Beste Marketing-Automatisierungssoftware, die Sie verwenden sollten

Veröffentlicht: 2022-04-19

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Was wäre, wenn Sie alle sich wiederholenden Aufgaben automatisieren könnten, die für die Durchführung einer erfolgreichen Marketingkampagne erforderlich sind?

Mit Marketing-Automatisierungssoftware können Sie Routinearbeiten auf Autopilot stellen.

Sie haben immer noch die Kontrolle darüber, wohin Sie gehen möchten, aber viele der wichtigen Dinge hinter den Kulissen passieren von selbst.

Mit der richtigen Software können Sie jede Menge Zeit sparen und Ihre Kampagnen effizienter und effektiver gestalten.

Seien Sie sich nur bewusst, dass es keine Einheitslösung gibt. Sie müssen das richtige Produkt für Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele auswählen.

Im Laufe der Jahre habe ich mit allen Arten von Marketing-Automatisierungssoftware Erfolg gehabt – von den günstigsten Optionen bis hin zu Lösungen der Enterprise-Klasse.

Hier ist meine Liste der acht besten Optionen auf dem heutigen Markt. Ich habe ausführliche Rezensionen zu jedem Produkt und eine kurze Anleitung beigefügt, die Ihnen hilft, das richtige zu finden.

Nr. 1 – HubSpot Review – Die beste Software für Vertrieb, Kundenservice und Marketingautomatisierung

Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Ihre Verkaufs-, Kundendienst- und Marketingprozesse durch Automatisierung zu optimieren, ist HubSpot eine hervorragende Lösung.

Es geht über die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse hinaus. Integrieren und optimieren Sie verschiedene Abteilungen an einem zentralen Ort und optimieren Sie so den gesamten Arbeitsablauf Ihres Unternehmens.

Teams müssen nicht von Software zu Software springen, um die benötigten Informationen zu erhalten, und Sie können den Datenübertragungsprozess von einem Team zum nächsten automatisieren.

HubSpot hat sich in diesem Bereich längst einen Namen gemacht. Ihre Marketing-Automatisierungsfunktionen sind leistungsstark und bieten eine feingranulare Kontrolle.

Richten Sie eine Tropfkampagne (oder mehrere) so komplex ein, wie Sie möchten, mit Verzögerungen, Auslösern, Abhängigkeiten und mehr. Sie können E-Mail-Followups und Kampagnen ohne Angst automatisch laufen lassen.

Über E-Mail hinaus können Automatisierungen innerhalb von HubSpot auf Kontakt- und Kundenorganisation, Teambenachrichtigungen, Lead-Qualifizierung, Datenverwaltung und vieles mehr angewendet werden.

Alle Ihre Workflows profitieren von der übersichtlichen visuellen Oberfläche der HubSpot-Plattform. Sehen Sie, wie all die unterschiedlichen Teile Ihrer Marketingabteilung und Kampagnen miteinander verknüpft und zusammenarbeiten können, und finden Sie neue Wege, um die Vorteile der Automatisierung zu nutzen, indem Sie einzigartige Team- und Aktionsverbindungen visualisieren.

Unabhängig davon, wie komplex Ihre Sales Journey oder Pipeline ist, HubSpot verfügt über die Tools und Funktionen, um nicht nur nützliche Automatisierung hinzuzufügen, sondern jeden Teil des Kundenlebenszyklus zu verbessern.

Und wenn Sie eine der HubSpot-Suiten verwenden, erhalten Sie auch Zugriff auf wichtige Funktionen wie:

  • Blogpost und SEO-Planung
  • Anzeigenverfolgung und -verwaltung
  • Social-Media-Management
  • KI-gestützter Live-Chat
  • Formulare und Zielseiten
  • Berichte zur Umsatzzuordnung
  • A/B-Split-Tests

HubSpot bietet grundlegende Funktionen wie E-Mails, Zielseiten, Formulare und Live-Chat-Funktionen für unbegrenzte Benutzer absolut kostenlos. Sie können die Plattform also ausprobieren, ohne einen Cent auszugeben.

Alternativ können Sie sich für eine kostenlose Demo anmelden, um alle erweiterten Funktionen in Aktion zu sehen.

Die Starter Suite (Vertrieb, Marketing, CRM und Kundenservice) beginnt bei 50 US-Dollar pro Monat für zwei Benutzer und bis zu 1.000 Kontakte und ist damit für die meisten Unternehmen äußerst erschwinglich. Sie können weitere 1.000 Kontakte für 11,25 $ pro Monat hinzufügen, und zusätzliche Benutzer kosten 6 $ pro Monat.

Beachten Sie jedoch, dass Sie nur Zugriff auf die Starter-Version von HubSpot des Marketing Hub erhalten. Sie werden also in der Automatisierungsfähigkeit etwas eingeschränkt sein. Einige Funktionen können Sie nur so oft pro Monat verwenden; andere fehlen ganz.

