Comment l'accessibilité des sites Web affecte les personnes handicapées

Publié: 2021-10-19

Saviez-vous qu'une personne sur cinq aux États-Unis souffre d'une forme de handicap ? Maintenant que vous savez, laissez-nous vous poser une autre question. Pensez-vous que les concepteurs de sites Web en tiennent compte ? La réponse n'est pas un OUI fort (bien qu'il devrait l'être) ou NON, c'est bien rangé quelque part entre les deux. Certains le font, et d'autres non. Cependant, il y a toujours l'espoir que les choses changent pour le mieux. Dans l'article ci-dessous, nous vous montrerons comment l'accessibilité des sites Web affecte les personnes handicapées et ce que nous pouvons faire pour rendre leur expérience Web un peu moins difficile. Restez à l'écoute pour entendre des informations dont on ne parle pas beaucoup dans la sphère publique.

Nous allons commencer par une histoire

Il serait peut-être préférable que nous commencions ce texte par une histoire qui, de manière rapide et impressionniste, vous montrera à quoi certaines personnes handicapées doivent faire face lorsqu'elles surfent sur le Web. Voici Mathew, un vendeur de vingt ans atteint de daltonisme. Il ne peut pas faire la distinction entre le rouge et le vert. Son handicap est l'un des plus fréquents chez les hommes. Quoi qu'il en soit, il aime faire ses achats en ligne, mais il y a des problèmes qui rendent cette tâche difficile pour lui. Par exemple, certains sites Web utilisent le rouge/combinaison pour indiquer les prix de vente, et Mathew a du mal à comprendre ce qui se passe car les deux couleurs lui semblent marron. De plus, comme vous pouvez l'imaginer, Mathew a parfois des problèmes lorsqu'il achète des vêtements en ligne. Les sites Web accessibles ont des noms de couleur écrits dans la description de l'article. C'est ainsi qu'il faut procéder.

Une personne faisant des achats en ligne. Les personnes daltoniennes ont des problèmes lorsqu'elles font des achats en ligne et c'est l'une des façons dont l'accessibilité des sites Web affecte les personnes handicapées.
Les personnes daltoniennes ont des difficultés lors des achats en ligne. Il est de la responsabilité du concepteur du site Web d'en tenir compte.

Un potentiel non exploité

Pouvez-vous imaginer à quel point les aveugles lisaient les journaux imprimés ? Eh bien, vous ne pouvez pas parce qu'ils ne le pouvaient pas. Avec l'arrivée d'internet, tout a changé. Nous n'essayons pas de dire qu'Internet a aggravé les choses pour les personnes handicapées. Au contraire, Internet leur a en quelque sorte simplifié la vie. Pourtant, ce grand potentiel reste un peu inexploité. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, un gestionnaire de site Web peut peut-être vous aider à rendre votre site Web plus accessible.

Pourquoi sommes-nous responsables ?

Disons simplement que si Internet offre de nombreuses libertés à ses utilisateurs (puisque c'était l'idée de départ), ces libertés devraient être accessibles à tous, quelles que soient certaines caractéristiques personnelles. Si nous ne pouvons pas offrir aux personnes handicapées une bonne expérience en ligne, la société dans son ensemble est responsable de ce problème. C'est comme dire : Eh bien, le Web offre une expérience de qualité, mais juste pour certains. Pourquoi? Parce que, par ignorance, nous n'avons pas rendu certains sites Web accessibles à tous. Il est très important que les créateurs de sites Web aient cela à l'esprit lors de la conception de contenu en ligne. Ignorer simplement le thème de l'accessibilité des sites Web ne nous mènera nulle part.

