귀하의 비즈니스를 향상시키는 최고의 콘텐츠 마케팅 전략
게시 됨: 2020-05-26콘텐츠 마케팅은 매우 강력한 도구 이며 많은 기업에서 이를 활용하기 시작했습니다. 연구에 따르면 현재 기업의 80% 이상이 마케팅 전략의 일부로 이를 구현하고 있습니다. 숫자가 너무 많으면 많은 사람들이 계획을 문서화할 것이라고 생각할 것입니다. 그러나 40% 미만이 콘텐츠 마케팅과 관련하여 수행하는 작업을 문서화하는 데 시간을 할애했습니다. 올바른 전략을 수립하는 방법에 대한 무지는 많은 기업이 안고 있는 문제입니다.
많은 마케팅 관리자는 효과적인 마케팅 관리자를 만드는 방법을 배워야 한다는 점을 인정합니다. 아래 기사에서 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법에 대해 자세히 알아볼 것입니다.
콘텐츠 마케팅이란?
콘텐츠 마케팅은 관련 콘텐츠를 만들고 대상 고객에게 배포하는 것 입니다. 비즈니스 전환으로 이어질 수익성 있는 고객 행동을 유도하는 것을 목표로 합니다. 당신은 당신의 서비스나 제품을 열심히 피칭하는 데 집중하지 않습니다. 타겟 고객에서 식별한 요구 사항에 응답하는 관련성 있고 사용 가능한 콘텐츠를 제공하는 데 초점이 이동합니다. 사업의 규모는 중요하지 않습니다. 견고한 콘텐츠 마케팅 전략 은 모든 마케팅 요구에 대한 솔루션을 제공합니다.
회사는 매출 증가, 비용 절감, 그리고 가장 중요한 고객 충성도 향상을 실현할 것입니다. 콘텐츠 마케팅은 모든 프로세스에서 필수적인 부분이어야 한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어, SEO, PR, PPC, 인바운드 및 로컬 마케팅을 포함하여 귀하가 수행하는 모든 마케팅에 기여할 것입니다.
콘텐츠 마케팅 전략 개발
콘텐츠 마케팅 전략을 수립할 때 다음 사항을 고려하십니까?
- 콘텐츠 마케팅 전략이 정말로 필요하십니까? 높은 수준의 경쟁, 특히 온라인 공간으로 인해 이 질문에 '아니오'라고 답할 기업은 거의 없습니다.
- 콘텐츠 마케팅을 통해 이루고자 하는 것은 무엇인가요?
- 타겟 고객을 이해하고 있습니까?
- 적합한 잠재고객을 유치하는 데 도움이 되는 키워드는 무엇입니까?
- 어떤 콘텐츠를 제작해야 할까요?
- 얼마나 자주 콘텐츠를 내보내야 합니까?
- 콘텐츠를 푸시하기 위해 어떤 채널을 사용할 것입니까?
- 경쟁자들은 무엇을 하고 있습니까?
- 어떤 리소스가 필요합니까?
콘텐츠 전략을 개발하는 과정에는 연구가 필요합니다. 그런 다음 청중에게 가치를 제공하는 정보를 만들고 게시합니다. 그러나 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법을 이해하지 못하면 맹목적으로 운영될 것입니다.
그럼 아래에서 어떤 과정을 거쳐야 하는지 알아보겠습니다.
콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 방법
콘텐츠 마케팅 전략을 개발할 때 아래의 단계별 가이드를 따르십시오.
1. 사명과 목표 확인
다른 전략과 마찬가지로 명확한 사명과 달성하고자 하는 목표로 시작하십시오 . 당신의 사명 선언문은 당신의 생각과 과정을 안내할 것입니다. 그것은 당신이 당신의 활동을 정렬하여 궤도를 유지하는 데 도움이 될 것입니다. 사명 선언문의 가장 중요한 요소는 다음과 같습니다.
- 타겟 고객 식별
- 그들에게 도달하기 위해 사용할 콘텐츠 결정
- 귀하가 공유하는 콘텐츠를 통해 얻을 수 있는 이점 설명
다음으로 중요한 단계는 비즈니스 목표가 무엇인지 결정하는 것 입니다. 예를 들어 다음과 같을 수 있습니다.
- 소득 향상을 위한 콘텐츠 마케팅 전략의 사용.
- 전환으로 달성할 수 있는 고품질 리드를 얻으십시오.
- 브랜드 및 제품 인지도를 높이려면 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유치하세요.
- 귀하의 비즈니스에 대한 청중의 인식을 개선하여 업계 영향력을 확보함으로써 생각하는 리더로 자신을 포지셔닝하십시오.
