼らに話しかけないのかもしれません。
• 問題のある領域に関して仮説を立てます。
• 次に、単一の要素（色、画像、フォント、サイズ、間隔、プロセスステップなど）が変更されたWebサイトの「B」代替バージョンを作成します。
• 次に、A / Bテストツールを使用して、WebサイトのA（元の）バージョンとB（代替）バージョンの両方をさまざまな訪問者と共有できます。
• 設定された期間にわたって、変更に対する彼らの反応を監視します（「A」の訪問者はボタンをより頻繁にクリックしますか？「B」の訪問者はより多くのお金を費やしますか？）。
• 次に、その要素のAバージョンまたはBバージョンをWebサイトの永続的なフィクスチャにします。

A / Bテストにより、eコマース企業は訪問者を本当に満足させるものを見つけることができます。 また、この特定のNelio A / Bテストプラグインを使用すると、ヒートマップ機能も組み込まれています。 ヒートマップは、訪問者のアクティビティを監視するもう1つの受動的な方法です。 彼らはあなたのウェブサイトの各ページで彼らがどこを見、ホバーし、そして最も頻繁にクリックするかをあなたに示します。

より多くの訪問者を変換しない理由についての洞察が必要な場合、このツールは絶対に必要です。

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結論

eコマースの需要が高まるにつれ、Webサイトがオーディエンスのニーズに対応できるように準備されていることを確認する必要があります。つまり、主要なオンライン小売サイトで見られるようなエクスペリエンスを作成する必要があります。 すでに利用可能なさまざまなWordPressツールを利用できれば、これを行うために過剰な金額や時間を費やして他の人を雇う必要はありません。

著者略歴

Nathan Oulmanは、ウェブに貢献するのが大好きです。彼は、それが彼自身について気分を良くするようになると言います。 忙しくないときは、自分のサイトでサンドポイントのアイダホの不動産について書いています。