12 conseils de référencement local pour les petites entreprises que vous ne pouvez pas ignorer

En tant que petite entreprise, le classement des mots-clés peut être difficile. Avec des entreprises plus grandes et plus dotées en ressources ciblant ces mêmes termes, il peut sembler impossible de vous frayer un chemin vers le haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Comment les petites entreprises devraient-elles se classer en bonne place sur les SERP ? Heureusement, avec l'utilisation du référencement local, il y a plus qu'une bonne chance.

S'il y a une chose qui est certaine, c'est que le référencement local n'a jamais été aussi important pour les petites entreprises qu'il ne l'est maintenant. Considérez simplement que les requêtes mobiles « où acheter » + « près de chez moi » ont augmenté de plus de 200 % entre 2017 et 2019.

En outre, une étude récente a révélé que 69 % du trafic numérique est organique et local , ce qui signifie qu'il est plus important que jamais que votre petite entreprise renforce ses stratégies de référencement organique local.

Ce guide présentera le référencement local pour les petites entreprises. Nous couvrirons ensuite 12 conseils de référencement local et les outils dont vous avez besoin pour commencer votre voyage.

Qu'est-ce que le référencement local pour les petites entreprises ?

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est le processus d'amélioration de votre site Web pour augmenter les chances qu'il soit vu lorsque les gens recherchent des termes liés à votre entreprise. Le référencement local est une entreprise similaire, mais avec un accent particulier sur les termes de mots clés locaux.

L'objectif est de générer du trafic local vers votre site Web, un trafic plus susceptible de se convertir, que ce soit en ligne ou hors ligne.

Pourquoi le référencement local est-il important pour les petites entreprises ?

Avec de plus en plus de personnes s'appuyant sur les informations en ligne pour effectuer des achats hors ligne, le référencement local pour les petites entreprises n'a jamais été aussi important. En fait, une étude a révélé que 78 % des recherches locales sur mobile aboutissent à un achat hors ligne. Vous ne pouvez pas discuter avec ces résultats!

D'autres raisons d'optimiser votre site Web pour le référencement local incluent la possibilité de faire de votre site Web une autorité et d'éduquer votre public cible sur vos produits et services.

Vos efforts de référencement local ne doivent pas nécessairement se concentrer sur l'augmentation des ventes. Vous pouvez également utiliser des stratégies de référencement local pour générer du trafic vers votre site Web dans le but d'informer ou d'éduquer.

12 conseils de référencement local pour les petites entreprises

De nombreux conseils de référencement local peuvent être mis en œuvre en quelques minutes, tandis que d'autres prennent beaucoup plus de temps. Cependant, chacun des conseils ci-dessous peut grandement profiter à votre entreprise locale, à la fois en ligne et hors ligne.

1. Optimiser pour Google My Business

Google My Business est un annuaire d'entreprises détenu et exploité par Google. L'objectif de la plate-forme est de fournir aux internautes les informations commerciales les plus précises sur les entreprises locales.

Dans cet esprit, la plupart des entreprises auront une fiche Google My Business dans un délai d'un an environ après le démarrage de leur entreprise. Cela se fait automatiquement au fur et à mesure que Google découvre votre entreprise grâce à ses robots d'exploration de sites Web.

Le problème avec une liste automatisée, cependant, est que les informations peuvent ne pas être complètes ou exactes. Ce n'est que lorsque vous revendiquez votre annonce que vous pouvez vous assurer que vous tirez le meilleur parti de la plateforme.

Si vous avez besoin d'encore plus de raisons pour revendiquer ou créer votre propre fiche, considérez que les entreprises avec 4 étoiles ou plus sur Google My Business surclassent celles avec moins de 4 étoiles d'environ 11 % . En tant que petite entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre cet avantage.

Comment optimiser complètement votre fiche Google My Business ? Voici quelques étapes essentielles pour vous lancer :

1. Réclamez ou créez votre fiche Google My Business.
2. Complétez les données de profil et publiez votre annonce.
3. Ajoutez des photos et des vidéos de votre entreprise et de vos offres à votre profil.
4. Répondre aux évaluations et aux avis de manière professionnelle et en temps opportun.

