Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Terbaik yang Harus Anda Pertimbangkan untuk Digunakan

Pengungkapan: Konten ini didukung oleh pembaca, yang berarti jika Anda mengklik beberapa tautan kami, kami dapat memperoleh komisi.

Bagaimana jika Anda dapat mengotomatiskan semua tugas berulang yang dilakukan untuk menjalankan kampanye pemasaran yang sukses?

Dengan perangkat lunak otomatisasi pemasaran, Anda dapat melakukan pekerjaan rutin dengan autopilot.

Anda masih memegang kendali ke mana Anda ingin pergi, tetapi banyak hal penting di balik layar terjadi dengan sendirinya.

Dengan perangkat lunak yang tepat, Anda dapat menghemat banyak waktu dan membuat kampanye Anda berjalan lebih efisien dan efektif.

Perlu diketahui bahwa tidak ada solusi satu ukuran untuk semua. Anda harus memilih produk yang tepat untuk kebutuhan dan tujuan spesifik Anda.

Selama bertahun-tahun, saya telah menemukan kesuksesan dengan semua jenis perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang berbeda—dari opsi yang paling terjangkau hingga solusi tingkat perusahaan.

Inilah daftar delapan opsi teratas saya di pasar saat ini. Saya telah menyertakan ulasan mendalam tentang setiap produk, dan panduan singkat untuk membantu Anda menemukan produk yang tepat.

#1 – Ulasan HubSpot — Perangkat Lunak Penjualan, Layanan Pelanggan, dan Otomasi Pemasaran Terbaik

Jika Anda mencari cara mudah untuk meningkatkan penjualan, layanan pelanggan, dan proses pemasaran Anda dengan otomatisasi, HubSpot adalah solusi yang sangat baik.

Ini melampaui mengotomatisasi proses bisnis Anda. Integrasikan dan optimalkan departemen yang berbeda di satu lokasi terpusat, merampingkan seluruh alur kerja bisnis Anda.

Tim tidak perlu berpindah dari perangkat lunak ke perangkat lunak untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dan Anda dapat mengotomatiskan proses transfer data dari satu tim ke tim berikutnya.

HubSpot telah lama membuat reputasinya di bidang ini. Kemampuan otomatisasi pemasaran mereka sangat kuat, dengan kontrol granular yang bagus.

Siapkan kampanye tetes (atau beberapa) serumit yang Anda suka dengan penundaan, pemicu, ketergantungan, dan banyak lagi. Anda dapat membiarkan tindak lanjut email dan kampanye berjalan secara otomatis tanpa rasa takut.

Selain email, otomatisasi dalam HubSpot dapat diterapkan ke kontak dan organisasi klien, pemberitahuan tim, kualifikasi prospek, manajemen data, dan banyak lagi.

Semua alur kerja Anda mendapat manfaat dari antarmuka visual bersih platform HubSpot. Lihat bagaimana semua bagian yang berbeda dari departemen pemasaran dan kampanye Anda dapat terhubung dan bekerja sama, plus temukan cara baru untuk memanfaatkan otomatisasi melalui visualisasi tim yang unik dan koneksi tindakan.

Tidak peduli seberapa rumit perjalanan atau saluran penjualan Anda, HubSpot memiliki alat dan fitur untuk tidak hanya menambahkan otomatisasi yang berguna, tetapi juga meningkatkan setiap bagian dari siklus hidup pelanggan.

Dan, dengan menggunakan salah satu suite HubSpot, Anda juga mendapatkan akses ke fitur penting seperti:

• Posting blog dan perencanaan SEO
• Pelacakan dan pengelolaan iklan
• Manajemen media sosial
• Obrolan langsung bertenaga AI
• Formulir dan halaman arahan
• Pelaporan atribusi pendapatan
• Pengujian pemisahan A/B

HubSpot menawarkan fitur dasar, seperti email, halaman arahan, formulir, dan kemampuan obrolan langsung untuk pengguna tanpa batas yang benar-benar gratis. Jadi, Anda bisa mencobanya di platform tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.

Atau, Anda dapat mendaftar untuk demo gratis untuk melihat semua fitur canggih mereka beraksi.

Starter Suite (penjualan, pemasaran, CRM, dan layanan pelanggan) mulai dari $50 per bulan untuk dua pengguna dan hingga 1.000 kontak, menjadikannya sangat terjangkau untuk sebagian besar bisnis. Anda dapat menambahkan 1.000 kontak lagi seharga $11,25 per bulan, dan pengguna tambahan dikenai biaya $6 per bulan.

