Una lista di controllo Quasi tutti i marketer richiedono

Indipendentemente dal fatto che tu sia un supervisore dei social media nuovo o esperto, gestire l'esistenza sociale di un marchio può essere sbalorditivo. Dopotutto, stai alimentando ogni intervento e ogni interazione con i possibili clienti in modo che la tensione sia aumentata.

Solo un modo per alleviare questo problema e rendere sicuro che sei al culmine della tua attività è con una lista di controllo sui social media. In questo rapporto, proteggeremo le responsabilità quotidiane e mensili di cui ogni singolo supervisore dei social media ha bisogno per raggiungere il successo.

Lavori sui social media

Prima di entrare nella lista di controllo, ci stiamo dirigendo a suddividere le prestazioni di un social media manager in quattro pilastri.

• Condivisione – Devi pubblicare spesso sui social media per migliorare e mantenere un pubblico.
• Coinvolgere : entrare in contatto con il tuo pubblico, tramite sondaggi, rispondere a feedback e DM e ripubblicare i contenuti scritti creati dai consumatori, è la chiave per fidelizzare il produttore.
• Verifica : è importante sapere come viene percepito il tuo marchio online, quindi dovrai controllare le menzioni del tuo produttore perfettamente come argomenti all'interno del tuo settore.
• Esaminare e ottimizzare : se non stai esaminando le tue prestazioni complessive, come puoi apportare miglioramenti? Questa è una parte necessaria di ogni singolo metodo di social media.

Se non condividi in generale, farai fatica a stabilire un pubblico. Senza un visualizzatore, non avrai molto con cui interagire. Questo di solito significa anche che non avrai informazioni minime o nulle su ciò che è efficace e quasi nulla da ottimizzare o rivedere.

Tutto questo per dire che per avere una solida presenza sui social media, dovresti essere solido in tutte e 4 le parti. Ora, tuffiamoci nelle responsabilità quotidiane che dovrai completare in questo ruolo.

Social Media Lista di controllo ogni giorno

Quotidianamente, ti concentrerai sui primi pilastri: condivisione, partecipazione e monitoraggio.

Sebbene ci siano alcune revisioni e ottimizzazioni che possono materializzarsi giorno dopo giorno, puoi scoprire molto meglio i progetti quando lo fai su base mensile non appena hai compilato un set di informazioni superiore.

1. Condivisione delle informazioni.

Il tuo importo come priorità personale sui social media dovrebbe essere la condivisione di articoli.

Che è ciò che ti consentirà di accedere alla tua attenzione sugli spettatori, attirare l'attenzione di loro sul produttore e tenerli coinvolti.

Quando abbiamo intervistato 310 imprenditori dipendenti dagli Stati Uniti nel 2022, abbiamo scoperto che la maggior parte degli imprenditori dei social media scrive da quattro a 6 situazioni a settimana sulle piattaforme di social media.

Anche se questo è il tipico, alcuni imprenditori dipendono molto più o meno dal sistema. A volte, il 29% dei marketer intervistati ha spiegato di scrivere articoli su Facebook quasi ogni giorno, anche se il 35% ha affermato di fare lo stesso su Twitter.

Tuttavia, alla domanda su Pinterest, la maggior parte dei marketer intervistati presenta solo da due a 3 istanze in 7 giorni.

Di sistema, come normalmente si invia conterà su un'ampia varietà di variabili insieme al ritorno sulla spesa.

Qualcos'altro da considerare è che la condivisione di contenuti scritti non significa solo dal tuo modello. Può includere informazioni create dai consumatori o contenuti scritti da un non concorrente aggiuntivo che aumenterebbero il prezzo per i tuoi spettatori.

2. Rispondere a commenti e DM.

Uno dei modi più semplici per interagire con i tuoi spettatori è rispondere alle loro recensioni.

Se stai lottando per dare un feedback nella prima fase, prendi in considerazione l'idea di avviare una conversazione e chiedere ai tuoi spettatori di unirsi a essa.

In questo post, il marchio di creme solari KINLO chiede ai suoi spettatori di condividere i mezzi per salvaguardare la loro pelle.

Allo stesso modo, puoi verificare con il tuo pubblico per taggare un caro amico che apprezzerebbe il tuo articolo.

