Il miglior software di automazione del marketing che dovresti considerare di utilizzare

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E se potessi automatizzare tutte le attività ripetitive necessarie per condurre una campagna di marketing di successo?

Con il software di automazione del marketing, puoi mettere il lavoro di routine sul pilota automatico.

Hai ancora il controllo di dove vuoi andare, ma molte delle cose importanti dietro le quinte accadono da sole.

Con il software giusto, puoi risparmiare un sacco di tempo e far funzionare le tue campagne in modo più efficiente ed efficace.

Basta essere consapevoli del fatto che non esiste una soluzione valida per tutti. Devi scegliere il prodotto giusto per le tue esigenze e obiettivi specifici.

Nel corso degli anni, ho riscontrato successo con tutti i diversi tipi di software di automazione del marketing, dalle opzioni più convenienti alle soluzioni di livello aziendale.

Ecco la mia lista delle prime otto opzioni sul mercato oggi. Ho incluso recensioni approfondite di ciascun prodotto e una breve guida per aiutarti a trovare quello giusto.

#1 – HubSpot Review: il miglior software di automazione delle vendite, del servizio clienti e del marketing

Se stai cercando un modo semplice per potenziare i tuoi processi di vendita, assistenza clienti e marketing con l'automazione, HubSpot è una soluzione eccellente.

Va oltre l'automazione dei processi aziendali. Integra e ottimizza diversi reparti in un'unica posizione centralizzata, ottimizzando il flusso di lavoro dell'intera azienda.

I team non devono passare da un software all'altro per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno e puoi automatizzare il processo di trasferimento dei dati da un team all'altro.

HubSpot ha fatto a lungo la sua reputazione in questo campo. Le loro capacità di automazione del marketing sono potenti, con un controllo granulare fine.

Imposta una campagna a goccia (o più) complessa quanto vuoi con ritardi, trigger, dipendenze e altro ancora. Puoi consentire che i follow-up e le campagne e-mail vengano eseguiti automaticamente senza paura.

Oltre alla posta elettronica, le automazioni all'interno di HubSpot possono essere applicate all'organizzazione dei contatti e dei clienti, alle notifiche del team, alla qualifica dei lead, alla gestione dei dati e molto altro.

Tutti i tuoi flussi di lavoro traggono vantaggio dall'interfaccia visiva pulita della piattaforma HubSpot. Scopri come tutte le parti disparate del tuo reparto marketing e delle tue campagne possono collegarsi e collaborare, oltre a trovare nuovi modi per sfruttare l'automazione visualizzando connessioni uniche tra team e azioni.

Non importa quanto sia complesso il tuo percorso di vendita o pipeline, HubSpot ha gli strumenti e le funzionalità non solo per aggiungere un'utile automazione, ma anche per migliorare ogni parte del ciclo di vita del cliente.

E, utilizzando una delle suite di HubSpot, accedi anche a funzionalità essenziali come:

• Post sul blog e pianificazione SEO
• Monitoraggio e gestione degli annunci
• Gestione dei social
• Chat dal vivo basata sull'intelligenza artificiale
• Moduli e landing page
• Report di attribuzione dei ricavi
• Test divisi A/B

HubSpot offre funzionalità di base, come e-mail, pagine di destinazione, moduli e funzionalità di chat dal vivo per utenti illimitati assolutamente gratuiti. Quindi, puoi provarlo sulla piattaforma senza spendere un centesimo.

In alternativa, puoi iscriverti a una demo gratuita per vedere tutte le loro funzionalità avanzate in azione.

La Starter Suite (vendita, marketing, CRM e servizio clienti) parte da $ 50 al mese per due utenti e fino a 1.000 contatti, il che la rende estremamente conveniente per la maggior parte delle aziende. Puoi aggiungere altri 1.000 contatti per $ 11,25 al mese e utenti aggiuntivi costano $ 6 al mese.

Tuttavia, tieni presente che puoi accedere solo alla versione Starter di HubSpot del loro Marketing Hub. Quindi sarai alquanto limitato nelle capacità di automazione. Alcune funzionalità potrai utilizzare solo così tante volte al mese; altri mancano del tutto.