Die Heavy-Duty-Pläne über Starter kosten etwas mehr, aber entfernen Sie diese Einschränkungen, wenn Sie alles benötigen, was HubSpot durch Automatisierung bietet:

  • Professional – 1.780 $ pro Monat (1.600 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung)
  • Enterprise – 5.000 $ pro Monat für alles, was HubSpot zu bieten hat

Professional beginnt mit 2.000 Kontakten und Sie können Kontakte in Schritten von 5.000 für 250 $ pro Monat hinzufügen. Enterprise beginnt mit 10.000 Kontakten und kostet nur 100 US-Dollar für weitere 10.000 Kontakte.

Es besteht auch die Möglichkeit, Ihr eigenes maßgeschneidertes HubSpot-Produktpaket zusammenzustellen. Sie können festlegen, wie viele Funktionen Sie für jeden Hub wünschen.

Wenn Sie sich stark auf die Marketingautomatisierung konzentrieren möchten, aber nicht so viel für Vertrieb, Kundenservice oder Betrieb benötigen, stellen Sie Ihr eigenes Paket zusammen, das die Enterprise-Ebene von Marketing Hub, aber Starter-Ebenen für den Rest umfasst.

Wenn Sie außerdem ein aktuelles Mitglied oder Alumni von HubSpots genehmigten Inkubatoren, Beschleunigern oder Venture-Capital-Partnern mit einer Serie-A-Finanzierungsrunde auf dem Buckel haben, können Sie bis zu 90 % Rabatt auf Ihr erstes Jahr erhalten.

Nr. 2 – Ständige Kontaktüberprüfung – Das Beste, um potenzielle Kunden in den sozialen Medien und per E-Mail zu gewinnen

Modernes Marketing findet nicht auf einem Kanal statt. Es passiert überall im Internet auf einer Vielzahl von Geräten, alles gleichzeitig.

Es gibt viele Multichannel-Lösungen für die Marketingautomatisierung, aber Constant Contact ist für die meisten Unternehmen, die eine einfache Möglichkeit benötigen, E-Mail- und Social-Media-Bemühungen zu verbinden, der Kuchen.

Mit seinem einheitlichen Dashboard, das jeder verwenden kann, können Sie mit Constant Contact problemlos den Überblick über beide Marketingfronten behalten.

Sie können neue Social-Media-Posts pushen und auf Nachrichten auf Twitter, Facebook, Instagram und LinkedIn antworten, von demselben Ort aus, an dem Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen und Drip-Kampagnen einrichten können.

Planen Sie Social Posts für den nächsten Monat oder das nächste Quartal und synchronisieren Sie diese Nachrichten dann mit Ihren E-Mail-Kampagnen.

Außerdem können Sie mit dem umfassend anpassbaren E-Mail-Programm der Plattform Nachrichten mit individuellen Sequenzen segmentieren, die auf dem basieren, was Sie über Ihre Kontakte wissen.

Unabhängig davon, ob Sie wichtige Informationen über Ihre Listenmitglieder manuell gesammelt haben oder den benutzerdefinierten Formularersteller von Constant Contact verwenden, um sie auf Ihren Landingpages zu erfassen, können Sie individuelle E-Mail-Sequenz-Tracks einrichten, die auf jeder davon basieren und basierend auf von Ihnen ausgelösten Auslösern automatisch gesendet werden einstellen.

Richten Sie also eine Reihe von Social-Media-Beiträgen über das große Spiel ein, haben Sie dann einzigartige E-Mail-Sequenzen für Leute an der Ostküste, die für ein Team und dann eine separate für die Bewohner der Pazifikküste, die für das andere anfeuern.

Das ist nur ein super einfaches Beispiel – mit Constant Contact können Sie diese verschachtelten, einheitlichen Marketingkampagnen so kompliziert und komplex gestalten, wie Sie möchten.

Social Monitoring, Messaging und Posting sind in allen Plänen von Constant Contact verfügbar. Die nützlichsten E-Mail-Funktionen sind jedoch im Plus-Plan enthalten. Darin können Sie automatisierte Verhaltens- und Begrüßungssequenzen einrichten und dynamische Inhalte in Ihre E-Mails einfügen.

Das Plus-Paket von Constant Contact beginnt bei 45 $/Monat für bis zu 500 Abonnenten, wobei der Preis zusammen mit der Anzahl der zusätzlichen Kontakte, die Sie benötigen, nach oben skaliert.

Wenn Sie nur vereinheitlichte E-Mails und Marketing ohne die gesamte erweiterte Automatisierung wünschen, können Sie mit dem Standard-E-Mail-Plan immer noch unbegrenzte E-Mail-Versendungen und automatisierte erneute Versendungen von E-Mails an Nicht-Öffner erhalten. Das bringt Ihnen 20 $/Monat für bis zu 500 Kontakte.

Vereinheitlichen Sie Ihre sozialen und E-Mail-Kampagnen, indem Sie mit Constant Contact beginnen.

