Cara Menggunakan Pemasaran Diskon untuk Mengiklankan Bisnis eCommerce WordPress Anda

Diterbitkan: 2022-11-10

Diskon sekarang menjadi bagian integral dari siklus hidup toko eCommerce. Temukan bagaimana strategi diskon dapat menguntungkan dan memajukan perusahaan Anda.

Salah satu metode paling populer dan sukses yang akan Anda lihat di toko eCommerce adalah pemasaran diskon. Perusahaan dari semua ukuran menggunakan taktik ini untuk mencapai berbagai tujuan. Anda dapat mencoba memberikan diskon untuk menarik klien baru, membujuk mereka untuk bertahan lama, atau berterima kasih atas dukungan mereka terhadap perusahaan Anda.

Diskon sekarang menjadi bagian integral dari siklus hidup toko eCommerce. Artikel ini akan membahas beberapa taktik pemasaran diskon yang dapat Anda gunakan untuk memasarkan situs eCommerce WordPress Anda.

 Meskipun di sini kita membahas tindakan terkait diskon di eCommerce WordPress Anda, Anda harus tahu bahwa WordPress hanyalah salah satu solusi platform untuk membuat eCommerce yang menarik. Platform eCommerce Wix menawarkan bisnis semua alat dan sumber daya ahli yang mereka butuhkan untuk menjual barang atau jasa melalui Internet dan secara langsung, memungkinkan mereka untuk memilih paket harga Wix yang optimal (secara logis).

Ketahui Spesifik Diskonnya

Bagaimana Anda akan melaksanakan rencana diskon Anda adalah salah satu faktor yang perlu Anda pertimbangkan saat mengembangkannya. Apakah Anda berniat untuk mendiskon semua item di katalog Anda, atau hanya akan berlaku untuk sebagian dari mereka? Anda mungkin perlu melakukan riset tentang tren penjualan dan pelanggan Anda sebelum memulai. Sebelum menerapkan strategi, kenali beberapa metode dasar untuk membuat diskon.

Pada dasarnya, penerapan diskon bergantung pada cara Anda menggunakannya. Ada pengurangan harga langsung untuk produk, diskon tarif tetap, dan diskon persentase.

Anda dapat menggunakan jenis diskon ini serta beberapa taktik yang lebih menarik. Berikut adalah beberapa teknik diskon yang sering Anda temukan di toko online:

  • Bebas biaya kirim.
  • Diskon massal.
  • Diskon kombinasi.
  • Diskon musiman.
  • Diskon untuk pembelian berikutnya.
  • Pilih produk hadiah.
  • Dua untuk harga satu.

Bagaimana Anda akan menggunakan bisnis eCommerce WordPress untuk mencapai taktik ini? Ada beberapa diskon yang dapat diakses secara default jika Anda menerapkan WooCommerce. Untuk pilihan yang lebih canggih, Anda mungkin memerlukan plugin "Harga & Diskon Dinamis". Beberapa plugin harga dinamis yang terkenal dapat ditemukan di platform WooCommerce.

Salah satu manfaat menggunakan salah satu ekstensi ini adalah Anda dapat secara tepat mengonfigurasi diskon berdasarkan metode pilihan Anda. Plugin yang disebutkan di atas, misalnya, memungkinkan Anda untuk menetapkan berbagai kriteria diskon yang kemudian dapat Anda terapkan hanya untuk pelanggan, produk, atau pesanan tertentu.

Pikirkan tentang Kesan yang Dibuatnya pada Konsumen

Ada dampak psikologis khusus yang terkait dengan pengaturan diskon pada bisnis eCommerce Anda. Keefektifan rencana itu sebenarnya tergantung pada bagaimana klien Anda akan mampu melihat penawaran tertentu.

Misalnya, jika Anda sering memberikan diskon di situs web Anda, Anda mungkin menyiratkan kepada pelanggan Anda bahwa mereka harus berlama-lama sampai penawaran berikutnya. Hal ini dapat menyebabkan pelanggan menghindari pembelian barang dengan harga penuh dari toko Anda.

