So bauen Sie einen B2B-Marketing- und Verkaufstrichter auf, der Ihren ROI steigert
Veröffentlicht: 2022-04-21
Wäre es nicht schön, einen Leitfaden zu haben, der Ihnen genau zeigt, wie Sie mehr Umsatz erzielen können?
Vielleicht würde es Einblicke in die Wünsche Ihrer Kunden geben und dabei helfen, die Maßnahmen hervorzuheben, die Sie an jedem Punkt ihrer Reise ergreifen müssen.
Klingt toll, oder?
Nun, was ich beschreibe, ist ein B2B-Marketing- und Verkaufstrichter. Wenn Sie noch keine Trichterstrategie haben, sind Sie im Rückstand; 87 Prozent der Vermarkter erstellen Inhalte, die an verschiedene Phasen der Customer Journey gebunden sind.
Hier ist, was Sie über den Aufbau eines Trichters wissen müssen, der Ihnen hilft, Ihren Umsatz zu steigern.
Was ist ein B2B-Marketing-Funnel?
Ein B2B-Marketing-Funnel ist eine Blaupause, die Unternehmen zeigt, wie ihre Kunden von der ersten Begegnung an mit ihrer Marke interagieren. Es beschreibt den Weg, den die Menschen unternehmen, um Kunde zu werden, und legt Marketingmaßnahmen fest, die an jedem Punkt im Trichter stattfinden sollten.
Es ist einem Verkaufstrichter sehr ähnlich und die Linien sind ziemlich verschwommen. Es ist jedoch am einfachsten, sie nebeneinander darzustellen:
- Ihr Marketing-Funnel schafft Berührungspunkte und gibt dem Interessenten Kaufgründe.
- Ihr Verkaufstrichter beschreibt die konkreten Maßnahmen, die Sie ergreifen, um Menschen von einem Kauf zu überzeugen.
Sowohl B2B-Marketingtrichter als auch B2B-Verkaufstrichter unterscheiden sich von ihren B2C-Gegenstücken.
Der Grund dafür ist, dass Unternehmen Kaufentscheidungen ganz anders treffen als Einzelpersonen. Unternehmen geben tendenziell mehr Geld aus, nehmen sich mehr Zeit und haben mehr Stakeholder (insbesondere wenn es sich um einen hochwertigen Kauf handelt), was bedeutet, dass der Weg länger und komplexer ist.

Tatsächlich geben 77 Prozent der B2B-Käufer an, dass ihr letzter Einkauf sehr komplex war. Der B2B-Kaufzyklus ist auch länger, wobei 74,6 Prozent der B2B-Verkäufe mindestens vier Monate bis zum Abschluss benötigen und fast die Hälfte sieben Monate oder länger.
Daher wird es immer wichtiger, dass B2B-Unternehmen sowohl in ihre Marketing- als auch in ihre Verkaufstrichter investieren, um sicherzustellen, dass sie vollständig optimiert sind.
Warum braucht mein B2B-Geschäft einen Marketing-Funnel?
Es gibt viele verschiedene Gründe, warum Sie einen B2B-Marketing-Funnel benötigen. Ich habe fünf der wichtigsten Vorteile herausgesucht, aber das ist nur die Spitze des Eisbergs:
- Die B2B-Kundenreise ist komplizierter und erfordert daher mehr Kontrolle.
- Moderne Kunden legen Wert auf Erfahrung, weshalb die Kundenerfahrung für 45,9 Prozent der Unternehmen die oberste Priorität hat.
- Es ermöglicht Ihnen, die Bemühungen verschiedener Teammitglieder zu koordinieren.
- Sie können die Effizienz von Marketing-Tools maximieren, um große Teile des Prozesses zu automatisieren.
- Es hilft Ihnen, Ineffizienzen zu erkennen und Ihren Marketingprozess zu optimieren.
