Matt Mullenweg propune WordPress Growth Council

În timpul ultimului eveniment WordSesh desfășurat în august 2016, Matt Mullenweg s-a alăturat comunității pentru o sesiune în care a vorbit despre creșterea WordPress și despre gândurile sale privind confruntarea amenințărilor externe ale proiectului. Mullenweg a lansat ideea unui Consiliu de creștere WordPress – o colecție de persoane și organizații interesate să contribuie la creșterea WordPress.

„Avem concurenți foarte direcți în Squarespace, Weebly și Wix”, a spus Mullenweg. „Wix este o companie publică, așa că este de fapt posibil să le vezi numerele și să te uiți la lucruri. Numai în acest an sunt cheltuiți aproximativ un sfert de miliard de dolari în marketing de către sistemele proprietare care concurează cu WordPress. Este mai mult cheltuit într-un an decât a fost investit vreodată în toate companiile WordPress combinate de când au început. Sunt mai mulți bani cheltuiți în marketing decât pentru multe mărci de consum.”

WordPress a crescut organic în ultimii 13 ani prin puterea comunității sale, fără campanii de publicitate costisitoare sau inițiative tradiționale de marketing. Pentru prima dată, Mullenweg caută să atragă un segment al comunității care nu a fost adesea implicat direct în contribuții – oameni și organizații cu experiență de marketing la scară largă.

„Cred că am putea face multe pentru a găsi o foaie de parcurs pentru a contracara aceste cheltuieli uriașe de marketing îndreptate împotriva noastră, pentru că noi suntem tipul mare aici”, a spus Mullenweg. „Noi suntem cei 26% și ei sunt ca un 1%. Dar, deși sunt mai mici, s-ar putea să canibalizeze unele dintre cele mai valoroase aspecte ale bazei de clienți WordPress.”

Chiar înainte de WordCamp US, el a oficializat ideea printr-o postare pe blogul său și o invitație deschisă pentru candidații membrilor consiliului:

Niciodată nu au existat mai multe amenințări la adresa web-ului deschis și WordPress. Peste trei sute de milioane de dolari au fost cheltuiți în 2016 pentru a face publicitate sistemelor proprietare și se întâmplă și mai mult în investiții. Nicio companie din lumea WP nu este suficient de mare pentru a lupta împotriva acestui lucru și nici nimeni nu ar trebui să o facă pe cont propriu. Am dori să reunim organizații care ar dori să contribuie la creșterea WordPress.

Sondajul pentru potențialii membri ai consiliului le cere să împărtășească ceea ce aduc ei la masă, precum și câteva idei despre creșterea WordPress până acum, cum poate fi accelerat și cum proiectul poate răspunde cel mai bine la milioanele de dolari pe care concurenții le au. cheltuieli în publicitate. Au început deja să vină răspunsuri.

Alexa Scordato, VP de marketing la Stack Overflow, a aplicat pentru a face parte din consiliu. Ea a spus că experiența ei ca utilizator de multă vreme WordPress și director de marketing a motivat-o să ajute la îmbunătățirea experienței generale a consumatorilor.

„M-am ocupat de site-uri WordPress auto-găzduite din 2007 și am ajutat probabil peste 100 de persoane și organizații să exploreze meritele experienței .com și .org”, a spus Scordato. „Să fim realiști – relația este confuză, panoul de administrare este intimidant, iar curba de învățare este abruptă. Agentul de marketing de produse din mine dorește să ajute la eficientizarea propunerii de valoare prin aceste canale, pentru a ajuta la mai ușor educarea și integrarea noilor utilizatori.”

Ea este, de asemenea, un susținător al web-ului deschis și vede WordPress ca un jucător cheie în combaterea amenințării grădinilor cu ziduri și a sistemelor închise care diminuează libertățile utilizatorilor.

„În timp ce multe întreprinderi încep să investească mai mult în proiecte open source, există un dezechilibru în forță”, a spus Scordato. „Faptul că o platformă open source precum WordPress deține 27% din web îl face cel mai mare agent în apărarea libertății internetului.”

Nuno Morgadinho, co-fondator al WidgiLabs și co-organizator al WordCamp Lisabona, este un alt solicitant la consiliul de creștere care a publicat gânduri despre ceea ce ar trebui să abordeze. El crede că WordPress trebuie să arunce o privire atentă asupra uzării înainte de a lua în considerare publicitatea.

„Oricât de importantă este publicitatea, multe companii se luptă și eșuează, nu pentru că nu adaugă noi utilizatori, ci pentru că sunt prostește să-i păstreze pe cei pe care îi au”, a spus Morgadinho. „Trebuie să ne uităm la noi înșine și să vedem unde pierdem utilizatori, mai degrabă decât să încercăm cu disperare să ajungem la alții noi. Majoritatea oamenilor folosesc lucruri bazate pe recomandări.”

