Rocket.net が ARR 100 万ドル以上を達成した方法
公開: 2022-10-13
誰もが良いスタートアップの話が大好きですよね? さて、今日、私はあなたのために1つ持っています！ 警告しておきますが、もしあなたが資金調達ラウンドの調達について大きな自慢をしたいのなら、ここにはありません。 あなたが聞くことになるのは、収益性の高いブートストラップ ビジネスを構築するために費やされた血と汗と涙の実話です。
Founder500 での私のプレゼンテーションでは、Rocket を ARR で 100 万ドルにした方法について説明しています。
ホスティング業界で 18 年の経験を持つ Rocket は、独自の方法で構築されました。 基礎レベルからの真の SaaS プラットフォーム
過去 2 年半にわたり、Rocket.net は、世界最速で最も安全な SaaS ホスティング プラットフォームを作成することにより、WordPress スペースの限界を押し広げてきました。
おっしゃる通りですね…「やあ、みんな自分が一番速いって言ってるじゃん！」 しかし、真実は、私たちは違うことをしたということです。 世界中の 270 以上の場所で、エンタープライズ CDN および Web アプリケーション ファイアウォールとネイティブに統合された世界初のオールインワン WordPress ホスティング ソリューションを構築しました。
それは正確にはどういう意味ですか？ 当社のプラットフォームは、Cloudflare Enterprise をフルページ キャッシングやその他の多くの機能で活用して、WordPress を世界中の訪問者に可能な限り地理的に近く安全に提供します。お客様が必要とする WordPress 構成の変更は一切必要ありません。
競合他社はすべて、「Google Cloud を利用した」同じソリューションのマーケティングに忙殺されていましたが、私たちは別の道を歩み始め、WordPress を誰よりも速く、より優れた方法で配信する簡単なソリューションを提供しました。 または、私が好きなように、私たちはあえて違うことをしました! これらの違いは、最終的に以下に示す成長につながりました。
上のグラフを見ると、過去 2 年間で驚異的な成長が見られ、今年だけで 60% 以上の成長が見られます。 物事はそこからのみ拾っています。
一番良いところ？ 口コミ、パートナーシップ、およびアフィリエイト プログラムからのわずかな割合による、ほとんどが有機的な成長です。 そうです、今日まで Google、Facebook、またはその他のプラットフォームで有料メディアを行ったことはありません。 まあ… とにかく成功しました。
Rocket.net のカーテンと旅の裏側をのぞく
この投稿とこれらのスライドの理由素晴らしい質問です。 答えはとても簡単です: 他の創業者を助けるためです。 イニシアチブ自体は、素晴らしい会社であり創設者である、Founderpath の CEO である Nathan Latka のおかげで動き始めました。
2022 年に Rocket が実際に規模を拡大し始めたため、Founderpath プラットフォームを活用して成長を追跡し、利用可能な与信枠を確保し始めました。
Founderpath に慣れていない場合は、慣れる必要があります。 Nathan と彼のチームがブートストラップされた創業者のために行っていることは、信じられないほど素晴らしいことです。 ファウンダー 500 で「男… ファウンダーパスは本当に私たちのビジネスを救った」と聞いた回数はわかりません。
Rocket.net の成長を見た後、Nathan は Founder500 カンファレンスでの講演について私に連絡してきました。 私は認めなければなりません、私は光栄でした！
Founderpath に慣れていない場合は、慣れる必要があります。
– ベン・ガブラー
ネイサンと私が最初に講演のためにさまざまなトピックについて話し始めたとき、私は「ブートストラップされた会社としてのARRが$ 0から$ 1mmまでの道のりはどうですか?」と言いました。 ネイサンは、「私はそれが好きですが、これから単なる話以外にどのようなアーティファクトを得ることができますか?」と言いました. ディン、知ってる！ 「新しい製品や会社を立ち上げて構築するために使用できる PR テンプレートはどうですか?」 ネイサンの反応は「大好き！ 君も仲間だ！"。
次の数日間、私は Rocket.net の旅全体を 20 分のスライド スロットにまとめようとしました。
20 分間のセッションで、Rocket.net の事業に価値と成功をもたらすことを期待して、何がうまくいき、何がうまくいかなかったかを聴衆に説明したいと思いました。
私は、次の 3 つの重要な領域に焦点を当てました。
- 市場への参入
- ブランドの構築
- ビジネスの成長
どこから始めましたか？
新しい製品や会社を作るときに私が最初にすることは、プレスリリースから始めることです。 プレス リリースは、MVP の基準を明確にするだけでなく、見込み顧客のように考えることにも役立ちます。
このプレス リリースを書くとき、私は常に次の質問に答えなければなりません。
- 製品は何ですか? 誰のためですか？ どのような問題を解決しますか? どう違うの？
- 私は誰？ 誰かがこの製品を購入して信頼する必要があるのはなぜですか?