Namun, perlu diingat bahwa Anda hanya mendapatkan akses ke versi Pemula HubSpot dari Hub Pemasaran mereka. Jadi Anda akan agak terbatas dalam kemampuan otomatisasi. Beberapa fitur yang hanya dapat Anda gunakan berkali-kali dalam sebulan; lainnya hilang sama sekali.

Paket tugas berat di atas Pemula sedikit lebih mahal, tetapi hapus batasan itu jika Anda membutuhkan semua yang ditawarkan HubSpot melalui otomatisasi:

• Profesional — $1.780 per bulan ($1.600 per bulan jika Anda membayar setiap tahun)
• Perusahaan — $5,000 per bulan untuk semua yang ditawarkan HubSpot

Profesional dimulai dengan 2.000 kontak, dan Anda dapat menambahkan kontak dengan kelipatan 5.000 seharga $250 per bulan. Perusahaan dimulai dengan 10.000 kontak, dan hanya $100 per 10.000 kontak tambahan.

Ada juga kemampuan untuk membuat bundel produk HubSpot pesanan Anda sendiri. Anda dapat mengatur berapa banyak fitur yang Anda inginkan untuk setiap Hub.

Jika Anda ingin mendalami otomatisasi pemasaran, tetapi tidak membutuhkan banyak untuk penjualan, layanan pelanggan, atau operasi, buat bundel Anda sendiri yang mencakup Hub Pemasaran tingkat Perusahaan tetapi sisanya tingkat Pemula.

Plus, jika Anda saat ini adalah anggota atau alumni inkubator, akselerator, atau mitra Modal Ventura HubSpot yang disetujui dengan putaran pendanaan Seri A, Anda bisa mendapatkan diskon hingga 90% untuk tahun pertama Anda.

#2 – Tinjauan Kontak Konstan — Terbaik untuk Melibatkan Media Sosial & Prospek Email

Pemasaran modern tidak terjadi pada satu saluran. Ini terjadi di seluruh internet pada beragam perangkat, sekaligus.

Ada banyak solusi multisaluran untuk otomatisasi pemasaran, tetapi Kontak Konstan mengambil kue untuk sebagian besar bisnis yang membutuhkan cara mudah untuk bergabung dengan upaya email dan media sosial.

Dengan dasbor terpadu yang dapat digunakan siapa saja, Kontak Konstan memungkinkan Anda tetap berada di puncak kedua bidang pemasaran dengan mudah.

Anda dapat mendorong posting sosial baru dan membalas pesan di Twitter, Facebook, Instagram, dan LinkedIn dari tempat yang sama Anda dapat mengatur urutan email otomatis dan kampanye tetes.

Jadwalkan posting sosial untuk bulan atau kuartal berikutnya dan kemudian sinkronkan pesan itu dengan kampanye email Anda.

Plus, dengan emailer platform yang sangat dapat disesuaikan, Anda dapat mengelompokkan pesan dengan urutan individual yang didasarkan pada apa yang Anda ketahui tentang kontak Anda.

Apakah Anda telah mengumpulkan info penting tentang anggota daftar Anda secara manual atau Anda menggunakan pembuat formulir kustom Kontak Konstan untuk menangkapnya di halaman arahan Anda, Anda dapat mengatur trek urutan email individu berdasarkan salah satu itu yang secara otomatis akan mengirim berdasarkan pemicu yang Anda mengatur.

Jadi, buatlah serangkaian posting media sosial tentang pertandingan besar, lalu buat urutan email unik untuk orang-orang di pantai timur yang mendukung satu tim dan kemudian yang terpisah untuk penghuni pantai Pasifik yang mendukung yang lain.

Itu hanya contoh yang sangat sederhana—dengan Kontak Konstan, Anda dapat membuat kampanye pemasaran terpadu dan bersarang ini serumit dan serumit yang Anda inginkan.

Pemantauan sosial, pengiriman pesan, dan posting tersedia di semua paket Kontak Konstan. Tetapi fitur emailnya yang paling berguna hadir dalam paket Plus. Di dalamnya, Anda dapat mengatur urutan perilaku dan sambutan otomatis, plus menyertakan konten dinamis di email Anda.

Paket Plus dari Kontak Konstan mulai dari $45/bulan untuk hingga 500 pelanggan, dengan harga yang meningkat seiring dengan jumlah kontak tambahan yang Anda butuhkan.

Jika Anda hanya menginginkan email dan pemasaran terpadu tanpa semua otomatisasi lanjutan, Anda masih bisa mendapatkan pengiriman email tanpa batas dan pengiriman ulang email otomatis ke non-pembuka dengan paket Email standar. Itu akan memberi Anda $20/bulan untuk hingga 500 kontak.

Satukan kampanye sosial dan email Anda dengan memulai Kontak Konstan.

