Jak korzystać z marketingu rabatowego, aby reklamować swój biznes eCommerce WordPress?

Opublikowany: 2022-11-10

Rabaty są teraz integralną częścią cyklu życia sklepu eCommerce. Dowiedz się, w jaki sposób strategia rabatowa może przynieść korzyści i rozwinąć Twoją firmę.

Jedną z najpopularniejszych i najskuteczniejszych metod, które zobaczysz w sklepie eCommerce, jest marketing rabatowy. Firmy każdej wielkości stosują tę taktykę do osiągania różnych celów. Możesz spróbować udzielić rabatów, aby przyciągnąć nowych klientów, zachęcić ich do pozostania na dłuższą metę lub podziękować im za wsparcie dla Twojej firmy.

Rabaty są teraz integralną częścią cyklu życia sklepu eCommerce. W tym artykule omówimy niektóre taktyki marketingowe ze zniżkami, których możesz użyć do promowania swojej witryny eCommerce WordPress.

 Chociaż tutaj omawiamy działania związane ze zniżkami w Twoim WordPress eCommerce, powinieneś wiedzieć, że WordPress to tylko jedno z rozwiązań platformowych do tworzenia atrakcyjnego eCommerce. Platforma Wix eCommerce oferuje firmom wszystkie narzędzia i zasoby eksperckie, których potrzebują do sprzedaży towarów lub usług przez Internet i osobiście, pozwalając im wybrać optymalny plan cenowy Wix (logicznie).

Poznaj specyfikę rabatu

Sposób, w jaki zrealizujesz swój plan rabatowy, jest jednym z czynników, które musisz wziąć pod uwagę przy jego opracowywaniu. Czy zamierzasz przecenić wszystkie pozycje w swoim katalogu, czy będzie to dotyczyć tylko części z nich? Być może będziesz musiał przeprowadzić pewne badania dotyczące trendów sprzedaży i klientów, zanim zaczniesz. Przed wdrożeniem strategii zapoznaj się z podstawowymi metodami tworzenia rabatów.

Zasadniczo wdrożenie rabatu zależy od tego, jak z niego korzystasz. Istnieją bezpośrednie obniżki cen na produkt, rabaty stałe i rabaty procentowe.

Możesz skorzystać z tych rodzajów rabatów, a także z kilku bardziej intrygujących taktyk. Oto kilka częstych technik rabatowych, które możesz znaleźć w sklepach internetowych:

  • Darmowa dostawa.
  • Rabaty hurtowe.
  • Rabaty kombinowane.
  • Rabaty sezonowe.
  • Rabat przy następnym zakupie.
  • Wybierz produkt na prezent.
  • Dwa w cenie jednego.

W jaki sposób wykorzystasz biznes eCommerce WordPress, aby zrealizować te taktyki? Istnieje kilka zniżek dostępnych domyślnie, jeśli wdrażasz WooCommerce. W przypadku bardziej wyrafinowanych wyborów możesz potrzebować wtyczki „Dynamiczne ceny i rabaty”. Kilka dobrze znanych wtyczek do dynamicznej wyceny można znaleźć na platformie WooCommerce.

Jedną z zalet korzystania z jednego z tych rozszerzeń jest możliwość precyzyjnego skonfigurowania rabatu w oparciu o preferowaną metodę. Na przykład wspomniana wtyczka umożliwia ustawienie różnych kryteriów rabatowych, które można następnie zastosować tylko do określonych klientów, produktów lub zamówień.

Pomyśl o wrażeniu, jakie wywiera na konsumentach

Zorganizowanie rabatu na Twój biznes eCommerce wiąże się z konkretnymi konsekwencjami psychologicznymi. Skuteczność tego planu zależy tak naprawdę od tego, jak Twoi klienci będą mogli zobaczyć konkretną ofertę.

Na przykład, jeśli często udzielasz rabatów w swojej witrynie, możesz sugerować swoim klientom, że powinni czekać do następnej oferty. Może to spowodować, że klienci będą unikać kupowania towarów w pełnej cenie w Twoim sklepie.