Dies sind unglaublich wichtige Vorteile, aber der vielleicht wichtigste Vorteil eines B2B-Marketing-Trichters ist, dass er einen Plan bietet. Sie ergreifen keine Ad-hoc-Aktionen; Sie unternehmen strategische Schritte, um den Interessenten zum Kauf zu bewegen.
Interessenten müssen jede vorherige Phase durchlaufen, um die Erwägungsphase zu erreichen. Dazu benötigen sie spezifische Informationen an bestimmten Punkten der Reise.
Wenn Sie dies gut machen, liefert es echte Ergebnisse. GoCardless, ein Unternehmen für Finanzsoftware, steigerte die Conversions einfach durch die Reduzierung der Reibung in seinem Trichter um 139 Prozent.
Manchmal braucht es nur kleine Anpassungen, aber der Schlüssel liegt darin, Ihren Trichter zu verstehen.
B2B-Marketing-Funnel-Phasen
Jemand, der zum ersten Mal mit Ihrer Marke interagiert, hat andere Bedürfnisse als jemand, der Ihre Website regelmäßig besucht. Sie werden andere Fragen haben und andere Dinge von Ihnen erwarten. Wie stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Inhalte oder Erlebnisse zur richtigen Zeit bereitstellen?
Wenn Sie Ihren B2B-Marketing-Funnel verstehen, haben Sie eine viel bessere Vorstellung davon, was Ihr Publikum in den verschiedenen Phasen seiner Reise will.

1. Top of Funnel = Bewusstsein + Aufmerksamkeit
Eine SEJ-Umfrage ergab, dass Top-of-Funnel-Content häufiger von Marketern erstellt wird als Middle- oder Bottom-of-Funnel-Content. 95 Prozent der Vermarkter erstellen Top-of-Funnel-Content.
Bevor potenzielle Kunden Ihre Produkte in Betracht ziehen, müssen sie Ihre Marke entdecken – was im Top of the Funnel geschieht, manchmal abgekürzt als TOFU.
Für viele Unternehmen ist die Spitze des Trichters heute gekennzeichnet durch:
- Markenaufbau
- Inhaltsvermarktung
- SEO
- bezahlte Werbung
- Social-Media-Beiträge
- Influencer-Marketing
- Videomarketing
An diesem Punkt im Marketingtrichter haben Ihre potenziellen Kunden eine Frage oder einen Schmerzpunkt, den sie lösen müssen, und indem Sie die Antwort geben, initiieren Sie die Beziehung. Ihr Kunde hat jedoch keine Affinität zu Ihrer Marke, also müssen Sie die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen und sie binden.
Nicht einfach in überfüllten Räumen wie Social-Media-Plattformen.
Aus diesem Grund ist es so hilfreich, einen klaren Marketing-Trichter zu haben, der das Bewusstsein für Ihre Marke stärkt und die Plattform für den Ausbau von Beziehungen einrichtet.
2. Mitte des Trichters = Interesse + Gegenleistung
Laut der SEJ-Umfrage erstellen 86 Prozent der Vermarkter Inhalte in der Mitte des Trichters.
Ganz oben im Marketingtrichter haben Sie die Aufmerksamkeit der Leute auf sich gezogen, in der Mitte des Trichters wird detailliert beschrieben, was Sie damit machen.
B2B-Verkäufe werden selten am ersten Berührungspunkt getätigt. Im Durchschnitt sind acht Berührungspunkte erforderlich, um einen Verkauf zu tätigen, was zeigt, dass Sie viel Marketing betreiben müssen.
Sie müssen die Beziehung aufbauen und Vertrauen schaffen, bevor Unternehmen auf der gepunkteten Linie unterschreiben.