#3 – Ulasan EngageBay — Yang Terbaik untuk Meningkatkan Dukungan Pelanggan Anda

Bagaimana otomatisasi pemasaran membantu tim dukungan Anda? EngageBay tahu Anda tidak dapat memiliki penjualan, pemasaran, dan dukungan yang hanya ada di silo, terutama jika Anda menjual produk atau layanan di mana keterlibatan pasca-penjualan sama pentingnya dengan mendapatkan penjualan di tempat pertama.

Secara khusus, kemampuan otomatisasi EngageBay membantu layanan pelanggan Anda dalam beberapa cara. Pertama, alat otomatisasi yang sama yang memungkinkan Anda mengatur pemicu, urutan email, dan kampanye tetes juga tersedia untuk mendukung perwakilan.

Di platform ini, Anda dapat mengatur otomatisasi berdasarkan beberapa pemicu layanan:

• Pembuatan tiket
• Perubahan status tiket
• Perubahan prioritas tiket
• Perubahan perwakilan yang ditugaskan
• Tag ditambahkan atau dihapus

EngageBay memiliki pembuat otomatisasi yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda untuk mengatur tindakan atau kondisi berdasarkan pemicu tersebut, sehingga memudahkan arus permintaan dukungan dan mengurangi tekanan pada repetisi Anda untuk menangani backlog.

Prioritas dan penerima ditetapkan dengan jelas dan diperbarui secara otomatis, menghilangkan banyak pekerjaan manual. Dan kenyamanan yang sama dapat diperoleh dalam pemasaran dan penjualan dengan mengotomatiskan segmentasi prospek, personalisasi email, dan banyak lagi.

Itu berbicara tentang manfaat kedua, dan mungkin lebih besar: seberapa baik ini terintegrasi dengan otomatisasi pemasaran dan penjualan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dari awal hingga akhir.

Alat otomatisasi EngageBay dapat dimulai dari saat calon pelanggan menyatakan minatnya dengan bergabung ke daftar Anda. Dari sana, melalui saluran penjualan Anda dan di luar pembelian, CRM ini dapat menangani titik kontak rutin, pengasuhan, pemanasan, dan banyak lagi.

Dengan semua informasi dan interaksi yang dikumpulkan, perwakilan dukungan Anda siap untuk menangani apa pun yang dapat diberikan pelanggan Anda kepada mereka dengan mudah dan anggun.

Itu besar, terutama jika tim layanan Anda menangani lebih dari sekadar pemecahan masalah.

Mungkin tim layanan Anda juga memberikan pelatihan pelanggan berkelanjutan (sesuatu yang umum di SaaS B2B) atau sering mengenakan topi penjualan mereka untuk menangani penambahan layanan atau peningkatan.

Dengan semua alat otomatisasi EngageBay yang menangkap seluruh perjalanan setiap pelanggan, tim dukungan Anda tidak pernah lepas dari konteks atau informasi penting, sehingga mereka dapat terus mengesankan orang-orang yang membeli dari Anda.

Mungkin yang terbaik dari semuanya, EngageBay dapat dicoba secara gratis. Mereka memiliki paket gratis selamanya yang tidak memiliki alat otomatisasi, tetapi memungkinkan Anda untuk terbiasa dengan platform dan dasbor.

Untuk rangkaian lengkap fitur otomatisasi pemasaran EngageBay, Anda memerlukan setidaknya rencana Pertumbuhan. Itu bisa berharga hanya $ 39,99 per pengguna per bulan jika Anda membayar untuk dua tahun di muka. Itu dapat menangani hingga 10.000 kontak dan 25.000 email bermerek per bulan.

Membayar untuk satu tahun saat checkout menaikkan tarif per pengguna bulanan menjadi $44,99. Jika Anda ingin membayar bulan ke bulan, Anda mencari $49,99 per pengguna per bulan.

Butuh lebih banyak kontak? Tingkatkan ke Pro seharga $79,99 per pengguna/bulan (untuk komitmen dua tahun) agar tidak ada batasan jumlah kontak, plus dapatkan email bulanan dua kali lipat yang ditawarkan Pertumbuhan dan fitur yang lebih canggih.

Satukan tiga departemen inti Anda dan berikan mereka semua alat otomatisasi berguna yang sama dengan mendaftar ke EngageBay hari ini.

#4 – Ulasan Sendinblue — Terbaik untuk Meningkatkan Upaya E-niaga Anda

Otomatisasi pemasaran bukan hanya tentang upaya pemasaran. Alat yang sama yang Anda gunakan untuk membangkitkan minat pada perusahaan Anda juga bisa menjadi senjata paling ampuh untuk tidak kehilangan peluang penjualan yang penting.

Fitur otomatisasi kuat Sendinblue akan membantu Anda menutup lubang yang memungkinkan prospek keluar dari saluran penjualan Anda.