Nr. 3 – EngageBay Review – Das Beste zur Verbesserung Ihres Kundensupports

Wie hilft die Marketingautomatisierung Ihrem Support-Team? EngageBay weiß, dass Vertrieb, Marketing und Support nicht nur in Silos existieren können, insbesondere wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen, bei denen das Engagement nach dem Verkauf genauso wichtig ist wie der überhaupt erst zu einem Verkauf.

Insbesondere die Automatisierungsfunktionen von EngageBay helfen Ihrem Kundenservice auf verschiedene Weise. Erstens stehen den Supportmitarbeitern dieselben Automatisierungstools zur Verfügung, mit denen Sie Trigger, E-Mail-Sequenzen und Drip-Kampagnen einrichten können.

Auf dieser Plattform können Sie Automatisierungen basierend auf mehreren Service-Triggern einrichten:

  • Ticketerstellung
  • Änderung des Ticketstatus
  • Änderung der Ticketpriorität
  • Wechsel des zugewiesenen Vertreters
  • Tags hinzugefügt oder entfernt

EngageBay verfügt über einen benutzerfreundlichen Automatisierungs-Builder, mit dem Sie Aktionen oder Bedingungen basierend auf diesen Auslösern festlegen können, was es einfach macht, den Fluss von Supportanfragen zu rationalisieren und den Druck auf Ihre Vertriebsmitarbeiter zu verringern, Rückstände zu bearbeiten.

Prioritäten und Verantwortliche werden übersichtlich gesetzt und automatisch aktualisiert, was Ihnen viel manuelle Arbeit abnimmt. Und derselbe Komfort kann im Marketing und Vertrieb erreicht werden, indem Lead-Segmentierung, E-Mail-Personalisierung und mehr automatisiert werden.

Das spricht für den zweiten und vielleicht größeren Vorteil: Wie gut sich dies in die Marketing- und Vertriebsautomatisierung integrieren lässt, um von Anfang bis Ende ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.

Die Automatisierungstools von EngageBay können ab dem Moment starten, in dem ein potenzieller Kunde Interesse bekundet, indem er sich Ihrer Liste anschließt. Von dort über Ihren Verkaufstrichter und über den Kauf hinaus kann sich dieses CRM um routinemäßige Berührungspunkte, Pflege, Aufwärmen und mehr kümmern.

Mit all diesen gesammelten Informationen und Interaktionen sind Ihre Support-Mitarbeiter gut darauf vorbereitet, alles, was Ihre Kunden ihnen entgegenwerfen können, mit Leichtigkeit und Eleganz zu bewältigen.

Das ist enorm, besonders wenn Ihr Serviceteam mehr als nur Probleme beheben muss.

Vielleicht bietet Ihr Serviceteam auch kontinuierliche Kundenschulungen an (etwas, das bei B2B-SaaS üblich ist) oder setzt oft seine Verkaufshüte auf, um das Hinzufügen von Diensten oder Upgrades zu handhaben.

Da alle Automatisierungstools von EngageBay die gesamte Reise jedes Kunden erfassen, ist Ihr Support-Team nie ohne Kontext oder Schlüsselinformationen, sodass es die Menschen, die bei Ihnen einkaufen, immer wieder beeindrucken kann.

Das Beste ist vielleicht, dass EngageBay völlig kostenlos ausprobiert werden kann. Sie haben ein für immer kostenloses Paket, dem die Automatisierungstools fehlen, aber es Ihnen ermöglicht, sich an die Plattform und das Dashboard zu gewöhnen.

Für alle Marketing-Automatisierungsfunktionen von EngageBay benötigen Sie mindestens den Wachstumsplan. Das kann nur 39,99 $ pro Benutzer und Monat kosten, wenn Sie zwei Jahre im Voraus bezahlen. Das kann bis zu 10.000 Kontakte und 25.000 Marken-E-Mails pro Monat verarbeiten.

Wenn Sie an der Kasse für ein einzelnes Jahr bezahlen, erhöht sich der monatliche Preis pro Benutzer auf 44,99 USD. Wenn Sie monatlich bezahlen möchten, sehen Sie sich 49,99 $ pro Benutzer und Monat an.

Benötigen Sie weitere Kontakte? Upgraden Sie auf Pro für 79,99 $ pro Benutzer/Monat (für eine zweijährige Verpflichtung), um die Anzahl der Kontakte unbegrenzt zu haben, und erhalten Sie doppelt so viele monatliche E-Mails, die Growth bietet, und erweiterte Funktionen.

Bringen Sie Ihre drei Kernabteilungen zusammen und stellen Sie ihnen alle die gleichen nützlichen Automatisierungstools zur Verfügung, indem Sie sich noch heute bei EngageBay anmelden.

