Cara Membangun Saluran Pemasaran dan Penjualan B2B yang Meningkatkan ROI Anda
Diterbitkan: 2022-04-21
Bukankah lebih baik memiliki panduan yang menunjukkan kepada Anda bagaimana cara mendapatkan lebih banyak penjualan?
Mungkin itu akan memberikan wawasan tentang apa yang diinginkan pelanggan Anda dan membantu menyoroti tindakan yang perlu Anda ambil di setiap titik dalam perjalanan mereka.
Kedengarannya bagus, bukan?
Nah, yang saya jelaskan adalah saluran pemasaran dan penjualan B2B. Jika Anda belum memiliki strategi corong, Anda tertinggal; 87 persen pemasar membuat konten yang terkait dengan berbagai tahap perjalanan pelanggan.
Inilah yang perlu Anda ketahui tentang membangun corong yang membantu meningkatkan penjualan Anda.
Apa itu Corong Pemasaran B2B?
Corong pemasaran B2B adalah cetak biru yang menunjukkan bisnis bagaimana pelanggan mereka berinteraksi dengan merek mereka dari pertemuan pertama. Ini merinci perjalanan yang dilakukan orang untuk menjadi pelanggan dan menetapkan tindakan pemasaran yang harus dilakukan di setiap titik dalam corong.
Ini sangat mirip dengan saluran penjualan dan garisnya menjadi sangat kabur. Namun, paling mudah untuk membayangkan mereka berdampingan:
- Corong pemasaran Anda menciptakan titik kontak dan memberikan alasan kepada calon pembeli untuk membeli.
- Saluran penjualan Anda merinci tindakan nyata yang Anda ambil untuk meyakinkan orang agar melakukan pembelian.
Baik saluran pemasaran B2B dan saluran penjualan B2B berbeda dari rekan-rekan B2C mereka.
Alasannya adalah bisnis membuat keputusan pembelian dengan cara yang sangat berbeda bagi individu. Bisnis cenderung menghabiskan lebih banyak uang, mengambil lebih banyak waktu, dan memiliki lebih banyak pemangku kepentingan (terutama jika itu adalah pembelian bernilai tinggi), yang berarti perjalanannya lebih lama dan lebih kompleks.

Faktanya, 77 persen pembeli B2B mengatakan pembelian terakhir mereka sangat kompleks. Siklus pembelian B2B juga lebih lama, dengan 74,6 persen penjualan B2B membutuhkan waktu setidaknya empat bulan untuk ditutup dan hampir setengahnya membutuhkan waktu 7 bulan atau lebih.
Hal ini membuat semakin penting bagi perusahaan B2B untuk berinvestasi di saluran pemasaran dan penjualan mereka untuk memastikan mereka sepenuhnya dioptimalkan.
Mengapa Bisnis B2B Saya Membutuhkan Corong Pemasaran?
Ada banyak alasan berbeda Anda memerlukan saluran pemasaran B2B. Saya telah memilih lima manfaat terpenting, tetapi ini hanyalah puncak gunung es:
- Perjalanan pelanggan B2B lebih rumit, sehingga perlu lebih banyak pengawasan.
- Pelanggan modern menghargai pengalaman, itulah sebabnya pengalaman pelanggan menjadi prioritas nomor satu untuk 45,9 persen bisnis.
- Ini memungkinkan Anda untuk mengoordinasikan upaya anggota tim yang berbeda.
- Anda dapat memaksimalkan efisiensi alat pemasaran untuk mengotomatiskan sebagian besar proses.
- Ini membantu Anda melihat inefisiensi dan mengoptimalkan proses pemasaran Anda.
Ini adalah manfaat yang sangat penting, tetapi mungkin manfaat paling penting dari saluran pemasaran B2B adalah menyediakan rencana. Anda tidak mengambil tindakan ad-hoc; Anda mengambil langkah-langkah strategis untuk menggerakkan prospek ke arah pembelian.
Prospek harus bekerja melalui setiap tahap sebelumnya untuk mencapai tahap pertimbangan. Mereka membutuhkan informasi spesifik pada titik-titik tertentu dalam perjalanan untuk melakukan ini.
