Web Sitenizden İş Çağrı Yönlendirme Nasıl Kurulur

Bu metni okuduğunuza göre, web sitenizden ticari arama yönlendirmeyi nasıl kuracağınızı merak ediyor olabilirsiniz. Bu sadece bir varsayım tabii. İyi biri olmasına rağmen. Her neyse, doğru adrese geldiniz. Burada size konu hakkında bilmeniz gereken her şeyi göstereceğiz. İş arama yönlendirme, normal web sitesi yönetiminiz kadar önemlidir. Bazı kaliteli bilgiler için etrafta dolaşın!

Çağrı yönlendirme neden önemlidir?

Bu makaleye tesadüfen rastlayanlardan biriyseniz, bu soru ortaya çıkabilir. Birinin bunu okuduğunu ve şöyle dediğini hayal edebiliriz: tamam, ama sorun ne? Peki, çağrı yönlendirme ile ilgili anlaşma nedir ve işletmeler için neden bu kadar önemlidir? Arkasında üç ana neden var

• Önemli ölçüde daha iyi özel aracı iletişimi/etkileşimi – müşterinin çağrısı, sorundan sorumlu kişiye anında iletilir; sağlayıcılar VoIP (IP üzerinden Ses) kullandığından telefon görüşmesinin kalitesi çok daha iyidir;
• Çağrı yönlendirme, tek bir numarada birden fazla dahili numara sunar - normal telefon servis sağlayıcıları bir numarada sınırlı dahili numaralar kullanır.
• Sıralar her zaman mevcuttur – bir dizi alternatif ayarlarsınız ve her zaman derse katılacak birinin olacağından emin olursunuz; Katılımsız aramalar işiniz için iyi olmayan şeylere yol açar, güvenilir müşterileri kolayca kaybedebilirsiniz (web sitenize çalışma saatlerini nasıl ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır).

Arama yönlendirmeyi (ve genel olarak iş aramaları) ayarlamanız için diğer nedenler

Şirketinizin Uruguay'dan bir telefon almak üzere olduğunu hayal edin. Ülkeyi rastgele seçtik, aramanın bu Güney Amerika geninden gelmesi için özel bir neden yok. Her neyse, iş arama yönlendirmeyi ayarlayarak, arayanın İspanyolca konuşan bir temsilciyle iletişim kurmasını sağlarsınız. Yukarıda da belirttiğimiz gibi, işletmeniz her zaman ulaşılabilir olarak müşterilerin güvenini kazanacaktır. Sıradan müşterinizle iyi, dürüst bir ilişki her zaman olduğu gibi bir zorunluluktur! Bu, potansiyel müşterileri çekmekte zaten zorlandıkları için küçük işletmeler için özellikle önemlidir! Web'de bulunmalarının yanı sıra, müşteriler için her zaman erişilebilir olmalıdırlar.

Normal telefon servis sağlayıcılarını kullanmayın

Normal telefon servis sağlayıcılarını kullanmamanın neden önerildiğini merak ediyor olabilirsiniz? Peki, diyelim ki yukarıdaki paragrafta bahsettiğimiz avantajların hiçbirini sunmuyorlar. En önemlisi, çağrı yönlendirme hizmeti sunmuyorlar. Potansiyel müşterilerinizi bu soruna kaptırmak istemediğiniz için ilginizi çekmeyi bıraktıkları yer burasıdır.

Peki, web siteniz için iş arama yönlendirme nasıl kurulur?

Şimdi size nasıl yapılacağını göstereceğiz! İlk olarak, bir VoIP servis sağlayıcı seçin. Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok seçenek var, ancak sağlayıcınız olarak Nextiva'yı kullanmanızı öneririz. Bazı uzmanlar bunun şu anda piyasadaki en iyi seçenek olduğunu söylüyor. Bununla birlikte, Nextiva kullanarak web siteniz için iş arama yönlendirmeyi nasıl kuracağınızı göstereceğiz.

İlk önce ilk şeyler, bir hesap oluşturun

Tabii ki menüdeki ilk şey hesabınızın oluşturulmasıdır. Bunu vurgulamaya gerek yok. Sürece girdikten sonra, işletmenizin telefon numarasını seçmekte özgür olacaksınız. Ayrıca, mevcut telefon numaranızı buna bağlamanıza izin verilir. Şimdi, bu pratik değil mi? Hesabınızı oluşturmayı tamamladığınızda, seçtiğiniz cihazda iş telefon numaranızdan arama yapabilir veya alabilirsiniz.

İş arama yönlendirmeyi ayarlayın

Yapmak istediğiniz bir sonraki şey, web siteniz için iş arama yönlendirmesini ayarlamaktır. Programı açın ve Kullanıcılar'a tıklayın. Eylemler'e ve ardından Ses Ayarları'na gidin . Soldaki menüden Yönlendirme'yi seçin. Üstünde Çağrı yönlendirme (seçici) açıklaması bulunan boş bir kutu göreceksiniz. İstediğiniz bir telefon numarası ekleyebilir ve aramanın hangi koşullar altında yönlendirileceğini seçebilirsiniz. Seçici seçeneğin yanı sıra, her zaman açık arama yönlendirme seçeneği, meşgul arama yönlendirme veya cevaplanmadığında aramaları iletme seçeneğini de ayarlayabilirsiniz.

İş arama yönlendirmeyi kurduktan sonra, lütfen web sitenize koymadan önce bir deneme çalıştırması yapmayı unutmayın. Gördüğünüz gibi, iş arama yönlendirmeyi ayarlamak gerçekten büyük bir anlaşma diyeceğiniz bir şey değil.

Çağrı düğmesini WordPress'e ekleyin

Unutkanlıktan bahset, WordPress'e arama düğmesini eklemenizi söylemeyi neredeyse hatırlamıyorduk. İlk önce, web sitenize WP Call Button eklentisini yükleyin. Bununla işiniz bittiğinde ve eklentiyi etkinleştirdikten sonra, Ayarlar'ı ziyaret etmeniz gerekecek. Ardından, eklentiyi yapılandırmak için WP Çağrı Düğmesine tıklayın. Görebileceğiniz gibi, web siteniz için yapışkan veya statik bir arama düğmesi seçebilirsiniz. Arama düğmesini web sitenize ekledikten sonra, denemenin zamanı geldi. Test ettiğinizden emin olun!

Web siteniz için ticari çağrı yönlendirmeyi nasıl kuracağınıza ilişkin bu kılavuzda bir sonuç

Bu kadar, millet. Bu, web siteniz için iş arama yönlendirmeyi nasıl kuracağınıza dair hızlı bir kılavuzdu. Umarım, web sitenizin çağrı düğmesini ve yukarıda bahsettiğimiz diğer tüm küçük şeyleri ayarlarken fazla sorun yaşamazsınız. Ayrıca, iş arama yönlendirmenin önemini vurguladık. Tekrar gözden geçirelim: her zaman ulaşılabilir olarak yeni müşteriler çekeceksiniz, eskilerin güvenine değer olduğunuzu garanti edeceksiniz ve müşteriler ile acenteleriniz arasında kesintisiz iletişim sağlayacaksınız. Herhangi bir işletme sahibi daha ne isteyebilir ki? İşletme numaralarınıza her zaman ulaşabileceklerini bilmek, günümüzde tüketicilerin gerçekten takdir ettiği bir şeydir. Web siteniz için iş arama yönlendirmesi kurmamanız için hiçbir neden yok.