Nr. 4 – Sendinblue Review – Das Beste, um Ihre E-Commerce-Bemühungen zu stärken

Sendinblue Automation Builder für die beste Marketing-Automatisierungssoftware

Bei der Marketingautomatisierung geht es nicht nur um Marketingmaßnahmen. Das gleiche Tool, mit dem Sie überhaupt Interesse an Ihrem Unternehmen wecken, kann auch Ihre stärkste Waffe sein, um wichtige Verkaufschancen nicht zu verpassen.

Die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen von Sendinblue helfen Ihnen dabei, die Lücken zu schließen, durch die Leads aus Ihrem Verkaufstrichter herausfallen.

Für viele Leute werden ihre vorgefertigten Automatisierungen ein Lebensretter sein. Mit nur wenigen Mausklicks richtet Sendinblue einen Workflow ein, der einsetzt, wenn beispielsweise ein Besucher Ihre Website mit Artikeln in seinem Einkaufswagen verlässt oder wenn er auf einen bestimmten Teil Ihrer Website geklickt oder diesen besucht hat.

Dann müssen Sie nur noch die E-Mail-Nachricht erstellen, die gesendet wird, wenn die Triggeraktion auftritt.

Und mit der Tiefe, die in den E-Mail-Funktionen von Sendinblue verfügbar ist, können Sie die perfekte Nachricht erstellen, um aus dem Moment Kapital zu schlagen.

Personalisieren Sie den Inhalt basierend darauf, wer sie sind, was sie gekauft haben oder wo sie geklickt haben, betten Sie dann einzigartige Angebote ein, verleihen Sie dem E-Mail-Design ein effektives Flair und planen Sie den Versand basierend darauf, wann es am effektivsten ist. Sie können sogar Optionen für A/B-Tests testen, um Daten darüber zu sammeln, wie Sie diese Automatisierungen am intelligentesten einsetzen können.

Keine Angst davor, sich die Hände schmutzig zu machen? Das ist großartig – der benutzerdefinierte Automatisierungs-Builder eröffnet eine Welt voller verschiedener Möglichkeiten, Trigger- und Aktionssequenzen zu erstellen. Sie können sogar mehrere Einstiegspunkte haben, die in eine Aktion einfließen, oder mit qualifizierenden Bedingungen wirklich detailliert vorgehen, um sicherzustellen, dass jede Aktion auf die richtigen Zielgruppensegmente zugeschnitten ist.

Was bedeutet das für den E-Commerce? Nun, Sie können Gutscheine an Personen senden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, Angebote für frühere Kunden personalisieren, die genau zum richtigen Zeitpunkt geliefert werden (z. B. zum Auffüllen oder zum Jahrestag eines Kaufs), und vieles mehr – besonders wenn Sie anfangen, Ihren eigenen zu erstellen Automatisierungen in der Plattform.

Sendinblue bietet Automatisierungsfunktionen für alle seine Preispläne. Mit den kostenlosen Paketen „Forever“ und „Lite“ (ab 25 $/Monat) sind Sie darauf beschränkt, bis zu 2.000 Ihrer Kontakte in Ihren automatisierten Workflows anzusprechen.

Upgraden Sie entweder auf Premium (ab 65 $/Monat) oder die preisgünstigen Enterprise-Pläne, um die Marketing-Automatisierungen von Sendinblue unbegrenzt nutzen zu können.

Sie müssen sich nicht damit abfinden, jeden aufgegebenen Einkaufswagen als Verlust zu verbuchen oder jeden Kauf als das Ende der Verkaufsreise zu betrachten. Die Automatisierungen von Sendinblue können Ihnen dabei helfen, verpasste Gelegenheiten zu nutzen, die Ihre E-Commerce-Einnahmen heute steigern.

Nr. 5 – ActiveCampaign Review – Das Beste für die E-Mail-Marketing-Automatisierung

E-Mail ist einer der wichtigsten Aspekte des digitalen Marketings. Alle Tools auf dieser Liste beinhalten E-Mail-Marketing in der einen oder anderen Form, aber ActiveCampaign ist darauf spezialisiert.

Es ist also eine ausgezeichnete Option, wenn Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie verbessern und sich darauf konzentrieren möchten. Es ist auch ein super erschwingliches Tool, das zahlreiche Automatisierungsfunktionen für Leads überall in Ihrem Trichter enthält.

Abgesehen davon bieten sie auch Omnichannel-Automatisierung an, einschließlich Instant Messaging und SMS, Live-Chat und Facebook.

Mit ActiveCampaign sind Sie also nicht nur auf die E-Mail-Marketing-Automatisierung beschränkt.

Ihre beliebtesten Funktionen decken Leads an jedem Punkt im Trichter ab, darunter:

  • Engage – Automatisierungskarten, Site-Tracking und Abonnementformulare
  • Nurture – Listensegmentierung, dynamische/voraussagende Inhalte und Ereignisverfolgung
  • Konvertieren – Kontakt- und Lead-Scoring, aufgeteilte Aktionen und Gewinnwahrscheinlichkeiten
  • Support – Vorausschauendes Senden, SMS, A/B-Split-Tests und E-Commerce

Sie können auch zahlreiche Arten von E-Mails wie Autoresponder, gezielte oder ausgelöste E-Mails, Broadcasts, geplante E-Mails und automatisierte Trichter einrichten.