Ketika Anda melakukannya dengan baik, itu memberikan hasil yang nyata. Hanya dengan mengurangi gesekan di corong mereka, GoCardless, sebuah perusahaan perangkat lunak keuangan, meningkatkan konversi sebesar 139 persen.
Terkadang yang diperlukan hanyalah tweak kecil, tetapi kuncinya adalah memahami corong Anda.
Tahapan Corong Pemasaran B2B
Seseorang yang berinteraksi dengan merek Anda untuk pertama kalinya memiliki kebutuhan yang berbeda dari seseorang yang merupakan pengunjung situs biasa. Mereka akan memiliki pertanyaan yang berbeda, dan mengharapkan hal yang berbeda dari Anda. Bagaimana Anda memastikan Anda menyampaikan konten atau pengalaman yang tepat pada waktu yang tepat?
Dengan memahami saluran pemasaran B2B Anda, Anda akan memiliki gagasan yang jauh lebih baik tentang apa yang diinginkan audiens Anda pada berbagai tahap dalam perjalanan mereka.

1. Puncak Corong = Kesadaran + Perhatian
Survei SEJ menemukan bahwa konten corong atas lebih sering dibuat oleh pemasar daripada konten corong tengah atau bawah. 95 persen pemasar membuat konten corong teratas.
Sebelum prospek mempertimbangkan produk Anda, mereka perlu menemukan merek Anda—yang terjadi di Bagian Atas Corong, terkadang disingkat menjadi TOFU.
Bagi banyak bisnis saat ini, bagian atas corong ditandai dengan:
- membangun merek
- pemasaran konten
- SEO
- iklan berbayar
- postingan media sosial
- pemasaran pengaruh
- pemasaran video
Pada titik ini di saluran pemasaran, pelanggan potensial Anda memiliki pertanyaan atau masalah yang perlu dipecahkan, dan dengan memberikan jawabannya, Anda memulai hubungan. Pelanggan Anda tidak memiliki ketertarikan pada merek Anda, jadi Anda perlu menarik perhatian orang dan membuat mereka tetap terlibat.
Tidak mudah dilakukan di tempat ramai seperti platform media sosial.
Inilah sebabnya mengapa memiliki saluran pemasaran yang jelas sangat membantu, dan itu akan membangun kesadaran untuk merek Anda, mengatur platform untuk menumbuhkan hubungan.
2. Tengah Corong = Bunga + Pertimbangan
Menurut survei SEJ, 86 persen pemasar membuat konten saluran tengah.
Di bagian atas saluran pemasaran, Anda telah menarik perhatian orang, bagian tengah saluran merinci apa yang Anda lakukan dengannya.
Penjualan B2B jarang dilakukan pada titik kontak pertama. Rata-rata, dibutuhkan delapan titik kontak untuk melakukan penjualan , yang menunjukkan bahwa Anda harus melakukan banyak pemasaran.
Anda harus membangun hubungan dan menciptakan kepercayaan sebelum bisnis menandatangani garis putus-putus.
Bagian tengah corong adalah tempat Anda membangun minat dan memposisikan diri Anda sebagai mitra tepercaya yang dapat membantu memecahkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda harus menunjukkan bahwa Anda:
- mengerti apa masalah itu
- peduli dengan masalah prospek
- punya jawaban untuk menyelesaikan poin rasa sakit itu
Di sinilah pemasar mengandalkan konten pendidikan yang ditargetkan untuk memandu prospek menuju jawaban atas masalah mereka.
Anda akan memberikan banyak informasi secara gratis di sini, tetapi jangan lupakan tujuan akhir: meyakinkan prospek bahwa cara tercepat/ termudah/ paling efektif untuk memecahkan masalah adalah dengan apa yang Anda jual.
Kami belum melakukan penjualan yang sulit, tetapi kami sedang menanam benih dan membangun niat beli.
3. Bagian Bawah Corong = Maksud + Tindakan
76 persen pemasar membuat konten saluran terbawah , menurut survei SEJ.
Di bagian bawah saluran pemasaran, tujuannya jelas: dapatkan konversi.