In der Mitte des Trichters wecken Sie Interesse und positionieren sich als vertrauenswürdiger Partner, der helfen kann, Schwachstellen zu lösen. Dazu müssen Sie nachweisen, dass Sie:
- verstehen, was diese Probleme sind
- sich um die Probleme der Interessenten kümmern
- die Antworten haben, um diese Schmerzpunkte zu lösen
Hier verlassen sich Vermarkter auf gezielte, lehrreiche Inhalte, um die Interessenten zu den Antworten auf ihre Probleme zu führen.
Sie geben hier kostenlos viele Informationen preis, aber verlieren Sie nicht das ultimative Ziel aus den Augen: Interessenten davon zu überzeugen, dass der schnellste/einfachste/effektivste Weg zur Lösung des Problems mit dem ist, was Sie verkaufen.
Wir sind noch nicht beim harten Verkauf, aber wir pflanzen die Saat und bauen Kaufabsichten auf.
3. Unterseite des Trichters = Absicht + Aktion
Laut der SEJ-Umfrage erstellen 76 Prozent der Vermarkter Bottom-of-Funnel-Inhalte .
Am Ende des Marketing-Trichters ist das Ziel klar: die Conversion erzielen.
Sie haben viel Arbeit investiert, um die Leute hierher zu bringen, und jetzt ist es an der Zeit, daraus Kapital zu schlagen. Um dies zu tun, möchten Sie direkt sein, mit starken Handlungsaufforderungen, die zu Kaufseiten führen.
Sie werden immer noch Inhalte verwenden, um Ihre Interessenten durch die Reise zu führen, aber es hat sich jetzt leicht verändert. Hier ist ein Beispiel für den unteren Teil des Trichterinhalts:

Diese Fallstudie bietet spezifische Aktionen und Links direkt zu einer Seite, auf der potenzielle Kunden Kontakt aufnehmen können.
An diesem Punkt haben Sie dem Interessenten geholfen, seinen Schmerzpunkt zu verstehen, und ihn davon überzeugt, dass er Hilfe bei der Lösung braucht. Jetzt müssen Sie sicherstellen, dass Sie das Unternehmen sind, an das sie sich wenden, und nicht einer Ihrer Konkurrenten.
Um dies zu erreichen, verlassen sich Vermarkter auf:
- Fallstudien
- Vergleichsanleitungen
- Webinare
- Demos
- Kostenlose Versuche
- optimierte Landingpages
- Sozialer Beweis
Die Oberseite und die Mitte des Trichters sind so konzipiert, dass sie die Leute bis zum Ende des Trichters bringen, aber hier fahren Sie nach Hause und schließen den Verkauf ab.
4. Post-Funnel
Ein B2B-Marketing-Funnel endet nicht mit dem Verkauf.
Sie haben hart daran gearbeitet, eine Beziehung zu diesen Menschen aufzubauen, also möchten Sie ihren Wert maximieren. Dazu müssen Sie Ihr Post-Purchase-Marketing genau verstehen.
Wiederholte Kunden konvertieren mit einer neunmal höheren Wahrscheinlichkeit, daher ist dies ein entscheidender Schritt zur Steigerung des ROI.
Hier arbeiten Sie weiterhin mit dem Kunden zusammen, stellen sicher, dass er das Beste aus seinem Produkt herausholt, und lösen alle Probleme, die er haben könnte. Es ist auch eine Zeit, in der Sie nach Upselling und Cross-Selling suchen werden, indem Sie:
- zeigen, wie Ihre Produkte besser zusammenarbeiten
- Hervorheben von Funktionen aktualisierter Pakete
- Mitteilung neuer Verbesserungen, die Sie an Ihren Produkten und Dienstleistungen vornehmen
Das Ziel ist es, das Gespräch am Laufen zu halten. Wenn der Kunde entscheidet, dass er mehr braucht, sind Sie das erste Unternehmen, das ihm in den Sinn kommt.
Was ist ein B2B-Sales-Funnel?
Ein B2B-Verkaufstrichter ist eine visuelle Darstellung, wie Leads erfasst und durch den Trichter bewegt werden.
