웹사이트 접근성이 장애인에게 미치는 영향

미국의 5분의 1이 어떤 형태로든 장애가 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 이제 알았으니 다른 질문을 해보자. 웹사이트 디자이너가 이것을 고려한다고 생각합니까? 대답은 강한 YES(그래야 하지만) 또는 NO가 아니라 그 사이 어딘가에 멋지게 자리잡고 있습니다. 일부는 하고 일부는 하지 않습니다. 그러나 상황이 더 나은 방향으로 변할 것이라는 희망은 항상 있습니다. 아래 기사에서는 웹사이트 접근성이 장애가 있는 사람들에게 어떤 영향을 미치며 웹 경험을 조금 덜 어렵게 만들기 위해 우리가 할 수 있는 일을 보여줍니다. 공적 영역에서 그렇게 많이 거론되지 않는 부당한 정보에 귀를 기울이십시오.

이야기를 시작하겠습니다.

웹을 서핑하는 동안 일부 장애가 있는 사람들이 처리해야 하는 내용을 빠르고 인상적인 방식으로 보여 주는 이야기로 이 텍스트를 시작하는 것이 가장 좋습니다. 여기 색맹을 가진 20세 세일즈맨 매튜가 있습니다. 그는 빨강과 초록을 구별하지 못합니다. 그의 장애는 남성에게 가장 흔한 장애 중 하나입니다. 어쨌든 그는 온라인 쇼핑을 좋아하지만 이 일을 어렵게 만드는 문제가 있습니다. 예를 들어, 일부 웹사이트는 빨간색/조합을 사용하여 판매 가격을 표시하고 Mathew는 두 색상이 모두 갈색으로 보이기 때문에 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하는 데 어려움을 겪습니다. 또한 상상할 수 있듯이 때때로 Mathew는 옷을 온라인 쇼핑할 때 문제가 있습니다. 액세스할 수 있는 웹사이트에는 기사 설명에 색상 이름이 쓰여 있습니다. 그렇게 해야 합니다.

실현되지 않은 가능성

시각 장애인들이 인쇄된 신문을 얼마나 읽었는지 상상할 수 있습니까? 글쎄요, 당신은 그들이 할 수 없었기 때문에 할 수 없었습니다. 인터넷의 등장으로 모든 것이 바뀌었습니다. 우리는 인터넷이 장애가 있는 사람들의 상황을 악화시켰다고 말하려는 것이 아닙니다. 오히려 인터넷은 그들의 삶을 어떤 면에서는 더 쉽게 만들어 주었습니다. 그러나 이 큰 잠재력은 아직 실현되지 않은 상태로 남아 있습니다. 귀하가 사업주라면 웹사이트 관리자가 웹사이트를 보다 쉽게 ​​액세스할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

우리는 왜 책임이 있습니까?

인터넷이 사용자에게 많은 자유를 제공한다면(초기 아이디어였기 때문에) 이러한 자유는 개인적인 특성에 관계없이 모든 사람이 사용할 수 있어야 합니다. 장애가 있는 사람들에게 좋은 온라인 경험을 제공할 수 없다면 사회 전체가 그 문제에 대한 책임이 있습니다. 웹은 양질의 경험을 제공하지만 일부를 위한 것입니다. 왜요? 우리가 무지하게 모든 사람이 액세스할 수 있는 웹사이트를 만들지 않았기 때문입니다. 웹사이트 제작자가 온라인 콘텐츠를 디자인할 때 이것을 염두에 두는 것은 매우 중요합니다. 단순히 웹사이트 접근성이라는 주제를 무시하는 것은 우리를 아무데도 얻지 못할 것입니다.

일반적인 오해

우리는 사악한 웹 디자이너가 많은 장애가 있는 사람들이 액세스할 수 없는 웹사이트를 의도적으로 만든다고 말하는 것이 아닙니다. 문제는 이 문제, 즉 이 기사에서 다루고자 하는 문제에 대해 한두 가지 생각을 하지 않고 이 작업을 수행한다는 것입니다. 웹 콘텐츠 사용과 관련하여 장애가 있는 일부 사람들에 대한 일반적인 오해가 있습니다. 어떤 사람들은 웹서핑조차 하지 않는다고 생각합니다. 이것이 약간 비현실적으로 들린다고 생각할 수도 있지만, 얼마나 많은 사람들이 이 문제를 무시하는지 알면 매우 놀랄 것입니다. 웹사이트는 장애가 있는 사람들이 일상적으로 사용하는 장치(예: 새로 고칠 수 있는 점자 디스플레이)와 잘 작동하도록 변경되어야 합니다.

웹사이트는 어떤 특성을 갖추어야 할까요?

이렇게 넣어봅시다. 어떤 형태의 장애가 있는 사람들에게 우수한 사용자 경험을 제공하려면 웹사이트가 다음과 같아야 합니다.

• 작동 가능 – 무엇보다도. 웹사이트 탐색은 다양한 도구를 제공해야 합니다.
• 최적화 – 사용자가 웹 서핑에 사용하는 장치에 관계없이 웹 사이트는 양질의 경험을 제공해야 합니다.
• 이해 가능 – 웹사이트 인터페이스의 (시각적) 언어는 대부분의 사람들이 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.
• 인지 가능 – 웹사이트는 콘텐츠를 인지하는 대체 방법을 제공해야 합니다.

보다 접근 가능한 웹을 원한다면 이것들은 모두 필수품입니다. 바라건대, 일이 그 방향으로 흘러갈 것입니다. 자세한 내용은 아래 단락에서 설명합니다.

상황이 더 좋아지고 있습니까?

비록 이 글이 일부 씁쓸한 어조로 작성되었지만, 비관할 필요는 없습니다. 왜 그래? 글쎄요, 상황이 더 좋게 변하고 있기 때문입니다. 우리는 모든 사람들이 문제 없이 웹을 사용하는 놀라운 이점을 누릴 수 있는 지점을 향해 가고 있습니다. 웹사이트/사업자들은 사용자 친화적인 사이트의 중요성을 깨닫기 시작했습니다. 구글이 기업들에게 휴대폰을 통해 액세스할 수 있는 사이트를 만들도록 강요했을 때를 기억하는가? 우리는 그것으로부터 무엇을 알 수 있습니까? 사용자의 요구를 지원하기 위해 소프트웨어가 변경되고 있다고 가정하는 것이 안전합니다. 그리고 어려움을 겪는 사람들이 대다수가 아니기 때문에 더 사용자 친화적인 웹을 위한 싸움에서 우리의 전폭적인 지원이 필요합니다.

웹사이트 접근성이 장애인에게 미치는 영향에 대한 결론

그게 다야. 웹사이트 접근성이 장애가 있는 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 몇 가지 보여 드렸습니다. 간단히 살펴보겠습니다. 색맹 판매원인 Mathew에 대한 이야기와 그가 온라인 쇼핑을 하는 동안 처리해야 하는 문제를 보여 주었습니다. 우리는 또한 단순히 무지 때문에 많은 사람들이 웹사이트에 액세스할 수 없는 경우 모든 사람이 책임을 느껴야 하는 이유를 보여주었습니다. 웹서핑에 어려움을 겪는 사람들에 대한 일반적인 오해를 저희가 부정했다는 사실을 눈치채셨을 수도 있습니다. 웹사이트는 무엇을 소유해야 합니까? 모든 사람에게 양질의 사용자 경험을 제공하려면 작동 가능하고, 최적화되고, 인지 가능하고, 이해할 수 있어야 합니다. 바라건대, 우리는 공개 영역에서 그다지 많이 언급되지 않는 문제를 일부 사람들에게 알렸습니다.