W podobnym duchu problemem jest postrzeganie jakości. Dotyczy to zwłaszcza drogich towarów. Ze względu na poczucie jakości połączone z wysoką ceną, wiele prestiżowych artykułów oferowanych jest w cenie premium. Dlatego też oferowanie rabatu na tego typu produkt może mieć negatywny wpływ na popyt, a także postrzeganie jakości.

Stwórz poczucie pilności

Postrzeganie klienta jest kluczowe dla skuteczności planu rabatowego, jak już wcześniej wspomniano. Można jednak użyć określonych technik, aby zaszczepić w nich poczucie pilności, które może przeciwdziałać niekorzystnemu wrażeniu. Konsumenci będą bardziej zmotywowani do skorzystania z oferty, gdy będzie ona nadal dostępna, na przykład, jeśli złożysz ofertę tylko na krótki czas.

Podobnie, aby uniknąć niekorzystnych osądów, zawsze powinieneś wyjaśnić, dlaczego oferujesz zniżkę w swoim sklepie. Klienci zrozumieją cel rabatu i zrozumieją, że wkrótce się skończy, jeśli jest to wyprzedaż urodzinowa w sklepie lub wyprzedaż sezonowa.

Usunięcie początkowego kosztu, a następnie wyświetlenie obniżonej ceny to kolejna taktyka stosowana przez wielu właścicieli sklepów. Klienci skorzystają również na jasnym zrozumieniu swoich oszczędności. Dodatkowo sprawi wrażenie, że obniżona oferta jest tylko krótka.

Jasno określ swoje cele

Przemyśl szczegółowo wyniki, jakich oczekujesz od każdej zniżki, którą oferujesz w swoim sklepie. Jest to kluczowe, aby pomóc Ci określić, jak dobrze działają Twoje techniki marketingowe. Oferując zniżkę w sklepie biznesowym, właściciele sklepów eCommerce często będą szukać kilku wyników. Które są:

  • Należy zwiększyć średnią wartość zamówienia.
  • Powinno odbywać się nagradzanie oddanych klientów.
  • Zdobądź nowych klientów.
  • Zwiększ widoczność swojej firmy.

W ekosystemie WordPress istnieją wtyczki, które mogą pomóc w skonfigurowaniu zniżek opartych na rolach klientów, aby uhonorować oddanych klientów. Stwórz zachęty do polecania jako dodatkową taktykę, aby zachęcić obecnych klientów do powtarzania transakcji.

Aby osiągnąć wszystkie te cele, można skorzystać z rabatów. Dodatkowo łatwiej będzie przeanalizować wyniki, gdy z dużym wyprzedzeniem ustalisz konkretny cel. Dlatego przed określeniem parametrów rabatu przejrzyj oceń rezultaty, których szukasz.

Skuteczna reakcja na konkurencję

Twój sklep może czasami oferować zniżki w zależności od aktualnych trendów rynkowych. Po prostu nie możesz uniknąć dawania rabatów w swoim sklepie, gdy inni konkurenci sprzedają podobne towary i to robią. Jeśli chcesz uniknąć bezsensownej konkurencji cenowej, możesz skorzystać z innych strategii.

Bez obniżania stawek możesz poprawić poczucie wartości w oczach swoich klientów. Nadal możesz utrzymywać swoją bazę klientów, podkreślając, co sprawia, że ​​jesteś wyjątkowy w porównaniu z konkurencją.

Możesz zabezpieczyć przewagę konkurencyjną swojej firmy, taką jak solidna obsługa klienta, trwałe produkty, krótsze terminy dostaw itp., zamiast ulegać wymaganiom rynku. Na przykład godne zaufania oprogramowanie do czatu w czasie rzeczywistym może pomóc w maksymalizacji konwersji i poprawie obsługi klienta.

Zasadniczo chodzi o to, że jeśli udzielasz rabatów w swoim sklepie, powinieneś to zrobić, ponieważ pomoże to Twojej firmie prosperować. Nigdy nie oferuj zniżek wyłącznie w celu ich oferowania lub konkurowania z konkurencją.