Beim B2B-Marketing-Funnel geht es in erster Linie darum, die richtigen Touchpoints zu schaffen, um den Interessenten durch die Customer Journey zu führen.
Der B2B-Verkaufstrichter befasst sich mehr mit den Aktionen, die den Interessenten näher dazu bringen, ein Kunde zu werden. Anstatt beispielsweise Schulungsinhalte zu schreiben, lassen Sie einen Vertriebsmitarbeiter den Interessenten durch eine Demo Ihrer Software führen.
Sie sollten einen Marketing- und einen Verkaufstrichter haben, die zusammenarbeiten, um dem potenziellen Kunden alles zu geben, was er für maximale Effizienz benötigt.
Warum braucht mein B2B-Geschäft einen Verkaufstrichter?
Ihr Unternehmen braucht einen Verkaufstrichter aus den gleichen Gründen wie einen Marketingtrichter. Die B2B-Kundenreise ist nämlich kompliziert.
Selbst die einfachsten Entscheidungen können beim Verkauf an ein Unternehmen kompliziert werden. Die typische B2B-Kaufreise umfasst sechs bis zehn Entscheidungsträger mit jeweils spezifischen Interessen. Sie müssen sie alle zusammenbringen, um eine positive Entscheidung über Ihr Produkt zu treffen.
Ohne einen Aktionsplan ist dies schwierig, auch wenn dieser Aktionsplan so aussieht:

Ihr B2B-Marketing-Trichter hilft dabei, die Beteiligten durch den Prozess im Hintergrund zu führen, aber Ihr B2B-Verkaufstrichter skizziert die offenen Maßnahmen, die Sie ergreifen, um Interessenten zu konvertieren.
Auch dies ist in verschiedene Phasen unterteilt, damit Ihr Team weiß, welche Maßnahmen an jedem Punkt zu ergreifen sind.
B2B-Sales-Funnel-Phasen
Jedes Unternehmen ist einzigartig, was bedeutet, dass potenzielle Kunden eine etwas andere Käuferreise unternehmen werden. Aus diesem Grund finden Sie viele verschiedene B2B-Sales-Funnel-Beispiele.
Im Allgemeinen basieren sie auf den gleichen Prinzipien wie AIDA, das Forrester-Modell und der Conversion Funnel. Dieser Abschnitt wird es einfach halten und den B2B-Verkaufstrichter in sechs Phasen unterteilen.
1. Bewusstsein
Hier werden Ihnen sofort die Ähnlichkeiten mit dem B2B Marketing Funnel auffallen. Wie gesagt, Verkaufstrichter und Marketingtrichter sind untrennbar miteinander verbunden.
Wir haben viel über Inhalte im Marketing-Funnel gesprochen, insbesondere welche Art von Inhalten an jedem Punkt der Customer Journey benötigt werden. Der Verkaufstrichter konzentriert sich viel mehr auf die Methoden, die Sie verwenden, um Markenbekanntheit zu schaffen und die Nachfrage zu steigern.
Hier testen Sie verschiedene Marketingmethoden und behalten die Ergebnisse genau im Auge, um zu sehen, was die beste Leistung bietet.
Strategien könnten den Vergleich von Klickraten auf Social-Media-Anzeigen mit Google Ads oder die Arbeit an kalten E-Mails zur Lead-Generierung umfassen.
Der Schlüssel liegt darin, wichtige Leistungsindikatoren im Auge zu behalten, wie zum Beispiel:
- Website-Traffic
- Wachstum von Social-Media-Profilen
- Anmeldungen zu Ihrem E-Mail-Newsletter
- Klickraten auf bezahlte Anzeigen
- Downloads von geschützten Assets
Der B2B-Verkaufstrichter ist vielleicht komplizierter als B2C, aber alle beginnen mit Bewusstsein.
