Eine Checkliste, die fast jeder Vermarkter benötigt

Ganz gleich, ob Sie ein neuer oder erfahrener Social-Media-Supervisor sind, die Verwaltung der sozialen Existenz einer Marke kann verblüffend sein. Schließlich treiben Sie jeden Aufbau und jede Interaktion mit möglichen Kunden voran, damit die Belastung anhält.

Nur eine Möglichkeit, dies zu lindern und sicherzustellen, dass Sie auf dem Höhepunkt Ihrer Aktivität stehen, ist eine Checkliste für soziale Medien. In diesem Bericht schützen wir die täglichen und monatlichen Verantwortlichkeiten, die jeder einzelne Social-Media-Supervisor haben muss, um erfolgreich zu sein.

Social-Media-Jobs

Bevor wir in die Checkliste einsteigen, wollen wir die Leistung eines Social-Media-Managers in vier Säulen unterteilen.

• Teilen – Sie müssen häufig in sozialen Medien veröffentlichen, um die Zuschauerzahl zu verbessern und zu halten.
• Engagement – ​​Die Verbindung mit Ihrem Publikum durch Umfragen, die Beantwortung von Feedback und DMs und die erneute Veröffentlichung von von Verbrauchern erstellten schriftlichen Inhalten ist der Schlüssel zum Aufbau dieser Herstellerloyalität.
• Überprüfung – Es ist wichtig zu wissen, wie Ihre Marke online wahrgenommen wird, daher müssen Sie Erwähnungen Ihres Herstellers ebenso genau überprüfen wie Themen in Ihrer Branche.
• Untersuchen und Optimieren – Wenn Sie Ihre Gesamtleistung nicht untersuchen, wie können Sie Verbesserungen vornehmen? Dies ist ein notwendiger Bestandteil jeder einzelnen Social-Media-Methode.

Wenn Sie nicht allgemein teilen, werden Sie Schwierigkeiten haben, Zuschauer zu etablieren. Ohne Zuschauer müssen Sie nicht wesentlich interagieren. Dies bedeutet normalerweise auch, dass Sie wenig bis gar keine Informationen darüber haben, was gut funktioniert, und fast nichts zu optimieren oder zu überprüfen.

Das soll alles sagen, dass Sie in allen 4 Teilen solide sein sollten, um eine starke Social-Media-Präsenz zu haben. Lassen Sie uns nun auf die alltäglichen Aufgaben eingehen, die Sie in dieser Rolle erfüllen müssen.

Social Media Checkliste für jeden Tag

Täglich werden Sie sich auf die ersten paar Säulen konzentrieren: Teilen, Teilhaben und Überwachen.

Während es einige tägliche Überprüfungen und Optimierungen gibt, können Sie Designs viel besser entdecken, wenn Sie dies jeden Monat tun, sobald Sie einen guten Informationssatz zusammengestellt haben.

1. Informationen teilen.

Ihre persönliche Priorität in den sozialen Medien sollte das Teilen von Artikeln sein.

Dadurch können Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die Zuschauer lenken, ihre Aufmerksamkeit auf Ihren Hersteller lenken und sie bei der Stange halten.

Als wir 2022 310 von den USA abhängige Unternehmer befragten, stellten wir fest, dass die meisten Social-Media-Unternehmer zwischen vier und sechs Situationen pro Woche auf Social-Media-Plattformen schreiben.

Während dies üblich ist, hängen einige Unternehmer mehr oder weniger vom System ab. 29 % der befragten Vermarkter erklärten gelegentlich, dass sie fast jeden Tag auf Fb schreiben, obwohl 35 % angaben, dass sie dasselbe auf Twitter tun.

Dennoch geben die meisten befragten Vermarkter bei der Frage nach Pinterest nur zwei bis drei Instanzen in 7 Tagen an.

Natürlich hängt die Art und Weise, wie Sie sich einreichen, von einer Vielzahl von Variablen zusammen mit der Rendite ab.

Etwas anderes, das Sie berücksichtigen sollten, ist, dass das Teilen von schriftlichen Inhalten nicht nur von Ihrem Modell ausgeht. Es kann von Verbrauchern erstellte Informationen oder schriftliche Inhalte von einem zusätzlichen Nicht-Konkurrenten enthalten, die den Preis für Ihre Zuschauer erhöhen würden.

2. Antworten auf Kommentare und DMs.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, um mit Ihren Zuschauern zu interagieren, besteht darin, auf ihre Bewertungen zu antworten.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, im ersten Schritt Feedback zu geben, sollten Sie eine Unterhaltung beginnen und Ihre Zuschauer bitten, sich ihr anzuschließen.

In diesem Beitrag bittet die Sonnenschutzmarke KINLO ihre Zuschauer, Mittel zu teilen, mit denen sie ihre Haut schützen.

In ähnlicher Weise können Sie sich bei Ihrem Publikum erkundigen, um einen engen Freund zu markieren, der sich an Ihrem Artikel erfreuen würde.