Jasno określone wytyczne

Ustalenie wyraźnych warunków i ograniczeń (T&C) dla strategii rabatowej Twojego sklepu ma kluczowe znaczenie po podjęciu decyzji o ich wdrożeniu. Przejrzystość jest jednym z podstawowych czynników, które należy tutaj wziąć pod uwagę. Twoi klienci nie powinni być niepewni warunków oferty, która ich dotyczy. Jeśli nie, ryzykujesz poniesieniem konsekwencji, takich jak wzrost liczby porzucanych koszyków.

Ma to kluczowe znaczenie przy ustalaniu wyrafinowanych warunków rabatowych dla Twojego sklepu, takich jak ceny hurtowe i dynamiczne oferty cenowe. Wyświetlaj wymagania, które muszą być spełnione, aby klienci mogli skorzystać z konkretnej oferty. Wspomnij, co kwalifikuje kupujących do określonego rabatu, nawet przy dostarczaniu im zindywidualizowanych kuponów rabatowych.

Twoje wysiłki marketingowe mogą ucierpieć bardziej niż na ich korzyść, jeśli nie wyjaśnisz warunków i ograniczeń oferty rabatowej.

Odzyskaj wyrzucone wózki

Jak już wspomniano, może istnieć wiele powodów, dla których chcesz ustawić specjalne zniżki w swoim sklepie. Marketing rabatowy ma jednak jedną niezwykle przydatną korzyść — może pomóc w zmniejszeniu porzucania koszyków.

Jak wiesz, istnieje wiele możliwości zwiększenia sprzedaży w Twoim sklepie przez porzucone koszyki. Dzieje się tak, ponieważ w tym przypadku klient był tak blisko dokonania zakupu, zanim porzucił koszyk.

Dzięki sprytnym zniżkom możesz zbadać potencjał, jaki niosą ze sobą porzucone koszyki. Możesz odzyskać sporo transakcji, zapewniając atrakcyjne specjalne rabaty w wiadomościach e-mail dotyczących odzyskiwania po porzuceniu koszyka.

W przeciwieństwie do innych sytuacji, odzyskiwanie porzuconych koszyków to taka, w której Twoje techniki marketingu rabatowego będą działać najlepiej.

Analizuj uważnie

Jednym z kluczowych elementów eCommerce, który pomaga wielu właścicielom firm odnieść sukces, jest dokładne badanie. Jeśli próbujesz przeprowadzić kampanię marketingową ze zniżkami, musisz zwrócić szczególną uwagę na swoje dane analityczne. W obliczu wyboru między dwoma pomysłami pomocne będą testy A/B.

Oferta rabatowa może być skuteczniejsza, jeśli zmienisz sposób jej promowania. Innym razem sposób wykorzystania rabatu przy kasie może wpłynąć na przebieg kampanii. Tylko dzięki dokładnemu przestudiowaniu swoich kampanii będziesz w stanie uzyskać takie przydatne informacje.

Co ważniejsze, mogą zaistnieć okoliczności, w których udzielanie rabatów klientom jest całkowicie bezużyteczne dla Twojej firmy lub jej towarów. W takim przypadku ważne jest, abyś zrozumiał, że przed uzyskaniem znacznego dochodu ze zniżek, w przeciwieństwie do uczenia się o tym później. Możesz zmaksymalizować skuteczność marketingu rabatowego, inwestując w dobre narzędzie do analityki eCommerce.

Zanim zastosujesz technikę marketingu rabatowego, rozważ jej zalety i wady. Ponadto pamiętaj, że rabaty nie zapewniają uniwersalnej odpowiedzi na Twoje problemy z handlem elektronicznym.

Nawet jeśli większość znanych sprzedawców eCommerce od czasu do czasu korzysta z marketingu rabatowego, możesz odnieść sukces bez tego. Polega na określeniu zalet i wad Twojej firmy oraz podjęciu odpowiednich działań. Opublikuj komentarz ze swoimi przemyśleniami.