Il est important que les informations sur votre entreprise soient exactes et mises à jour. Vous devez vous assurer que les mises à jour sont effectuées au moins une fois par mois, bien qu'un suivi hebdomadaire de votre annonce soit important pour le succès.

2. Réclamez tous les répertoires d'entreprises

En parlant d'annuaires d'entreprises, vous devez vous assurer de revendiquer votre droit dans tous les annuaires d'entreprises. Les plus populaires incluent Google My Business mentionné ci-dessus et Yelp.

Vous pensez peut-être qu'un profil d'entreprise Google est suffisant pour générer du trafic, à la fois en ligne et en magasin. Cependant, considérez qu'une page Yelp est présente dans les 5 premiers résultats pour 92 % des requêtes de recherche qui contiennent une ville et une catégorie d'entreprise.

Quelle différence cela fait-il pour que votre annonce figure dans le top 5 des résultats sur Google ? Les 5 premiers résultats sur les SERP représentent 80 % des clics sur la première page de Google. Le premier résultat organique représente à lui seul près de 40 %.

Tout cela pour dire que vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas revendiquer votre entreprise sur tous les annuaires dans la mesure du possible.

Heureusement, les annuaires d'entreprises facilitent la revendication de vos annonces. Pour revendiquer votre page d'entreprise Yelp, par exemple, vous pouvez commencer le processus en vérifiant les informations de votre entreprise.

Alors que Google et Yelp sont les gros chiens, les autres annuaires d'entreprises à considérer sont Facebook, Bing, Yahoo et les Pages Jaunes.

3. Effectuez un audit de référencement local

Maintenant que vous êtes établi sur les annuaires d'entreprises, il est temps de comprendre le paysage. Cela vous permet de voir ce que font vos concurrents afin que vous aussi puissiez apporter les mêmes améliorations (et mieux) sur votre site Web.

Les résultats sur la première page des SERPs fournissent le plus d'informations et d'inspiration. Après tout, les trois premières positions représentent à elles seules 66,5 % des clics sur les SERP !

Lorsque vous commencez votre audit, envisagez d'abord des outils et des analyseurs gratuits comme SEO Analyzer. Ces outils vous donnent un aperçu détaillé de l'état actuel de votre site Web et de ce que vous pouvez faire pour l'optimiser.

Ensuite, utilisez vos mots-clés cibles (que vous travaillerez dans la section suivante) et comparez votre site Web aux cinq premiers de chaque SERP. Tenez compte des types de contenu, de la structure du site Web, des éléments de page et de la densité des mots clés.

Je vous recommande de conserver une feuille de calcul de vos résultats pour suivre et mettre en œuvre facilement vos modifications.

4. Cibler les mots-clés locaux

En tant que petite entreprise, le ciblage par mots clés peut être intimidant. Vous savez que vous serez perdu dans la mer lorsque vous ciblez des mots-clés à volume élevé, mais les mots-clés à faible volume ont tendance à rapporter peu.

En tant qu'entreprise locale, vous avez en fait un avantage en matière de ciblage par mots clés. Les variations des termes de recherche « près de moi » ont augmenté de 150 % (par exemple, « près de moi maintenant ») à 900 % (par exemple, « près de moi aujourd'hui/ce soir ») en quelques années seulement. Cela signifie que le ciblage d'une combinaison de mots-clés à volume élevé et locaux peut jouer en votre faveur.

Qu'est-ce que je veux dire en pratique ?

Disons que vous possédez un fleuriste local. Votre site Web contient naturellement de nombreux mots clés à volume élevé, tels que "fleuriste", "fleuriste" et "fleurs à vendre". Le fait est qu'il est peu probable que vous battiez les fournisseurs nationaux de fleurs, comme 1-800-Flowers et Sam's Club, avec ces mots-clés.

L'objectif devrait être d'optimiser votre site Web avec des mots-clés locaux.

Par exemple, recherchez sur votre site Web chaque occurrence de "fleurs à vendre". Vous devrez vous méfier du bourrage de mots clés, mais veillez à remplacer la plupart de ces instances par des termes locaux plus spécifiques, tels que :

• "fleurs à vendre à [ville ou code postal]"
• "[ville ou code postal] fleurs à vendre"
• "fleurs à vendre [ville ou code postal]"

Cependant, vous n'êtes pas obligé de cibler uniquement votre ville et votre code postal. Considérez les zones situées à moins de 10 ou 15 miles de votre entreprise et ciblez également ces mots-clés locaux. C'est particulièrement recommandé si vous vivez dans une petite ville en dehors d'une grande ville ou d'une zone métropolitaine.