I piani pesanti sopra Starter costano un po' di più, ma rimuovi queste restrizioni se hai bisogno di tutto ciò che HubSpot offre tramite l'automazione:

• Professionale : $ 1.780 al mese ($ 1.600 al mese se paghi annualmente)
• Enterprise : $ 5.000 al mese per tutto ciò che HubSpot ha da offrire

Professional inizia con 2.000 contatti e puoi aggiungere contatti con incrementi di 5.000 per $ 250 al mese. Enterprise inizia con 10.000 contatti e costa solo $ 100 ogni 10.000 contatti aggiuntivi.

C'è anche la possibilità di creare il tuo pacchetto di prodotti HubSpot su misura. Puoi impostare quante funzionalità desideri per ciascun hub.

Se vuoi impegnarti nell'automazione del marketing, ma non ne hai bisogno per le vendite, il servizio clienti o le operazioni, crea il tuo pacchetto che include il livello Enterprise di Marketing Hub ma i livelli Starter per il resto.

Inoltre, se sei un membro attuale o un ex alumni dell'incubatore, acceleratore o partner di Venture Capital approvato da HubSpot con un round di finanziamento di serie A al tuo attivo, puoi ottenere fino al 90% di sconto sul tuo primo anno.

# 2 – Revisione costante dei contatti: il meglio per coinvolgere i potenziali clienti di social media e e-mail

Il marketing moderno non avviene su un canale. Succede in tutta Internet su una vasta gamma di dispositivi, tutto in una volta.

Esistono molte soluzioni multicanale per l'automazione del marketing, ma Constant Contact prende la torta per la maggior parte delle aziende che necessitano di un modo semplice per unirsi alle attività di posta elettronica e social media.

Con la sua dashboard unificata che chiunque può utilizzare, Constant Contact ti consente di rimanere facilmente al passo con entrambi i fronti di marketing.

Puoi inviare nuovi post sui social e rispondere ai messaggi su Twitter, Facebook, Instagram e LinkedIn dallo stesso posto in cui puoi impostare sequenze di e-mail automatizzate e campagne a goccia.

Pianifica i post sui social per il prossimo mese o trimestre, quindi sincronizza i messaggi con le tue campagne e-mail.

Inoltre, con l'e-mail estremamente personalizzabile della piattaforma, puoi segmentare i messaggi con sequenze individuali basate su ciò che sai dei tuoi contatti.

Sia che tu abbia raccolto manualmente informazioni cruciali sui membri del tuo elenco o utilizzi il generatore di moduli personalizzato di Constant Contact per acquisirlo sulle tue pagine di destinazione, puoi impostare singole tracce di sequenze di e-mail in base a qualsiasi di esse che invierà automaticamente in base ai trigger che tu impostare.

Quindi, imposta una serie di post sui social media sul grande gioco, quindi crea sequenze di e-mail uniche per le persone della costa orientale che fanno il tifo per una squadra e poi una separata per gli abitanti della costa del Pacifico che fanno il tifo per l'altra.

Questo è solo un esempio semplicissimo: con Constant Contact, puoi rendere queste campagne di marketing nidificate e unificate intricate e complesse come desideri.

Il monitoraggio sociale, la messaggistica e la pubblicazione sono disponibili su tutti i piani di Constant Contact. Ma le sue funzioni di posta elettronica più utili sono disponibili nel piano Plus. In esso, puoi impostare sequenze comportamentali e di benvenuto automatizzate, oltre a includere contenuti dinamici nelle tue e-mail.

Il pacchetto Plus di Constant Contact parte da $ 45 al mese per un massimo di 500 abbonati, con il prezzo che aumenta insieme al numero di contatti aggiuntivi di cui hai bisogno.

Se desideri solo e-mail e marketing unificati senza tutta l'automazione avanzata, puoi comunque ottenere invii e-mail illimitati e reinvii automatici di e-mail a chi non apre con il piano e-mail standard. Questo ti farà guadagnare $ 20 al mese per un massimo di 500 contatti.

Unifica le tue campagne social ed e-mail iniziando con Constant Contact.