- SEO 활동으로 더 나은 성공을 달성하십시오.
- 전체 비용을 줄여 마케팅 예산을 더 잘 활용합니다.
- 소셜 미디어 플랫폼에서 청중과의 관계 개선
위에서 강조한 목표는 귀하가 달성할 수 있는 일부일 뿐입니다. 각 비즈니스에는 고유한 비전과 사명이 있으며, 이는 비즈니스에 대한 측정 가능한 목표를 수립하는 데 지침이 될 것입니다.
목표를 개발할 때 SMART 원칙 을 고수한 적이 있어야 합니다. 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성 있고, 시간 제한적이어야 합니다. 또한 그에 따라 목표를 기꺼이 조정해야 합니다. 일부 목표는 시간이 지나면서 관련이 없게 되거나 다양한 상황에 따라 조정이 필요할 수 있습니다.
2. 타겟 고객 정의
많은 비즈니스 소유자는 더 많은 사람들과 대화할수록 전환 가능성이 더 높아진다고 생각합니다. 현실은 당신이 잘못된 사람들과 이야기하여 시간과 돈을 낭비할 수 있다는 것입니다. 적절한 사람들이 당신의 메시지를 들을 가능성을 높일 수 있도록 타겟 청중을 식별하십시오 .
대상 사람을 개발하는 것은 간단한 작업이 아닙니다. 이야기하고 싶은 사람을 잘 이해해야 하기 때문입니다. 그것은 당신 이 그들의 필요가 무엇인지 또는 시장에 어떤 격차가 있는지 이해하기 위해 시장 조사를 한다는 것을 의미합니다. 타겟팅 페르소나를 개발할 때 확인해야 하는 중요한 구성 요소는 다음과 같습니다.
- 나이
- 소득
- 결혼 여부
- 교육 수준
- 그들은 어디에서 쇼핑합니까?
- 자녀가 몇 명입니까?
- 그들은 어디에서 일하는가?
- 그들은 어떤 미디어 플랫폼을 사용합니까?
- 무엇이 그들의 구매 결정을 좌우합니까?
- 다른 사람들이 특정 브랜드나 제품을 소비하는 데 얼마나 많은 영향을 미치나요?
- 그들의 취미, 관심사, 생활 방식은 무엇입니까?
- 주요 의사결정자는 누구입니까?
- 그들의 필요는 무엇입니까?
- 제품이나 서비스를 구매할 때 어떤 장애물에 직면합니까?
위의 요점은 지침일 뿐 대상 고객을 개발할 때 살펴봐야 하는 전체 목록은 아닙니다. 그러나 약간의 시간을 투자해야 하는 매우 중요한 단계입니다. 대화 상대를 잘 이해하고 있다면 관련 콘텐츠를 더 빠르고 쉽게 생성할 수 있습니다.
당신은 그들에게 실행 가능한 솔루션을 제공함으로써 그들의 필요 시점에 그들과 연결될 것입니다. 당신의 장점은 프로세스를 도울 수 있는 온라인 도구가 너무 많다는 것입니다. 여기에는 소셜 미디어 분석, 웹 분석, 설문조사, Google Analytics 등 이 포함됩니다.
고객 피드백은 보다 직접적인 정보를 제공하기 때문에 중요합니다. 질문 형식에 따라 대상 고객에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 그들은 당신의 콘텐츠에 대해 어떻게 느끼는지, 그리고 당신이 해결해야 한다고 느끼는 것을 말할 것입니다. 콘텐츠 마케팅 전략에 대한 중요한 정보를 수집할 때 추측을 제거합니다.
3. 핵심 성과 지표(KPI) 설정
목표가 있는 주된 이유는 무언가를 향해 노력하고 있기 때문입니다. 따라서 콘텐츠 마케팅 전략에는 성과 지표가 있어야 합니다. 그것은 당신이 올바른 방향으로 일하고 있는지 여부를 알 수 있도록 도와줍니다. 위에서 강조표시한 각 목표에 대해 KPI를 설정 해야 합니다.
현실적이고 구체적이어야 하며 각각이 측정 가능해야 합니다. 마케팅 목적을 위해 이상적으로는 각 KPI에 수치를 부여해야 합니다. 예를 들어 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 첫 6개월 동안 수익이 20% 증가합니다.
- 각 소셜 미디어 캠페인에 대해 유기적 커뮤니티를 10% 성장시키십시오.
- 특정 수의 새 이메일 구독자를 추가합니다.
- 웹 트래픽을 일정 비율로 늘립니다.