Un modo diverso per interagire con i tuoi spettatori è rispondere ai messaggi immediati. In genere, le persone contattano i produttori sui social media per saperne di più sul marchio, parlare con pensieri precisi simili ai contenuti condivisi o ottenere aiuto.

È importante valutare questi problemi ogni singolo giorno lavorativo per lasciare un effetto ottimista sul tuo pubblico. Se la tua risposta è troppo lunga, potrebbe perdere il desiderio o aggravare il problema lamentandosi con il pubblico.

Puoi acquisire una mossa particolare ancora di più operando internamente con il tuo team di assistenza ai clienti per sviluppare un approccio di escalation nel momento in cui un consumatore raggiunge tramite i social media.

3. Monitorare le citazioni del modello e i contenuti associati al settore.

Quando stai intensificando la tua attività, è fondamentale sapere come viene percepito il tuo produttore in rete e cosa viene attualmente affermato al riguardo.

Secondo il nostro rapporto sul marketing e la pubblicità sui social media del 2022, il 35% degli esperti di marketing intervistati osserva le menzioni del marchio e gli hashtag sui social media.

Fortunatamente con i social media, queste informazioni sono a portata di mano. Puoi facilmente impostare avvisi per essere riconosciuto ogni volta che il tuo produttore viene taggato o segnalato sui social media.

Puoi anche eseguire regolarmente ricerche su piattaforme come TikTok dove gli avvisi non sono prontamente disponibili.

Ciò ti consentirà di valutare il sentimento del produttore e di affrontare rapidamente le preoccupazioni dal tuo focus sul pubblico.

Idea professionale: il programma di gestione dei social media di HubSpot include un software di controllo del marchio che ti consentirà di rimanere al primo posto tra tutte le menzioni e persino di tenere traccia della concorrenza.

4. Riconosci gli sviluppi e i contenuti interessanti.

Le tendenze si verificano e passano quasi ogni 7 giorni sui social media.

Il trucco sta saltando dentro mentre stanno aumentando nell'accettazione e sapendo quando si sono estinti.

Il modo ideale per imbattersi in tratti è semplicemente diventare sui social media: l'ascolto sociale. Potresti iniziare a rilevare un singolo suono attualmente utilizzato in genere o una canzone che rimane in aggiunta a ogni bobina che vedi.

Alcune piattaforme social ti diranno esattamente quali sono le tendenze, come nella scheda "Scopri" di TikTok e nella scheda "Tendenze" di Twitter.

Ci sono anche resoconti che si concentrano sulla scoperta delle tendenze man mano che si manifestano e delineano la loro origine. Ciò ti consentirà di determinare quali tipi sono value join e quali tipi dovresti evitare.

Come marchio, tutte le cose che metti là fuori sono una rappresentazione dei tuoi valori. Ecco perché è fondamentale essere molto attenti quando si esaminano le tendenze.

Guarda quali film stanno creando altri modelli e utenti finali con quello sviluppo. Sono divertenti e innovativi? Sono offensivi? Si allineano al tuo modello?

In caso contrario, normalmente va bene saltare perché ci sarà un altro 1 che si avvicina all'angolo.

5. Rispondi alle domande sui forum.

Quando crediamo ai social media, normalmente immaginiamo applicazioni per la condivisione di articoli come TikTok, Twitter e Twitch.

Anche così, alcune applicazioni social – pensate Reddit e Quora – si concentrano piuttosto sulle discussioni e sulla comunità.

Potresti essere sorpreso di scoprire quante conversazioni le persone potrebbero ottenere sul tuo marchio su questi siti. Oltre a ottenere una formidabile scorta di fatti che rasentano il sentimento del produttore, puoi anche scoprire molto sulle sfide e sui fattori di dolore del tuo pubblico.

Puoi quindi sfruttare queste informazioni in post ricchi di prezzi per attirare i tuoi spettatori.

6. Collegati con evangelisti di marca.

Sviluppare la fedeltà al modello non è un'impresa facile. Quindi, nel momento in cui l'hai raggiunto, devi investire tempo per gestirlo.

Questo suggerisce di collegarti regolarmente con gli evangelisti del tuo produttore.