2. Interesse
Es braucht Zeit, um Interesse an Ihren Produkten zu wecken – zuerst müssen Sie eine Beziehung aufbauen.
An diesem Punkt rufst du sie nicht fünfmal am Tag an, um einen Verkauf voranzutreiben. Sie müssen sie ein Interesse an Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen wecken lassen, damit sie die erste Maßnahme ergreifen.
Behalten Sie den Überblick über die Inhalte, mit denen sich Ihre potenziellen Kunden beschäftigen, und bieten Sie ihnen aktualisierte Inhalte an, um ihr Interesse zu festigen.

Wenn sich beispielsweise jemand für eine Live-Demo Ihrer Software anmeldet, ist dies ein starkes Zeichen für Interesse. Auf diese Weise können Sie in Ihrem Prozess zur nächsten Phase übergehen und den Verkauf aktiv verfolgen.
Stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Inhalts-Upgrades erstellen, und verwenden Sie sie, um festzustellen, wie heiß oder kalt ein Lead ist.
Ihr Lead-Scoring könnte in etwa so aussehen:
- Anmeldung zum E-Mail-Newsletter: 2 Punkte
- Einsteigerhandbuch heruntergeladen: 3 Punkte
- eine Broschüre heruntergeladen: 5 Punkte
- Teilnahme an einem Webinar: 8 Punkte
- eine kostenlose Testversion gestartet: 10 Punkte
Auf diese Weise können Sie genau sehen, wie motiviert Ihr potenzieller Kunde ist, damit Sie ihn genau zum richtigen Zeitpunkt kontaktieren können.
3. Gegenleistung
In der Erwägungsphase des B2B-Verkaufstrichters kann es etwas „verkaufsfördernder“ werden. Ihre Interessenten haben ihren Schmerzpunkt erkannt und Ihre Produkte als mögliche Lösung identifiziert, aber sie wägen immer noch bestimmte Dinge ab:
- Wie groß ist das Problem, das sie lösen müssen?
- Wie schnell muss das Problem angegangen werden?
- Können sie das Problem intern angehen?
- Welche alternativen Produkte können das Problem lösen?
- Welches Budget können sie für die Lösung des Problems bereitstellen?
Studien zeigen, dass dies der Punkt in der Customer Journey ist, an dem 60 Prozent der Interessenten mit einem Vertriebsleiter sprechen möchten.
An diesem Punkt sollten Sie eine gute Menge an Informationen über den potenziellen Kunden haben, und wissen Sie was?
Diese Informationen helfen Ihnen, dem Interessenten bei der Lösung seines Problems zu helfen; mit Ihrem Produkt!
In der Erwägungsphase sehen sich Ihre Interessenten Bewertungen an und bewerten Ihr Produkt, aber oft geht dies am schnellsten, indem Sie einfach mit jemandem sprechen.
4. Absicht
In der Absichtsphase des Verkaufstrichters dreht sich alles um die Verfeinerung von Leads. Die Leute wissen, wer Ihre Marke ist, sie wissen, dass sie eine Lösung brauchen, und sie haben alle ihre Optionen in Betracht gezogen. Den letzten Schub brauchen sie aber noch.
Vielleicht legen sie beispielsweise einen Artikel in ihren Einkaufswagen, konvertieren ihn aber nicht. Sie sind nicht allein – tatsächlich werden knapp 70 Prozent der Karren aufgegeben.
Das liegt daran, dass das Hinzufügen eines Artikels zu einem Einkaufswagen oder sogar das Ausfüllen von Kartendetails ein Zeichen der Absicht ist. Dies ist die nächste Erkundungsphase, und wie Ihre Statistiken zu verlassenen Warenkörben wahrscheinlich zeigen, kommen viele Interessenten nicht über diese Phase hinaus.
Den Unterschied zwischen der Absicht und dem, was zum Abschluss eines Kaufs erforderlich ist, zu verstehen, ist ein wichtiger Teil des Verkaufstrichters, da Sie (oder Ihr Verkaufsteam) zum richtigen Zeitpunkt eingreifen können.