Eine andere Möglichkeit, mit Ihren Zuschauern zu interagieren, besteht darin, auf Sofortnachrichten zu antworten. Im Allgemeinen wenden sich die Leute über soziale Medien an Hersteller, um mehr über die Marke zu erfahren, mit genauen Gedanken wie geteilten Inhalten zu sprechen oder Hilfe zu erhalten.

Es ist wichtig, dass Sie diese Themen jeden einzelnen Arbeitstag bewerten, um eine optimistische Wirkung auf Ihr Publikum zu hinterlassen. Wenn Sie zu lange auf eine Antwort warten, verlieren sie möglicherweise die Lust oder eskalieren das Problem, indem sie sich an die Öffentlichkeit beschweren.

Sie können es noch einen Schritt weiter bringen, indem Sie intern mit Ihrem Kundenberatungsteam zusammenarbeiten, um einen Eskalationsansatz zu entwickeln, wenn sich ein Verbraucher über soziale Medien meldet.

3. Modellerwähnungen und branchenbezogene Inhalte überwachen.

Wenn Sie Ihr Geschäft eskalieren, ist es wichtig zu wissen, wie Ihr Hersteller im Netz wahrgenommen wird und was aktuell über ihn gesagt wird.

Laut unserem Social-Media-Marketing- und Werbebericht 2022 beobachten 35 % der befragten Vermarkter Markenerwähnungen und Hashtags in sozialen Medien.

Glücklicherweise sind diese Informationen mit Social Media in Reichweite. Sie können ganz einfach Benachrichtigungen einrichten, die erkannt werden, wenn Ihr Hersteller in sozialen Medien markiert oder darauf hingewiesen wird.

Sie können auch routinemäßig auf Plattformen wie TikTok nachsehen, wo Benachrichtigungen nicht ohne weiteres verfügbar sind.

Auf diese Weise können Sie die Herstellerstimmung einschätzen und schnell auf Bedenken Ihrer Zielgruppe eingehen.

Profi-Idee: Das Social-Media-Management-Programm von HubSpot beinhaltet eine Brand-Checking-Software, die es Ihnen ermöglicht, bei allen Erwähnungen an erster Stelle zu bleiben und sogar Ihre Konkurrenz im Auge zu behalten.

4. Erkennen Sie Entwicklungen und lebhafte Inhalte.

Trends treten und gehen fast alle 7 Tage in den sozialen Medien.

Der Trick besteht darin, einzuspringen, während sie in der Akzeptanz eskalieren und wissen, wann sie ausgestorben sind.

Der ideale Weg, Eigenschaften zu finden, besteht darin, einfach in den sozialen Medien zu werden – Social Listening. Sie können möglicherweise anfangen, einen einzelnen Ton zu erkennen, der derzeit häufig verwendet wird, oder einen Song, der zusätzlich zu jeder Rolle bleibt, auf der Sie erscheinen.

Einige soziale Plattformen sagen Ihnen genau, was im Trend liegt, wie z. B. auf der Registerkarte „Find out“ von TikTok und der Registerkarte „Trends“ von Twitter.

Es gibt auch Berichte, die sich darauf konzentrieren, Tendenzen zu entdecken, wenn sie entstehen, und ihren Ursprung zu skizzieren. Auf diese Weise können Sie feststellen, welche Arten von Wert sind und von welchen Sie sich fernhalten sollten.

Als Marke repräsentieren alle Dinge, die Sie da draußen platzieren, Ihre Werte. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie bei der Untersuchung von Tendenzen sehr vorsichtig sind.

Sehen Sie, welche Filme andere Modelle und Endbenutzer mit dieser Entwicklung erstellen. Sind sie amüsant und innovativ? Sind sie beleidigend? Stimmen sie mit Ihrem Modell überein?

Wenn nicht, ist es normalerweise in Ordnung zu überspringen, da eine weitere 1 in die Nähe der Ecke kommt.

5. Beantworten Sie Anfragen in Foren.

Wenn wir an soziale Medien denken, stellen wir uns normalerweise Anwendungen zum Teilen von Artikeln wie TikTok, Twitter und Twitch vor.

Trotzdem konzentrieren sich einige soziale Anwendungen – denken Sie an Reddit und Quora – eher auf Diskussionen und Gemeinschaft.

Sie werden erstaunt sein, wie viele Gespräche die Leute auf diesen Seiten über Ihre Marke führen können. Sie erhalten nicht nur eine hervorragende Menge an Fakten rund um die Herstellerstimmung, sondern können auch viel über die Herausforderungen und Schmerzfaktoren Ihres Publikums erfahren.

Sie können diese Informationen dann in preisgekrönten Beiträgen nutzen, um Ihre Zuschauer anzulocken.

6. Treffen Sie sich mit Markennamen-Evangelisten.

Modellloyalität zu entwickeln ist keine leichte Aufgabe. Wenn Sie es also erreicht haben, müssen Sie Zeit investieren, um es zu verwalten.

Dies schlägt vor, sich regelmäßig mit Ihren Hersteller-Evangelisten in Verbindung zu setzen.

