Najlepsze oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które powinieneś rozważyć

Opublikowany: 2022-04-19

Ujawnienie: Ta treść jest obsługiwana przez czytelników, co oznacza, że ​​jeśli klikniesz niektóre z naszych linków, możemy otrzymać prowizję.

Co by było, gdybyś mógł zautomatyzować wszystkie powtarzalne zadania, które składają się na skuteczną kampanię marketingową?

Dzięki oprogramowaniu do automatyzacji marketingu możesz umieścić rutynową pracę na autopilocie.

Nadal masz kontrolę nad tym, dokąd chcesz się udać, ale wiele ważnych rzeczy zakulisowych dzieje się samoistnie.

Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu możesz zaoszczędzić mnóstwo czasu i sprawić, by Twoje kampanie działały wydajniej i skuteczniej.

Pamiętaj tylko, że nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Musisz wybrać odpowiedni produkt do swoich konkretnych potrzeb i celów.

Przez lata odnosiłem sukcesy we wszelkiego rodzaju oprogramowaniu do automatyzacji marketingu — od najtańszych opcji po rozwiązania klasy korporacyjnej.

Oto moja lista ośmiu najlepszych opcji dostępnych obecnie na rynku. Zamieściłem szczegółowe recenzje każdego produktu i krótki przewodnik, który pomoże Ci znaleźć właściwy.

#1 – Recenzja HubSpot — najlepsze oprogramowanie do sprzedaży, obsługi klienta i automatyzacji marketingu

Jeśli szukasz łatwego sposobu na usprawnienie procesów sprzedaży, obsługi klienta i marketingu dzięki automatyzacji, HubSpot jest doskonałym rozwiązaniem.

Wykracza poza automatyzację procesów biznesowych. Zintegruj i zoptymalizuj różne działy w jednej scentralizowanej lokalizacji, usprawniając przepływ pracy całej firmy.

Zespoły nie muszą przeskakiwać od oprogramowania do oprogramowania, aby uzyskać potrzebne informacje, a proces przesyłania danych z jednego zespołu do drugiego można zautomatyzować.

HubSpot od dawna ma swoją reputację w tej dziedzinie. Ich możliwości automatyzacji marketingu są potężne i zapewniają precyzyjną kontrolę.

Skonfiguruj kampanię kroplową (lub wiele) tak złożoną, jak chcesz, z opóźnieniami, wyzwalaczami, zależnościami i nie tylko. Możesz pozwolić, aby kolejne wiadomości e-mail i kampanie były uruchamiane automatycznie, bez obaw.

Oprócz poczty e-mail, automatyzacje w HubSpot mogą dotyczyć organizacji kontaktów i klientów, powiadomień zespołu, kwalifikacji potencjalnych klientów, zarządzania danymi i wielu innych.

Wszystkie Twoje przepływy pracy korzystają z przejrzystego interfejsu wizualnego platformy HubSpot. Zobacz, jak wszystkie odrębne części działu marketingu i kampanii mogą się łączyć i współpracować ze sobą, a także znajdź nowe sposoby wykorzystania automatyzacji poprzez wizualizację unikalnych połączeń zespołów i działań.

Bez względu na to, jak złożona jest Twoja ścieżka sprzedaży lub lejek sprzedaży, HubSpot ma narzędzia i funkcje, które nie tylko dodają użyteczną automatyzację, ale także usprawnią każdą część cyklu życia klienta.

Korzystając z jednego z pakietów HubSpot, zyskujesz również dostęp do podstawowych funkcji, takich jak:

  • Wpis na blogu i planowanie SEO
  • Śledzenie i zarządzanie reklamami
  • Zarządzanie mediami społecznościowymi
  • Czat na żywo oparty na sztucznej inteligencji
  • Formularze i strony docelowe
  • Raportowanie atrybucji przychodów
  • Testy podziału A/B

HubSpot oferuje podstawowe funkcje, takie jak e-maile, strony docelowe, formularze i funkcje czatu na żywo dla nieograniczonej liczby użytkowników, całkowicie za darmo. Możesz więc wypróbować platformę bez wydawania ani grosza.

Alternatywnie możesz zarejestrować się w bezpłatnej wersji demonstracyjnej, aby zobaczyć wszystkie zaawansowane funkcje w akcji.

Starter Suite (sprzedaż, marketing, CRM i obsługa klienta) zaczyna się od 50 USD miesięcznie dla dwóch użytkowników i do 1000 kontaktów, co czyni go wyjątkowo przystępnym cenowo dla większości firm. Możesz dodać kolejne 1000 kontaktów za 11,25 USD miesięcznie, a dodatkowi użytkownicy kosztują 6 USD miesięcznie.

Pamiętaj jednak, że masz dostęp tylko do wersji HubSpot Starter ich Marketing Hub. Więc będziesz nieco ograniczony w możliwościach automatyzacji. Z niektórych funkcji można korzystać tylko tyle razy w miesiącu; innych całkowicie brakuje.