Anda telah melakukan banyak pekerjaan untuk mendapatkan orang di sini, dan sekarang adalah waktu untuk memanfaatkan. Untuk melakukan ini, Anda ingin langsung, dengan ajakan bertindak yang kuat yang mengarah ke halaman pembelian.
Anda masih akan menggunakan konten untuk memandu prospek Anda melalui perjalanan, tetapi sekarang sedikit bergeser. Berikut bagian bawah contoh konten corong:

Studi kasus ini memberikan tindakan spesifik dan tautan langsung ke halaman tempat prospek dapat menjangkau.
Pada titik ini, Anda telah membantu calon pelanggan untuk memahami titik rasa sakit mereka dan meyakinkan mereka bahwa mereka membutuhkan bantuan untuk menyelesaikannya. Sekarang, Anda perlu memastikan bahwa Anda adalah perusahaan tempat mereka meminta bantuan, bukan salah satu pesaing Anda.
Untuk melakukan ini, pemasar mengandalkan:
- studi kasus
- panduan perbandingan
- webinar
- demo
- uji coba gratis
- halaman arahan yang dioptimalkan
- bukti sosial
Bagian atas dan tengah corong dirancang untuk mengarahkan orang ke bagian bawah corong, tetapi di sinilah Anda mengarahkannya pulang dan menyelesaikan penjualan.
4. Pasca Corong
Corong pemasaran B2B tidak selesai setelah Anda melakukan penjualan.
Anda telah bekerja keras untuk membangun hubungan dengan orang-orang ini, jadi Anda ingin memaksimalkan nilainya. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki pemahaman yang kuat tentang pemasaran pasca pembelian Anda.
Pelanggan berulang sembilan kali lebih mungkin untuk berkonversi, jadi ini adalah langkah penting dalam mendorong ROI.
Di sinilah Anda terus terlibat dengan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan hasil maksimal dari produk mereka, dan memecahkan masalah apa pun yang mungkin mereka miliki. Ini juga merupakan waktu di mana Anda akan melihat untuk melakukan upsell dan cross-sell dengan:
- menunjukkan bagaimana produk Anda bekerja lebih baik bersama-sama
- menyoroti fitur paket yang ditingkatkan
- mengomunikasikan peningkatan baru yang Anda buat pada produk dan layanan Anda
Tujuannya adalah untuk menjaga percakapan tetap berjalan, jadi ketika pelanggan memutuskan bahwa mereka membutuhkan sesuatu yang lebih, Anda adalah bisnis pertama yang muncul di benak.
Apa itu Saluran Penjualan B2B?
Corong penjualan B2B adalah representasi visual tentang bagaimana prospek ditangkap dan dipindahkan melalui corong.
Corong pemasaran B2B terutama berkaitan dengan menciptakan titik kontak yang tepat untuk memandu prospek melalui perjalanan pelanggan.
Saluran penjualan B2B lebih peduli dengan tindakan yang mendorong prospek lebih dekat untuk menjadi pelanggan. Misalnya, daripada menulis konten pendidikan, Anda memiliki perwakilan penjualan yang memandu prospek melalui demo perangkat lunak Anda.
Anda harus memiliki corong pemasaran dan corong penjualan yang bekerja bersama untuk memberikan semua yang dibutuhkan prospek untuk efisiensi maksimum.
Mengapa Bisnis B2B Saya Membutuhkan Saluran Penjualan?
Bisnis Anda memerlukan corong penjualan untuk alasan yang sama seperti ia membutuhkan corong pemasaran. Yaitu, perjalanan pelanggan B2B rumit.
Bahkan keputusan yang paling mudah pun bisa menjadi rumit saat menjual ke bisnis. Perjalanan pembelian B2B yang khas mencakup enam hingga sepuluh pembuat keputusan, masing-masing dengan minat khusus. Anda harus menyatukan semuanya untuk membuat keputusan positif tentang produk Anda.