Ein aufgegebener Warenkorb, eine unbenutzte Software-Testversion oder eine Demo-Anmeldung ist ein gutes Zeichen, denn es bedeutet, dass Sie einen heißen Lead haben. Es ist eine Gelegenheit, sie anzurufen (oder Ihre E-Mail-Serie für verlassene Warenkörbe zu initiieren) und ihnen den Schub zu geben, den sie zum Konvertieren benötigen.
E-Mail-Serien zum Verlassen des Einkaufswagens haben eine Öffnungsrate von 41,09 Prozent , was bedeutet, dass Sie eine zweite Chance mit einem großen Teil potenzieller Kunden erhalten. Wenn Sie sie telefonisch erreichen können, werden Ihre Conversions wahrscheinlich noch weiter steigen.
5. Bewertung + Entscheidung
Hier treiben Sie den Verkauf nach Hause: die Bewertungs- und Entscheidungsphase des B2B-Verkaufstrichters.
Ihr potenzieller Kunde hat seine Absicht signalisiert, ist aber noch nicht bereit, eine Entscheidung zu treffen. Wie bringt man sie auf das nächste Level?
An diesem Punkt schließen die Beteiligten ihre abschließende Recherche ab und kommen zusammen, um eine Entscheidung zu treffen. Die Herausforderung besteht darin, dass so viele Personen an dem Prozess beteiligt sein können.
Vielleicht haben Sie jemanden aus dem Marketing, jemanden aus dem Vertrieb, jemanden aus dem Kundensupport und jemanden aus dem Unternehmen, und alle ziehen leicht unterschiedliche Details in Betracht. Sie haben bereits viel harte Arbeit investiert, um all diese Leute durch den Verkaufstrichter zu führen, jetzt ist es Zeit für die Konvertierung.
In der Bewertungs- und Entscheidungsphase sollte Ihr Vertriebsteam den Interessenten regelmäßig kontaktieren, um Fragen zu beantworten, Vorteile hervorzuheben und ein Geschäft auszuarbeiten.
6. Kaufen
Nur weil jemand entschieden hat, dass er Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen möchte, heißt das noch lange nicht, dass dies auch geschehen wird. Es kann noch viel passieren, bevor die Leute ihre Kartendaten eingeben und Sie das Produkt oder die Dienstleistung liefern.
Nehmen Sie zum Beispiel die Seitengeschwindigkeit. Die durchschnittliche Transaktions-Conversion-Rate für eine Seite, die weniger als zwei Sekunden zum Laden benötigt, beträgt 6,32 Prozent . Sobald Sie unter zwei Sekunden fallen, sinkt diese Zahl auf unter 3 Prozent und sinkt weiter, wenn die Ladezeit zunimmt.

Wenn Menschen eine große Investition tätigen, erwarten sie, dass es bequem ist, was bedeutet, dass Sie den Kaufprozess auf jede erdenkliche Weise verbessern müssen.
Die erste Hürde, der sie gegenüberstehen, ist Ihr Zahlungsprozess, und wenn dieser nicht reibungslos verläuft, werden die Leute nicht konvertieren. Stellen Sie sicher, dass es intuitiv und einfach zu bedienen ist, und füllen Sie nach Möglichkeit Details aus. Benutzertests können Ihnen dabei helfen, Probleme im Prozess zu erkennen.
Sie sollten auch die Leute im Auge behalten, die aus dem Trichter herausfallen. Sie sind oft gut qualifiziert und reagieren möglicherweise auf Retargeting-Anzeigen oder Social Selling.
So erstellen Sie einen zusammenhängenden B2B-Marketing- und Verkaufstrichter für Ihr Unternehmen
Ihr B2B-Marketing- und Verkaufstrichter ist einzigartig für Ihr spezifisches Unternehmen und Ihren spezifischen Platz auf dem Markt. Selbst Ihre engsten Konkurrenten haben nicht genau das gleiche Modell, Team oder die gleichen Ressourcen.