Und Sie können diese E-Mails mit ihrem intuitiven Drag-and-Drop-Designer entwerfen oder mit einer der über 25 vorgefertigten, auf Mobilgeräte reagierenden Designvorlagen beginnen.

Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder daran interessiert sind, Ihre E-Mail-Marketingstrategie zu skalieren und zu optimieren, ActiveCampaign ist eine ausgezeichnete Wahl. Sie bieten alles, was Sie zum Erfassen, Pflegen und Schließen von Leads in großem Umfang benötigen.

ActiveCampaign bietet vier Pläne an, deren Preis jeweils bei beginnt:

  • Lite — $9 pro Monat mit bis zu drei Benutzern
  • Plus – 49 $ pro Monat mit bis zu 25 Benutzern
  • Professional – 129 $ pro Monat mit bis zu 50 Benutzern
  • Enterprise – 229 $ pro Monat mit unbegrenzten Benutzern

Jede Stufe umfasst erweiterte Funktionen, und die Preise richten sich nach der Größe Ihrer Liste, beginnend mit bis zu 500 Kontakten.

Denken Sie also daran, dass Sie mehr als die oben genannten Preise zahlen müssen, wenn Ihre Liste wächst.

Nr. 6 – Freshworks CRM Review – Das Beste für kleine und mittelständische Unternehmen

Freshmarketer war eine meiner Lieblingsplattformen für die Marketingautomatisierung. Es gab viele Anpassungsmöglichkeiten, um Kampagnen genau richtig zu machen, aber es war nicht erforderlich. Ich musste nie einen professionellen Dienst beauftragen, um die Software zu babysitten, damit sie funktioniert.

Freshmarketer ist jetzt Freshworks CRM, und es ist phänomenal. Jetzt ist intelligente Marketingautomatisierung nur ein Teil einer außergewöhnlichen Plattform, die jeder im Büro nutzen kann.

KMU müssen sich keine Gedanken darüber machen, ein Team von Super-Usern einzustellen, nur um Kampagnen durchzuführen, aber sie erhalten viele der Funktionen zur Marketingautomatisierung, die sie benötigen, um Kunden anzuziehen, ihre Zielgruppen zu pflegen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und Conversions zu fördern.

Es ist meine Empfehlung Nr. 1 für die meisten Benutzer – und das aus gutem Grund.

Von der Bekanntheit bis zur Bindung erhalten Sie alle Automatisierungsfunktionen, die Sie benötigen, um mehr Leads zu gewinnen, diese Leads in Kunden umzuwandeln und diese Kunden ein Leben lang zu halten. Und das bei weniger Arbeit mit besseren Ergebnissen.

Außerdem benötigen Sie keine technischen Fähigkeiten oder ein dediziertes Support-Team, um loszulegen. Und es dauert ungefähr eine Minute, um aufzustehen und zu laufen.

Sie erhalten auch Zugriff auf unglaubliche Funktionen wie:

  • E-Mail-Kampagnen und Kontaktverwaltung
  • Visueller Drag-and-Drop-Customer-Journey-Builder
  • Website-, Formular- und Offline-Ereignisverfolgung
  • Tools zur Conversion-Rate-Optimierung
  • A/B- und Split-Tests
  • Erweiterte Personalisierung
  • Dynamische Heatmaps
  • Zielgruppensegmentierung
  • Echtzeit-Funnel-Analyse

Darüber hinaus lässt sich die Software nahtlos in die anderen Tools von Freshworks integrieren, sodass sie eine ausgezeichnete Wahl ist, wenn Sie derzeit eine ihrer Unternehmenssoftware verwenden oder dies planen.

Sie können Freshworks CRM mit seinem begrenzten kostenlosen Plan für immer oder mit einer 21-tägigen kostenlosen Testversion seiner kostenpflichtigen Pläne ausprobieren, die unglaublich erschwinglich und für Unternehmen jeder Größe zugänglich sind. Sie hängen jedoch von der Anzahl Ihrer Kontakte ab, also denken Sie daran.

Sie bieten Growth-, Pro- und Enterprise-Pläne des vollständigen Freshworks CRM oder nur die Marketing-Services. Pläne für das vollständige CRM beginnen bei 29 $/Monat für 1.000 aktive Kontakte. Pläne für Marketing Cloud beginnen bei 19 $/Monat für 500 Kontakte.

Nr. 7 – Pardot Review – Das Beste für B2B-Unternehmen

Als B2B-Unternehmen vermarkten Sie an andere Unternehmen, was eine einzigartige Reihe von Marketingherausforderungen mit sich bringt. Daher benötigen Sie ein Marketing-Automatisierungstool, das für diese Aufgabe entwickelt wurde.