Sulit untuk melakukan ini tanpa rencana tindakan, bahkan jika rencana tindakan itu terlihat seperti ini:

Corong pemasaran B2B Anda membantu memandu pemangku kepentingan melalui proses di latar belakang, tetapi saluran penjualan B2B Anda menguraikan tindakan nyata yang Anda ambil untuk mengonversi prospek.
Sekali lagi, ini dipecah menjadi beberapa tahap sehingga tim Anda tahu tindakan apa yang harus diambil di setiap titik.
Tahapan Saluran Penjualan B2B
Setiap bisnis adalah unik, yang berarti prospek akan melakukan perjalanan pembeli yang sedikit berbeda. Untuk alasan itu, Anda akan menemukan banyak contoh saluran penjualan B2B yang berbeda.
Secara umum, mereka didasarkan pada prinsip yang sama, seperti AIDA, Model Forrester, dan Corong Konversi. Bagian ini akan membuatnya tetap sederhana dan membagi saluran penjualan B2B menjadi enam tahap.
1. Kesadaran
Anda akan segera melihat kesamaan dengan saluran pemasaran B2B di sini. Seperti yang saya katakan, saluran penjualan dan saluran pemasaran terkait secara intrinsik.
Kami banyak berbicara tentang konten di saluran pemasaran, khususnya jenis konten apa yang dibutuhkan di setiap titik perjalanan pelanggan. Saluran penjualan jauh lebih fokus pada metode yang Anda gunakan untuk menciptakan kesadaran merek dan mendorong permintaan.
Di sinilah Anda akan menguji berbagai metode pemasaran dan mengawasi hasil untuk melihat apa yang menawarkan kinerja terbaik.
Strategi mungkin termasuk membandingkan rasio klik-tayang pada iklan media sosial dengan Google Ads, atau mengerjakan email dingin untuk menghasilkan prospek.
Kuncinya adalah memperhatikan indikator kinerja utama, seperti:
- lalu lintas situs
- pertumbuhan profil media sosial
- mendaftar ke buletin email Anda
- klik melalui tarif pada iklan berbayar
- unduhan aset yang terjaga keamanannya
Saluran penjualan B2B mungkin lebih rumit daripada B2C, tetapi semuanya dimulai dengan kesadaran.
2. Minat
Dibutuhkan waktu untuk membangun minat pada produk Anda—pertama, Anda perlu membangun hubungan.

Pada titik ini, Anda tidak menelepon mereka lima kali sehari untuk mendorong penjualan. Anda perlu membiarkan mereka membangun minat pada produk atau layanan Anda sehingga mereka mengambil tindakan pertama.
Lacak konten yang terlibat dengan prospek Anda dan tawarkan konten yang ditingkatkan untuk memperkuat minat mereka.
Misalnya, jika seseorang mendaftar untuk demo langsung perangkat lunak Anda, ini merupakan indikasi minat yang kuat. Ini memungkinkan Anda untuk pindah ke tahap berikutnya dalam proses Anda dan secara aktif mengejar penjualan.
Pastikan Anda membuat peningkatan konten berkualitas tinggi, dan gunakan itu untuk menentukan seberapa panas atau dingin sebuah prospek.
Skor prospek Anda mungkin terlihat sedikit seperti ini:
- mendaftar untuk buletin email: 2 poin
- mengunduh panduan pemula: 3 poin
- mengunduh brosur: 5 poin
- menghadiri webinar: 8 poin
- memulai uji coba gratis: 10 poin
Ini membantu Anda melihat dengan tepat seberapa termotivasi prospek Anda sehingga Anda dapat menjangkau pada waktu yang tepat.
3. Pertimbangan
Tahap pertimbangan corong penjualan B2B adalah di mana ia bisa menjadi sedikit lebih "menjual". Prospek Anda telah mengenali titik kesulitan mereka dan mengidentifikasi produk Anda sebagai solusi potensial, tetapi mereka masih mempertimbangkan hal-hal tertentu:
- Seberapa besar masalah yang harus mereka pecahkan?
- Seberapa cepat masalah perlu ditangani?
- Bisakah mereka mengatasi masalah secara internal?
- Produk alternatif apa yang dapat mengatasi masalah tersebut?