Bagi banyak orang, otomatisasi bawaan mereka akan cukup sebagai penyelamat. Hanya dengan beberapa klik mouse Anda, Sendinblue akan menyiapkan alur kerja untuk memulai ketika, katakanlah, pengunjung meninggalkan situs web Anda dengan item yang masih ada di keranjang belanja mereka atau ketika mereka mengklik atau mengunjungi bagian tertentu dari situs Anda.

Kemudian, yang harus Anda lakukan adalah membuat pesan email yang dikirim saat tindakan pemicu terjadi.

Dan dengan kedalaman yang tersedia di fitur email Sendinblue, Anda dapat menyusun pesan yang sempurna untuk memanfaatkan momen tersebut.

Personalisasikan konten berdasarkan siapa mereka, apa yang mereka pertimbangkan untuk dibeli, atau di mana mereka mengklik, lalu sematkan penawaran unik, tambahkan gaya efektif pada desain email, dan jadwalkan pengiriman berdasarkan waktu paling efektif. Anda bahkan dapat menguji opsi A/B untuk mengumpulkan data tentang cara paling cerdas untuk menggunakan otomatisasi ini.

Tidak takut tangan Anda kotor? Itu bagus—pembuat otomatisasi khusus membuka dunia dengan berbagai cara untuk membuat rangkaian pemicu dan tindakan. Anda bahkan dapat memiliki beberapa titik masuk yang dimasukkan ke dalam satu tindakan atau menjadi sangat terperinci dengan kondisi kualifikasi untuk memastikan setiap tindakan disesuaikan dengan segmen audiens yang tepat.

Apa artinya ini bagi e-niaga? Nah, Anda dapat mengirimkan kupon kepada orang-orang yang meninggalkan troli mereka, mempersonalisasikan penawaran untuk pelanggan sebelumnya yang dikirimkan pada waktu yang tepat (seperti kebutuhan untuk mengisi kembali atau ulang tahun pembelian), dan banyak lagi—terutama ketika Anda mulai membangun sendiri otomatisasi di platform.

Sendinblue menawarkan kemampuan otomatisasi pada semua paket harga mereka. Dengan paket gratis selamanya dan Lite (mulai dari $25/bulan), Anda akan dibatasi untuk menargetkan hingga 2.000 kontak Anda dalam alur kerja otomatis Anda.

Tingkatkan ke Premium (mulai dari $65/bulan) atau paket Enterprise dengan harga khusus untuk mendapatkan penggunaan otomatisasi pemasaran Sendinblue tanpa batas.

Anda tidak perlu mengundurkan diri untuk menorehkan setiap gerobak yang ditinggalkan sebagai kerugian atau menganggap setiap pembelian sebagai akhir dari perjalanan penjualan. Otomatisasi Sendinblue dapat membantu Anda memanfaatkan peluang yang terlewatkan yang meningkatkan pendapatan e-niaga Anda hari ini.

#5 – Tinjauan ActiveCampaign — Terbaik untuk Otomatisasi Pemasaran Email

Email adalah salah satu aspek terpenting dari pemasaran digital. Semua alat dalam daftar ini mencakup pemasaran email dalam satu atau lain bentuk, tetapi ActiveCampaign mengkhususkan diri di dalamnya.

Jadi, ini adalah pilihan yang sangat baik jika Anda ingin mengasah dan fokus pada peningkatan strategi pemasaran email Anda. Ini juga merupakan alat yang sangat terjangkau yang mencakup banyak fitur otomatisasi untuk prospek di mana saja di corong Anda.

Dengan itu, mereka juga menawarkan otomatisasi omnichannel, termasuk pesan instan dan SMS, obrolan langsung, dan Facebook.

Jadi, Anda tidak terbatas hanya pada otomatisasi pemasaran email dengan ActiveCampaign.

Fitur mereka yang paling populer mencakup prospek di setiap titik di corong, termasuk:

• Terlibat – Peta otomatisasi, pelacakan situs, dan formulir berlangganan
• Pemeliharaan – Segmentasi daftar, konten dinamis/prediktif, dan pelacakan peristiwa
• Konversi – Kontak dan skor prospek, aksi split, dan peluang menang
• Dukungan – Pengiriman prediktif, SMS, pengujian split A/B, dan e-niaga

Anda juga dapat mengatur berbagai jenis email seperti penjawab otomatis, email yang ditargetkan atau dipicu, siaran, email terjadwal, dan saluran otomatis.

Dan Anda dapat mendesain email tersebut menggunakan desainer seret dan lepas yang intuitif, atau mulai dari salah satu dari 25+ templat desain responsif seluler yang dibuat sebelumnya.