- 今日の市場には提供されていない、どのような利点がありますか?
最終的には、何をしようとしているのか、つまり実用最小限の製品 (MVP) をよくまとめたものになります。
神話と恐怖の MVP
誰もが常に MVP について話します。 「MVPが必要です！ MVPはいつまで!?」 待って.. MVP とは何ですか?! 答えは、Google のどの結果に到達するかによって異なりますが、最終的な目標は、できるだけ早く市場に出て検証することです。
MVP を定義する際は、市場投入までの時間に注目してください。 「同等の機能」や「完璧な」製品を求める時間が長くなればなるほど、より多くの機会を逃してしまいます。 実際、「完璧な製品」を持っているとしたら、ローンチが遅すぎます。
Rocket の場合、私の MVP は、独自の Cloudflare Enterprise ソリューションを使用してできるだけ早く市場に投入しましたが、WordPress ホスティングの一般的な機能 (SFTP、自動更新、ステージングなど) も解決していました。
業界全体で共通の機能を見つけるために、私は詳細な競合分析を行いました。上位 3 つのマネージド WordPress プロバイダーと上位 2 つのコモディティ プロバイダーを取り上げ、機能のマトリックスを作成して並べて比較し、Rocket 列に記入しました。ボード全体のブランク。
競合分析が完了したら、市場に投入するために絶対に必要な機能のリストを取り出し、それらを提供する最も簡単な方法を逆方向に検討し始めました。 キャリアを通じて学んだことをすべて適用した結果、Rocket.net は軌道に乗りました。
もしあなたが「完璧な製品」を持っているなら、ローンチは遅すぎます。
-ベン・ガブラー
クレイジーで複雑な Kubernetes プラットフォームを構築する必要がないことはわかっていました。 顧客がそれを気にしないだけでなく、市場に出回っている 99% の WordPress サイトにとってやり過ぎだと私は主張します.
私たちは、世界で最も強力な WordPress ホスティング プラットフォームの構築に着手し、次の 3 つの主要なルールを採用しました。
- 使いやすいものでなければなりません…つまり、非常にシンプルです。 マーケティング部門でも CTO 部門でも、可能な限り少ないクリック数で Rocket.net で仕事を成し遂げることができるはずです。
- 高速で、エッジとネイティブに統合されている必要があります。 ええええ、すべてのホスティング会社は、Google Cloud のおかげで世界最速だと言っています。 違う。 GCP は優れていますが、WordPress がインストールされているオリジン以外の問題を実際に解決しているわけではありません。
- Secureである必要があります。 サイトを保護するために顧客が追加料金を支払う必要があるのはなぜですか? 物事がハッキングされたとき、誰も得をしません。 サポートが損なわれ、プラットフォームが損なわれますが、それよりも重要なことは、顧客が苦しむことです。
これらのルールを念頭に置いて、「既存のツールと製品を組み合わせて、まとまりのある素晴らしいユーザー エクスペリエンスを実現することで、真にユニークなソリューションを作成できるか」と自問しました。 あなたは賭けます！ Rocket は当初、上記のすべての技術を基に構築されており、これらの技術は何年にもわたって使用されてきました。
違いは、お客様がソリューション内でどのようにやり取りしたかです。 そこにいるほとんどの企業にとって、cPanel は彼らの製品です。 Rocket.net にとっては、新しいサイトをデプロイするためのオーケストレーターにすぎません。
72 日 (16 時間) 後、シンプル、高速、セキュアな MVP を獲得し、顧客番号 1 に対応する準備が整いました! よし、これをどうやって起動する？
銀行を壊すことなく Rocket.net を立ち上げた方法
MVP の準備ができたので、それを起動する時が来ました。 競争するためには、できるだけ多くのデータセンターに配置する必要がありました... 通常、これには非常に費用がかかります。
幸運なことに、スタートアップ クレジットに基づいて製品やサーバーを使い始めるのに役立つ素晴らしいスタートアップ プログラムやプラットフォームをいくつか見つけました。
シークレットのようなプログラムを通じて、新しい会社を立ち上げるときに大金を節約できます。 Secret のおかげで、Zendesk、Pipedrive、Customer.io などのリソースを大幅に節約できました。
インフラストラクチャに関しては、実際のリソース制御の欠如とノイジー ネイバーの問題により、GCP や AWS などのパブリック クラウドに依存したくありませんでした。 代わりに、独自のプライベート クラウドを作成できるベアメタル プロバイダーを探していました。
最近では、ベア メタル プロバイダーがそれほど多くないことがわかりました。 しかし、他のプロジェクトで何年も一緒に働いた後、Performive (以前は Total Server Solutions) と協力する必要があることをすでに知っていました。 彼らはグローバルなフットプリントを持っているだけでなく、パフォーマンスを最大化するために重要だったCloudflareと同じデータセンターにあります.