Ciężkie plany powyżej Startera kosztują trochę więcej, ale usuń te ograniczenia, jeśli potrzebujesz wszystkiego, co oferuje HubSpot w postaci automatyzacji:

  • Profesjonalista — 1,780 USD miesięcznie (1600 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie)
  • Enterprise — 5000 USD miesięcznie za wszystko, co ma do zaoferowania HubSpot

Professional zaczyna się od 2000 kontaktów i możesz dodawać kontakty w krokach co 5000 za 250 USD miesięcznie. Enterprise zaczyna się od 10 000 kontaktów, a to tylko 100 USD za dodatkowe 10 000 kontaktów.

Istnieje również możliwość zbudowania własnego pakietu produktów HubSpot na zamówienie. Możesz ustawić, ile funkcji chcesz dla każdego koncentratora.

Jeśli chcesz postawić na automatyzację marketingu, ale nie potrzebujesz tak dużo do sprzedaży, obsługi klienta lub operacji, stwórz własny pakiet, który obejmuje warstwę Enterprise w Marketing Hub, ale pozostałe warstwy Starter.

Dodatkowo, jeśli jesteś obecnym członkiem lub absolwentem zatwierdzonego inkubatora, akceleratora lub partnera Venture Capital z rundą finansowania Serii A na swoim koncie, możesz uzyskać do 90% zniżki na pierwszy rok.

#2 – Ciągły przegląd kontaktów — najlepszy do angażowania mediów społecznościowych i potencjalnych klientów e-mail

Współczesny marketing nie odbywa się w jednym kanale. Dzieje się to jednocześnie w całym Internecie na wielu różnych urządzeniach.

Istnieje wiele wielokanałowych rozwiązań do automatyzacji marketingu, ale Constant Contact zajmuje tort dla większości firm, które potrzebują łatwego sposobu na połączenie działań e-mailowych i społecznościowych.

Dzięki ujednoliconemu pulpitowi nawigacyjnemu, z którego każdy może korzystać, Constant Contact pozwala z łatwością pozostać na szczycie obu frontów marketingowych.

Możesz przesyłać nowe posty społecznościowe i odpowiadać na wiadomości na Twitterze, Facebooku, Instagramie i LinkedIn z tego samego miejsca, w którym możesz skonfigurować automatyczne sekwencje e-maili i kampanie kroplowe.

Zaplanuj posty społecznościowe na następny miesiąc lub kwartał, a następnie zsynchronizuj te wiadomości z kampaniami e-mailowymi.

Dodatkowo, dzięki intensywnie konfigurowalny e-mailer platformy, możesz segmentować wiadomości według indywidualnych sekwencji, które są oparte na tym, co wiesz o swoich kontaktach.

Niezależnie od tego, czy zebrałeś kluczowe informacje o członkach swojej listy ręcznie, czy używasz niestandardowego narzędzia do tworzenia formularzy Constant Contact, aby przechwycić je na swoich stronach docelowych, możesz skonfigurować indywidualne ścieżki sekwencji e-maili na podstawie dowolnego z nich, które będą automatycznie wysyłane na podstawie wyzwalaczy, które ustawić.

Stwórz więc serię postów w mediach społecznościowych na temat wielkiej gry, a następnie przygotuj unikalne sekwencje e-maili dla osób ze wschodniego wybrzeża, które kibicują jednemu zespołowi, a następnie osobny dla mieszkańców wybrzeża Pacyfiku, który kibicuje drugiemu.

To tylko bardzo prosty przykład — dzięki Constant Contact możesz tworzyć te zagnieżdżone, ujednolicone kampanie marketingowe tak skomplikowane i złożone, jak tylko chcesz.

Monitorowanie społecznościowe, przesyłanie wiadomości i publikowanie jest dostępne we wszystkich planach Constant Contact. Ale najbardziej przydatne funkcje poczty e-mail są dostępne w planie Plus. W nim możesz skonfigurować automatyczne sekwencje behawioralne i powitalne, a także dołączyć dynamiczną zawartość do swoich e-maili.

Pakiet Plus od Constant Contact zaczyna się od 45 USD miesięcznie dla maksymalnie 500 subskrybentów, a cena rośnie wraz z liczbą dodatkowych kontaktów, których potrzebujesz.

Jeśli chcesz po prostu ujednoliconą pocztę e-mail i marketing bez całej zaawansowanej automatyzacji, nadal możesz otrzymywać nieograniczoną liczbę wysyłek e-mail i automatyczne ponowne wysyłanie wiadomości e-mail do osób, które nie otwierają, korzystając ze standardowego planu poczty e-mail. To będzie kosztować 20 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów.