Pardot existiert, um B2B-Unternehmen dabei zu helfen, Beziehungen aufzubauen und diese Beziehungen in Einnahmen umzuwandeln. Sie erhalten eine Reihe von Tools, die perfekt für diese Mission entwickelt wurden, sodass Sie einen erweiterten Kaufprozess bewältigen und komplexe Pipelines verwalten können.

Außerdem ist es eine fantastische Marketing-Automatisierungssoftware, die auf Salesforce, dem weltweit führenden CRM, basiert.

Sie wissen also, dass Sie in guten Händen sind.

Von der Lead-Generierung bis zur Vertriebsausrichtung bietet die Software eine breite Palette von Funktionen, darunter:

  • Dynamische Inhalte und datenbasierte Personalisierung
  • E-Mail-Automatisierungen zur Lead-Pflege
  • Interessenten- und Lead-Scoring
  • Visueller mehrteiliger Automatisierungsersteller
  • Erweiterte Segmentierung
  • Zielseitenersteller
  • Intelligente Formulare + Drag-and-Drop-Builder
  • Social-Media-Planung, -Profilerstellung und -Analyse
  • Lead-Aktivitätsverfolgung
  • Berichte zur Kampagnenleistung
  • Lebenszyklus- und Trichterberichte
  • Pardot Einstein für Lead- und Verhaltensbewertung

Darüber hinaus verlassen sich mehr als 2,8 Millionen Benutzer weltweit auf Pardot für ihre Marketingautomatisierungsanforderungen, was es zu einer der beliebtesten Plattformen auf dieser Liste macht.

Aber es ist ein bisschen teuer, also ist es am besten für größere Unternehmen geeignet. Ihre bezahlten Pläne beinhalten:

  • Wachstum – 1.250 $/Monat für bis zu 10.000 Kontakte und Basisfunktionen
  • Plus – 2.500 $/Monat für bis zu 10.000 Kontakte mit tiefergehender Automatisierung und Analyse
  • Erweitert – 4.000 $/Monat für bis zu 10.000 Kontakte mit KI und allen Funktionen
  • Premium – 15.000 $/Monat für bis zu 75.000 Kontakte mit Supercharge-Funktionen

Sie bieten auch einige Add-Ons an, die im Premium-Plan kostenlos sind. Zu diesen Add-Ons gehören Salesforce Engage (50 $/Benutzer pro Monat), Analytics Plus (3.000 $/Monat) und Engagement History (300 $/Jahr).

Alle Pläne und Add-Ons werden jährlich abgerechnet.

Oh, und noch eine letzte Sache: Pardot ausgesprochen par-dot . Das „t“ ist nicht stumm.

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit Pardot auf.

Nr. 8 – Acoustic Review – Die beste Multi-Channel-Marketing-Automatisierungssoftware für Unternehmen

Acoustic bietet eine Reihe von Marketing-Automatisierungsprodukten für zentralisiertes, plattformübergreifendes Multi-Channel-Marketing. Von Personalisierung und E-Mail-Kampagnen bis hin zu Web-Content-Management und Experience-Management bieten sie für jeden etwas.

Acoustic Campaign ist ihr Marketing-Automatisierungstool, das mobile Apps, Push-Benachrichtigungen, SMS, Gruppenchats, soziale Medien, Anzeigen, E-Mail, Printkampagnen und mehr umfasst.

Sie können dies auch mit Acoustic Personalization und Acoustic Analytics kombinieren, um eine leistungsstarke Kombination aus Kampagnenmanagement, Daten und der Verwendung dieser Daten zur Übermittlung der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit zu erhalten.

Mit Acoustic Campaign erhalten Sie Zugriff auf leistungsstarke Funktionen, darunter:

  • Drag-and-Drop-Kampagnen-Builder
  • Aktion, Logik und von der KI empfohlene Auslöser
  • Nahtlose mobile und digitale Kampagnen
  • Lead-Management und -Scoring
  • Geteilter A/B-Test
  • Customer-Journey-Mapping
  • Planung und Budgetierung
  • Eins-zu-Eins-Anzeigen und Lookalike Audiences
  • Erweiterte Personalisierung
  • Berichterstattung und Analyse

Darüber hinaus haben sie ein Community-Forum, in dem Sie öffentlich Fragen stellen können. Sie bieten auch eine Online-Akademie voller Lehrvideos und Schulungen, damit Sie Ihr individuelles Automatisierungspaket optimal nutzen können.

Hinweis : Acoustic ist für mittelgroße bis großvolumige Kampagnen mit unzähligen beweglichen Teilen konzipiert. Es ist also perfekt für Unternehmen, die komplizierte Kampagnen über zahlreiche Kanäle verwalten.

Aber es ist für viele Unternehmen und alle, die Single-Channel-Kampagnen durchführen, zu viel des Guten.

Die Preise sind online nicht verfügbar, und Sie müssen eine Beratung vereinbaren, um mehr zu erfahren. Denken Sie also daran, dass Sie sich nicht anmelden und sofort loslegen können.