- 소셜 미디어 게시물에 대한 참여도를 높이십시오.
- 게시물을 공유, 좋아요 또는 댓글을 작성하는 사람의 수를 늘립니다.
- 전체 마케팅 비용을 일정 비율로 줄이는 등
4. 현재 위치를 정직하게 살펴보십시오.
비즈니스로서 이해해야 할 한 가지는 다른 많은 회사들이 청중의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있다는 것입니다. 많은 회사에서 재료를 대량으로 생산하고 있으며 최종 소비자는 선택의 폭이 넓습니다. 그러므로 당신이 가지고 있는 것이 이미 세상에 있는 것과 크게 다르지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 그것이 시장 상황의 현실이자 현재의 입장을 정직하게 살펴봐야 하는 이유입니다.
따라서 어려운 과정이 될 수 있는 콘텐츠 감사를 수행해야 합니다. 당신이 만들고 있는 콘텐츠가 당신의 목표 달성에 정말로 기여하고 있는지 확인해야 합니다. 당신은 단지 그것을 위해 콘텐츠를 만들고 있다는 것을 인정할 만큼 충분히 정직해야 합니다. 블로그 및 기타 콘텐츠 게시와 일관성이 있음에도 불구하고 지표에서 긍정적인 변화가 보이지 않는 이유를 설명할 수 있습니다.
감사는 또한 의사 소통에 공백이 있는지 여부와 조정해야 할 사항을 결정하는 데 도움이 됩니다. 경쟁자들이 무엇을 하고 있는지 살펴보면 그들이 저지를 수 있는 실수를 피하면서 더 나은 콘텐츠를 찾는 데 도움이 될 것입니다.
콘텐츠 측면에서 고객이 원하는 것이 무엇인지 더 잘 이해하려면 고객이 말하는 내용을 확인하세요.
- SEMRush 및 Screaming Frog와 같은 도구를 활용하여 콘텐츠를 분석하십시오. 설명 및 제목, 길이, 백링크 및 소셜 공유에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
- Rival IQ 및 Buzzsumo와 같은 도구를 사용하여 경쟁업체가 수행하는 작업에 대한 추가 정보를 제공합니다.
- 인바운드 링크 수, 관련 키워드 사용 및 사람들이 귀하의 콘텐츠를 공유하는지 여부를 확인하여 콘텐츠의 유용성을 판단합니다. 이를 위해 위치 추적 도구 및 사이트 감사와 같은 도구를 사용합니다. 일부 콘텐츠를 제거하거나 어떻게든 개선해야 할 필요가 있을 수 있습니다.
- 유리하게 사용할 수 있는 격차를 식별하십시오. 여기에는 키워드에 더 많은 관심을 기울이고, 청중 쿼리에 응답하고, 검색 엔진에서 더 나은 순위를 매길 수 있는 방법을 보는 것이 포함될 수 있습니다. 사용하기 좋은 도구는 Ahrefs와 SEMRush입니다.
5. 키워드 조사

검색 엔진에서 높은 순위를 얻으려면 키워드 조사가 중요합니다. 청중은 상품이나 서비스를 검색할 때 특정 키워드를 사용합니다. 잠재고객을 잘 이해하면 잠재고객이 사용할 가능성이 높은 키워드를 쉽게 결정할 수 있습니다. 키워드를 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 Ubersuggest와 같은 도구를 사용하여 프로세스를 돕습니다.
롱테일 키워드와 숏테일 키워드를 모두 결합하는 것이 중요합니다. 롱테일 유사 키워드에 더 중점을 두고 경쟁 및 비경쟁 키워드를 모두 타겟팅합니다. 운동복과 같은 키워드를 사용하면 일반적인 검색어이며 광범위한 잠재 고객 기반을 타겟팅합니다.
'플러스 사이즈를 위한 운동복'과 같은 키워드를 타겟팅하면 잠재고객의 범위를 좁히거나 세분화할 수 있습니다. 이를 통해 얻을 수 있는 이점은 더 나은 품질의 리드를 얻을 수 있어 더 나은 전환 기회를 얻을 수 있다는 것입니다.
경쟁업체가 청중과 팀으로부터 피드백을 얻기 위해 사용하는 단어를 보면 키워드에 대한 훌륭한 아이디어를 얻을 수도 있습니다. 스프레드시트는 생성하는 콘텐츠 유형을 안내하므로 모든 키워드를 스프레드시트에 입력하십시오.