Zunifikuj swoje kampanie społecznościowe i e-mailowe, zaczynając od Constant Contact.

#3 — Recenzja EngageBay — najlepsza do poprawy obsługi klienta

W jaki sposób marketing automation pomaga Twojemu zespołowi wsparcia? EngageBay wie, że sprzedaż, marketing i wsparcie nie mogą istnieć tylko w silosach, zwłaszcza jeśli sprzedajesz produkt lub usługę, gdzie zaangażowanie posprzedażowe jest tak samo ważne, jak dotarcie do sprzedaży.

W szczególności możliwości automatyzacji EngageBay pomagają w obsłudze klienta na kilka sposobów. Po pierwsze, te same narzędzia do automatyzacji, które pozwalają skonfigurować wyzwalacze, sekwencje e-maili i kampanie kroplowe, są również dostępne do obsługi przedstawicieli.

Na tej platformie możesz skonfigurować automatyzacje w oparciu o kilka wyzwalaczy usług:

  • Tworzenie biletów
  • Zmiana statusu biletu
  • Zmiana priorytetu biletu
  • Zmiana przypisanego przedstawiciela
  • Tagi dodane lub usunięte

EngageBay ma łatwy w użyciu konstruktor automatyzacji, który umożliwia ustawianie działań lub warunków w oparciu o te wyzwalacze, co ułatwia usprawnienie przepływu zgłoszeń serwisowych i zmniejszenie presji na przedstawicieli w zakresie obsługi zaległości.

Priorytety i cesjonariusze są jasno ustalane i aktualizowane automatycznie, co pozwala na skrócenie czasu pracy ręcznej. Tę samą wygodę można uzyskać w marketingu i sprzedaży, automatyzując segmentację potencjalnych klientów, personalizację wiadomości e-mail i nie tylko.

To mówi o drugiej i być może większej korzyści: jak dobrze integruje się to z automatyzacją marketingu i sprzedaży, aby zapewnić lepsze wrażenia klientów od początku do końca.

Narzędzia automatyzacji EngageBay mogą rozpocząć się w momencie, gdy potencjalny klient wyrazi zainteresowanie, dołączając do Twojej listy. Stamtąd, przez lejek sprzedaży i po zakupie, ten CRM może zająć się rutynowymi punktami kontaktu, pielęgnować, rozgrzewać i nie tylko.

Po zebraniu wszystkich tych informacji i interakcji Twoi przedstawiciele wsparcia są dobrze przygotowani do radzenia sobie ze wszystkim, co Twoi klienci mogą rzucić na nich z łatwością i gracją.

To duże, zwłaszcza jeśli zespół serwisowy zajmuje się czymś więcej niż tylko rozwiązywaniem problemów.

Być może Twój zespół serwisowy zapewnia również ciągłe szkolenia dla klientów (co jest powszechne w B2B SaaS) lub często zakłada czapki sprzedażowe, aby poradzić sobie z dodawaniem usług lub uaktualnień.

Dzięki wszystkim narzędziom do automatyzacji EngageBay, które rejestrują całą podróż każdego klienta, Twój zespół wsparcia nigdy nie jest pozbawiony kontekstu ani kluczowych informacji, dzięki czemu może zaimponować osobom, które kupują od Ciebie.

A co najważniejsze, EngageBay można wypróbować całkowicie za darmo. Mają darmowy pakiet na zawsze, w którym brakuje narzędzi do automatyzacji, ale pozwala przyzwyczaić się do platformy i pulpitu nawigacyjnego.

Aby uzyskać pełną gamę funkcji automatyzacji marketingu w EngageBay, potrzebujesz przynajmniej planu wzrostu. Może to kosztować zaledwie 39,99 USD za użytkownika miesięcznie, jeśli zapłacisz za dwa lata z góry. To może obsłużyć do 10 000 kontaktów i 25 000 markowych wiadomości e-mail miesięcznie.

Płacenie za jeden rok przy kasie podnosi miesięczną stawkę na użytkownika do 44,99 USD. Jeśli chcesz płacić co miesiąc, potrzebujesz 49,99 USD na użytkownika miesięcznie.

Potrzebujesz więcej kontaktów? Uaktualnij do wersji Pro za 79,99 USD za użytkownika miesięcznie (w przypadku dwuletniego zobowiązania), aby nie mieć ograniczeń co do liczby kontaktów, a także otrzymywać dwukrotnie więcej e-maili miesięcznie, które oferuje Growth, oraz bardziej zaawansowane funkcje.

Połącz swoje trzy główne działy i zapewnij im te same przydatne narzędzia automatyzacji, rejestrując się w EngageBay już dziś.

#4 – Recenzja Sendinblue — najlepsza do wzmocnienia działań e-commerce

Kreator automatyzacji Sendinblue dla najlepszego oprogramowania do automatyzacji marketingu

Automatyzacja marketingu to nie tylko działania marketingowe. To samo narzędzie, którego używasz do generowania zainteresowania swoją firmą, może być również Twoją najpotężniejszą bronią, aby nie stracić ważnych szans sprzedaży.