- Berapa anggaran yang dapat mereka alokasikan untuk memecahkan masalah?
Studi menunjukkan ini adalah titik dalam perjalanan pelanggan di mana 60 persen prospek ingin berbicara dengan manajer penjualan.
Pada titik ini, Anda harus memiliki banyak informasi tentang prospek, dan coba tebak?
Informasi ini akan membantu Anda untuk membantu prospek memecahkan masalah mereka; dengan produk Anda!
Pada tahap pertimbangan, prospek Anda melihat ulasan dan mengevaluasi produk Anda, tetapi seringkali cara tercepat untuk melakukannya adalah dengan berbicara kepada seseorang.
4. Niat
Tahap maksud dari saluran penjualan adalah tentang menyempurnakan prospek. Orang-orang tahu siapa merek Anda, mereka tahu mereka membutuhkan solusi, dan mereka telah mempertimbangkan semua pilihan mereka. Namun, mereka masih membutuhkan dorongan terakhir itu.
Misalnya, mungkin mereka menambahkan item ke keranjang mereka tetapi tidak mengonversi. Anda tidak sendirian—bahkan, hanya kurang dari 70 persen gerobak yang ditinggalkan.
Itu karena menambahkan item ke keranjang atau bahkan mengisi detail kartu adalah tanda niat. Ini adalah tahap eksplorasi berikutnya, dan seperti yang mungkin ditunjukkan oleh statistik keranjang belanjaan Anda, banyak prospek tidak melewati tahap ini.
Memahami perbedaan antara niat dan apa yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pembelian adalah bagian penting dari saluran penjualan karena memungkinkan Anda (atau tim penjualan Anda) masuk pada waktu yang tepat.
Keranjang yang ditinggalkan, uji coba perangkat lunak yang tidak digunakan, atau pendaftaran demo adalah pertanda baik karena itu berarti Anda memiliki prospek yang bagus. Ini adalah kesempatan untuk mendapatkan mereka di telepon (atau memulai seri email keranjang Anda yang ditinggalkan) dan memberikan dorongan yang mereka butuhkan untuk mengonversi.
Seri email abaikan keranjang memiliki tingkat terbuka 41,09 persen , yang berarti Anda mendapatkan kesempatan kedua dengan sejumlah besar pelanggan potensial. Jika Anda dapat menghubungi mereka melalui telepon, konversi Anda kemungkinan akan meningkat lebih jauh.
5. Evaluasi + Keputusan
Di sinilah Anda mendorong penjualan pulang: tahap evaluasi dan keputusan saluran penjualan B2B.
Prospek Anda mengisyaratkan niat mereka, tetapi mereka belum siap untuk membuat keputusan. Bagaimana Anda membawa mereka ke tingkat berikutnya?
Pada titik ini, para pemangku kepentingan menyelesaikan penelitian akhir mereka dan berkumpul untuk membuat keputusan. Tantangannya adalah mungkin ada begitu banyak orang yang terlibat dalam proses tersebut.
Anda mungkin memiliki seseorang dari pemasaran, seseorang dari penjualan, seseorang dari dukungan pelanggan, dan seseorang dari perusahaan, dan mereka semua mempertimbangkan detail yang sedikit berbeda. Anda telah bekerja keras untuk memajukan semua orang ini melalui saluran penjualan, sekarang saatnya konversi.
Pada tahap evaluasi dan keputusan, tim penjualan Anda harus menghubungi prospek secara teratur untuk menjawab pertanyaan, menyoroti manfaat, dan membuat kesepakatan.
6. Beli
Hanya karena seseorang telah memutuskan mereka ingin membeli produk atau layanan Anda tidak berarti itu akan terjadi. Masih banyak yang bisa terjadi sebelum orang memasukkan detail kartu mereka dan Anda mengirimkan produk atau layanan.
Ambil kecepatan situs, misalnya. Tingkat konversi transaksi rata-rata untuk laman yang memuat kurang dari dua detik adalah 6,32 persen . Setelah Anda turun di bawah dua detik, jumlah itu berkurang hingga di bawah 3 persen dan terus turun seiring bertambahnya waktu muat.

