Come risolvere il modulo di contatto di SiteOrigin che non invia e-mail

Pubblicato: 2021-03-31

Il modulo di contatto di SiteOrigin non invia e-mail?

Il widget del modulo di contatto di SiteOrigin può essere utilizzato per creare moduli di base per il tuo sito web. Se non è impostato correttamente, non riceverai i messaggi che ti aspetti.

In questo tutorial, ti mostreremo come risolvere il problema con il tuo modulo di contatto SiteOrigin che non invia e-mail.

Correggi ora le e-mail del modulo di contatto SiteOrigin

Cos'è SiteOrigin?

SiteOrigin è la società dietro SiteOrigin Widgets e il Page Builder di SiteOrigin. Puoi utilizzare i widget con o senza il plug-in per la creazione di pagine.

In questo articolo, esaminiamo specificamente i problemi con il widget del modulo di contatto.

A volte, le e-mail del modulo di contatto di SiteOrigin vanno direttamente allo spam o si perdono. Questo perché WordPress utilizza la funzione wp_mail() per generare e inviare e-mail dal tuo sito web.

Le e-mail inviate in questo modo mancano di autenticazione ed è per questo che la maggior parte delle app client di posta elettronica le tratta come spam. A volte, le e-mail vengono bloccate completamente e non arrivano nemmeno nella cartella spam.

Ti mostreremo come risolvere questo problema nei passaggi seguenti.

Come risolvere il modulo di contatto di SiteOrigin che non invia e-mail

Innanzitutto, controlliamo se il widget del modulo di contatto di SiteOrigin è impostato correttamente. Successivamente, installeremo il plug-in SMTP di WP Mail che risolverà il tuo problema di consegna della posta elettronica.

  1. Test SiteOrigin Modulo di contatto Impostazioni spam
  2. Modificare l'e-mail verso e da in Impostazioni
  3. Installa il plug-in SMTP di WP Mail
  4. Configura il tuo servizio di posta in WordPress

Iniziamo osservando le impostazioni del widget.

1: prova le impostazioni dello spam del modulo di contatto di SiteOrigin

Il modulo di contatto di SiteOrigin ha una propria protezione antispam. Se le impostazioni di protezione antispam non sono configurate correttamente sul sito, possono verificarsi problemi durante l'invio del modulo.

Innanzitutto, dalla dashboard di WordPress, apri la pagina in cui hai il modulo di contatto.

Fare clic sull'icona a forma di matita sotto il titolo per aprire le impostazioni del Blocco layout.

Passa il mouse sopra il widget del modulo di contatto di SiteOrigin e fai clic su Modifica . Si aprirà la finestra con le impostazioni del modulo di contatto.

open contact form settings

Scorri verso il basso fino alla sezione Protezione antispam e fai clic su di essa per espanderla.

Deseleziona le caselle per reCAPTCHA v2 e Akismet .

SiteOrigin contact form spam settings

Fare clic su Fine per salvare le impostazioni.

Ora vai al frontend e invia il modulo di contatto per verificare se il problema è stato risolto. Questo può aiutarti a rintracciare il problema o almeno eliminare la protezione antispam durante la risoluzione dei problemi.

Quindi, diamo un'occhiata agli indirizzi del mittente e del destinatario.

2: Modificare l'e-mail verso e da in Impostazioni

Verifichiamo se il modulo di contatto che stai utilizzando ha le impostazioni di notifica impostate correttamente.

Simile ai passaggi precedenti, apri le impostazioni del modulo di contatto di SiteOrigin e fai clic su Impostazioni per espanderlo. Vedrai l'opzione per le impostazioni e-mail A e Da .

check the to and from email settings in siteorigin contact form

Assicurati che gli indirizzi email siano corretti qui. Se non stai utilizzando un plug-in di posta elettronica separato per SMTP, è meglio utilizzare un indirizzo del mittente che corrisponda al dominio del sito web.

Se non vuoi farlo, ti mostreremo come autenticare un'e-mail diversa da utilizzando WP Mail SMTP nella sezione successiva.

Al termine della modifica, fare clic su Fine per salvare le modifiche. Ora prova il modulo di contatto sul frontend per verificare se il modulo di contatto invia e-mail in modo più affidabile.

Se i passaggi precedenti per la risoluzione dei problemi non aiutano, il passaggio successivo consiste nell'installare il plug-in SMTP di WP Mail.