Zaawansowane funkcje automatyzacji Sendinblue pomogą Ci uszczelnić luki, które pozwalają potencjalnym klientom wypadać z lejka sprzedaży.

Dla wielu osób ich wstępnie zbudowane automatyzacje będą wystarczającym ratunkiem dla życia. Za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszą Sendinblue skonfiguruje przepływ pracy, który rozpocznie się, gdy, powiedzmy, odwiedzający opuści Twoją witrynę z przedmiotami nadal w koszyku lub gdy kliknie lub odwiedzi określoną część Twojej witryny.

Następnie wszystko, co musisz zrobić, to zbudować wiadomość e-mail, która zostanie wysłana, gdy wystąpi akcja wyzwalacza.

A dzięki głębi dostępnej w funkcjach poczty e-mail Sendinblue możesz stworzyć idealną wiadomość, aby wykorzystać tę chwilę.

Spersonalizuj treść na podstawie tego, kim są, co rozważali zakup lub gdzie kliknęli, a następnie umieść unikalne oferty, dodaj efektowny styl do projektu wiadomości e-mail i zaplanuj wysyłanie na podstawie tego, kiedy będzie najbardziej efektywne. Możesz nawet przetestować opcje A/B, aby zebrać dane na temat najmądrzejszego sposobu korzystania z tych automatyzacji.

Nie boisz się ubrudzić sobie rąk? To świetnie — niestandardowy konstruktor automatyzacji otwiera świat różnych sposobów tworzenia sekwencji wyzwalaczy i akcji. Możesz nawet wprowadzić wiele punktów wejściowych do jednego działania lub uzyskać naprawdę szczegółowe warunki kwalifikujące, aby upewnić się, że każde działanie jest dostosowane do odpowiednich segmentów odbiorców.

Co to oznacza dla e-commerce? Cóż, możesz dostarczać kupony osobom, które porzuciły koszyki, spersonalizować oferty dla poprzednich klientów, które są dostarczane we właściwym czasie (na przykład konieczność uzupełnienia zapasów lub rocznica zakupu) i wiele więcej — zwłaszcza, gdy zaczynasz budować własne automatyzacje w platformie.

Sendinblue oferuje możliwości automatyzacji we wszystkich swoich planach cenowych. Dzięki bezpłatnym pakietom Forever i Lite (od 25 USD miesięcznie) będziesz ograniczony do kierowania do 2000 kontaktów w zautomatyzowanych przepływach pracy.

Uaktualnij do wersji Premium (zaczynając od 65 USD/miesiąc) lub planu Enterprise w niestandardowej cenie, aby uzyskać nieograniczone korzystanie z automatyzacji marketingu Sendinblue.

Nie musisz rezygnować z postrzegania każdego porzuconego koszyka jako straty lub myślenia o każdym zakupie jako o końcu sprzedaży. Automatyzacja Sendinblue może pomóc Ci wykorzystać stracone okazje, które dziś zwiększają Twoje przychody z e-commerce.

#5 – Recenzja ActiveCampaign — najlepsza do automatyzacji e-mail marketingu

E-mail to jeden z najważniejszych aspektów marketingu cyfrowego. Wszystkie narzędzia z tej listy obejmują e-mail marketing w takiej czy innej formie, ale ActiveCampaign specjalizuje się w tym.

Jest to więc doskonała opcja, jeśli chcesz doskonalić i skupiać się na ulepszaniu swojej strategii e-mail marketingowej. Jest to również bardzo przystępne cenowo narzędzie, które zawiera liczne funkcje automatyzacji dla potencjalnych klientów w dowolnym miejscu lejka.

Mając to na uwadze, oferują również automatyzację omnichannel, w tym wiadomości błyskawiczne i SMS-y, czat na żywo i Facebook.

Dzięki ActiveCampaign nie ograniczasz się tylko do automatyzacji e-mail marketingu.

Ich najpopularniejsze funkcje obejmują leady na każdym etapie ścieżki, w tym:

  • Zaangażuj – mapy automatyzacji, śledzenie witryny i formularze subskrypcji
  • Nurture — segmentacja list, zawartość dynamiczna/predykcyjna i śledzenie zdarzeń
  • Konwertuj – scoring kontaktu i leadów, dziel akcje i prawdopodobieństwo wygranej
  • Wsparcie – Przewidywanie wysyłania, SMS-y, testy A/B split i e-commerce

Możesz także skonfigurować wiele rodzajów wiadomości e-mail, takich jak autorespondery, ukierunkowane lub wyzwalane wiadomości e-mail, transmisje, zaplanowane wiadomości e-mail i automatyczne ścieżki.