#3 – Recensione di EngageBay: il meglio per migliorare l'assistenza clienti

In che modo l'automazione del marketing aiuta il tuo team di supporto? EngageBay sa che non puoi avere vendite, marketing e supporto esistenti solo in silo, specialmente se vendi un prodotto o un servizio in cui il coinvolgimento post-vendita è fondamentale tanto quanto arrivare a una vendita in primo luogo.

In particolare, le capacità di automazione di EngageBay aiutano il servizio clienti in un paio di modi. Innanzitutto, per supportare i rappresentanti sono disponibili gli stessi strumenti di automazione che consentono di impostare trigger, sequenze di e-mail e campagne di gocciolamento.

In questa piattaforma è possibile impostare automazioni basate su diversi trigger di servizio:

• Creazione biglietto
• Cambio di stato del biglietto
• Cambio di priorità del biglietto
• Cambio rappresentante assegnato
• Tag aggiunti o rimossi

EngageBay ha un generatore di automazione facile da usare che ti consente di impostare azioni o condizioni in base a tali trigger, semplificando il flusso delle richieste di supporto e riducendo la pressione sui tuoi rappresentanti per gestire il backlog.

Le priorità e gli assegnatari sono impostati in modo chiaro e aggiornati automaticamente, eliminando molto lavoro manuale dal tuo piatto. E la stessa comodità può essere ottenuta nel marketing e nelle vendite automatizzando la segmentazione dei lead, la personalizzazione dell'e-mail e altro ancora.

Questo parla del secondo, e forse più grande, vantaggio: quanto bene si integri con il marketing e l'automazione delle vendite per creare una migliore esperienza del cliente dall'inizio alla fine.

Gli strumenti di automazione di EngageBay possono iniziare dal momento in cui un potenziale cliente esprime interesse iscrivendosi alla tua lista. Da lì, attraverso il tuo funnel di vendita e oltre l'acquisto, questo CRM può occuparsi dei punti di contatto di routine, del nutrimento, del riscaldamento e altro ancora.

Con tutte queste informazioni e interazioni raccolte, i tuoi rappresentanti dell'assistenza sono ben preparati a gestire qualsiasi cosa i tuoi clienti possano lanciare loro con facilità e grazia.

È grande, soprattutto se il tuo team di assistenza sta gestendo qualcosa di più della risoluzione dei problemi.

Forse il tuo team di assistenza fornisce anche formazione continua ai clienti (qualcosa che è comune nel SaaS B2B) o spesso indossa i propri cappelli di vendita per gestire l'aggiunta di servizi o aggiornamenti.

Con tutti gli strumenti di automazione di EngageBay che catturano l'intero percorso di ogni cliente, il tuo team di supporto non è mai privo di contesto o informazioni chiave, così possono continuare a impressionare le persone che acquistano da te.

Forse la cosa migliore è che EngageBay può essere provato completamente gratuitamente. Hanno un pacchetto gratuito per sempre a cui mancano gli strumenti di automazione, ma ti consente di abituarti alla piattaforma e al dashboard.

Per l'intera gamma di funzionalità di automazione del marketing di EngageBay, avrai bisogno almeno del piano di crescita. Può costare fino a $ 39,99 per utente al mese se paghi per due anni in anticipo. In grado di gestire fino a 10.000 contatti e 25.000 e-mail di marca al mese.

Il pagamento di un solo anno al momento del pagamento aumenta la tariffa mensile per utente a $ 44,99. Se vuoi pagare di mese in mese, stai guardando $ 49,99 per utente al mese.

Hai bisogno di più contatti? Passa a Pro per $ 79,99 per utente/mese (per un impegno di due anni) per non avere limiti sul numero di contatti, oltre a ricevere il doppio delle e-mail mensili offerte da Growth e funzionalità più avanzate.

Riunisci i tuoi tre dipartimenti principali e fornisci loro tutti gli stessi utili strumenti di automazione iscrivendoti a EngageBay oggi stesso.