Da Sie einen vorgefertigten Entwurf nicht einfach kopieren können, wie erstellen Sie einen zusammenhängenden Trichter?
1. Legen Sie Ihre Ziele und Zielsetzungen fest
Bevor Sie sich mit einem Geschäftsprozess befassen, müssen Sie Ihre Ziele und Absichten verstehen.
Menschen, die ihre Ziele aufschreiben, erreichen sie um 20 Prozent erfolgreicher , daher ist es entscheidend, zu skizzieren, was Sie tun möchten.
Sie können sich auf Folgendes konzentrieren:
- Gesamtumsatz
- durchschnittlicher Verkaufswert
- Wechselkurs
- Prozentsatz der Wiederholungskäufe
- Kundenzufriedenheit
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie nicht nur einen Trichter haben müssen. Ihre Ziele können je nach Zielgruppe, die Sie ansprechen, unterschiedlich sein, sodass sich auch die Customer Journey ändern wird.
Legen Sie klare Leistungskennzahlen fest, um Ihren Fortschritt zu bewerten.
2. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist alles im digitalen Marketing. Wenn Sie dies falsch machen, spielt es keine Rolle, wie viel Geld Sie darauf werfen, Sie werden keine maximalen Ergebnisse sehen.
Es lohnt sich, die Extrameile zu gehen, um Ihre Zielgruppe zu verstehen, da sich Trichter auf die Customer Journey konzentrieren. Wenn Sie ihre Wünsche, Bedürfnisse und Schmerzpunkte nicht verstehen, können Sie nicht die richtigen Maßnahmen zur richtigen Zeit ergreifen.

Erstellen Sie detaillierte Kundenprofile, damit Sie ein klares Bild davon haben, wie Ihre idealen Kunden aussehen.
3. Organisieren Sie Ihr Team
Wie Sie sehen können, bestehen umfassende B2B-Marketing- und Verkaufstrichter aus vielen verschiedenen Elementen. Um die Effektivität zu maximieren, greifen Sie auf eine Reihe von Talenten und Kenntnissen zurück.
Wichtig ist, dass Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten. Wenn diese beiden Teams isoliert werden und die Kommunikation zusammenbricht, wird Ihr Trichter viel ineffizienter.
Wenn Sie in der Vergangenheit noch nicht mit einem B2B-Sales-Funnel gearbeitet haben, kann dies eine große Umstellung sein. Lassen Sie sich von Ihrem Team unterstützen und zeigen Sie, wie Ihr neuer Funnel das Leben (und den ROI!) für alle verbessern wird.
4. Wählen Sie die richtigen Kanäle
Wenn Sie Ihre Zielgruppe erreichen wollen, müssen Sie dort sein, wo sie sich aufhält. Dies kann sich je nach Demografie stark ändern.
Schauen Sie sich an, wie viel Prozent der Erwachsenen in den USA Instagram nutzen:
- 18-29: 71 Prozent
- 30-49: 48 Prozent
- 50-64: 29 Prozent
- 65+: 13 Prozent
Wenn Sie versuchen, ein Publikum über 50 zu erreichen, ist Instagram möglicherweise nicht die beste Option. Ihre Aufgabe ist es, herauszufinden, wo sich Ihr Publikum aufhält, und Ihre Inhalte an diese Plattformen anzupassen.
5. Erstellen Sie Ihre Vermögenswerte
Es gibt eine Sache, die im gesamten B2B-Marketing- und Verkaufstrichter konsistent sein sollte: hochwertige Inhalte.