6. 사용할 채널 결정
타겟 청중을 이해하는 것의 주요 이점은 그들이 어떤 종류의 미디어를 소비하는지 알 수 있다는 것입니다. 당신은 이미 그들이 소셜 미디어 플랫폼에서 어디에 있는지에 대해 잘 알고 있습니다. 당신은 또한 그들이 어떤 종류의 전통 매체를 좋아하는지 알고 있습니다. 이것은 실제로 귀하에게 적합한 플랫폼에 노력을 집중하는 가장 좋은 방법입니다. 또한 너무 얇게 퍼지는 것을 방지합니다.
가장 강력한 도구 중 하나는 Google 분석을 사용하는 것입니다. 귀하의 콘텐츠와 관련하여 청중이 가장 활발한 위치를 알려줍니다. Buzzsumo와 같은 다른 도구를 사용할 수도 있습니다. 네트워크, 콘텐츠 유형 및 길이별로 공유에 대한 보고서를 받고 지난 1년 동안 가장 높은 순위에 올랐습니다.
7. 공유해야 하는 콘텐츠 유형 결정
우리는 매우 조심해야 하는 핵심 구성 요소 중 하나인 콘텐츠에 대해 많은 이야기를 나눴습니다. 아주 간단해 보이지만 콘텐츠 마케팅 전략에 가장 적합한 것을 결정하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 귀하의 웹사이트를 활용하고 다른 사이트에서 공유할 기회를 찾으십시오. 블로그 게시물은 매우 중요하며 잘 수행하면 훌륭한 결과를 얻을 수 있습니다.
행동, 가치, 공유 가능성에 대해 생각해 보세요. 블로그 콘텐츠의 장점은 다양한 주제를 다룰 수 있다는 것입니다. Answer the Public, Moz 키워드 탐색기 및 Bloomberryas 리소스와 같은 도구를 사용하십시오.
가장 중요한 단계는 사용해야 할 키워드를 결정한 다음 이를 중심으로 콘텐츠를 만드는 것입니다. 사용 가능한 목록은 매우 길고 인터뷰, DIY, FAQ, 팟캐스트, 보도 자료 등을 포함합니다. 그러나 대상 고객이 필요로 하는 것만 사용해야 합니다. 예를 들어, 추진하는 대상에 따라 방법 자습서가 매우 잘 작동합니다. 콘텐츠 유형이 목표 달성에 도움이 되는지 확인하세요.
비디오 콘텐츠 및 텍스트와 더 많은 상호 작용을 얻을 수 있으므로 비디오와 같은 것을 통합하십시오. 참여도를 높일 수 있는 기회를 크게 개선하여 포기율을 낮춥니다.
그래픽과 밈의 사용은 소셜 미디어와 같은 플랫폼에서 잘 작동할 수 있습니다. 웨비나, eBook 및 워크시트는 귀하를 권위자로 포지셔닝하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 더 나은 청중 참여를 위해 팟캐스트와 같은 플랫폼을 활용하십시오.
8. 리소스 할당 방법 결정
콘텐츠 마케팅 전략의 성공은 위에서 이미 강조한 요소에 크게 좌우됩니다. 또한 사용 가능한 리소스를 할당하는 방법에 따라 크게 달라집니다. 비디오와 같은 일부 콘텐츠를 개발해야 합니다. 또한 콘텐츠를 생산하고 유지 관리하기 위해 인적 자원이 필요합니다. 일관성을 유지할 수 있도록 적절한 사람에게 작업을 위임합니다.
일부 회사는 자체적으로 이를 수행하고 다른 회사는 플랫폼을 운영하기 위해 제3자를 고용할 수 있습니다. 그것은 간단한 작업이 아니며, 당신이 그것을 맡는 사람은 일상적인 작업을 효과적으로 처리할 수 있어야 합니다.
또한 프리랜서를 초대하여 콘텐츠를 기고할 수 있으므로 사내에서 누군가를 고용할 필요가 없습니다. 비디오 콘텐츠의 경우 사운드가 우수한 고품질 푸티지를 생성해야 합니다. 블로그 게시물을 개발하는 데 필요한 것이 많습니다. 올바른 아이디어가 있어야 하고, 개요를 작성하고, 기사를 작성하고, 필요한 승인을 받아야 합니다. 청중을 더 끌기 때문에 이미지의 사용을 고려하십시오.
9. 콘텐츠 게시 일정 잡기
일관성 부족은 많은 사람들이 콘텐츠 마케팅을 잘하지 못하는 큰 이유입니다. 마케터는 단순한 작업이라고 생각하고 프로세스에 참여합니다. 그것이 얼마나 어려운 일인지는 나중에서야 깨닫게 됩니다. 그들은 콘텐츠를 우연히 게시하는 실수를 범합니다. 청중은 불일치를 감지하고 일정에 더 신중을 기하는 경쟁 사이트로 이동합니다.