#4 - Recensione Sendinblue: il meglio per rafforzare i tuoi sforzi di e-commerce

L'automazione del marketing non riguarda solo gli sforzi di marketing. Lo stesso strumento che utilizzi per generare interesse per la tua azienda in primo luogo può anche essere la tua arma più potente per non perdere importanti opportunità di vendita.

Le potenti funzionalità di automazione di Sendinblue ti aiuteranno a sigillare i buchi che consentono ai lead di abbandonare il tuo funnel di vendita.

Per molte persone, le loro automazioni predefinite saranno sufficienti per salvare la vita. Con pochi clic del tuo mouse, Sendinblue imposterà un flusso di lavoro da attivare quando, ad esempio, un visitatore lascia il tuo sito Web con articoli ancora nel carrello o quando ha fatto clic o visitato una parte specifica del tuo sito.

Quindi, tutto ciò che devi fare è creare il messaggio di posta elettronica che viene inviato quando si verifica l'azione di attivazione.

E con la profondità disponibile nelle funzionalità e-mail di Sendinblue, puoi creare il messaggio perfetto per capitalizzare il momento.

Personalizza il contenuto in base a chi sono, cosa hanno considerato di acquistare o dove hanno cliccato, quindi incorpora offerte uniche, aggiungi un tocco efficace al design dell'e-mail e pianifica l'invio in base a quando sarà più efficace. Puoi anche testare le opzioni A/B per raccogliere dati nel modo più intelligente per gestire queste automazioni.

Non hai paura di sporcarti le mani? È fantastico: il generatore di automazione personalizzato apre un mondo di modi diversi per costruire sequenze di trigger e azioni. Puoi anche avere più punti di ingresso che alimentano un'azione o ottenere condizioni davvero dettagliate per assicurarti che ogni azione sia adattata ai segmenti di pubblico appropriati.

Cosa significa questo per l'e-commerce? Bene, puoi consegnare coupon alle persone che hanno abbandonato i loro carrelli, personalizzare le offerte per i clienti precedenti che vengono consegnate al momento giusto (come la necessità di rifornire o l'anniversario di un acquisto) e molto altro, specialmente quando inizi a crearne uno tuo automazioni nella piattaforma.

Sendinblue offre funzionalità di automazione su tutti i loro piani tariffari. Con i pacchetti gratuiti per sempre e Lite (a partire da $ 25 al mese), sarai limitato a prendere di mira fino a 2.000 dei tuoi contatti nei tuoi flussi di lavoro automatizzati.

Passa a Premium (a partire da $ 65 al mese) o ai piani Enterprise a prezzo personalizzato per ottenere un uso illimitato delle automazioni di marketing di Sendinblue.

Non devi rassegnarti a considerare ogni carrello abbandonato come una perdita o pensare a ogni acquisto come alla fine del percorso di vendita. Le automazioni di Sendinblue possono aiutarti a cogliere le opportunità mancate che aumentano le tue entrate e-commerce oggi.

#5 – Recensione di ActiveCampaign: il meglio per l'automazione dell'email marketing

L'e-mail è uno degli aspetti più importanti del marketing digitale. Tutti gli strumenti in questo elenco includono l'email marketing in una forma o nell'altra, ma ActiveCampaign è specializzato in questo.

Quindi, è un'opzione eccellente se vuoi perfezionarti e concentrarti sul miglioramento della tua strategia di email marketing. È anche uno strumento super conveniente che include numerose funzionalità di automazione per i lead in qualsiasi punto della canalizzazione.

Detto questo, offrono anche l'automazione omnicanale, inclusi messaggistica istantanea e SMS, chat dal vivo e Facebook.

Quindi, non sei limitato alla sola automazione dell'email marketing con ActiveCampaign.

Le loro caratteristiche più popolari coprono i lead in ogni punto della canalizzazione, tra cui:

• Coinvolgi: mappe di automazione, monitoraggio del sito e moduli di iscrizione
• Nutrire: segmentazione dell'elenco, contenuto dinamico/predittivo e monitoraggio degli eventi
• Converti: punteggio di contatto e lead, azioni divise e probabilità di vincita
• Supporto: invio predittivo, SMS, test A/B split ed e-commerce

Puoi anche impostare numerosi tipi di e-mail come autorisponditori, e-mail mirate o attivate, trasmissioni, e-mail programmate e canalizzazioni automatizzate.