Ja!

– Brandon Blackwood (@BBlackwoodNYC) 27. April 2022

Dies kann so aussehen, als würden Sie ihre Inhalte kommentieren und / oder auf Ihrer Plattform teilen, ihnen Zugang zu speziellen schriftlichen Inhalten geben, sie anschreien und sie einladen, an Live-Streams teilzunehmen.

Obwohl soziale Medien mit parasozialen Assoziationen vollgestopft sein können, lassen Sie dies wirklich nicht der Umstand für Sie und Ihre Zuschauer sein.

Social Media Jeden Monat Checkliste

1. Überprüfen Sie Ihre Analysen.

Informationen sind das heiligste Gut jeder Marke. Es enthält unglaublich nützliche Erkenntnisse über Ihre Zielzuschauer.

In den sozialen Medien erfahren Sie anhand Ihrer Informationen, welche Art von Material Ihrem Publikum gefällt, was seine Aufmerksamkeit erregt und was Conversions generiert.

Es hilft Ihnen auch, Entwicklungen zu erkennen. Als wir Social-Media-Unternehmer fragten: „ Wie prognostizieren Sie, in welche Social-Media-Trends es sich lohnt, zu investieren? „Das am besten bewertete Mittel war die Untersuchung ihrer Social-Media-Analysen.

Also, welche Kennzahlen überprüfen Unternehmer? Hier sind laut unserer Studie die wichtigsten fünf:

• Vorlieben und Antworten (41 %)
• Umsatz (41%)
• Gezielte Zugriffe auf ihre Website (41 %)
• Eindrücke und Sehenswürdigkeiten (40%)
• Markenerwähnungen und Hashtags (35 %)

Wenn Sie mindestens einen Monat Wissen haben, können Sie herausfinden, welche Posts am effektivsten funktionieren, und sich mit dem Warum befassen.

Anhand Ihrer Analysen können Sie auch einschätzen, in welche sozialen Plattformen es sich wirklich lohnt, zu investieren. Laut unserer Umfrage sind die Top-3-Metriken, nach denen Unternehmer suchen, um diese Auswahl zu treffen, diese:

• Impressionen/Sehenswürdigkeiten
• Einkommen
• Follower- oder Abonnentenzahl

Unabhängig davon, ob Sie in den sozialen Medien erfolgreich waren oder Schwierigkeiten haben, die Überprüfung Ihrer Informationen wird Sie in der Regel für einen besseren Zeitraum von 30 Tagen vorbereiten.

2. Festgelegte Ziele.

Sobald Sie Ihre Analysen überprüft haben und wissen, was perfekt gelaufen ist und was verbessert werden kann, können Sie Ihre Ziele für den kommenden Zeitraum von 30 Tagen festlegen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie stellen fest, dass die Filme des letzten Monats alle anderen Inhaltsformen übertroffen und 2.000 Besuche auf Ihrer Website generiert haben. Für den nächsten Monat können Sie die Auswahl an Filmen, die Sie eingestellt haben, erhöhen und ein Stop-by-Ziel von 3.000 festlegen.

Unabhängig davon, ob es darum geht, Ihre Reichweite zu steigern, mehr Engagement zu schaffen oder gezieltere Besucher auf Ihre Website zu lenken, werden Platzierungsziele zu Ihrem Nordstern und ermöglichen es Ihnen, schriftliche Inhalte zu erstellen, die mit diesen Zielen übereinstimmen.

3. Planen Sie die Informationen des Folgemonats.

Wenn Sie viele Social-Media-Konten verwalten, müssen Sie Ihre schriftlichen Inhalte im Voraus planen. Andernfalls riskieren Sie, sich zu arrangieren und nicht mehr als genug Material zu besitzen.

Sie haben derzeit Ihre Ziele für den Zeitraum von 30 Tagen festgelegt. Jetzt ist es also nur noch ein Unterschied, Inhalte zu generieren, die ideal zu ihnen passen.

Angenommen, Sie möchten Ihre Reichweite verbessern und die Fakten des vergangenen Monats zeigen, dass sich Ihre am häufigsten geteilten schriftlichen Inhalte auf die drei wichtigsten Themen beziehen. Sie können dann das Inhaltsmaterial des nächsten Monats zu diesen 3 Themen abrufen.

Wenn Sie Inhaltsmaterial planen, sollten Sie sich auch mit anderen Gruppen beraten, um herauszufinden, ob es Ereignisse, Bulletins oder Strategien gibt, die Sie teilen müssen.

Je früher Sie Ihre kreativen Sachen – Fotos, Videoclips, Texte – haben, desto weniger schwierig wird es sein, Ihren Materialkalender zu entwickeln.

Professionelle Idee: Wir haben eine Kalendervorlage für Social- Media-Material erstellt, um die Planung von Posts und die Koordination von Kampagnen schnell zu gestalten.

Da haben Sie es – eine spezielle Checkliste für soziale Medien, mit der Sie fast jeden Tag Ihr Videospiel im Griff haben.