Dalam nada yang sama, persepsi kualitas adalah masalah. Ini terutama berlaku untuk barang-barang mahal. Karena rasa kualitas yang dikaitkan dengan harga tinggi, banyak barang prestise ditawarkan dengan harga premium. Oleh karena itu, jika Anda menawarkan diskon untuk produk jenis ini, mungkin berdampak negatif pada permintaan serta persepsi kualitas.

Membangun Perasaan Urgensi

Persepsi pelanggan sangat penting untuk efektivitas rencana diskon, seperti yang telah dibahas sebelumnya. Namun, Anda dapat menggunakan teknik khusus untuk menanamkan rasa urgensi di dalamnya, yang dapat menangkal kesan yang tidak menyenangkan. Konsumen akan lebih termotivasi untuk mengambil keuntungan dari kesepakatan ketika masih tersedia, misalnya jika Anda membuat penawaran tersedia untuk waktu yang singkat saja.

Serupa dengan ini, untuk menghindari penilaian yang tidak menguntungkan, Anda harus selalu menjelaskan mengapa Anda menawarkan diskon di toko Anda. Pelanggan akan memahami tujuan diskon dan memahami bahwa diskon akan segera berakhir jika itu adalah obral ulang tahun toko atau obral musiman.

Mencoret biaya awal dan kemudian menampilkan harga yang lebih rendah adalah taktik lain yang digunakan banyak pemilik toko. Klien juga akan mendapatkan keuntungan dari memiliki pemahaman yang jelas tentang tabungan mereka. Selain itu, itu akan memberi kesan bahwa penawaran yang dikurangi hanya singkat.

Tentukan Tujuan Anda Dengan Jelas

Pikirkan hasil yang Anda inginkan dari setiap diskon yang Anda tawarkan di toko Anda secara mendetail. Ini sangat penting untuk membantu Anda menentukan seberapa baik teknik pemasaran Anda bekerja. Saat menawarkan diskon di toko bisnis, pemilik toko eCommerce akan sering mencari beberapa hasil. Yang mana:

  • Nilai pesanan rata-rata harus ditingkatkan.
  • Menghargai klien setia harus dilakukan.
  • Dapatkan klien baru.
  • Tingkatkan visibilitas perusahaan Anda.

Di ekosistem WordPress, ada plugin yang dapat membantu Anda menyiapkan diskon berbasis peran pelanggan untuk menghormati klien setia. Buat insentif rujukan sebagai taktik tambahan untuk mendorong bisnis yang berulang dari klien saat ini.

Untuk mencapai semua tujuan ini, diskon dapat digunakan. Selain itu, akan lebih mudah untuk memeriksa hasil setelah Anda memiliki tujuan tertentu yang ditetapkan jauh sebelumnya. Oleh karena itu, nilai dengan jelas hasil yang Anda cari sebelum menentukan parameter diskon.

Respons Efektif terhadap Pesaing

Toko Anda terkadang menawarkan diskon tergantung pada tren pasar saat ini. Anda tidak dapat menghindari memberikan diskon di toko Anda ketika ada pesaing lain yang menjual barang serupa dan melakukannya. Jika Anda ingin menghindari persaingan harga yang tidak masuk akal, ada strategi lain yang dapat Anda gunakan.

Tanpa memotong tarif Anda, Anda dapat meningkatkan rasa nilai di mata klien Anda. Anda masih dapat mempertahankan basis pelanggan Anda dengan menyoroti apa yang membuat Anda unik dibandingkan dengan pesaing.

Anda dapat menjaga keunggulan kompetitif perusahaan Anda, seperti layanan pelanggan yang solid, produk yang tahan lama, waktu pengiriman yang lebih cepat, dll., daripada menyerah pada permintaan pasar. Misalnya, perangkat lunak obrolan waktu nyata yang dapat dipercaya dapat membantu memaksimalkan konversi dan meningkatkan layanan pelanggan.

Pada dasarnya, idenya adalah jika Anda memberikan diskon di toko Anda, Anda harus melakukannya karena hal itu akan membantu bisnis Anda berkembang. Jangan pernah menawarkan diskon hanya untuk tujuan menawarkannya atau untuk bersaing dengan pesaing.