Cum va arăta Consiliul Creșterii?

După WordCamp US, am avut ocazia să-i pun câteva întrebări lui Mullenweg despre tipurile de candidați pe care speră să-i atragă în consiliu. El a spus că își imaginează că va funcționa foarte mult ca un grup de lucru sau un grup de minte în care membrii consiliului învață unii de la alții.

„Nu sunt neapărat doar oameni de la companii mai mari – cele mai mari contribuții vor veni de la oameni care în prezent sunt sau au reușit în trecut un fel de promovare mare a ceva”, a spus Mullenweg. „Nu trebuie să fie WordPress. Poate au vândut Starbucks. Campaniile de publicitate mari sunt ceea ce încercăm să contracarăm, așa că experiența pentru aceasta este o condiție prealabilă bună pentru participarea la consiliul de creștere.”

Mullenweg a spus că a primit cereri de la oameni ale căror companii nu sunt în ecosistemul WordPress, dar care au experiență în acest domeniu și doresc să contribuie cu câteva ore de noapte și de weekend pentru a ajuta.

„Îmi imaginez că vor mai fi alți oameni, inclusiv de la Automattic, care vor cheltui bugete de zeci de milioane de dolari în anul viitor și vor să vorbească despre asta”, a spus Mullenweg. „Există unele lucruri care ar putea fi împărtășite, inclusiv public. Toți cei care fac marketing fac mai întâi niște cercetări. De ce nu deschidem acea cercetare? Asta face parte din ceea ce vreau să încurajez. Având o abordare open source a acestui lucru, făcând mai multe partajări atât în ​​cadrul consiliului, cât și în comunitatea mai largă WordPress, cred că mai sunt multe de învățat.”

Mullenweg a spus că întâlnirile nu vor fi complet deschise, deoarece companiile ar putea dori să împărtășească unele informații confidențiale. Consiliul poate avea unele reguli interne pentru a face din acesta un spațiu sigur pentru companii pentru a împărtăși ceea ce fac și pentru a menține strategiile în siguranță de concurenți.

În 2017, Mullenweg s-a angajat să-și îmbrace „conducătorul de produs” pentru dezvoltarea de bază pentru WordPress și se pare că va aduce aceeași abordare consiliului de creștere.

„Reclama este doar un produs, la fel cum este o interfață, la fel cum este un site web, la fel ca orice altceva”, a spus Mullenweg. „Există o mulțime de oportunități acolo.”

În timpul sesiunii sale WordSesh, el a subliniat câteva obiective inițiale pe care consiliul trebuie să le abordeze, inclusiv să afle de ce proiectul a crescut până acum și să înțeleagă unde sunt cheltuite resursele comunității în prezent.

„Ar trebui să încercăm să enumerăm și să urmărim ce se cheltuiește acum, să adunăm toate publicitatea, taxele de afiliere și sponsorizările evenimentelor”, a spus Mullenweg. „Determină la ce se adaugă asta, astfel încât să știm care este decalajul pe care trebuie să-l închidem și arsenalele relative de ambele părți.”

Mullenweg a spus că ar dori ca consiliul să găsească un plan de publicitate în care „nu concuram unii cu alții, ci îndreptăm acest lucru spre exterior împotriva oamenilor care ar putea merge la Wix sau Squarespace”. Acest aspect special poate fi o provocare, deoarece consiliul va trebui să evite aparența de a servi doar intereselor corporative mai mari în lupta împotriva amenințărilor externe.

„Aceste amenințări externe și amenințări de proprietate sunt mult mai mari decât orice amenințări open source intra-WordPress”, a spus Mullenweg. „Putem crește plăcinta mult mai repede decât putem lua acțiuni de la oameni din aceeași plăcintă.”

În ultimii trei ani, WordPress a adăugat constant 2% la cota sa de piață în fiecare an, fără nicio formă de publicitate. În loc ca proiectul să continue să se descurce prin „întâmplarea de marketing”, așa cum a spus Mullenweg în adresa State of the Word, 2017 va fi primul an în care WordPress depune un efort de marketing coordonat pentru a schimba curba de creștere.

„Puterea oamenilor a WordPress este probabil lucrul care contribuie cel mai mult la utilizarea WordPress”, a spus Mullenweg. Provocarea consiliului de creștere în ceea ce privește publicitatea este producerea aceluiași magnetism la scară mai mare, fără a deteriora calitatea organică a mesajului. Pot să vină cu o campanie de marketing care să surprindă esența a ceea ce este WordPress pentru oamenii care îl iubesc cel mai mult? Dacă consiliul are succes, va avea un impact pozitiv asupra economiei WordPress în ansamblu.