Baik Anda baru memulai atau tertarik untuk meningkatkan dan mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda, ActiveCampaign adalah pilihan yang sangat baik. Mereka menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk menangkap, memelihara, dan menutup prospek dalam skala besar.

ActiveCampaign menawarkan empat paket, dengan harga masing-masing mulai dari:

• Lite — $9 per bulan dengan maksimal tiga pengguna
• Plus — $49 per bulan dengan hingga 25 pengguna
• Profesional — $129 per bulan dengan hingga 50 pengguna
• Perusahaan — $229 per bulan dengan pengguna tak terbatas

Setiap tingkatan menyertakan fitur yang lebih canggih, dan harga didasarkan pada ukuran daftar Anda, mulai dari hingga 500 kontak.

Jadi, ingatlah bahwa Anda harus membayar lebih dari harga di atas saat daftar Anda bertambah.

#6 – Tinjauan CRM Freshworks — Terbaik untuk Usaha Kecil dan Menengah

Freshmarketer adalah salah satu platform otomatisasi pemasaran favorit saya. Ada banyak kemampuan penyesuaian untuk mendapatkan kampanye yang tepat, tetapi itu tidak diperlukan. Saya tidak pernah harus menyewa layanan profesional untuk mengasuh perangkat lunak agar berfungsi.

Freshmarketer sekarang menjadi Freshworks CRM, dan ini sangat fenomenal. Sekarang, otomatisasi pemasaran yang cerdas hanyalah salah satu bagian dari platform luar biasa yang dapat digunakan oleh siapa saja di kantor.

UKM tidak perlu khawatir tentang mempekerjakan tim pengguna super hanya untuk menjalankan kampanye, tetapi mereka mendapatkan banyak fitur otomatisasi pemasaran yang mereka butuhkan untuk menarik pelanggan, memelihara audiens mereka, memahami kebutuhan mereka, dan mendorong konversi.

Ini adalah rekomendasi #1 saya untuk sebagian besar pengguna—dan untuk alasan yang bagus.

Dari kesadaran hingga retensi, Anda mendapatkan semua fitur otomatisasi yang Anda butuhkan untuk mendapatkan lebih banyak prospek, mengubah prospek tersebut menjadi pelanggan, dan mempertahankan pelanggan tersebut seumur hidup. Semua sambil melakukan lebih sedikit pekerjaan dengan hasil yang lebih baik.

Selain itu, Anda tidak memerlukan keahlian teknis atau tim dukungan khusus untuk memulai. Dan dibutuhkan sekitar satu menit untuk bangun dan berjalan.

Anda juga mendapatkan akses ke fitur luar biasa seperti:

• Kampanye email dan manajemen kontak
• Pembuat perjalanan pelanggan seret dan lepas visual
• Situs web, formulir, dan pelacakan acara offline
• Alat pengoptimalan tingkat konversi
• A/B dan pengujian terpisah
• Personalisasi tingkat lanjut
• Peta panas dinamis
• Segmentasi audiens
• Analisis corong waktu nyata

Selain itu, perangkat lunak ini terintegrasi dengan mulus dengan alat Freshworks lainnya, jadi ini adalah pilihan yang sangat baik jika saat ini Anda menggunakan atau berencana untuk menggunakan perangkat lunak bisnis mereka.

Anda dapat mencoba Freshworks CRM pada paket gratis selamanya terbatas atau uji coba gratis 21 hari dari paket berbayar mereka, yang sangat terjangkau dan dapat diakses untuk bisnis dari semua ukuran. Namun, mereka bergantung pada jumlah kontak yang Anda miliki, jadi ingatlah itu.

Mereka menawarkan paket Pertumbuhan, Pro, dan Perusahaan dari CRM Freshworks lengkap, atau hanya layanan pemasaran. Paket untuk CRM lengkap mulai dari $29/bulan untuk 1.000 kontak aktif. Paket untuk Marketing Cloud mulai dari $19/bulan untuk 500 kontak.

#7 – Ulasan Pardot — Terbaik untuk Bisnis B2B

Sebagai bisnis B2B, Anda memasarkan ke perusahaan lain, yang menghadirkan serangkaian tantangan pemasaran yang unik. Karena itu, Anda memerlukan alat otomatisasi pemasaran yang dibuat untuk pekerjaan itu.

Pardot hadir untuk membantu perusahaan B2B membangun hubungan dan mengubah hubungan tersebut menjadi pendapatan. Anda mendapatkan seperangkat alat yang dirancang dengan sempurna untuk misi ini, sehingga Anda dapat mengakomodasi proses pembelian yang diperpanjang dan mengelola saluran pipa yang kompleks.