#9 – Act-On Review – Das Beste für Marketingagenturen

Als Marketingagentur wickeln Sie Marketingkampagnen für mehrere Kunden (wenn nicht Hunderte) gleichzeitig ab. Daher benötigen Sie eine Marketing-Automatisierungssoftware mit der Fähigkeit, alles, einschließlich Ihrer eigenen Marketingkampagnen, an einem Ort zu verwalten.

Und Act-On bietet die perfekte Lösung.

Ihre skalierbare Software bietet einzigartige Funktionen für untergeordnete und übergeordnete Kampagnen, was bedeutet, dass Sie alle Ihre Kundenkonten einfach von einem einzigen Act-On-Login aus verwalten und verwalten können.

Außerdem können Sie alles vollständig brandmarken und anpassen, um benutzerdefinierte Berichte mit nur wenigen Klicks an Kunden zu liefern.

Mit Act-On können Sie mehr über das Publikum Ihrer Kunden erfahren, um ihre Botschaft zu personalisieren und darauf abzustimmen. Dies erleichtert nicht nur ihr Leben, sondern bedeutet auch, dass Ihr Team weniger arbeiten muss, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie Zugriff auf leistungsstarke Marketingfunktionen, darunter:

  • Automatisierte Engagement-Programme
  • Website- und Landingpage-Tracking
  • Kunden-/Interessenten-Scoring
  • Verhalten und demografische Segmentierung
  • Vorgefertigte E-Mail-, Formular- und Zielseitenvorlagen
  • Interaktive Berichts-Dashboards

Außerdem können Sie benutzerdefinierte Echtzeit-Analyse-Dashboards für den internen und externen Gebrauch erstellen, sodass Sie und Ihre Kunden immer wissen, was vor sich geht.

Darüber hinaus können Sie diese Informationen verwenden, um den Kunden-ROI zu verbessern, bessere Technologie-Stacks aufzubauen und ganze Marketingkampagnen im Namen Ihrer Kunden zu optimieren. Von der Erfassung und Pflege von Leads bis hin zur Übertragung von Kontaktinformationen an den Vertrieb sind Sie in guten Händen.

Melden Sie sich für eine kostenlose Demo an, um mehr zu erfahren und noch heute loszulegen!

Was ich mir angesehen habe, um die beste Marketing-Automatisierungssoftware zu finden

Ich stehe hinter all meinen Top-Empfehlungen, aber wie Sie sehen, sind dies sehr unterschiedliche Produkte.

Es ist äußerst wichtig, das richtige Werkzeug für den Job zu finden. Marketing-Automatisierungssoftware, die einem Unternehmen perfekt dient, passt möglicherweise nicht zu einem anderen.

Im Folgenden habe ich die Hauptkriterien dargelegt, die Sie zur Bewertung jeder Option verwenden sollten. Verwenden Sie diesen Leitfaden, um Ihre Suche auf eine Lösung einzugrenzen, die den Marketingherausforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird.

Geschäftsart

B2B-Unternehmen haben andere Marketinganforderungen als D2C-Unternehmen.

Darüber hinaus stellen Marketingagenturen eine Reihe neuer Herausforderungen für die Marketingautomatisierung. Aus diesem Grund kann spezielle Software erforderlich sein, um Ihre spezifischen Anforderungen zu einem vernünftigen Preis zu erfüllen.

Auch die Größe Ihres Unternehmens spielt eine Rolle. Große Unternehmen führen komplexe, groß angelegte Kampagnen durch und haben größere Taschen. Tools für kleine Unternehmen passen also nicht gut zusammen.

Kleinere Unternehmen werden jedoch wahrscheinlich Funktionen der Enterprise-Klasse als verwirrend und weit außerhalb des Budgets empfinden, weshalb diese Tools für kleine Unternehmen überhaupt existieren.

Achten Sie also darauf, für wen die Software entwickelt wurde, wenn Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen.

Anzahl der Kontakte

Die meisten Preispläne hängen von der Anzahl Ihrer Kontakte oder Leads ab. Je größer Ihre Liste ist, desto mehr müssen Sie bezahlen, um sie zu pflegen und mit ihnen in Kontakt zu bleiben.

Wenn Sie Zehn- oder Hunderttausende von Kontakten haben, sind Unternehmenslösungen wahrscheinlich kostengünstiger. Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn Sie einige hundert oder sogar einige tausend Leads auf Ihrer Liste haben.

Denken Sie daran und denken Sie daran, dass bestimmte Pläne die maximale Anzahl von Kontakten, die Sie haben können, einschränken können.

Und wenn Sie diese Grenzen erreichen, müssen Sie auf einen höheren Plan upgraden oder eine zusätzliche Gebühr zahlen.

Ihre Marketingkanäle

Unterschiedliche Marketing-Automatisierungssoftware unterstützt verschiedene Marketingkanäle.