E puoi progettare quelle e-mail utilizzando il loro intuitivo designer di trascinamento della selezione o iniziare da uno dei loro oltre 25 modelli di progettazione predefiniti e reattivi per dispositivi mobili.

Che tu stia appena iniziando o sia interessato a ridimensionare e ottimizzare la tua strategia di email marketing, ActiveCampaign è una scelta eccellente. Offrono tutto ciò di cui hai bisogno per acquisire, coltivare e chiudere lead su larga scala.

ActiveCampaign offre quattro piani, con il prezzo di ciascuno a partire da:

• Lite : $ 9 al mese con un massimo di tre utenti
• Inoltre : $ 49 al mese con un massimo di 25 utenti
• Professional : $ 129 al mese con un massimo di 50 utenti
• Enterprise : $ 229 al mese con utenti illimitati

Ogni livello include funzionalità più avanzate e il prezzo si basa sulle dimensioni dell'elenco, a partire da un massimo di 500 contatti.

Quindi, tieni presente che dovrai pagare di più rispetto ai prezzi sopra indicati man mano che la tua lista cresce.

#6 – Recensione di Freshworks CRM: il meglio per le piccole e medie imprese

Freshmarketer era una delle mie piattaforme di automazione del marketing preferite. C'era molta personalizzazione per ottenere le campagne giuste, ma non era richiesta. Non ho mai dovuto assumere un servizio professionale per fare da babysitter al software affinché funzionasse.

Freshmarketer ora è Freshworks CRM ed è fenomenale. Ora, l'automazione del marketing intelligente è solo una parte di una piattaforma eccezionale che chiunque in ufficio può utilizzare.

Le PMI non devono preoccuparsi di assumere un team di super utenti solo per eseguire le campagne, ma ottengono molte delle funzionalità di automazione del marketing di cui hanno bisogno per attirare clienti, coltivare il loro pubblico, comprendere le loro esigenze e aumentare le conversioni.

È la mia raccomandazione n. 1 per la maggior parte degli utenti e per una buona ragione.

Dalla consapevolezza alla fidelizzazione, ottieni tutte le funzionalità di automazione di cui hai bisogno per ottenere più lead, trasformarli in clienti e mantenerli in giro per tutta la vita. Il tutto facendo meno lavoro con risultati migliori.

Inoltre, non sono necessarie competenze tecniche o un team di supporto dedicato per iniziare. E ci vuole circa un minuto per rimettersi in funzione.

Puoi anche accedere a funzionalità incredibili come:

• Campagne e-mail e gestione dei contatti
• Generatore di viaggio del cliente con trascinamento visivo
• Monitoraggio di siti Web, moduli ed eventi offline
• Strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione
• Test A/B e split
• Personalizzazione avanzata
• Mappe di calore dinamiche
• Segmentazione del pubblico
• Analisi della canalizzazione in tempo reale

Inoltre, il software si integra perfettamente con gli altri strumenti di Freshworks, quindi è una scelta eccellente se attualmente utilizzi o prevedi di utilizzare uno qualsiasi dei loro software aziendali.

Puoi provare Freshworks CRM sul loro piano gratuito per sempre limitato o una prova gratuita di 21 giorni dei loro piani a pagamento, che sono incredibilmente convenienti e accessibili per le aziende di tutte le dimensioni. Tuttavia, dipendono dal numero di contatti che hai, quindi tienilo a mente.

Offrono piani Crescita, Pro ed Enterprise dell'intero CRM Freshworks o solo dei servizi di marketing. I piani per il CRM completo partono da $ 29 al mese per 1.000 contatti attivi. I piani per Marketing Cloud partono da $ 19 al mese per 500 contatti.

#7 – Recensione Pardot: il meglio per le aziende B2B

In qualità di azienda B2B, commercializzi ad altre società, il che presenta una serie unica di sfide di marketing. Pertanto, è necessario uno strumento di automazione del marketing creato per il lavoro.