Une idée fausse commune

Nous ne disons pas que les concepteurs Web malveillants créent délibérément des sites Web inaccessibles à de nombreuses personnes handicapées. Le fait est qu'ils le font sans donner à ce problème, celui sur lequel porte cet article, une pensée ou deux. Il y a une idée fausse commune à propos de certaines personnes handicapées concernant leur utilisation du contenu Web. Certains croient probablement qu'ils ne surfent même pas sur le Web. Bien que vous puissiez penser que cela semble un peu irréel, vous seriez très surpris de savoir combien de personnes ignorent simplement ce problème. Les sites Web doivent changer afin de bien fonctionner avec les appareils (comme l'afficheur braille actualisable) que les personnes handicapées utilisent au quotidien.

Un code développeur sur un écran d'ordinateur. Les développeurs doivent se préoccuper de la façon dont l'accessibilité des sites Web affecte les personnes handicapées.
Les sites Web doivent être modifiés en fonction des besoins des personnes handicapées. Une idée fausse courante selon laquelle certains d'entre eux ne surfent pas sur le Web est fausse à bien des niveaux.

Quel genre de caractéristiques un site Web doit-il posséder ?

Disons-le comme ça. Afin d'offrir une bonne expérience utilisateur aux personnes souffrant d'une certaine forme de handicap, un site Web doit être :

  • Opérationnel – avant tout. La navigation sur le site doit offrir une grande variété d'outils.
  • Optimisé – quel que soit l'appareil que l'utilisateur utilise pour surfer sur le Web, les sites Web doivent offrir une expérience de qualité.
  • Compréhensible - le langage (visuel) de l'interface du site Web doit être facilement compréhensible pour la plupart des gens.
  • Perceptible - les sites Web doivent fournir des méthodes alternatives de perception de leur contenu.

Ce sont toutes des nécessités si nous voulons un Web plus accessible. Espérons que les choses iront dans ce sens. Plus d'informations à ce sujet dans le paragraphe ci-dessous.

Un webdesigner décrivant l'interface du site. L'une des façons dont l'accessibilité des sites Web affecte les personnes handicapées est que certains sites Web ont une interface difficile et « peu conviviale ».
L'interface du site Web doit être très facile à naviguer.

Les choses changent-elles pour le mieux ?

Même si cet article a été partiellement écrit sur un ton amer, il n'y a pas lieu d'être pessimiste. Pourquoi ça? Eh bien, parce que les choses changent pour le mieux. Nous nous dirigeons vers un point où tout le monde peut profiter des merveilleux avantages de l'utilisation du Web sans aucun problème. Les propriétaires de sites Web ou d'entreprises commencent à voir l'importance d'avoir un site convivial. Vous souvenez-vous de l'époque où Google obligeait les entreprises à créer des sites accessibles via les téléphones mobiles ? Que pouvons-nous en déduire ? Il est prudent de supposer que le logiciel évolue afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs. Et parce que les personnes en difficulté ne sont pas majoritaires, elles ont besoin de tout notre soutien dans ce combat pour un web plus convivial.

Une conclusion sur la façon dont l'accessibilité des sites Web affecte les personnes handicapées

C'est à peu près tout, les amis. Nous vous avons montré quelques-unes des façons dont l'accessibilité des sites Web affecte les personnes handicapées. Faisons un rapide tour d'horizon. Nous vous avons raconté l'histoire de Mathew, un vendeur daltonien, et nous vous avons montré les problèmes auxquels il doit faire face lors de ses achats en ligne. Nous vous avons également montré pourquoi tout le monde devrait se sentir responsable si les sites Web ne sont pas accessibles à de nombreuses personnes, simplement par simple ignorance. Vous avez peut-être remarqué que nous avons également nié l'idée fausse répandue selon laquelle les personnes ayant des difficultés à ne pas surfer sur le Web. Qu'est-ce qu'un site Web doit posséder? Elle doit être : exploitable, optimisée, perceptible et compréhensible afin d'offrir une expérience utilisateur de qualité à tous. J'espère que nous avons sensibilisé certaines personnes à la question dont on ne parle pas vraiment beaucoup dans la sphère publique.