Ketika orang melakukan investasi besar, mereka mengharapkannya nyaman, yang berarti Anda perlu meningkatkan proses pembelian dengan cara apa pun yang memungkinkan.
Rintangan pertama yang akan mereka hadapi adalah proses pembayaran Anda, dan jika tidak lancar, orang tidak akan berkonversi. Pastikan itu intuitif, mudah digunakan, dan detail pra-isi jika memungkinkan. Pengujian pengguna dapat membantu Anda menemukan masalah dalam prosesnya.
Anda juga ingin mengawasi orang-orang yang keluar dari corong. Mereka sering kali memenuhi syarat dan mungkin menanggapi iklan penargetan ulang atau penjualan sosial.
Cara Membuat Saluran Pemasaran dan Penjualan B2B yang Kohesif untuk Bisnis Anda
Saluran pemasaran dan penjualan B2B Anda unik untuk bisnis spesifik Anda dan tempat spesifik Anda di pasar. Bahkan pesaing terdekat Anda tidak memiliki model, tim, atau sumber daya yang sama persis.
Karena Anda tidak bisa hanya menyalin cetak biru yang sudah jadi, bagaimana Anda membuat corong yang kohesif?
1. Tetapkan Tujuan dan Sasaran Anda
Sebelum Anda melihat proses bisnis apa pun, Anda harus memahami tujuan dan sasaran Anda.
Orang yang menuliskan tujuan mereka 20 persen lebih berhasil dalam mencapainya , jadi sangat penting untuk menguraikan apa yang ingin Anda lakukan.
Anda mungkin memilih untuk fokus pada:
- total penjualan
- nilai jual rata-rata
- tingkat konversi
- persentase penjualan berulang
- kepuasan pelanggan
Yang penting untuk diingat adalah Anda tidak harus hanya memiliki satu corong. Sasaran Anda mungkin berbeda tergantung pada audiens yang Anda minati, sehingga perjalanan pelanggan juga akan berubah.
Tetapkan indikator kinerja utama yang jelas untuk menilai kemajuan Anda.
2. Pahami Target Audiens Anda
Memahami audiens target Anda adalah segalanya dalam pemasaran digital. Jika Anda salah dalam hal ini, maka tidak peduli berapa banyak uang yang Anda keluarkan, Anda tidak akan melihat hasil yang maksimal.
Ada baiknya bekerja ekstra untuk memahami audiens target Anda karena corong berfokus pada perjalanan pelanggan. Jika Anda tidak memahami keinginan, kebutuhan, dan poin rasa sakit mereka, maka Anda tidak dapat mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat.

Bangun profil pelanggan yang terperinci sehingga Anda memiliki gambaran yang jelas tentang seperti apa pelanggan ideal Anda.
3. Atur Tim Anda
Seperti yang Anda lihat, saluran pemasaran dan penjualan B2B yang komprehensif memiliki banyak elemen berbeda. Untuk memaksimalkan efektivitas, Anda akan memanfaatkan berbagai bakat dan pengetahuan.
Yang penting adalah memastikan bahwa pemasaran dan penjualan bekerja sama. Ketika kedua tim tersebut menjadi sunyi dan komunikasi terputus, corong Anda menjadi jauh lebih tidak efisien.
Jika Anda belum pernah bekerja dengan saluran penjualan B2B di masa lalu, ini bisa menjadi perubahan besar. Dapatkan dukungan dari tim Anda, dan tunjukkan bagaimana corong baru Anda akan membuat hidup (dan ROI!) lebih baik untuk semua orang.
4. Pilih Saluran yang Tepat
Jika Anda ingin menjangkau audiens target Anda, Anda harus berada di tempat mereka berkumpul. Ini dapat banyak berubah tergantung pada demografi.
Lihatlah berapa persentase orang dewasa AS yang menggunakan Instagram:
- 18-29: 71 persen
- 30-49: 48 persen
- 50-64: 29 persen
- 65+: 13 persen
Jika Anda mencoba menjangkau pemirsa berusia 50+ tahun, maka Instagram mungkin bukan pilihan terbaik Anda. Tugas Anda adalah mencari tahu di mana audiens Anda berkumpul dan menyesuaikan konten Anda agar sesuai dengan platform ini.