Pardot esiste per aiutare le aziende B2B a costruire relazioni e trasformarle in entrate. Ottieni una suite di strumenti perfettamente progettati per questa missione, in modo da poter ospitare un processo di acquisto esteso e gestire pipeline complesse.

Inoltre, è un fantastico software di automazione del marketing basato su Salesforce, il CRM n. 1 al mondo.

Quindi sai di essere in buone mani.

Dalla generazione di lead all'allineamento delle vendite, il software offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui:

• Contenuti dinamici e personalizzazione basata sui dati
• Automazioni e-mail che alimentano i lead
• Prospect e lead score
• Creatore di automazione visiva in più parti
• Segmentazione avanzata
• Costruttore di pagine di destinazione
• Moduli intelligenti + generatore di trascinamento della selezione
• Pianificazione, profilazione e analisi dei social media
• Monitoraggio dell'attività dei lead
• Report sulle prestazioni della campagna
• Report sul ciclo di vita e sulla canalizzazione
• Pardot Einstein per il punteggio di vantaggio e comportamento

Inoltre, oltre 2,8 milioni di utenti in tutto il mondo si affidano a Pardot per le loro esigenze di automazione del marketing, rendendola una delle piattaforme più popolari in questo elenco.

Ma è un po' costoso, quindi è più adatto per le aziende più grandi. I loro piani a pagamento includono:

• Crescita : $ 1.250 al mese per un massimo di 10.000 contatti e funzionalità di base
• Inoltre : $ 2.500 al mese per un massimo di 10.000 contatti con automazione e analisi più approfondite
• Avanzato : $ 4.000 al mese per un massimo di 10.000 contatti con l'IA e tutte le funzionalità
• Premium : $ 15.000 al mese per un massimo di 75.000 contatti con funzionalità di sovralimentazione

Offrono anche alcuni componenti aggiuntivi gratuiti nel piano Premium. Tali componenti aggiuntivi includono Salesforce Engage ($ 50/utente al mese), Analytics Plus ($ 3.000/mese) e Engagement History ($ 300/anno).

Tutti i piani e i componenti aggiuntivi vengono fatturati su base annuale.

Oh, e un'ultima cosa: Pardot pronunciato par-dot . La "t" non è silenziosa.

Mettiti in contatto con Pardot oggi stesso.

#8 – Revisione acustica: il miglior software di automazione del marketing multicanale di livello aziendale

Acoustic offre una gamma di prodotti di automazione del marketing per il marketing multicanale multipiattaforma centralizzato. Dalla personalizzazione e dalle campagne e-mail alla gestione dei contenuti Web e alla gestione dell'esperienza, offrono qualcosa per tutti.

Acoustic Campaign è il loro strumento di automazione del marketing, che comprende app mobili, notifiche push, SMS, chat di gruppo, social media, pubblicità, e-mail, campagne stampa e altro ancora.

Puoi anche combinarlo con la personalizzazione acustica e l'analisi acustica per una potente combinazione di gestione della campagna, dati e utilizzo di tali dati per fornire il messaggio giusto al momento giusto.

Con Acoustic Campaign, hai accesso a potenti funzionalità, tra cui:

• Generatore di campagne trascina e rilascia
• Azione, logica e trigger consigliati dall'IA
• Campagne senza interruzioni sui canali mobili e digitali
• Lead management e punteggio
• Test A/B diviso
• Mappatura del percorso del cliente
• Pianificazione e budget
• Annunci one-to-one e segmenti di pubblico simili
• Personalizzazione avanzata
• Reportistica e analisi

Inoltre, hanno un forum della comunità in cui puoi porre domande pubblicamente. Forniscono anche un'accademia online piena di video didattici e formazione in modo da poter ottenere il massimo dal tuo pacchetto di automazione personalizzato.

Nota : l'acustica è progettata per campagne di volume da moderato a grande con innumerevoli parti mobili. Quindi, è perfetto per le aziende che gestiscono campagne complicate su numerosi canali.

Ma è eccessivo per molte aziende e chiunque gestisca campagne a canale singolo.

I prezzi non sono disponibili online e devi programmare una consulenza per saperne di più. Quindi, tieni presente che non potrai registrarti e iniziare immediatamente.