Plus, ini adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran fantastis yang dibangun di sekitar CRM #1 dunia Salesforce.

Jadi, Anda tahu bahwa Anda berada di tangan yang tepat.

Dari perolehan prospek hingga penyelarasan penjualan, perangkat lunak ini menawarkan berbagai fitur, termasuk:

• Konten dinamis dan personalisasi berbasis data
• Otomatisasi email yang memelihara prospek
• Prospek dan skor prospek
• Pembuat otomatisasi multi-bagian visual
• Segmentasi lanjutan
• Pembuat halaman arahan
• Formulir pintar + pembuat seret dan lepas
• Penjadwalan, pembuatan profil, dan analitik media sosial
• Pelacakan aktivitas utama
• Pelaporan kinerja kampanye
• Pelaporan siklus hidup dan corong
• Pardot Einstein untuk skor memimpin dan perilaku

Selain itu, lebih dari 2,8+ juta pengguna di seluruh dunia mengandalkan Pardot untuk kebutuhan otomatisasi pemasaran mereka, menjadikannya salah satu platform paling populer dalam daftar ini.

Tapi itu agak mahal, jadi paling cocok untuk bisnis yang lebih besar. Paket berbayar mereka meliputi:

• Pertumbuhan — $1.250/bulan hingga 10.000 kontak dan fitur dasar
• Plus — $2.500/bulan hingga 10.000 kontak dengan otomatisasi + analitik yang lebih dalam
• Lanjutan — $4,000/bulan hingga 10.000 kontak dengan AI dan semua fitur
• Premium — $15.000/bulan untuk hingga 75.000 kontak dengan fitur supercharge

Mereka juga menawarkan beberapa add-on yang gratis dalam paket Premium. Pengaya tersebut termasuk Salesforce Engage ($50/pengguna per bulan), Analytics Plus ($3.000/bulan), dan Riwayat Keterlibatan ($300/tahun).

Semua paket dan add-on ditagih setiap tahun.

Oh, dan satu hal terakhir: Pardot diucapkan par-dot . Huruf "t" tidak diam.

Hubungi Pardot hari ini.

#8 – Ulasan Akustik — Perangkat Lunak Otomatisasi Pemasaran Multi-Saluran Kelas Perusahaan Terbaik

Akustik menawarkan serangkaian produk otomasi pemasaran untuk pemasaran multi-saluran lintas platform yang terpusat. Dari personalisasi dan kampanye email hingga manajemen konten web dan manajemen pengalaman, mereka menawarkan sesuatu untuk semua orang.

Kampanye Akustik adalah alat otomatisasi pemasaran mereka, yang mencakup aplikasi seluler, pemberitahuan push, SMS, obrolan grup, media sosial, iklan, email, kampanye cetak, dan banyak lagi.

Anda juga dapat menggabungkan ini dengan Personalisasi Akustik dan Analisis Akustik untuk kombinasi yang kuat antara manajemen kampanye, data, dan penggunaan data tersebut untuk menyampaikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.

Dengan Kampanye Akustik, Anda mendapatkan akses ke fitur-fitur canggih, termasuk:

• Seret dan lepas pembuat kampanye
• Tindakan, logika, dan pemicu yang direkomendasikan AI
• Kampanye saluran seluler dan digital yang mulus
• Manajemen memimpin dan penilaian
• Membagi pengujian A/B
• Pemetaan perjalanan pelanggan
• Perencanaan dan penganggaran
• Iklan satu lawan satu dan pemirsa serupa
• Personalisasi tingkat lanjut
• Pelaporan dan analitik

Selain itu, mereka memiliki forum komunitas tempat Anda dapat mengajukan pertanyaan secara publik. Mereka juga menyediakan akademi online yang penuh dengan video pendidikan dan pelatihan sehingga Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari paket otomatisasi kustom Anda.

Catatan : Akustik dibuat untuk kampanye volume sedang hingga besar dengan bagian bergerak yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, ini sempurna untuk bisnis yang mengelola kampanye rumit di berbagai saluran.

Tapi itu berlebihan untuk banyak bisnis dan siapa pun yang menjalankan kampanye saluran tunggal.

Harga tidak tersedia secara online, dan Anda harus menjadwalkan konsultasi untuk mempelajari lebih lanjut. Jadi, perlu diingat bahwa Anda tidak akan dapat mendaftar dan segera memulai.

#9 – Tinjauan Tindakan – Yang Terbaik untuk Agen Pemasaran

Sebagai agen pemasaran, Anda menangani kampanye pemasaran untuk beberapa klien (jika bukan ratusan dari mereka) pada waktu tertentu. Karena itu, Anda memerlukan perangkat lunak otomatisasi pemasaran dengan kemampuan untuk mengelola semuanya, termasuk kampanye pemasaran Anda sendiri, di satu tempat.

