كيفية استخدام التسويق المخفض للإعلان عن أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في WordPress
نشرت: 2022-11-10أصبحت الخصومات الآن جزءًا لا يتجزأ من دورة حياة متجر التجارة الإلكترونية. اكتشف كيف يمكن لإستراتيجية الخصم أن تفيد شركتك وتقدمها.
يعد التسويق المخفض أحد أكثر الطرق شيوعًا ونجاحًا التي ستراها في متجر التجارة الإلكترونية. تستخدم الشركات من جميع الأحجام هذا التكتيك لتحقيق أهداف مختلفة. قد تحاول تقديم خصومات لجذب عملاء جدد ، أو إغراءهم بالبقاء على المدى الطويل ، أو شكرهم على دعمهم لشركتك.
أصبحت الخصومات الآن جزءًا لا يتجزأ من دورة حياة متجر التجارة الإلكترونية. ستتناول هذه المقالة بعض أساليب التسويق بالخصم التي قد تستخدمها لتسويق موقع التجارة الإلكترونية في WordPress الخاص بك.
على الرغم من أننا نناقش هنا الإجراء المتعلق بالخصم على التجارة الإلكترونية في WordPress ، يجب أن تعلم أن WordPress هو مجرد أحد حلول النظام الأساسي لإنشاء تجارة إلكترونية مقنعة. توفر منصة Wix eCommerce للشركات جميع الأدوات والموارد الخبيرة التي يحتاجونها لبيع السلع أو الخدمات عبر الإنترنت وشخصيًا ، مما يسمح لهم بتحديد خطة أسعار Wix المثلى (منطقيًا).
تعرف على تفاصيل الخصم
تعد الطريقة التي ستنفذ بها خطة الخصم الخاصة بك أحد العوامل التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند تطويرها. هل تنوي خصم جميع العناصر الموجودة في الكتالوج الخاص بك ، أم أنها ستطبق فقط على مجموعة فرعية منها؟ قد تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث حول اتجاهات المبيعات والعملاء قبل أن تبدأ. قبل تنفيذ الإستراتيجية ، كن على دراية ببعض الطرق الأساسية لإنشاء الخصومات.
في الأساس ، يعتمد تنفيذ الخصم على كيفية استخدامه. هناك تخفيضات مباشرة في أسعار المنتج ، وخصومات بسعر ثابت ، وخصومات بنسبة مئوية.
يمكنك استخدام أنواع الخصم هذه بالإضافة إلى بعض الأساليب الأكثر إثارة للاهتمام. إليك بعض تقنيات الخصم المتكررة التي قد تجدها في المتاجر عبر الإنترنت:
- الشحن مجانا.
- خصومات مجمعة.
- خصومات مختلطة.
- خصومات موسمية.
- خصم على الشراء التالي.
- اختر منتجًا كهدية.
- اثنان بسعر واحد.
كيف ستستخدم أعمال التجارة الإلكترونية في WordPress لإنجاز هذه التكتيكات؟ هناك العديد من الخصومات التي يمكن الوصول إليها افتراضيًا إذا كنت تقوم بتطبيق WooCommerce. للحصول على خيارات أكثر تعقيدًا ، قد تحتاج إلى مكون إضافي "التسعير الديناميكي والخصومات". يمكن العثور على العديد من المكونات الإضافية المعروفة للتسعير الديناميكي على منصة WooCommerce.
تتمثل إحدى مزايا استخدام أحد هذه الإضافات في أنه يمكنك تكوين خصم بدقة بناءً على طريقتك المفضلة. يمكّنك المكون الإضافي المذكور أعلاه ، على سبيل المثال ، من تعيين معايير خصم متنوعة يمكنك بعد ذلك تطبيقها فقط على عملاء أو منتجات أو طلبات معينة.
فكر في الانطباع الذي يحدثه على المستهلك
هناك تداعيات نفسية محددة مرتبطة بترتيب خصم على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تعتمد فعالية هذه الخطة في الواقع على كيفية تمكن عملائك من مشاهدة عرض معين.
على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خصومات بشكل متكرر على موقع الويب الخاص بك ، فقد تشير ضمنًا إلى عملائك بأنه يجب عليهم البقاء حتى العرض التالي. قد يتسبب هذا في تجنب العملاء شراء سلع بسعر كامل من متجرك.