5. Encouragez (et récompensez) les avis clients

À quand remonte la dernière fois que vous avez visité un restaurant ou acheté un article sans rechercher des notes et des avis ? Si vous êtes comme 82 % des consommateurs effectuant une recherche locale en ligne, la réponse est jamais.

Les avis clients sont la pierre angulaire de votre entreprise. Cela est particulièrement vrai pour les nouvelles et les petites entreprises.

Comment obtenir des avis clients en ligne ?

Tout d'abord, assurez-vous qu'il y a un endroit où les clients peuvent laisser des avis. Si vous avez revendiqué votre profil Google My Business et votre fiche d'entreprise Yelp, vous êtes sur la bonne voie.

Deuxièmement, offrez une incitation aux clients qui laissent des avis. Que ce soit par le bouche à oreille ou sur les reçus en magasin, faites savoir aux clients qu'ils recevront une remise ou un article gratuit pour leur évaluation et leur évaluation.

Le travail ne s'arrête pas là, cependant. Vous devez répondre à tous les avis, négatifs et positifs. Cela vous donne la possibilité de vous engager auprès de vos clients et peut également inspirer confiance à votre marque auprès de ceux qui n'ont pas encore acheté.

6. Créer du contenu local

Ci-dessus, nous avons parlé de cibler des mots clés locaux tout en évitant le bourrage de mots clés. La meilleure façon d'y parvenir est de créer du contenu local pour votre site Web ou le blog de votre site Web.

Le contenu local peut être un article de blog, un communiqué de presse ou une page Web statique. Vous pouvez utiliser ces différents types de contenu pour mettre en évidence des événements locaux (passés et à venir), des offres locales, des revues d'entreprises locales (par exemple, des entreprises locales qui complètent mais ne concurrencent pas la vôtre), ou même pour éduquer le public sur votre produit ou service. .

Plus le contenu de votre site Web est naturel, plus vous pouvez facilement cibler des mots-clés locaux. Cela peut également vous aider à vous établir en tant qu'expert dans le domaine, ce qui est crucial pour les propriétaires de petites entreprises en concurrence avec les grandes entreprises.

En reprenant l'exemple d'un fleuriste, voici quelques idées de contenus qui cibleront naturellement à la fois l'audience et les mots-clés :

• Article de blog : #X [votre état] Des fleurs pour décorer toute l'année
• Page Web statique : Nos offres de fleurs locales [votre état]
• Page Web statique : [votre état] Offres de fleurs de jardin
• Article de blog : [votre état] Événements floraux pour [saison/année]

7. Mettre en place une stratégie de backlinks locaux

Un backlink est un lien vers votre site Web à partir d'un autre site. Selon la qualité des sites Web tiers et le nombre de liens vers votre site Web, cela peut avoir un impact considérable sur l'autorité de votre site Web.

L'autorité est un élément essentiel pour déterminer le classement de votre site Web dans les SERP. Comment le savons nous? Considérez que le résultat n°1 dans Google a en moyenne 3,8 fois plus de backlinks que les positions n°2 à n°10.

Comment un site Web de petite entreprise peut-il commencer à créer son profil de backlink ? Voici quelques éléments à considérer :

• rédiger des messages d'invités pour des sites Web pertinents et de haute qualité dans votre secteur
• s'engager dans la sensibilisation des influenceurs
• participer à des campagnes de liens
• "écouter" les mentions de marque
• écrire du contenu partageable

En parlant de contenu partageable, la clé de toute stratégie de backlink réussie est un contenu de qualité et raisonnablement long. Après tout, on sait que le contenu long reçoit 77,2 % de backlinks en plus que les articles courts.

Vous ne voulez pas de contenu long pour le plaisir du contenu, alors gardez le message pertinent, précieux et sans peluches.

8. Devenez Mobile-Friendly

Étant donné que 82 % des acheteurs de smartphones effectuent des recherches "près de chez moi" , vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas avoir un site adapté aux mobiles.

