웹사이트에서 비즈니스 착신 전환을 설정하는 방법

이 텍스트를 읽고 있기 때문에 웹사이트에서 비즈니스 착신 전환을 설정하는 방법이 궁금할 것입니다. 물론 가정일 뿐입니다. 그래도 괜찮은 편입니다. 어쨌든, 당신은 올바른 주소에 왔습니다. 여기에서 주제에 대해 알아야 할 모든 것을 보여드리겠습니다. 비즈니스 착신 전환은 정기적인 웹사이트 관리로 중요합니다. 양질의 정보를 얻으려면 여기를 클릭하십시오!

어쨌든 착신 전환이 중요한 이유는 무엇입니까?

우연히 이 기사를 접한 사람 중 한 명이라면 이 질문이 나타날 수 있습니다. 우리는 누군가 이것을 읽고 다음과 같이 말하는 것을 상상할 수 있습니다 . 그렇다면 착신 전환은 무엇이며 기업에 왜 중요한가요? 그 뒤에는 세 가지 주요 이유가 있습니다

• 대폭 개선된 맞춤형 에이전트 통신/상호작용 – 클라이언트의 전화가 문제를 담당하는 사람에게 즉시 전달됩니다. 공급자가 VoIP(Voice over IP)를 사용하기 때문에 전화 통화 품질이 훨씬 좋습니다.
• 착신 전환은 단일 번호에 여러 내선 번호를 제공합니다 . 일반 전화 서비스 공급자는 번호에 제한된 내선 번호를 사용합니다.
• 줄은 항상 준비 되어 있습니다. 여러 대안을 설정하고 항상 수업에 참석할 사람이 있는지 확인합니다. 무인 전화는 귀하의 비즈니스에 좋지 않은 일을 낳고, 쉽게 신뢰할 수 있는 고객을 잃을 수 있습니다(여기에 귀하의 웹사이트에 근무 시간을 추가하는 방법이 있습니다).

착신 전환(및 일반적으로 비즈니스 통화)을 설정해야 하는 기타 이유

귀하의 회사가 우루과이에서 곧 전화를 받을 것이라고 상상해 보십시오. 우리는 무작위로 국가를 선택했습니다. 이 남미 세대에서 전화를 걸어야 하는 특별한 이유는 없습니다. 어쨌든 비즈니스 착신 전환을 설정하면 발신자가 스페인어를 사용하는 상담원과 연결됩니다. 위에서 언급한 바와 같이 항시 대기함으로써 귀하의 비즈니스는 고객으로부터 어느 정도 신뢰를 얻을 수 있습니다. 평범한 고객과의 훌륭하고 정직한 관계는 언제나처럼 필수입니다! 이것은 이미 잠재 고객을 유치하는 데 어려움을 겪고 있기 때문에 소규모 비즈니스에게 특히 중요합니다! 웹에 표시되는 것 외에도 항상 고객이 사용할 수 있어야 합니다.

일반 전화 서비스 제공업체를 사용하지 마세요.

일반 전화 서비스 제공업체를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 글쎄, 그들은 우리가 위의 단락에서 언급한 어떤 이점도 제공하지 않는다고 가정해 봅시다. 가장 중요한 것은 착신 전환 서비스를 제공하지 않는다는 것입니다. 그리고 그것이 당신이 이 문제로 잠재 고객을 잃고 싶지 않기 때문에 그들이 당신에게 관심을 갖지 않는 곳입니다.

그렇다면 웹 사이트에 대한 비즈니스 착신 전환을 설정하는 방법은 무엇입니까?

이제 그 방법을 알려드리겠습니다! 먼저 VoIP 서비스 제공업체를 선택합니다. 선택할 수 있는 옵션이 많이 있지만 Nextiva를 공급자로 사용하는 것이 좋습니다. 일부 전문가들은 이것이 현재 시장에서 가장 좋은 옵션이라고 말합니다. 즉, Nextiva를 사용하여 웹사이트에 비즈니스 착신 전환을 설정하는 방법을 보여드리겠습니다.

먼저 계정을 만드세요.

물론 메뉴의 첫 번째 것은 계정 생성입니다. 그것은 강조할 필요가 없습니다. 절차가 완료되면 회사 전화번호를 자유롭게 선택할 수 있습니다. 또한 기존 전화 번호를 연결할 수 있습니다. 이제 실용적이지 않습니까? 계정 생성을 마치면 선택한 장치에서 회사 전화번호로 전화를 걸거나 받을 수 있습니다.

비즈니스 착신 전환 설정

다음으로 하고 싶은 일은 웹사이트에 비즈니스 착신 전환을 설정하는 것입니다. 프로그램을 열고 사용자 를 클릭합니다. 작업 으로 이동한 다음 음성 설정 으로 이동합니다. 왼쪽 메뉴에서 전달 을 선택합니다. 위에 착신 전환(선택) 설명이 있는 빈 상자가 표시됩니다. 원하는 전화번호를 추가하고 착신전환 조건을 선택할 수 있습니다. 선택적 옵션 외에도 항상 켜짐 착신 전환 옵션, 통화 중 착신 전환 또는 응답이 없을 때 착신 전환 옵션을 설정할 수도 있습니다.

비즈니스 착신 전환을 설정한 후에는 웹사이트에 올리기 전에 테스트 실행을 잊지 않도록 하십시오. 보시다시피, 비즈니스 착신 전환을 설정하는 것은 실제로 큰 문제가 아닙니다.

WordPress에 통화 버튼 추가

건망증에 대해 이야기하면 WordPress에 통화 버튼을 추가하라는 말을 거의 기억하지 못했습니다. 먼저 웹 사이트에 WP 통화 버튼 플러그인을 설치하십시오. 이 작업을 완료하고 플러그인을 활성화했으면 설정 을 방문해야 합니다. 그런 다음 WP 호출 버튼을 클릭하여 플러그인을 구성합니다. 보시다시피 웹사이트에 고정 또는 고정 통화 버튼을 선택할 수 있습니다. 웹사이트에 통화 버튼을 추가했다면 이제 시도해 볼 차례입니다. 꼭 테스트 해보세요!

웹사이트에 비즈니스 착신 전환을 설정하는 방법에 대한 이 가이드의 결론

그게 다야. 이것은 귀하의 웹사이트에 비즈니스 착신 전환을 설정하는 방법에 대한 빠른 가이드였습니다. 웹사이트의 통화 버튼과 위에서 언급한 다른 모든 사항을 설정하는 데 큰 어려움이 없기를 바랍니다. 또한 비즈니스 콜 포워딩의 중요성을 강조했습니다. 다시 한 번 살펴보겠습니다. 항상 이용 가능하여 새로운 고객을 유치하고 기존 고객에게 신뢰할 만한 가치가 있는지 확인하며 고객과 에이전트 간의 중단 없는 커뮤니케이션을 보장합니다. 어떤 사업 소유자가 더 이상 무엇을 원할 수 있습니까? 그들이 항상 귀하의 비즈니스 번호에 도달할 수 있다는 사실을 아는 것은 오늘날 소비자들이 진정으로 감사하는 것입니다. 웹사이트에 비즈니스 착신 전환을 설정하지 말아야 할 이유가 없습니다.