#9 – Revisione Act-On: il meglio per le agenzie di marketing

In qualità di agenzia di marketing, gestisci campagne di marketing per diversi clienti (se non centinaia) in un dato momento. Pertanto, hai bisogno di un software di automazione del marketing con la capacità di gestire tutto, comprese le tue campagne di marketing, in un unico posto.

E Act-On offre la soluzione perfetta.

Il loro software scalabile offre funzionalità uniche per le campagne per bambini e genitori, il che significa che puoi facilmente gestire e gestire tutti gli account dei tuoi clienti da un unico accesso Act-On.

Inoltre, puoi marcare e personalizzare completamente tutto per fornire report personalizzati ai clienti in pochi clic.

Con Act-On, puoi saperne di più sul pubblico dei tuoi clienti per personalizzare e adattare il loro messaggio in modo che corrisponda. Questo non solo semplifica loro la vita, ma significa anche che il tuo team può lavorare meno per produrre risultati migliori.

Quando ti registri, accedi a potenti funzionalità di marketing, tra cui:

• Programmi di coinvolgimento automatizzati
• Tracciamento del sito web e della pagina di destinazione
• Punteggio cliente/prospect
• Comportamento e segmentazione demografica
• Modelli predefiniti di email, moduli e pagine di destinazione
• Cruscotti di segnalazione interattivi

Inoltre, puoi creare dashboard analitici personalizzati in tempo reale per uso interno ed esterno, in modo che tu e i tuoi clienti sappiate sempre cosa sta succedendo.

Inoltre, puoi utilizzare queste informazioni per migliorare il ROI dei clienti, creare stack tecnologici migliori e ottimizzare intere campagne di marketing per conto dei tuoi clienti. Dalla raccolta e formazione dei lead al trasferimento delle informazioni di contatto alle vendite, sei in buone mani.

Iscriviti per una demo gratuita per saperne di più e iniziare oggi!

Cosa ho cercato per trovare il miglior software di automazione del marketing

Sono dietro a tutti i miei migliori consigli, ma come puoi vedere, questi sono prodotti molto diversi.

Trovare lo strumento giusto per il lavoro è estremamente importante. Il software di automazione del marketing che serve perfettamente un'azienda potrebbe non adattarsi a un'altra.

Di seguito, ho esposto i criteri principali che dovresti utilizzare per valutare ciascuna opzione. Usa questa guida per restringere la tua ricerca a una soluzione che soddisfi le sfide di marketing della tua azienda.

Tipo di affare

Le aziende B2B hanno esigenze di marketing diverse rispetto alle aziende D2C.

Inoltre, le agenzie di marketing presentano una nuova serie di sfide di automazione del marketing. Per questo motivo, potrebbe essere necessario un software specializzato per soddisfare le tue esigenze specifiche a un prezzo ragionevole.

Anche le dimensioni della tua attività sono importanti. Le grandi aziende gestiscono campagne complesse e su vasta scala e hanno tasche più grandi. Quindi, gli strumenti per le piccole imprese non sono una buona partita.

Tuttavia, le aziende più piccole probabilmente troveranno le funzionalità di livello aziendale confuse e ampiamente fuori budget, motivo per cui questi strumenti per le piccole imprese esistono in primo luogo.

Quindi, presta attenzione a chi è stato creato il software quando prendi la tua decisione finale.

Numero di contatti

La maggior parte dei piani tariffari dipende dal numero di contatti o lead che hai. Più ampia è la tua lista, più devi pagare per mantenerla e rimanere in contatto con loro.

Se hai decine o centinaia di migliaia di contatti, le soluzioni di livello aziendale sono probabilmente più convenienti. Tuttavia, non è così se hai qualche centinaio o anche qualche migliaio di lead nella tua lista.

Assicurati solo di tenerlo a mente e ricorda che piani specifici possono limitare il numero massimo di contatti che puoi avere.

E se raggiungi questi limiti, dovrai passare a un piano superiore o pagare un costo aggiuntivo.

I tuoi canali di marketing

Diversi software di automazione del marketing supportano vari canali di marketing.