3: Installa il plug-in SMTP di WP Mail

WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress.

Invece di fare affidamento sul tuo server Web per inviare e-mail, WP Mail SMTP collega il tuo sito Web a un servizio di posta dedicato come SMTP.com o Sendinblue. Questa modifica fondamentale aggiungerà una verifica aggiuntiva in modo che le tue e-mail non finiscano nello spam.

Per scaricare il plug-in SMTP di WP Mail, vai alla scheda Download nell'area dell'account. Lì, fai clic sul pulsante arancione per scaricare il file zip.

Download WP Mail SMTP to fix Elementor contact form not sending email

Una volta ottenuto il file zip, vai alla dashboard di WordPress del tuo sito Web e carica il file. Se non sei sicuro di come, dai un'occhiata alla nostra guida passo passo su come installare un plugin per WordPress.

Install WP Mail SMTP

Assicurati di attivare il plug-in. Questo aprirà la procedura guidata di installazione che rende la configurazione del plug-in molto semplice.

Ora che abbiamo il plug-in attivo sul nostro sito Web, correggiamo il modulo di contatto di SiteOrigin che non invia e-mail.

Passaggio 4: configura il tuo servizio di posta in WordPress

Una volta avviata la procedura guidata di configurazione, fare clic sul pulsante Iniziamo .

Start the WP Mail SMTP setup wizard to fix Elementor form not sending email

Quindi, scegli il servizio di posta di tua scelta.

Ti consigliamo vivamente di utilizzare un mailer con un'API. In termini meno tecnici, ciò significa che ti connetterai al provider di posta elettronica aggiungendo una chiave segreta, che è una stringa casuale di testo e numeri.

Questo è più sicuro rispetto all'utilizzo di una password SMTP, ma l'opzione è disponibile se si desidera utilizzare invece SMTP.

Per utilizzare un'API, seleziona qualsiasi mailer nella casella rossa.

API mailers in WordPress

Successivamente, ti consigliamo di iscriverti al tuo provider e connettere il tuo sito.

Questo può richiedere un po' di tempo. Abbiamo messo insieme un documento per ciascun provider di posta elettronica per aiutarti a completare questa operazione il più rapidamente e senza intoppi possibile:

Mailer disponibili in tutte le versioni Mailer aggiuntivi in ​​Pro
SMTP.com Microsoft 365/prospettiva
Sendinblue Amazon SES
Fucile da posta Posta di Zoho
InviaGrid
Gmail/Google Workspace
Altro SMTP

Dopo aver seguito l'intero processo di configurazione nel nostro documento, torna a questo tutorial.

Prima di finire, abiliteremo Riepilogo email settimanale in Registri email dettagliati alla fine della procedura guidata. L'impostazione del registro e-mail è una funzionalità Pro.

Enable WordPress email logs and weekly summary

Quando abiliti la registrazione e-mail di WordPress, sbloccherai un sacco di funzionalità aggiuntive nel plug-in SMTP di WP Mail, tra cui:

  • Registrazione completa del contenuto dell'e-mail
  • Tracciamento dei clic e dell'apertura e-mail, che è un modo fantastico per monitorare l'attività degli utenti
  • Segnalazione via e-mail
  • Esportazione registro e-mail
  • Uno strumento per inviare nuovamente le e-mail inviate se non riescono.

Queste funzionalità possono essere abilitate nella pagina Impostazioni del plug-in una volta completata la procedura guidata.

Per ora, fai clic su Salva e continua per procedere al passaggio successivo. Inserisci la tua chiave di licenza quando richiesto.

Enter WP Mail SMTP license key

E questo è tutto! WP Mail SMTP ti invierà un'e-mail di prova automatica in modo da poter verificare che le tue e-mail WordPress siano corrette.

Correggi le e-mail del modulo di contatto SiteOrigin ora

Passaggio successivo: configura la tua zona DNS

Ora sai come correggere il contatto di SiteOrigin che non invia e-mail. Ma le tue e-mail potrebbero comunque andare nella cartella della posta indesiderata. Puoi risolvere questo problema seguendo la nostra guida dettagliata sulla creazione di un record DMARC per il tuo dominio.

Pronto a correggere le tue email? Inizia oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. WP Mail SMTP Elite include la configurazione completa del guanto bianco e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

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