Dan Act-On menawarkan solusi sempurna.

Perangkat lunak skalabel mereka memiliki kemampuan kampanye anak dan orang tua yang unik, yang berarti Anda dapat dengan mudah mengelola dan menangani semua akun klien Anda dari satu login Act-On.

Plus, Anda dapat sepenuhnya memberi merek dan menyesuaikan semuanya untuk mengirimkan laporan khusus kepada klien hanya dalam beberapa klik.

Dengan Act-On, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang audiens klien Anda untuk mempersonalisasi dan menyesuaikan pesan mereka agar sesuai. Ini tidak hanya membuat hidup mereka lebih mudah, tetapi juga berarti tim Anda dapat bekerja lebih sedikit untuk menghasilkan hasil yang lebih baik.

Saat mendaftar, Anda mendapatkan akses ke fitur pemasaran yang canggih, termasuk:

• Program keterlibatan otomatis
• Pelacakan situs web dan halaman arahan
• Penilaian pelanggan/prospek
• Segmentasi perilaku dan demografi
• Email, formulir, dan templat halaman arahan yang telah dibuat sebelumnya
• Dasbor pelaporan interaktif

Plus, Anda dapat membuat dasbor analitik real-time khusus untuk penggunaan internal dan eksternal, sehingga Anda dan klien Anda selalu tahu apa yang terjadi.

Selanjutnya, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk meningkatkan ROI pelanggan, membangun tumpukan teknologi yang lebih baik, dan mengoptimalkan seluruh kampanye pemasaran atas nama klien Anda. Dari pengumpulan dan pemeliharaan prospek hingga mentransfer informasi kontak ke penjualan, Anda berada di tangan yang tepat.

Daftar untuk mendapatkan demo gratis untuk mempelajari lebih lanjut dan memulai hari ini!

Apa yang Saya Cari untuk Menemukan Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Terbaik

Saya mendukung semua rekomendasi teratas saya, tetapi seperti yang Anda tahu, ini adalah produk yang sangat berbeda.

Menemukan alat yang tepat untuk pekerjaan itu sangat penting. Perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang melayani satu perusahaan dengan sempurna mungkin tidak cocok untuk perusahaan lain.

Di bawah ini, saya telah menyusun kriteria utama yang harus Anda gunakan untuk mengevaluasi setiap opsi. Gunakan panduan ini untuk mempersempit pencarian Anda ke solusi yang memenuhi tantangan pemasaran perusahaan Anda.

Jenis bisnis

Bisnis B2B memiliki kebutuhan pemasaran yang berbeda dari perusahaan D2C.

Selanjutnya, agen pemasaran menghadirkan serangkaian tantangan otomatisasi pemasaran baru. Karena itu, perangkat lunak khusus mungkin diperlukan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda dengan harga yang wajar.

Ukuran bisnis Anda juga penting. Perusahaan besar menjalankan kampanye skala besar yang kompleks dan memiliki kantong yang lebih besar. Jadi, alat bisnis kecil tidak cocok.

Namun, perusahaan yang lebih kecil mungkin akan menemukan fitur tingkat perusahaan yang membingungkan dan sangat di luar anggaran, itulah sebabnya alat bisnis kecil itu ada sejak awal.

Jadi, perhatikan untuk siapa perangkat lunak itu dibuat saat membuat keputusan akhir Anda.

Jumlah Kontak

Sebagian besar paket harga bergantung pada jumlah kontak atau prospek yang Anda miliki. Semakin besar daftar Anda, semakin banyak Anda harus membayar untuk memeliharanya dan tetap berhubungan dengan mereka.

Jika Anda memiliki puluhan atau ratusan ribu kontak, solusi tingkat perusahaan mungkin lebih hemat biaya. Namun, tidak demikian halnya jika Anda memiliki beberapa ratus atau bahkan beberapa ribu prospek dalam daftar Anda.

Pastikan untuk mengingat hal ini dan ingat bahwa paket tertentu dapat membatasi jumlah maksimum kontak yang dapat Anda miliki.

Dan jika Anda mencapai batas tersebut, Anda harus meningkatkan ke paket yang lebih tinggi atau membayar biaya tambahan.

Saluran Pemasaran Anda

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang berbeda mendukung berbagai saluran pemasaran.

Dari SMS dan pemasaran email hingga media sosial dan pemberitahuan push, sangat penting untuk memilih perangkat lunak yang menangani semua yang Anda butuhkan.

Bisnis kecil dengan kampanye sederhana mungkin tidak menggunakan berbagai saluran dan dapat lolos menggunakan alat yang lebih terjangkau.