Możesz zaprojektować te e-maile za pomocą intuicyjnego projektanta przeciągnij i upuść lub zacząć od jednego z ponad 25 gotowych szablonów projektów reagujących na urządzenia mobilne.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy też jesteś zainteresowany skalowaniem i optymalizacją strategii e-mail marketingu, ActiveCampaign to doskonały wybór. Oferują wszystko, czego potrzebujesz do przechwytywania, pielęgnowania i zamykania potencjalnych klientów na dużą skalę.

ActiveCampaign oferuje cztery plany, których cena zaczyna się od:

  • Lite — 9 USD miesięcznie z maksymalnie trzema użytkownikami
  • Plus — 49 USD miesięcznie przy maksymalnie 25 użytkownikach
  • Professional — 129 USD miesięcznie z maksymalnie 50 użytkownikami
  • Enterprise — 229 USD miesięcznie z nieograniczoną liczbą użytkowników

Każda warstwa zawiera bardziej zaawansowane funkcje, a ceny zależą od rozmiaru listy, zaczynając od maksymalnie 500 kontaktów.

Pamiętaj więc, że wraz ze wzrostem listy będziesz musiał zapłacić więcej niż powyższe ceny.

#6 – Freshworks CRM Review — najlepszy dla małych i średnich firm

Freshmarketer był jedną z moich ulubionych platform do automatyzacji marketingu. Istnieje wiele możliwości dostosowywania, aby uzyskać odpowiednie kampanie, ale nie było to wymagane. Nigdy nie musiałem zatrudniać profesjonalnej usługi do opieki nad oprogramowaniem, aby mogło działać.

Freshmarketer to teraz Freshworks CRM i jest fenomenalny. Teraz inteligentna automatyzacja marketingu jest tylko częścią wyjątkowej platformy, z której może korzystać każdy w biurze.

Małe i średnie firmy nie muszą się martwić zatrudnianiem zespołu superużytkowników tylko do prowadzenia kampanii, ale otrzymują wiele funkcji automatyzacji marketingu, których potrzebują, aby przyciągnąć klientów, pielęgnować ich odbiorców, rozumieć ich potrzeby i generować konwersje.

To moja rekomendacja nr 1 dla większości użytkowników — i nie bez powodu.

Od świadomości po utrzymanie, otrzymujesz wszystkie funkcje automatyzacji, których potrzebujesz, aby pozyskać więcej potencjalnych klientów, zmienić ich w klientów i zatrzymać ich na całe życie. Wszystko przy mniejszej ilości pracy z lepszymi wynikami.

Ponadto, aby rozpocząć, nie potrzebujesz żadnych umiejętności technicznych ani dedykowanego zespołu wsparcia. A uruchomienie zajmuje około minuty.

Otrzymasz również dostęp do niesamowitych funkcji, takich jak:

  • Kampanie e-mailowe i zarządzanie kontaktami
  • Wizualny kreator podróży klienta metodą „przeciągnij i upuść”
  • Śledzenie stron internetowych, formularzy i zdarzeń offline
  • Narzędzia do optymalizacji współczynnika konwersji
  • Testy A/B i podzielone
  • Zaawansowana personalizacja
  • Dynamiczne mapy ciepła
  • Segmentacja odbiorców
  • Analiza ścieżki w czasie rzeczywistym

Co więcej, oprogramowanie bezproblemowo integruje się z innymi narzędziami Freshworks, więc jest to doskonały wybór, jeśli obecnie używasz lub planujesz korzystać z dowolnego oprogramowania biznesowego firmy.

Możesz wypróbować Freshworks CRM w ramach ograniczonego bezpłatnego planu na zawsze lub 21-dniowego bezpłatnego okresu próbnego płatnych planów, które są niezwykle przystępne cenowo i dostępne dla firm każdej wielkości. Zależą one jednak od liczby kontaktów, które masz, więc miej to na uwadze.

Oferują plany Growth, Pro i Enterprise pełnego Freshworks CRM lub tylko usługi marketingowe. Plany pełnego CRM zaczynają się od 29 USD miesięcznie za 1000 aktywnych kontaktów. Plany Marketing Cloud zaczynają się od 19 USD miesięcznie za 500 kontaktów.

#7 – Pardot Review — najlepszy dla firm B2B

Jako firma B2B kierujesz się do innych firm, co stanowi unikalny zestaw wyzwań marketingowych. W związku z tym potrzebujesz narzędzia do automatyzacji marketingu stworzonego do tego zadania.

Pardot istnieje, aby pomagać firmom B2B budować relacje i przekształcać te relacje w przychody. Dostajesz zestaw narzędzi doskonale zaprojektowanych do tej misji, dzięki czemu możesz dostosować się do rozszerzonego procesu zakupu i zarządzać złożonymi potokami.

