Come risolvere LearnPress che non invia e-mail

LearnPress non invia un'e-mail quando un utente si è iscritto a un corso?

LearnPress è un plug-in LMS (Learning Management System) che puoi utilizzare per creare e vendere corsi sul tuo sito web. Quando si tratta di siti Web di corsi online, molte e-mail vengono inviate regolarmente. È estremamente importante che queste e-mail arrivino correttamente nella posta in arrivo.

In questo tutorial, ti mostreremo come risolvere LearnPress che non invia e-mail in modo che tu possa concentrarti sulla creazione del contenuto del corso.

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Che cos'è LearnPress?

LearnPress è un plug-in LMS completo per WordPress. Il plug-in principale è gratuito ma dovrai pagare per componenti aggiuntivi premium.

Il plug-in viene fornito con un generatore di corsi drag and drop facile da usare. Puoi creare un corso con lezioni e quiz per renderlo interessante per gli studenti.

LearnPress può essere utilizzato anche come plug-in per l'abbonamento a WordPress. Supporta i principali gateway di pagamento come 2Checkout, Authorize.net e Stripe.

Quando LearnPress invia e-mail?

LearnPress invia un'e-mail ad amministratori, utenti o istruttori ogni volta che viene completata un'azione particolare.

Ad esempio, quando un utente si registra a un corso, LearnPress invia un'e-mail all'amministratore, all'istruttore e all'utente.

Allo stesso modo, quando un utente finisce il corso, riceve un'e-mail con un certificato.

Se tali e-mail non finiscono nella posta in arrivo, i tuoi utenti non riceveranno e-mail sul loro corso.

In questo articolo, ti mostreremo come risolvere il problema inviando e-mail con autenticazione.

Come risolvere LearnPress che non invia e-mail

Puoi seguire i passaggi seguenti per risolvere il problema di LearnPress che non invia e-mail ai tuoi studenti.

1. Controlla se le email di LearnPress sono abilitate
2. Installa il plug-in SMTP di WP Mail
3. Scegli un servizio di posta
4. Registra le tue email LearnPress

Controlliamo prima le impostazioni per le notifiche e-mail all'interno di LearnPress e quindi procediamo con l'installazione del plug-in SMTP.

Passaggio 1: verifica se le e-mail di LearnPress sono abilitate

LearnPress invia notifiche e-mail all'amministratore, agli utenti o all'istruttore quando viene completata una determinata azione. Hai il controllo per abilitare o disabilitare le notifiche e-mail per ogni azione.

Verifichiamo se abbiamo le notifiche abilitate per ogni azione.

Per farlo, dal menu di navigazione di WordPress, fai clic su LearnPress »Impostazioni .

Vedrai diverse schede in alto. Fare clic su quello che dice Email .

Mentre scorri verso il basso, vedrai una tabella con tutte le email inviate da LearnPress.

Accanto a ciascuna e-mail, ne vedrai lo stato. Assicurati che ogni azione abbia un segno di spunta blu nella colonna Stato.

Puoi abilitare le notifiche e-mail per tutte le azioni facendo clic sul pulsante Abilita tutto alla fine della casella.

Ora che abbiamo impostato le notifiche e-mail, installiamo il plug-in SMTP per assicurarci che le e-mail non finiscano nella casella di posta indesiderata.

Passaggio 2. Installa il plug-in SMTP di WP Mail

WP Mail SMTP semplifica l'invio di e-mail collegando il tuo sito Web a un servizio di posta dedicato.

Ciò aiuta a risolvere il problema di LearnPress che non invia e-mail o viene contrassegnato come spam.

Per iniziare, vai al tuo account SMTP WP Mail e cerca la scheda Download . Fare clic sul pulsante arancione per scaricare l'ultima versione del plug-in.

Torna al tuo sito web e carica il file zip. Assicurati di attivarlo .

Se hai bisogno di aiuto con questa parte, dai un'occhiata a questa guida dettagliata su come installare un plugin per WordPress.

Una volta attivato il plug-in, verrà avviata la procedura guidata di installazione. La procedura guidata semplifica la configurazione del plug-in. Se preferisci che qualcun altro lo configuri per te, White Glove Setup è incluso nella licenza Elite.

Se desideri fermarti qui e avviare manualmente la procedura guidata in qualsiasi momento in futuro, fai clic sul pulsante Avvia installazione guidata nel menu delle impostazioni del plug-in.

Passaggio 3: scegli un servizio di posta

In questo passaggio, ti guideremo attraverso l'installazione guidata in WP Mail SMTP.

Fare clic sul pulsante Iniziamo per iniziare.

WP Mail SMTP ti offre opzioni gratuite e a pagamento per il servizio di posta. Il servizio che scegli dipenderà dal tipo di sito web che hai. Poiché LearnPress viene utilizzato per i siti Web di corsi online, consigliamo SMTP.com o Sendinblue poiché sono specializzati nella gestione di tonnellate di e-mail ogni giorno.

Puoi leggere la nostra guida completa sui provider di posta elettronica e scegliere quello più adatto alle tue esigenze.

Dopo aver selezionato il servizio di posta, devi collegarlo al tuo sito Web utilizzando WP Mail SMTP. Abbiamo guide dettagliate per ogni servizio. Clicca su quello che hai scelto e segui i passaggi.

• SMTP.com
• Sendinblue
• Fucile da posta
• InviaGrid
• Gmail (G-suite o Gmail normale)
• Amazon SES
• Veduta
• Posta di Zoho
• Altro SMTP

Torna a questa guida dopo aver stabilito una connessione tra il servizio di posta e il tuo sito.

Passaggio 4. Registra le tue e-mail LearnPress

Nel passaggio successivo, le opzioni di recapito dell'e-mail e di monitoraggio degli errori verranno automaticamente abilitate per te.

Se hai la nostra versione Pro o successiva, puoi anche attivare Registri email dettagliati per tenere traccia di tutte le email inviate dal tuo sito. Puoi anche esportare i tuoi file di registro in diversi formati, come XLSX.

Leggi il nostro articolo su come registrare le email di WordPress per vedere come funziona.

Per l'ultimo passaggio, prendi la chiave di licenza dal tuo account SMTP di WP Mail e incollala per abilitare le funzionalità professionali e futuri aggiornamenti automatici.

Questo è tutto! Abbiamo finito di risolvere il problema di non invio di e-mail di LearnPress. Puoi inviare un'e-mail di prova da WP Mail SMTP per assicurarti che tutto funzioni.

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Passaggio successivo: controlla i record SPF

I server di posta elettronica utilizzano spesso record SPF, DKIM e DMARC per autenticare le e-mail. WP Mail SMTP controllerà le tue impostazioni DNS e ti avviserà se rileva qualche problema.

I record SPF sono semplici record TXT che convalidano tutte le e-mail in uscita per prevenire lo spoofing del dominio. Se devi avere più di 1 record SPF, consulta questa guida per unire più record SPF in un'unica regola.

Pronto a correggere le tue email? Inizia oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. WP Mail SMTP Elite include la configurazione completa del guanto bianco e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

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