자료를 푸시하는 방법을 안내하는 활동 일정을 작성하십시오. Google은 Google 캘린더를 사용하여 마케터를 쉽게 만들었습니다. 마감일을 입력하기만 하면 콘텐츠 게시 시점에 대한 알림을 받을 수 있습니다. Schedule 및 HubSpot과 같은 다른 도구에는 일정 관리에 탁월한 편집 캘린더가 내장되어 있습니다.
콘텐츠를 만드는 데 시간이 얼마나 걸릴 수 있는지 잘 상상할 수 있습니다. 또한 일정에 대해 현실적이지 않으면 피로가 생길 위험이 있습니다. 관리가 더 용이하다면 2주에 한 번 블로그를 게시하는 것이 좋습니다. 매주 콘텐츠를 만들 수 있다고 생각하는 것은 다른 플랫폼에서 무엇을 하느냐에 따라 비현실적일 수 있습니다.
10. 콘텐츠 만들기
청중과 그들이 사용하는 플랫폼을 이해하면 관련 콘텐츠를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 다음을 수행하는 것이 중요합니다.
- 이미 존재하는 것과 이를 개선할 수 있는 방법에 대한 연구 . 간단한 Google 검색으로 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 검색 엔진 최적화를 극대화할 수 있도록 관련 키워드 를 입력했는지 확인하십시오.
- 콘텐츠를 만들 때 브랜드 개성 을 통합하세요. 청중은 소화하기 쉽고 흥미로운 콘텐츠를 좋아하기 때문에 너무 엄격하지 않으면서 전문적이어야 합니다.
- 당신의 전문성을 뽐내세요
- 원 홈런 쿼터 전략 실행 에 대해 생각해 보십시오. 전략은 청중과 관련된 자료를 사용하여 홈런을 얻는 것을 요구합니다. 자료에 관심이 있는 모든 사람이 자료에 액세스하기 전에 관련 개인 정보를 제공하도록 권장할 수 있습니다. 또한 리드를 생성하는 데 사용할 수 있는 관련 정보를 수집할 수 있습니다.
- 항상 신선한 콘텐츠를 가질 필요는 없습니다. 이미 가지고 있는 것을 재활용할 수 있으므로 더 많은 자료를 제공할 수 있습니다. 자료의 용도를 변경할 때 청중의 피드백을 통합하여 더 개선하십시오.
- 인플루 언서 를 사용하여 콘텐츠를 푸시하는 방법을 생각해 보세요. 그들은 많은 팔로워를 보유하고 있으며 유기적 트래픽을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제품 리뷰, How-to 튜토리얼 등을 위한 환상적인 자료도 있습니다.
- 내부 링크 는 검색 순위에 도움이 되며 사람들을 플랫폼에 더 오래 머물게 합니다. Yoast 플러그인과 같은 도구는 우수한 내부 링크를 구축하기 위한 훌륭한 리소스입니다.
콘텐츠를 만들 때:-
- 대략적인 초안을 만들고 잠시 그대로 둔 다음 돌아가서 읽은 다음 필요한 편집을 합니다.
- 다른 사람이 기사를 읽게 하면 실수를 수정할 수 있는 기회가 주어집니다. 청중은 문법 오류로 가득 찬 기사를 읽는 것을 좋아하지 않습니다. 당신은 또한 그러한 콘텐츠를 게시함으로써 당신의 조직을 나쁘게 표현합니다.
- Grammarly와 같은 온라인 도구를 활용하여 작업을 편집하십시오.
- 잘 조사하지 않은 글을 표절하거나 게시하는 행위에 주의
- 신선한 콘텐츠를 만들고 재활용을 피하세요.
마지막 생각들
마케팅 전략을 수립할 때 취해야 할 단계를 살펴보았습니다. 올바른 것을 생각해 내기 위해서는 노력과 시간이 필요합니다. 성공과 실패에 따라 계속 수정하는 라이브 문서로 전략을 고려하십시오. 현재 하고 있는 모든 것을 측정 하여 계속 수행해야 하는지 아니면 전체 전략을 재작업해야 하는지 결정하십시오. 청중의 피드백은 계획이 제대로 작동하고 있다는 좋은 지표입니다.
Google Analytics와 같은 도구를 사용하면 사람들이 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 알 수 있습니다. 또한 구축하거나 폐기해야 하는 항목에 대한 훌륭한 피드백을 제공하는 데 가장 많은 시간을 보내는 위치를 정확히 알 수 있습니다.