Co więcej, jest to fantastyczne oprogramowanie do automatyzacji marketingu, zbudowane wokół najlepszego na świecie CRM Salesforce.

Więc wiesz, że jesteś w dobrych rękach.

Od generowania leadów po wyrównanie sprzedaży, oprogramowanie oferuje szeroki zakres funkcji, w tym:

  • Dynamiczna treść i personalizacja oparta na danych
  • Automatyzacja e-maili w zakresie pozyskiwania potencjalnych klientów
  • Perspektywa i lead scoring
  • Wizualny wieloczęściowy kreator automatyzacji
  • Zaawansowana segmentacja
  • Kreator strony docelowej
  • Inteligentne formularze + kreator przeciągnij i upuść
  • Planowanie, profilowanie i analityka w mediach społecznościowych
  • Śledzenie aktywności potencjalnych klientów
  • Raportowanie skuteczności kampanii
  • Raportowanie cyklu życia i ścieżki
  • Pardot Einstein za ocenę ołowiu i zachowania

Co więcej, ponad 2,8 miliona użytkowników na całym świecie polega na Pardot w zakresie automatyzacji marketingu, co czyni go jedną z najpopularniejszych platform na tej liście.

Ale jest trochę drogi, więc najlepiej nadaje się dla większych firm. Ich płatne plany obejmują:

  • Wzrost — 1250 USD miesięcznie za do 10 000 kontaktów i podstawowe funkcje
  • Plus — 2500 USD miesięcznie za do 10 000 kontaktów z głębszą automatyzacją + analityką
  • Zaawansowane — 4000 USD miesięcznie za do 10 000 kontaktów ze sztuczną inteligencją i wszystkimi funkcjami
  • Premium — 15 000 USD miesięcznie za do 75 000 kontaktów z funkcjami doładowania

Oferują również kilka dodatków, które są bezpłatne w abonamencie Premium. Dodatki te obejmują Salesforce Engage (50 USD za użytkownika miesięcznie), Analytics Plus (3000 USD miesięcznie) i Historia zaangażowania (300 USD rocznie).

Wszystkie plany i dodatki są rozliczane w cyklu rocznym.

Aha, i ostatnia rzecz: Pardot wymówił par-dot . „t” nie jest ciche.

Skontaktuj się z Pardot już dziś.

#8 — Przegląd akustyczny — najlepsze oprogramowanie do automatyzacji marketingu wielokanałowego klasy korporacyjnej

Firma Acoustic oferuje szereg produktów do automatyzacji marketingu dla scentralizowanego, wieloplatformowego marketingu wielokanałowego. Od personalizacji i kampanii e-mailowych po zarządzanie treścią internetową i zarządzanie doświadczeniami, oferują coś dla każdego.

Acoustic Campaign to narzędzie do automatyzacji marketingu, obejmujące aplikacje mobilne, powiadomienia push, SMS-y, czaty grupowe, media społecznościowe, reklamy, e-maile, kampanie drukowane i inne.

Możesz również połączyć to z personalizacją akustyczną i analizą akustyczną, aby uzyskać potężne połączenie zarządzania kampanią, danych i wykorzystania tych danych do dostarczenia odpowiedniego komunikatu we właściwym czasie.

Dzięki kampanii akustycznej zyskujesz dostęp do zaawansowanych funkcji, w tym:

  • Przeciągnij i upuść kreator kampanii
  • Akcja, logika i wyzwalacze zalecane przez AI
  • Bezproblemowe kampanie mobilne i w kanałach cyfrowych
  • Zarządzanie leadami i scoring
  • Podział testów A/B
  • Mapowanie podróży klienta
  • Planowanie i budżetowanie
  • Reklamy jeden-do-jednego i lookalike audiences
  • Zaawansowana personalizacja
  • Raportowanie i analityka

Ponadto mają forum społeczności, na którym można publicznie zadawać pytania. Zapewniają również akademię online wypełnioną filmami edukacyjnymi i szkoleniami, dzięki czemu możesz w pełni wykorzystać swój niestandardowy pakiet automatyzacji.

Uwaga : Akustyka jest przeznaczona do kampanii o średniej i dużej objętości z niezliczonymi ruchomymi częściami. Jest więc idealny dla firm zarządzających skomplikowanymi kampaniami w wielu kanałach.

Ale to przesada dla wielu firm i każdego, kto prowadzi kampanie jednokanałowe.

Ceny nie są dostępne online i musisz umówić się na konsultację, aby dowiedzieć się więcej. Pamiętaj więc, że nie będziesz w stanie zarejestrować się i zacząć od razu.

#9 – Recenzja Act-On — najlepsza dla agencji marketingowych

Jako agencja marketingowa prowadzisz kampanie marketingowe dla kilku klientów (jeśli nie setek) jednocześnie. W związku z tym potrzebujesz oprogramowania do automatyzacji marketingu z możliwością zarządzania wszystkim, w tym własnymi kampaniami marketingowymi, w jednym miejscu.