Ganz gleich, ob Sie am oberen Ende des Trichters einen Leitfaden für Anfänger oder am unteren Ende des Trichters einen detaillierten Vergleich erstellen, Sie müssen über die richtigen Assets verfügen. Bei der Planung Ihres B2B-Marketing-Trichters müssen Sie darüber nachdenken, welche Assets Sie bei jedem Schritt der Reise erstellen müssen.
Zwei Drittel der Marketer erhöhen genau aus diesem Grund ihr Content-Budget.
6. Verfolgen Sie Ihren Fortschritt
Ihr B2B-Marketing- und Verkaufstrichter sollte in zwei Jahren nicht mehr gleich aussehen. Das liegt daran, dass Sie die Ergebnisse ständig überwachen und entsprechend optimieren sollten.
Es geht nicht darum, einen Trichter einzurichten und sich zurückzulehnen und zu entspannen.
Sie haben einen großartigen Rahmen geschaffen, und jetzt beginnen Sie, an den feinen Details zu arbeiten, die ihn auf die nächste Ebene bringen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Prozess haben, der Ihnen hilft, Ergebnisse zu verfolgen, um sich weiter zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen zum B2B Marketing und Sales Funnel
Was sind die Unterschiede zwischen einem B2B-Sales-Funnel und einem B2B-Marketing-Funnel?
Bei einem B2B-Marketing-Funnel geht es darum, Berührungspunkte zu schaffen und Interessenten einen Grund zum Kauf zu geben. Ein B2B-Sales-Funnel ist handlungsorientierter und hebt die Maßnahmen hervor, die Sie in jeder Phase der Customer Journey ergreifen müssen, um einen Interessenten in einen Kunden umzuwandeln.
Muss ich für mein B2B-Geschäft sowohl einen Verkaufs- als auch einen Marketingtrichter erstellen?
Ja. Um die Customer Journey und die Maßnahmen, die Sie an jedem Punkt ergreifen müssen, vollständig zu verstehen, ist es am besten, sowohl einen Verkaufs- als auch einen Marketingtrichter für B2B-Unternehmen zu haben.
Wie viel kostet es, einen B2B-Marketing-Funnel zu erstellen?
Sie können einen B2B-Marketing-Funnel mit Ihren eigenen Ressourcen erstellen, aber wenn Sie jemanden dafür bezahlen, sollten Sie mit Kosten zwischen 5.000 und 10.000 US-Dollar rechnen. Da dies als Blaupause für Marketing und Vertrieb dient, lohnt sich die Investition.
Wie viel kostet es, einen B2B-Verkaufstrichter zu erstellen?
Es ist möglich, selbst einen B2B-Verkaufstrichter zu erstellen. Es braucht Zeit, um den perfekten Trichter aufzubauen, aber wenn Sie die richtigen Fähigkeiten haben, kann es sehr kostengünstig sein.
Fazit: B2B Marketing und Sales Funnels
Letztendlich geht es im Geschäft darum, Verkäufe zu tätigen. B2B-Marketing und Verkaufstrichter sind ein vollständiger Leitfaden dafür, wie Ihr Unternehmen einen Kundenstamm aufbaut und Verkäufe tätigt.
Sie werden nie jeden potenziellen Kunden konvertieren, aber kleine Verbesserungen an Ihrer Konversionsrate können Ihr Unternehmen verändern.
Ihre B2B-Marketing- und Verkaufstrichter zeigen Ihnen, wie Sie dies tun können, indem sie Ihrem Team ein klares Bild davon vermitteln, welche Maßnahmen sie in einer bestimmten Situation ergreifen müssen. Sobald Sie den Prozess festgelegt haben, wird es viel einfacher, Ergebnisse zu verfolgen und Ihre Leistung zu verbessern.
Die B2B-Kundenreise ist kompliziert, aber mit einem guten B2B-Marketing- und Verkaufstrichter ist es viel einfacher, sich zurechtzufinden.
Wie integrieren Sie B2B-Marketing und Verkaufstrichter in Ihren Geschäftsplan?

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