Pedoman yang Didefinisikan dengan Jelas

Menetapkan kondisi dan batasan eksplisit (S&K) untuk strategi diskon toko Anda sangat penting setelah Anda memutuskan untuk menerapkannya. Menjadi transparan adalah salah satu faktor mendasar yang perlu dipertimbangkan di sini. Klien Anda tidak boleh ragu-ragu tentang persyaratan penawaran yang berlaku untuk mereka. Jika tidak, Anda berisiko menderita konsekuensi seperti peningkatan pengabaian keranjang.

Ini sangat penting saat menyiapkan ketentuan diskon yang canggih untuk toko Anda, seperti untuk penetapan harga massal dan penawaran harga dinamis. Menampilkan persyaratan yang harus dipenuhi agar pelanggan dapat memanfaatkan penawaran tertentu dengan jelas. Sebutkan apa yang memenuhi syarat pembeli untuk diskon tertentu bahkan ketika memberikan mereka kupon diskon individual.

Upaya pemasaran Anda mungkin lebih menderita daripada manfaatnya jika Anda tidak menjelaskan syarat dan batasan penawaran diskon.

Rebut kembali Keranjang yang Dibuang

Seperti yang telah disebutkan, mungkin ada beberapa alasan mengapa Anda ingin mengatur diskon khusus di toko Anda. Pemasaran diskon, bagaimanapun, memiliki satu manfaat yang sangat berguna — ini dapat membantu Anda mengurangi pengabaian keranjang.

Seperti yang Anda ketahui, ada banyak peluang untuk gerobak yang ditinggalkan untuk meningkatkan penjualan di toko Anda. Itu karena, dalam kasus itu, seorang pelanggan sangat dekat untuk melakukan pembelian sebelum meninggalkan troli.

Dengan menggunakan diskon pintar, Anda dapat menyelidiki potensi yang disajikan oleh gerobak yang ditinggalkan. Anda dapat memulihkan beberapa transaksi dengan memberikan diskon khusus yang menarik di email pemulihan pengabaian keranjang Anda.

Berbeda dengan situasi lain, pengambilan keranjang yang dibuang adalah salah satu di mana teknik pemasaran diskon Anda akan bekerja paling baik.

Analisis dengan penuh perhatian

Salah satu komponen kunci eCommerce yang membantu banyak pemilik bisnis untuk sukses adalah penyelidikan menyeluruh. Jika Anda mencoba kampanye pemasaran diskon, Anda harus memperhatikan data analitik Anda. Ketika dihadapkan pada pilihan antara dua ide, pengujian A/B akan membantu Anda.

Penawaran diskon mungkin lebih efektif jika Anda mengubah cara Anda mempromosikannya. Di lain waktu, cara Anda menggunakan diskon saat checkout dapat memengaruhi hasil kampanye. Hanya dengan mempelajari kampanye Anda secara menyeluruh, Anda akan dapat memperoleh informasi yang dapat ditindaklanjuti tersebut.

Lebih penting lagi, mungkin ada keadaan di mana memberikan diskon kepada pelanggan sama sekali tidak berguna untuk bisnis Anda atau barangnya. Dalam hal ini, penting bagi Anda untuk memahami bahwa sebelum menderita penghasilan besar yang diperoleh dari diskon, daripada mempelajarinya nanti. Anda dapat memaksimalkan efektivitas pemasaran diskon dengan melakukan investasi pada alat analitik eCommerce yang baik.

Sebelum menggunakan teknik pemasaran diskon, pertimbangkan keuntungan dan kerugiannya. Selain itu, perlu diingat bahwa diskon tidak memberikan jawaban 'satu ukuran untuk semua' untuk masalah eCommerce Anda.

Bahkan jika sebagian besar pengecer eCommerce terkenal kadang-kadang menggunakan pemasaran diskon, Anda mungkin dapat berhasil tanpa itu sama sekali. Ini melibatkan penentuan keuntungan dan kerugian perusahaan Anda dan mengambil tindakan yang tepat. Posting komentar dengan pemikiran Anda.