Le travail acharné n'est pas d'obtenir du trafic sur votre site, mais plutôt de le conserver une fois qu'il arrive. Si votre site n'est pas adapté aux mobiles, les internautes locaux quitteront rapidement votre site et envisageront plutôt un concurrent.

Qu'est-ce qu'un site adapté aux mobiles ? Les quatre éléments de base que chaque site adapté aux mobiles doit contenir incluent :

• affichage de page responsive
• polices lisibles
• mise en forme correcte du texte
• affichage média optimisé

Au-delà d'un site Web adapté aux mobiles, vous devez également produire du contenu adapté aux mobiles. La bonne nouvelle concernant le contenu adapté aux mobiles est qu'il est également visible pour les lecteurs de bureau.

En quoi consiste un tel contenu ?

• paragraphes courts
• espace blanc
• sous-titres
• un résumé
• images
• listes
• style (par exemple, gras, italique)

Si vous n'êtes pas un développeur Web, l'idée de créer un site Web adapté aux mobiles peut être décourageante. La bonne nouvelle est que la plupart des plates-formes de sites Web intègrent des éléments adaptés aux mobiles dans leurs thèmes et superpositions. Gardez un œil sur "réactif" comme indicateur de ces options.

9. Optimiser la structure des pages

Le référencement local pour les entreprises va au-delà des listes d'entreprises et du contenu. Un élément souvent négligé est la structure de la page.

La structure de la page comprend les balises de titre, les en-têtes, la méta description et l'URL. Lorsqu'ils sont utilisés correctement, ils peuvent encore améliorer votre contenu et améliorer votre classement sur les SERP.

Peut-être vous demandez-vous à quel point ces éléments peuvent avoir un impact sur votre classement. Voici l'affaire : pour employer des éléments que vos concurrents ne sont peut-être pas, vous pouvez prendre de l'avance.

Quels éléments de structure de page sont les plus négligés par les petites entreprises ? Du plus grand au moins, voici quel pourcentage de propriétaires de petites entreprises utilisent les fonctionnalités SEO clés suivantes :

• Balise de titre : 99 %
• Robots.txt : 88 %
• Sitemap.xml : 73 %
• Méta description : 72 %
• S1 : 68 %
• Schema.org : 44 %

Vous pouvez adresser la balise de titre, la méta description et H1 plus facilement. Cependant, robots.txt, sitemap.xml et schema.org ont également leur place sur un site Web bien structuré.

10. Impliquez-vous sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux ne sont pas réservés aux grandes marques et aux influenceurs. Une page d'entreprise locale peut également bénéficier de l'utilisation des médias sociaux.

Plus précisément, une page d'entreprise locale peut être un excellent endroit pour tenir les clients informés des dernières ventes, des événements et des changements (par exemple, les heures d'ouverture). En effet, même avec un site Web, un profil de réseau social ressemble davantage à une version « vivante » de votre entreprise.

Les utilisateurs de Facebook bénéficient peut-être le plus des pages d'entreprises locales. Après tout, ⅔ des utilisateurs de Facebook dans tous les pays interrogés déclarent visiter la Page d'une entreprise locale au moins une fois par semaine. Cependant, d'autres plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok peuvent également offrir un avantage à votre entreprise.

Quelques exemples des avantages de la gestion des profils de médias sociaux pour votre petite entreprise comprennent l'établissement de relations, le suivi et l'analyse des tendances et le commerce social.

Voici comment les petites entreprises peuvent s'impliquer sur les réseaux sociaux :

1. Décidez quelles plateformes conviennent à votre entreprise en fonction des fonctionnalités et du public cible.
2. Publiez régulièrement du contenu de qualité.
3. Utilisez des outils de planification et d'automatisation pour tester et améliorer l'engagement.
4. Participez aux événements locaux et aux rafles.
5. Facilitez l'achat de vos produits et services en ligne pour les clients.

Selon votre entreprise et votre public cible, les médias sociaux peuvent ou non représenter un pourcentage important de vos ventes et de votre trafic. Cependant, dans tous les cas, une forte présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour les petites entreprises.

11. Participez à des événements commerciaux locaux

Seriez-vous surpris d'apprendre que vous pouvez faire beaucoup hors ligne pour améliorer le référencement local de votre site Web ? 48 % des spécialistes du marketing investissent au moins 20 % de leur budget marketing dans des événements en direct .

