如何從您的網站設置業務呼叫轉移
已發表: 2021-10-29由於您正在閱讀本文,您可能想知道如何從您的網站設置業務呼叫轉移。 當然,這只是一個假設。 雖然,一個體面的。 不管怎樣,你來對地方了。 在這裡,我們將向您展示您需要了解的有關該主題的所有信息。 業務呼叫轉移作為您的常規網站管理非常重要。 堅持一些質量信息!
無論如何,為什麼呼叫轉移很重要?
如果你是偶然發現這篇文章的人之一,這個問題可能會出現。 我們可以想像有人讀到這篇文章並說:好吧,但是有什麼問題呢? 那麼,呼叫轉移是怎麼回事,為什麼它對企業如此重要? 背後有三個主要原因
- 明顯更好的定制代理溝通/交互——客戶的電話立即轉給負責問題的人; 電話質量要好得多,因為提供商使用 VoIP(IP 語音);。
- 呼叫轉接在一個號碼上提供多個分機——普通電話服務提供商在一個號碼上使用有限的分機。
- 線路始終可用——您設置了許多替代方案,並確保始終有人來上課; 無人值守的電話會導致對您的業務不利的事情,您很容易失去可信賴的客戶(這是在您的網站上添加工作時間的方法)。

您應該設置呼叫轉接(通常是商務呼叫)的其他原因
想像一下,您的公司即將接到來自烏拉圭的電話。 我們隨機選擇了這個國家,沒有什麼特別的理由為什麼電話應該來自這個南美一代。 無論如何,通過設置業務呼叫轉移,您將確保呼叫者與講西班牙語的代理取得聯繫。 正如我們上面提到的,通過隨時可用,您的企業將贏得客戶的一些信任。 一如既往,與您的普通客戶建立良好、誠實的關係是必要的! 這對於小企業來說尤其重要,因為他們已經很難吸引潛在客戶了! 除了出現在網絡上之外,它們還必須始終可供客戶使用。
不要使用常規電話服務提供商
您可能想知道為什麼不建議使用常規電話服務提供商? 好吧,我們只是說它們沒有提供我們在上一段中提到的任何優勢。 最重要的是,他們不提供呼叫轉移服務。 這就是他們不再對您感興趣的地方,因為您真的不想因為這個問題而失去潛在客戶。

那麼,如何為您的網站設置業務呼叫轉移?
現在,我們將向您展示如何做到這一點! 首先,選擇 VoIP 服務提供商。 有很多選項可供選擇,但我們建議使用 Nextiva 作為您的提供商。 一些專家表示,它是目前市場上最好的選擇。 話雖如此,我們將向您展示如何使用 Nextiva 為您的網站設置業務呼叫轉移。

首先,創建一個帳戶
當然,菜單上的第一件事是您的帳戶創建。 這一點無需強調。 完成此過程後,您可以自由選擇您的公司電話號碼。 此外,您還可以將現有的電話號碼連接到它。 現在,這不是很實用嗎? 完成帳戶創建後,您就可以在您選擇的設備上通過您的公司電話號碼撥打或接聽電話。
設置業務呼叫轉移
您要做的下一件事是為您的網站設置業務呼叫轉移。 打開程序並單擊用戶。 前往操作,然後前往語音設置。 從左側的菜單中選擇轉發。 您會看到一個空框,上面有呼叫前轉(選擇性)的描述。 您可以添加您選擇的電話號碼並選擇轉移呼叫的條件。 除了選擇性選項外,您還可以設置始終在線呼叫轉移選項、佔線呼叫轉移或無人接聽時轉移呼叫選項。
設置業務呼叫轉接後,請確保不要忘記在將其放到您的網站之前對其進行測試。 如您所見,設置業務呼叫轉接並不是您真正認為的大事。

將通話按鈕添加到 WordPress
說到健忘,我們幾乎不記得告訴你在 WordPress 中添加通話按鈕。 首先,在您的網站上安裝 WP Call Button 插件。 完成此操作並激活插件後,您需要訪問Settings 。 接下來,單擊 WP Call 按鈕來配置插件。 如您所見,您可以為您的網站選擇粘性或靜態呼叫按鈕。 將通話按鈕添加到您的網站後,就該試一試了。 確保你測試它!
本指南關於如何為您的網站設置業務呼叫轉移的結論
就是這樣,伙計們。 這是有關如何為您的網站設置業務呼叫轉移的快速指南。 希望您在設置網站的呼叫按鈕和我們上面提到的所有其他小東西時不會遇到太多麻煩。 此外,我們還強調了業務呼叫轉移的重要性。 讓我們再回顧一遍:您將通過隨時待命來吸引新客戶,您將向老客戶保證您值得他們信任,您將確保客戶和您的代理之間的溝通不中斷。 任何企業主還想要什麼? 知道他們可以一直聯繫到您的業務號碼是當今消費者真正欣賞的事情。 您沒有理由不為您的網站設置業務呼叫轉接。