Von SMS- und E-Mail-Marketing bis hin zu sozialen Medien und Push-Benachrichtigungen ist es entscheidend, eine Software zu wählen, die alles erledigt, was Sie brauchen.

Kleinere Unternehmen mit einfachen Kampagnen nutzen möglicherweise nicht viele Kanäle und können mit einem günstigeren Tool davonkommen.

Große Unternehmen mit komplexen Kampagnen, die sich über zahlreiche Kanäle erstrecken, benötigen jedoch etwas Robusteres, um alle beweglichen Teile zu verwalten.

Darüber hinaus enthält einige Software verschiedene Kanäle in verschiedenen Preisstufen. Sie beginnen also möglicherweise auf einer Ebene und müssen aufsteigen, um Zugang zu weiteren Marketingkanälen zu erhalten. Oder Sie müssen möglicherweise auf ein neues Tool umsteigen (oder es integrieren).

Es kann hilfreich sein, Ihre bevorstehenden Kampagnen zu planen und zu entscheiden, welche Kanäle Sie verwenden möchten.

Automatisierungsfunktionen

Die Automatisierung ist das Herzstück jedes Tools auf dieser Liste. Einige bieten jedoch erweiterte Automatisierungsfunktionen als andere.

Müssen Sie Leads und Interessenten bewerten? Vielleicht möchten Sie SMS, E-Mail-Marketing und Facebook-Anzeigen in derselben Customer Journey kombinieren. Oder vielleicht benötigen Sie die Möglichkeit, hyper-zielgerichtete E-Mails per Autopilot zu versenden.

Unabhängig von der Komplexität Ihrer Kampagnen sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

  • Geteilter A/B-Test
  • Automatisierte E-Mail-Kampagnen
  • Ereignis- und Website-Tracking
  • Kontaktmanagement
  • Visuelles Customer Journey Mapping
  • Automatisierte Segmentierung und Personalisierung
  • Interessenten- und Lead-Scoring
  • Dynamische Inhalte
  • Transaktions-E-Mails
  • KI-gestützte Empfehlungen
  • Aktions- und logikbasierte Trigger
  • Berichterstattung und Analyse

Möglicherweise benötigen Sie nicht alle, und einige Tools enthalten sie nicht. Daher ist es wichtig zu verstehen, was Sie brauchen (und was nicht), bevor Sie Ihre Entscheidung treffen.

Zusatzfunktionen

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Marketing-Automatisierungssoftware eine Handvoll Funktionen enthält, die normalerweise in einem CRM-Tool zu finden sind, wie Live-Chat oder Kundensupport-Funktionen.

Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, ist es wichtig zu verstehen, welche zusätzlichen Funktionen Sie benötigen, um die Lücke zwischen Marketing und Vertrieb oder Kundenservice zu schließen.

Möglicherweise verfügen Sie bereits über diese Systeme. Sie benötigen diese zusätzlichen Funktionen also nicht. Aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise Geld, Ärger und Zeit sparen, indem Sie sich für eine Software entscheiden, die alles, was Sie vermissen, unter einem Dach vereint.

HubSpot ist dafür ein hervorragendes Beispiel.

Es umfasst Kundendienst-, Vertriebs- und Marketingautomatisierungstools an einem zentralen Ort, um die Datenbewegung zu rationalisieren und die Automatisierung in Ihrem gesamten Unternehmen zu fördern.

Zusammenfassung

HubSpot ist meine Top-Empfehlung für die meisten Unternehmen. Es wurde für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, die daran interessiert sind, ihre Marketingprozesse zu automatisieren, um ihr Geschäft auszubauen und Zeit zu sparen.

Außerdem ist es erschwinglich, einfach zu bedienen und vollgepackt mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen.

Es ist jedoch nicht die perfekte Lösung für alle. Vergessen Sie also nicht, die Kriterien zu verwenden, über die wir gesprochen haben, wenn Sie die beste Marketing-Automatisierungssoftware für Sie und Ihr Team finden.

Hier ist eine Zusammenfassung meiner Top-Picks:

  1. HubSpot – Optimal für Vertrieb, Kundenservice und Marketingautomatisierung
  2. Ständiger Kontakt – Am besten geeignet, um potenzielle Kunden in sozialen Medien und per E-Mail anzusprechen
  3. EngageBay – Am besten geeignet, um Ihren Kundensupport zu verbessern
  4. Sendinblue – Am besten geeignet, um Ihre E-Commerce-Bemühungen zu stärken
  5. Freshworks CRM – Am besten für kleine und mittlere Unternehmen
  6. Pardot von Salesforce – Am besten für B2B-Unternehmen
  7. ActiveCampaign – Am besten für die Automatisierung des E-Mail-Marketings geeignet
  8. Akustisch – Am besten geeignet für die Multi-Channel-Marketing-Automatisierung von Unternehmen
  9. Act-On – Am besten für Marketingagenturen

Was sind Ihre bevorzugten Tools zur Marketingautomatisierung?

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