Sì!

— Brandon Blackwood (@BBlackwoodNYC) 27 aprile 2022

Questo può sembrare come commentare il loro contenuto e/o condividerlo sulla tua piattaforma, fornendo loro l'accesso a contenuti scritti distintivi, gridandoli e invitandoli a prendere parte ai flussi di residenza.

Sebbene i social media possano essere pieni di associazioni parasociali, non lasciare che questa sia la circostanza per te e i tuoi spettatori.

Social Media Lista di controllo mensile

1. Controlla le tue analisi.

L'informazione è la risorsa più sacra di ogni marchio. Contiene informazioni incredibilmente utili sui tuoi spettatori target.

Sui social media, le tue informazioni ti diranno il tipo di materiale che piace al tuo pubblico, cosa attira la sua attenzione e cosa genera conversioni.

Ti aiuterà anche a rilevare gli sviluppi. In realtà, quando abbiamo chiesto agli imprenditori dei social media “ Come fate a prevedere in quali tendenze dei social media è utile investire? Il rimedio più votato è stato esaminare la loro analisi dei social media.

Quindi, quali parametri stanno esaminando gli imprenditori? Proprio qui ci sono i cinque principali, secondo il nostro studio:

• Mi piace e risposte (41%)
• Vendite (41%)
• Traffico mirato al proprio sito web (41%)
• Impressioni e luoghi d'interesse (40%)
• Menzioni di marca e hashtag (35%)

Se hai almeno un valore di conoscenza di un mese, puoi iniziare a scoprire quali post sono più efficaci e approfondire il perché.

Attraverso la tua analisi, puoi anche valutare su quali piattaforme social vale davvero la pena investire. Secondo il nostro sondaggio, le prime 3 metriche che gli imprenditori cercano per effettuare questa selezione sono:

• Impressioni/spettacoli
• Reddito
• Conteggio follower o iscritti

Indipendentemente dal fatto che tu abbia avuto successo o abbia difficoltà sui social media, la revisione delle tue informazioni di solito ti stabilirà per un periodo di trenta giorni superiore.

2. Obiettivi stabiliti.

Dopo aver esaminato le tue analisi e sapere cosa è andato perfettamente e cosa può essere migliorato, puoi impostare i tuoi obiettivi per il prossimo periodo di trenta giorni.

Ad esempio, supponiamo di rilevare che i film del mese scorso hanno superato qualsiasi altra forma di contenuto e generato 2.000 visite al tuo sito web. Per il prossimo mese, puoi aumentare la selezione dei film che hai messo in scena e fissare uno stop per obiettivo di 3.000.

Indipendentemente dal fatto che si tratti di aumentare i tuoi risultati, creare molto più coinvolgimento o attirare visitatori molto più mirati sulla tua pagina web, posizionare gli obiettivi ti fornirà la tua stella polare e ti consentirà di programmare contenuti scritti che si allineano con questi obiettivi.

3. Pianificare le informazioni del mese successivo.

Quando gestisci molti account di social media, devi pianificare i tuoi contenuti scritti in anticipo. Oppure rischi di sistemare e di non possedere più che sufficiente materiale.

Hai attualmente impostato i tuoi obiettivi per il periodo di trenta giorni. Quindi ora, è solo fare la differenza nel generare contenuti che si allineano idealmente con loro.

Ad esempio, supponi di voler migliorare la tua copertura e i fatti del mese scorso dimostrano che i tuoi contenuti scritti più condivisi si riferiscono a 3 argomenti più importanti. Puoi quindi metà del materiale dei contenuti del prossimo mese su questi 3 argomenti.

Quando pianifichi il materiale dei contenuti, dovresti anche consultare altri gruppi per capire se ci sono eventi, bollettini o strategie che dovrai condividere.

Prima hai i tuoi effetti personali creativi - fotografie, video clip, copia - meno difficile sarà sviluppare il tuo calendario materiale.

Idea professionale: abbiamo creato un modello di calendario per il materiale dei social media per rendere veloce la pianificazione dei post e il coordinamento delle campagne.

Ecco qua: una specifica lista di controllo dei social media che ti terrà in cima al tuo videogioco quasi ogni giorno.