A Act-On oferuje idealne rozwiązanie.

Ich skalowalne oprogramowanie oferuje unikalne funkcje kampanii podrzędnych i nadrzędnych, co oznacza, że ​​możesz łatwo zarządzać wszystkimi kontami klientów i obsługiwać je za pomocą jednego loginu Act-On.

Ponadto możesz całkowicie oznaczyć i dostosować wszystko, aby dostarczać klientom niestandardowe raporty za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Dzięki Act-On możesz dowiedzieć się więcej o odbiorcach swoich klientów, aby spersonalizować i dostosować ich przekaz do siebie. To nie tylko ułatwia im życie, ale także oznacza, że ​​Twój zespół może pracować mniej, aby osiągać lepsze wyniki.

Gdy się zarejestrujesz, uzyskasz dostęp do zaawansowanych funkcji marketingowych, w tym:

  • Zautomatyzowane programy zaangażowania
  • Śledzenie witryny i strony docelowej
  • Ocena klientów/potencjalnych klientów
  • Segmentacja behawioralna i demograficzna
  • Gotowe szablony wiadomości e-mail, formularzy i stron docelowych
  • Interaktywne pulpity raportowania

Ponadto możesz tworzyć niestandardowe pulpity analityczne w czasie rzeczywistym do użytku wewnętrznego i zewnętrznego, dzięki czemu Ty i Twoi klienci zawsze wiedzieliście, co się dzieje.

Ponadto możesz wykorzystać te informacje do poprawy ROI klienta, budowania lepszych stosów technologii i optymalizacji całych kampanii marketingowych w imieniu swoich klientów. Od zbierania i pielęgnowania potencjalnych klientów po przekazywanie informacji kontaktowych do sprzedaży, jesteś w dobrych rękach.

Zarejestruj się na bezpłatne demo, aby dowiedzieć się więcej i zacząć już dziś!

Na co spojrzałem, aby znaleźć najlepsze oprogramowanie do automatyzacji marketingu

Stoję za wszystkimi moimi najlepszymi rekomendacjami, ale jak widać, są to bardzo różne produkty.

Znalezienie odpowiedniego narzędzia do pracy jest niezwykle ważne. Oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które doskonale obsługuje jedną firmę, może nie pasować do innej.

Poniżej przedstawiłem główne kryteria, których należy użyć do oceny każdej opcji. Skorzystaj z tego przewodnika, aby zawęzić wyszukiwanie do rozwiązania, które sprosta wyzwaniom marketingowym Twojej firmy.

Rodzaj biznesu

Firmy B2B mają inne potrzeby marketingowe niż firmy D2C.

Ponadto agencje marketingowe przedstawiają nowy zestaw wyzwań automatyzacji marketingu. Z tego powodu specjalistyczne oprogramowanie może być niezbędne do spełnienia określonych potrzeb w rozsądnej cenie.

Liczy się również wielkość Twojej firmy. Duże firmy prowadzą złożone kampanie na dużą skalę i mają większe kieszenie. Tak więc narzędzia dla małych firm nie są dobrym rozwiązaniem.

Jednak mniejsze firmy prawdopodobnie uznają, że funkcje klasy korporacyjnej są mylące i szalenie poza budżetem, dlatego te narzędzia dla małych firm istnieją przede wszystkim.

Podejmując ostateczną decyzję, zwróć więc uwagę na to, dla kogo jest przeznaczone oprogramowanie.

Liczba kontaktów

Większość planów cenowych zależy od liczby posiadanych kontaktów lub potencjalnych klientów. Im większa lista, tym więcej musisz zapłacić, aby ją utrzymać i pozostać z nimi w kontakcie.

Jeśli masz dziesiątki lub setki tysięcy kontaktów, rozwiązania klasy korporacyjnej są prawdopodobnie bardziej opłacalne. Jednak tak nie jest, jeśli masz na swojej liście kilkaset lub nawet kilka tysięcy leadów.

Pamiętaj tylko o tym i pamiętaj, że konkretne plany mogą ograniczać maksymalną liczbę kontaktów, które możesz mieć.

A jeśli osiągniesz te limity, będziesz musiał przejść na wyższy plan lub uiścić dodatkową opłatę.

Twoje kanały marketingowe

Różne oprogramowanie do automatyzacji marketingu obsługuje różne kanały marketingowe.

Od marketingu SMS i e-mail po media społecznościowe i powiadomienia push — wybór oprogramowania, które obsługuje wszystko, czego potrzebujesz, jest kluczowy.

Mniejsze firmy z prostymi kampaniami mogą nie korzystać z szerokiej gamy kanałów i mogą uciec za pomocą bardziej przystępnego narzędzia.