Da SMS ed e-mail marketing ai social media e alle notifiche push, è fondamentale scegliere un software che gestisca tutto ciò di cui hai bisogno.

Le piccole imprese con campagne semplici potrebbero non utilizzare un'ampia gamma di canali e possono cavarsela utilizzando uno strumento più conveniente.

Tuttavia, le grandi aziende con campagne complesse che coprono numerosi canali hanno bisogno di qualcosa di più robusto per gestire tutte le parti mobili.

Inoltre, alcuni software includono diversi canali in diversi livelli tariffari. Quindi, potresti iniziare da un livello e devi salire di livello per accedere a più canali di marketing. Oppure potrebbe essere necessario passare a (o integrare) del tutto un nuovo strumento.

Può essere utile mappare le tue prossime campagne e decidere quali canali intendi utilizzare.

Funzionalità di automazione

L'automazione è al centro di ogni strumento in questo elenco. Ma alcuni offrono funzionalità di automazione più avanzate di altri.

Hai bisogno di segnare lead e prospect? Forse vuoi combinare SMS, email marketing e annunci di Facebook nello stesso percorso del cliente. O forse hai bisogno della possibilità di inviare e-mail iper-mirate con il pilota automatico.

Indipendentemente dalla complessità delle tue campagne, non dimenticare di considerare:

• Test A/B diviso
• Campagne di posta elettronica automatizzate
• Monitoraggio di eventi e siti web
• Gestione dei contatti
• Mappatura visiva del percorso del cliente
• Segmentazione e personalizzazione automatizzate
• Prospect e lead score
• Contenuti dinamici
• Email transazionali
• Consigli basati sull'intelligenza artificiale
• Azione e trigger basati sulla logica
• Reportistica e analisi

Potrebbero non essere necessari tutti e alcuni strumenti non li includono. Quindi è fondamentale capire di cosa hai bisogno (e non ti serve) prima di prendere una decisione.

Caratteristiche aggiuntive

Non è raro che il software di automazione del marketing includa una manciata di funzionalità che si trovano in genere in uno strumento CRM, come la chat dal vivo o le funzionalità di assistenza clienti.

Prima di prendere una decisione definitiva, è essenziale capire quali funzionalità aggiuntive sono necessarie per colmare il divario tra marketing e vendite o servizio clienti.

Potresti già avere questi sistemi in atto. Quindi, non avrai bisogno di queste funzionalità aggiuntive. Ma se non lo fai, potresti essere in grado di risparmiare denaro, seccature e tempo scegliendo un software che includa tutto ciò che ti manca sotto lo stesso tetto.

HubSpot ne è un ottimo esempio.

Include strumenti per l'automazione del servizio clienti, delle vendite e del marketing in una posizione centralizzata per semplificare lo spostamento dei dati e favorire l'automazione nell'intera azienda.

Riepilogo

HubSpot è la mia migliore raccomandazione per la maggior parte delle aziende. È progettato per le piccole e medie imprese interessate ad automatizzare i propri processi di marketing per far crescere le proprie attività e risparmiare tempo.

Inoltre, è conveniente, facile da usare e ricco di potenti funzionalità di automazione.

Tuttavia, non è la soluzione perfetta per tutti. Quindi, non dimenticare di utilizzare i criteri di cui abbiamo parlato mentre cerchi il miglior software di automazione del marketing per te e il tuo team.

Ecco un riepilogo delle mie scelte migliori:

1. HubSpot: il migliore per le vendite, il servizio clienti e l'automazione del marketing
2. Contatto costante – Ideale per coinvolgere i potenziali clienti tramite social media e e-mail
3. EngageBay – Ideale per migliorare l'assistenza clienti
4. Sendinblue – Ideale per rafforzare i tuoi sforzi di e-commerce
5. Freshworks CRM – Ideale per le piccole e medie imprese
6. Pardot di Salesforce: il migliore per le aziende B2B
7. ActiveCampaign – Ideale per l'automazione dell'email marketing
8. Acustico: ideale per l'automazione del marketing multicanale aziendale
9. Act-On – Ideale per le agenzie di marketing

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