Namun, bisnis besar dengan kampanye kompleks yang mencakup banyak saluran memerlukan sesuatu yang lebih kuat untuk mengelola semua bagian yang bergerak.

Selain itu, beberapa perangkat lunak menyertakan saluran yang berbeda dalam tingkat harga yang berbeda. Jadi, Anda mungkin mulai dari satu tingkat dan perlu naik untuk mendapatkan akses ke lebih banyak saluran pemasaran. Atau Anda mungkin perlu pindah ke (atau mengintegrasikan) alat baru sama sekali.

Mungkin membantu untuk memetakan kampanye Anda yang akan datang dan memutuskan saluran mana yang Anda rencanakan untuk digunakan.

Fitur Otomatisasi

Otomasi adalah inti dari setiap alat dalam daftar ini. Tetapi beberapa menawarkan fitur otomatisasi yang lebih canggih daripada yang lain.

Apakah Anda perlu mencetak prospek dan prospek? Mungkin Anda ingin menggabungkan SMS, pemasaran email, dan iklan Facebook dalam perjalanan pelanggan yang sama. Atau mungkin Anda memerlukan kemampuan untuk mengirim email bertarget hiper dengan autopilot.

Terlepas dari kerumitan kampanye Anda, jangan lupa untuk mempertimbangkan:

• Membagi pengujian A/B
• Kampanye email otomatis
• Pelacakan acara dan situs web
• Manajemen kontak
• Pemetaan perjalanan pelanggan visual
• Segmentasi dan personalisasi otomatis
• Prospek dan skor prospek
• Konten dinamis
• Email transaksional
• Rekomendasi bertenaga AI
• Pemicu berbasis tindakan dan logika
• Pelaporan dan analitik

Anda mungkin tidak membutuhkan semuanya, dan beberapa alat tidak menyertakannya. Jadi, sangat penting untuk memahami apa yang Anda butuhkan (dan tidak perlu) sebelum membuat keputusan.

Fitur tambahan

Tidak jarang perangkat lunak otomatisasi pemasaran menyertakan beberapa fitur yang biasanya ditemukan di alat CRM, seperti obrolan langsung atau kemampuan dukungan pelanggan.

Sebelum membuat keputusan akhir, penting untuk memahami fitur tambahan mana yang Anda perlukan untuk mengisi kesenjangan antara pemasaran dan penjualan atau layanan pelanggan.

Anda mungkin sudah memiliki sistem ini. Jadi, Anda tidak memerlukan fitur tambahan ini. Tetapi jika tidak, Anda mungkin dapat menghemat uang, kerumitan, dan waktu dengan memilih perangkat lunak yang mencakup semua yang Anda lewatkan di bawah satu atap.

HubSpot adalah contoh yang sangat baik untuk ini.

Ini mencakup layanan pelanggan, penjualan, dan alat otomatisasi pemasaran di lokasi terpusat untuk merampingkan pergerakan data dan mendorong otomatisasi di seluruh bisnis Anda.

Ringkasan

HubSpot adalah rekomendasi teratas saya untuk sebagian besar bisnis. Ini dibuat untuk perusahaan kecil hingga menengah yang tertarik untuk mengotomatiskan proses pemasaran mereka untuk mengembangkan bisnis mereka dan menghemat waktu.

Plus, itu terjangkau, mudah digunakan, dan dikemas penuh dengan fitur otomatisasi yang kuat.

Namun, itu bukan solusi sempurna untuk semua orang. Jadi, jangan lupa untuk menggunakan kriteria yang kita bicarakan saat Anda memilah-milah menemukan perangkat lunak otomasi pemasaran terbaik untuk Anda dan tim Anda.

Berikut rekap dari top picks saya:

1. HubSpot – Terbaik untuk penjualan, layanan pelanggan, dan otomatisasi pemasaran
2. Kontak Konstan – Terbaik untuk melibatkan media sosial dan prospek email
3. EngageBay – Terbaik untuk meningkatkan dukungan pelanggan Anda
4. Sendinblue – Terbaik untuk memperkuat upaya e-niaga Anda
5. Freshworks CRM – Terbaik untuk bisnis kecil hingga menengah
6. Pardot oleh Salesforce – Terbaik untuk perusahaan B2B
7. ActiveCampaign – Terbaik untuk otomatisasi pemasaran email
8. Akustik – Terbaik untuk otomatisasi pemasaran multi-saluran perusahaan
9. Act-On – Terbaik untuk agen pemasaran

Apa alat otomatisasi pemasaran favorit Anda?

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Lalu Lintas Dalam Jumlah Besar ke Situs Web Anda

• SEO – membuka sejumlah besar lalu lintas SEO. Lihat hasil nyata.
• Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
• Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.

Pesan Panggilan