Jednak duże firmy ze złożonymi kampaniami obejmującymi wiele kanałów potrzebują czegoś bardziej niezawodnego do zarządzania wszystkimi ruchomymi częściami.

Ponadto niektóre programy zawierają różne kanały w różnych poziomach cenowych. Możesz więc zacząć od jednego poziomu i musisz przejść wyżej, aby uzyskać dostęp do większej liczby kanałów marketingowych. Może też być konieczne przejście na (lub zintegrowanie) nowego narzędzia.

Pomocne może być zaplanowanie nadchodzących kampanii i podjęcie decyzji, z których kanałów zamierzasz korzystać.

Funkcje automatyzacji

Automatyzacja jest sercem każdego narzędzia z tej listy. Ale niektóre oferują bardziej zaawansowane funkcje automatyzacji niż inne.

Potrzebujesz oceniać potencjalnych klientów i potencjalnych klientów? Może chcesz połączyć reklamy SMS, e-mail marketing i Facebook w tej samej podróży klienta. A może potrzebujesz możliwości wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail na autopilocie.

Niezależnie od złożoności kampanii, nie zapomnij wziąć pod uwagę:

  • Podział testów A/B
  • Zautomatyzowane kampanie e-mailowe
  • Śledzenie wydarzeń i witryn
  • Zarządzanie kontaktami
  • Wizualne mapowanie podróży klienta
  • Zautomatyzowana segmentacja i personalizacja
  • Perspektywa i lead scoring
  • Treści dynamiczne
  • E-maile transakcyjne
  • Rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji
  • Wyzwalacze oparte na działaniu i logice
  • Raportowanie i analityka

Możesz nie potrzebować ich wszystkich, a niektóre narzędzia ich nie zawierają. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, czego potrzebujesz (a czego nie potrzebujesz) przed podjęciem decyzji.

Dodatkowe funkcje

Często zdarza się, że oprogramowanie do automatyzacji marketingu zawiera garść funkcji, które zwykle znajdują się w narzędziu CRM, takich jak czat na żywo lub funkcje obsługi klienta.

Przed podjęciem ostatecznej decyzji ważne jest, aby zrozumieć, jakie dodatkowe funkcje są potrzebne, aby wypełnić lukę między marketingiem a sprzedażą lub obsługą klienta.

Być może masz już te systemy. Tak więc nie będziesz potrzebować tych dodatkowych funkcji. Ale jeśli tego nie zrobisz, możesz zaoszczędzić pieniądze, kłopoty i czas, wybierając oprogramowanie, które zawiera wszystko, czego brakuje pod jednym dachem.

HubSpot jest tego doskonałym przykładem.

Obejmuje narzędzia do automatyzacji obsługi klienta, sprzedaży i marketingu w scentralizowanej lokalizacji, aby usprawnić przepływ danych i wspierać automatyzację w całej firmie.

Streszczenie

HubSpot to moja najlepsza rekomendacja dla większości firm. Jest przeznaczony dla małych i średnich firm zainteresowanych automatyzacją procesów marketingowych w celu rozwijania działalności i oszczędzania czasu.

Ponadto jest niedrogi, łatwy w użyciu i pełen zaawansowanych funkcji automatyzacji.

Nie jest to jednak rozwiązanie idealne dla każdego. Nie zapomnij więc skorzystać z kryteriów, o których rozmawialiśmy, podczas wyszukiwania najlepszego oprogramowania do automatyzacji marketingu dla Ciebie i Twojego zespołu.

Oto podsumowanie moich najlepszych wyborów:

  1. HubSpot – najlepszy do sprzedaży, obsługi klienta i automatyzacji marketingu
  2. Stały kontakt – najlepszy do angażowania potencjalnych klientów w mediach społecznościowych i e-mail
  3. EngageBay – najlepszy do poprawy obsługi klienta
  4. Sendinblue – najlepszy do wspierania działań e-commerce
  5. Freshworks CRM – najlepszy dla małych i średnich firm
  6. Pardot by Salesforce – Najlepszy dla firm B2B
  7. ActiveCampaign – Najlepszy do automatyzacji e-mail marketingu
  8. Akustyczny — najlepszy do wielokanałowej automatyzacji marketingu w przedsiębiorstwie
  9. Act-On – Najlepsze dla agencji marketingowych

Jakie są twoje ulubione narzędzia do automatyzacji marketingu?

Konsultacje z Neilem Patel

Zobacz, jak moja agencja może zwiększyć ruch w Twojej witrynie

  • SEO – odblokuj ogromne ilości ruchu SEO. Zobacz prawdziwe wyniki.
  • Content Marketing – nasz zespół tworzy epickie treści, które będą udostępniane, zdobywają linki i przyciągają ruch.
  • Paid Media – skuteczne płatne strategie z wyraźnym ROI.

Zarezerwuj połączenie