5. Buat Aset Anda
Ada satu hal yang harus konsisten di seluruh saluran pemasaran dan penjualan B2B: konten berkualitas tinggi.
Baik Anda membuat panduan pemula di bagian atas corong atau perbandingan mendetail di bagian bawah corong, Anda harus memiliki aset yang tepat. Saat Anda merencanakan saluran pemasaran B2B, Anda perlu memikirkan aset apa yang perlu Anda buat di setiap langkah dalam perjalanan.
Dua pertiga pemasar meningkatkan anggaran konten mereka karena alasan ini.
6. Lacak Kemajuan Anda
Saluran pemasaran dan penjualan B2B Anda seharusnya tidak terlihat sama dua tahun dari sekarang. Itu karena Anda harus terus memantau hasil dan mengoptimalkannya.
Ini bukan tentang menyiapkan corong dan duduk santai.
Anda telah membuat kerangka kerja yang hebat, dan sekarang Anda mulai mengerjakan detail halus yang akan membawanya ke tingkat berikutnya. Pastikan Anda memiliki proses untuk membantu Anda melacak hasil agar terus meningkat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan Pemasaran dan Penjualan B2B
Apa perbedaan antara saluran penjualan B2B dan saluran pemasaran B2B?
Corong pemasaran B2B adalah tentang menciptakan titik kontak dan memberi prospek alasan untuk membeli. Saluran penjualan B2B lebih berorientasi pada tindakan, menyoroti tindakan yang perlu Anda ambil di setiap tahap dalam perjalanan pelanggan untuk mengubah prospek menjadi pelanggan.
Apakah saya perlu membuat saluran penjualan dan pemasaran untuk bisnis B2B saya?
Ya. Untuk sepenuhnya memahami perjalanan pelanggan dan tindakan yang perlu Anda ambil di setiap titik, yang terbaik adalah memiliki saluran penjualan dan pemasaran untuk bisnis B2B.
Berapa biaya untuk membuat saluran pemasaran B2B?
Anda dapat membuat saluran pemasaran B2B menggunakan sumber daya Anda sendiri, tetapi jika Anda membayar seseorang untuk melakukannya untuk Anda, perkirakan biayanya antara $5.000 dan $10.000. Karena ini berfungsi sebagai cetak biru untuk pemasaran dan penjualan, ini sepadan dengan investasinya.
Berapa biaya untuk membuat saluran penjualan B2B?
Dimungkinkan untuk membuat saluran penjualan B2B sendiri. Dibutuhkan waktu untuk membangun corong yang sempurna, tetapi jika Anda memiliki keterampilan yang tepat, itu bisa sangat hemat biaya.
Kesimpulan: Saluran Pemasaran dan Penjualan B2B
Pada akhirnya, bisnis adalah tentang membuat penjualan. Corong pemasaran dan penjualan B2B adalah panduan lengkap tentang bagaimana bisnis Anda membangun basis pelanggan dan menghasilkan penjualan.
Anda tidak akan pernah mengonversi setiap prospek, tetapi membuat sedikit peningkatan pada tingkat konversi Anda dapat mengubah bisnis Anda.
Corong pemasaran dan penjualan B2B Anda menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan ini dengan memberi tim Anda gambaran yang jelas tentang tindakan apa yang perlu mereka ambil dalam situasi tertentu. Setelah Anda memetakan prosesnya, akan lebih mudah untuk melacak hasil dan meningkatkan kinerja Anda.
Perjalanan pelanggan B2B rumit, tetapi jauh lebih mudah dinavigasi dengan saluran pemasaran dan penjualan B2B yang baik.
Bagaimana Anda memasukkan saluran pemasaran dan penjualan B2B ke dalam rencana bisnis Anda?

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Lalu Lintas Dalam Jumlah Besar ke Situs Web Anda
- SEO – membuka sejumlah besar lalu lintas SEO. Lihat hasil nyata.
- Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
- Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.
Pesan Panggilan