على نفس المنوال ، يعتبر إدراك الجودة مشكلة. هذا ينطبق بشكل خاص على البضائع باهظة الثمن. نظرًا للإحساس بالجودة المرتبط بالسعر المرتفع ، يتم تقديم العديد من العناصر المتميزة بسعر ممتاز. لذلك ، إذا كنت تقدم خصمًا على هذا النوع من المنتجات ، فقد يكون له تأثير سلبي على الطلب وكذلك على تصور الجودة.
إنشاء شعور بالإلحاح
يعتبر إدراك العميل أمرًا ضروريًا لفعالية خطة الخصم ، كما تمت مناقشته سابقًا. ومع ذلك ، يمكنك استخدام تقنيات محددة لغرس الشعور بالإلحاح في نفوسهم ، مما قد يبطل الانطباع غير المواتي. سيكون المستهلكون أكثر تحفيزًا للاستفادة من الصفقة عندما تظل متاحة ، على سبيل المثال ، إذا قدمت عرضًا لفترة قصيرة فقط.
على غرار هذا ، لتجنب الأحكام غير المواتية ، يجب عليك دائمًا شرح سبب تقديمك خصمًا في متجرك. سيتفهم العملاء الغرض من الخصم ويفهمون أنه سينتهي قريبًا إذا كان بيع المتجر في عيد ميلاد أو تخفيضات موسمية.
يعد شطب التكلفة الأولية ثم عرض السعر المنخفض تكتيكًا آخر يستخدمه العديد من مالكي المتاجر. سيستفيد العملاء أيضًا من وجود فهم واضح لمدخراتهم. بالإضافة إلى ذلك ، سيعطي انطباعًا بأن العرض المخفض هو مجرد عرض موجز.
حدد أهدافك بوضوح
فكر في النتائج التي تريدها من كل خصم تقدمه في متجرك بالتفصيل. هذا أمر بالغ الأهمية لمساعدتك في تحديد مدى نجاح تقنيات التسويق الخاصة بك. عند تقديم خصم على متجر تجاري ، سيبحث أصحاب متاجر التجارة الإلكترونية غالبًا عن بعض النتائج. و هو:
- يجب زيادة متوسط قيمة الطلب.
- يجب أن يتم مكافأة العملاء المخلصين.
- احصل على عملاء جدد.
- عزز رؤية شركتك.
في نظام WordPress البيئي ، هناك مكونات إضافية يمكن أن تساعدك في إعداد خصومات تستند إلى دور العميل لتكريم العملاء المخلصين. إنشاء حوافز الإحالة كتكتيك إضافي لتشجيع تكرار الأعمال من العملاء الحاليين.

لتحقيق كل هذه الأهداف ، يمكن استخدام الخصومات. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الأسهل فحص النتائج بمجرد تحديد هدف محدد مسبقًا. لذلك ، قم بتقييم النتائج التي تبحث عنها بوضوح قبل تحديد معايير الخصم.
الاستجابة الفعالة للمنافسين
قد يقدم متجرك أحيانًا خصومات بناءً على اتجاهات السوق الحالية. لا يمكنك ببساطة تجنب إعطاء خصومات في متجرك عندما يكون هناك منافسون آخرون يبيعون سلعًا مماثلة ويقومون بذلك. إذا كنت ترغب في تجنب منافسة التسعير التي لا معنى لها ، فهناك استراتيجيات أخرى يمكنك استخدامها.
بدون خفض أسعارك ، يمكنك تحسين الإحساس بالقيمة في نظر عملائك. لا يزال بإمكانك الحفاظ على قاعدة عملائك من خلال إبراز ما يجعلك فريدًا مقارنة بالمنافسين.
يمكنك حماية المزايا التنافسية لشركتك ، مثل خدمة العملاء القوية ، والمنتجات طويلة الأمد ، وأوقات التسليم الأسرع ، وما إلى ذلك ، بدلاً من الاستسلام لمتطلبات السوق. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد برامج الدردشة في الوقت الفعلي الجديرة بالثقة في زيادة التحويلات وتحسين خدمة العملاء.