Participer à des événements commerciaux locaux, en particulier ceux qui ont une forte présence sur les réseaux sociaux, peut vous aider à développer votre entreprise de plusieurs manières. Ils sont une opportunité de commercialiser votre entreprise, mais aussi un moyen facile de connaître votre public et la communauté que vous servez. Il y aura probablement un retour sur de tels événements aussi.

En tant que petite entreprise, vous avez la possibilité d'organiser votre propre événement ou sponsor et de vous joindre à des événements communautaires plus importants. Un événement que vous organisez vous-même rapporterait probablement plus, mais un événement communautaire peut être idéal pour les petits budgets.

12. Investissez dans Google Ads avec des mots clés locaux

Petite entreprise signifie généralement petit budget. Il est important que vous investissiez judicieusement dans la croissance de votre entreprise en ligne. Où devriez-vous couvrir vos paris? Pour la plupart des entreprises, Google Ads est un bon point de départ.

Google Ads est une plateforme de publicité payante qui vous permet d'apparaître à des endroits bien en vue sur les SERP.

Vous pensez peut-être que vous ne pourrez jamais rivaliser avec les grandes entreprises. Une façon de contourner cela consiste à mettre en évidence votre statut local en ciblant des mots-clés locaux et des publics locaux. Par exemple, au lieu de cibler "fleurs à vendre", ciblez "fleurs à vendre dans [votre ville ou votre code postal]".

Comment pouvons-nous savoir que cela réussira ? Selon Think with Google, 7 à 2 % des utilisateurs d'ordinateurs ou de tablettes et 67 % des utilisateurs de smartphones souhaitent des publicités personnalisées en fonction de leur ville ou de leur code postal. Les utilisateurs veulent trouver les options les plus locales pour eux, alors donnez-leur ce qu'ils veulent.

Il est vrai que commencer avec Google Ads peut être intimidant, mais heureusement, vous avez la possibilité d'investir dans une agence de publicité pour vous aider à configurer et à gérer votre compte et vos mots clés. Si vous voulez faire cavalier seul, suivez ces étapes essentielles :

1. Effectuez une recherche de mots -clés : Cela inclura les mots-clés que vous souhaitez cibler mais aussi les mots-clés que vous souhaitez exclure de vos campagnes (mots-clés négatifs).
2. Décidez de la manière dont vos groupes d'annonces seront structurés : les groupes d'annonces sont des campagnes publicitaires regroupées par un élément commun, tel qu'un public cible, un mot clé cible ou même un emplacement. Décidez de la répartition de vos groupes afin de pouvoir commencer à créer vos campagnes.
3. Créez votre première campagne : une campagne est une étape au-dessus des groupes d'annonces dans la mesure où elle englobe un public cible plus large. Par exemple, vous pouvez avoir une campagne "Fleurs de mariage" qui inclut des groupes d'annonces tels que "Fleurs de mariage dans le Queens" et "Fleurs de mariage à Brooklyn". C'est ici que vous définirez les objectifs et les paramètres au niveau de la campagne.
4. Créez votre première annonce : Google Ads propose plusieurs types d'annonces. Une annonce textuelle est un bon point de départ, même si vos groupes d'annonces peuvent contenir plusieurs types d'annonces, et il est important de tester ce qui fonctionne pour votre public.

Une surveillance et un ajustement continus de vos campagnes sont nécessaires pour réussir.

Conseils de référencement local pour les petites entreprises Foire aux questions

Conclusion : SEO local pour les petites entreprises

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous savez que le travail acharné et le dévouement sont nécessaires pour augmenter vos ventes. La même chose peut être dite pour le référencement local. Bien que le référencement puisse prendre du temps et de la patience, il peut être payant à long terme.

Avec les 12 conseils de référencement local décrits ci-dessus, même les plus petites entreprises peuvent en bénéficier. De la recherche de mots clés au marketing sur les réseaux sociaux en passant par la publicité payante, vous pouvez commencer à apporter des modifications dès aujourd'hui pour en voir les avantages à l'avenir.

Lequel de ces conseils de référencement local pour les petites entreprises allez-vous mettre en œuvre en premier ?

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