الفكرة الأساسية هي أنه إذا أعطيت خصومات في متجرك ، فيجب عليك القيام بذلك لأن القيام بذلك سيساعد عملك على الازدهار. لا تقدم أبدًا الخصومات بغرض تقديمها فقط أو للتنافس مع أحد المنافسين.
إرشادات محددة بوضوح
يعد وضع شروط وقيود صريحة (T & Cs) لاستراتيجية الخصم لمتجرك أمرًا بالغ الأهمية بمجرد اتخاذ قرار بتنفيذ واحدة. أن تكون شفافًا هو أحد العوامل الأساسية التي يجب مراعاتها هنا. يجب ألا يكون عملاؤك متأكدين من شروط العرض الذي ينطبق عليهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإنك تخاطر بالتعرض لعواقب مثل ارتفاع معدل التخلي عن عربة التسوق.
يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية عند إعداد شروط خصم متطورة لمتجرك ، مثل تلك الخاصة بالتسعير بالجملة وعروض الأسعار الديناميكية. اعرض المتطلبات التي يجب استيفاؤها حتى يتمكن العملاء من الاستفادة من عرض معين بوضوح. اذكر ما يؤهل المشترين للحصول على خصم محدد حتى عند تسليمهم كوبونات خصم فردية.
قد تعاني جهودك التسويقية أكثر مما تستفيد إذا لم تشرح شروط وقيود عرض الخصم.
استعادة العربات المهملة
كما ذكرنا سابقًا ، قد يكون هناك عدد من الأسباب وراء رغبتك في إعداد خصومات خاصة على متجرك. ومع ذلك ، فإن التسويق بالخصم له فائدة واحدة مفيدة للغاية - يمكنه مساعدتك في تقليل التخلي عن سلة التسوق.
كما تعلم ، هناك العديد من الفرص للعربات المتروكة لزيادة المبيعات في متجرك. هذا لأنه ، في هذه الحالة ، كان العميل قريبًا جدًا من إجراء عملية شراء قبل التخلي عن عربة التسوق.
باستخدام الخصومات الذكية ، يمكنك التحقق من الإمكانات التي تقدمها العربات المهجورة. يمكنك استرداد عدد غير قليل من المعاملات من خلال تقديم خصومات خاصة مقنعة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باسترداد سلة التسوق الخاصة بك.
على عكس المواقف الأخرى ، فإن استرداد العربة المهملة هو أحد الأساليب التي تعمل فيها تقنيات التسويق بالخصم بشكل أفضل.
حلل بانتباه
أحد المكونات الرئيسية للتجارة الإلكترونية التي تساعد العديد من أصحاب الأعمال على النجاح هو إجراء تحقيق شامل. إذا كنت تحاول حملة تسويقية بخصم ، فأنت بحاجة إلى إيلاء اهتمام وثيق لبيانات التحليلات الخاصة بك. عندما تواجه الاختيار بين فكرتين ، سيساعدك اختبار أ / ب.
قد يكون عرض الخصم أكثر فعالية إذا غيرت طريقة الترويج له. في أوقات أخرى ، يمكن أن تؤثر الطريقة التي تستخدم بها الخصم عند الخروج على كيفية ظهور الحملة. فقط من خلال دراسة حملاتك بدقة ، ستتمكن من الحصول على مثل هذه المعلومات القابلة للتنفيذ.
والأهم من ذلك ، قد تكون هناك ظروف يكون فيها منح الخصومات للعملاء عديم الفائدة تمامًا لعملك أو لسلعه. في هذه الحالة ، من الأهمية بمكان أن تفهم ذلك قبل أن تعاني من دخل كبير من الخصومات ، بدلاً من تعلمه لاحقًا. يمكنك زيادة فعالية التسويق بالخصم من خلال الاستثمار في أداة جيدة لتحليل التجارة الإلكترونية.
قبل استخدام تقنية التسويق بالخصم ، قم بموازنة فوائدها وعيوبها. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك أن الخصومات لا توفر إجابة "مقاس واحد يناسب الجميع" لمشكلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
حتى إذا كان غالبية تجار التجزئة المعروفين في التجارة الإلكترونية يستخدمون أحيانًا التسويق المخفض ، فقد تتمكن من النجاح بدونه تمامًا. يتضمن تحديد مزايا وعيوب شركتك واتخاذ الإجراءات المناسبة. أضف تعليقا مع أفكارك.