最後に、Cloudflare の素晴らしい人々のおかげで Cloudflare Startup Program を活用しました。 Cloudflare は最近、スタートアップ プログラムの大幅な改善を発表しました。ぜひチェックしてみてください。
これで、MVP があり、インフラストラクチャがあり、その前にエンタープライズ エッジがあります。 顧客を獲得しよう！
Rocket.net がブートストラップ ホスティング会社として最初の 100 人の顧客を獲得した方法
最初の 100 人の顧客を獲得することは、ビジネスを構築する上で常に最も難しいことです。 誰もあなたのことを知りませんし、誰もあなたを信頼していません。 ここで強力なブランディングの出番です。そして、すべての企業が必要としているものは何でしょうか?
ドメイン名。
Rocket が最初に立ち上げられたとき、私たちは「on Rocket .com」というドメイン名で市場に出ました。 プレミアム ドメイン名は非常に高価であるため、非プレミアム ドメインを使用することは、スタートアップが採用する非常に一般的なアプローチです。 最初は、これは大したことではないと思っていました。つまり、私たちが何かを後援し、私たちのロゴがスポンサーとしてリストされているのを見て、問題に気付くまで.
人々はどのようにあなたを見つけますか？ 「私は Rocket でホストされています」または「私は onRocket.com でホストされています」… とは言えません。 もっとうまくできるはずです。 そこで、VPN.com の Michael に連絡を取り、完璧なドメイン名を見つける手助けをしてもらいました。
いくつか検索した後、Rocket.net にたどり着きました。 50,000 ドルという高額な値札があっても、当時の Rocket の ARR はわずか 14,000 ドルでしたが、それを実現する必要があることはわかっていました。 だから、私たちは大きな賭けをしました - そして、それは私がこれまでに行ったプロとしての最高の決定の 1 つです!
素晴らしい名前ですが、私はまだあなたを知りません!
信頼を得て、名前を広め、自分自身を拡大することは、特に請求書を支払っている場合は非常に困難になる可能性があります. さらに、最初のスタートアップから状況が変わりました。 最後に会社を立ち上げたのは 21 歳の時で、両親と同居していました。 2020 年に早送りします。私は自分の家族と一緒に 35 歳でした。 危険が迫っているため、崖から飛び降りてパラシュートを作るのは簡単ではありません。
私は友人や家族のネットワークに連絡を取り始めました。 何年にもわたって、私はいくつかの非常に素晴らしい関係を築いてきました。そして、私のネットワーク内の人々 (一部は上場企業でさえも) に Rocket.net のプラットフォームを活用するよう説得することができました。
最初のロゴをいくつか上陸させた後、私たちは製品のフィードバックを提供するために、スペース内のインフルエンサーにコールド アウトリーチを開始しました。 いくつかのマーケティング キャンペーンを開始する計画がありましたが、デジタル マーケティング ゲームをプレイする前に、製品について十分に確認したいと考えていました。
私たちが得たフィードバックは圧倒的に肯定的でした。 私たちは目標を達成し、多くの問題を解決する非常にユニークで素晴らしい製品を構築したことがわかりました! これらのユーザーは私たちの製品をテストしただけでなく、最終的に有料の顧客になり、一部のユーザーは友人やその訪問者を紹介するためにアフィリエイトになりました. みんなで大勝利！
WordPress コミュニティにさらに溶け込むために、Facebook グループにも深く参加しました。 過去 20 年間、私はさまざまなプラットフォームで何百万もの Web サイトを支援してきましたが、本当に助けを必要としている人を助けたいと思っていました。 私の本当の目標は、この分野のソートリーダーになることであり、WordPress コミュニティに可能な限り深く関わり続けています.
成長のスケーリング
最初は、セールス、サポート、Devops など、想像できるあらゆる役割をカバーする必要がありました。 私はワンマンショーでした。 最初は驚くべき成功を収めましたが、お客様は、サポートの質が時間の経過とともに変化することに不安を感じることがよくありました。 彼らは当然のことながら、私が自分自身をどのようにスケーリングするのか疑問に思っていました.
以前にこれらのスケーリングの問題を解決したことがあるので、私にはすでに計画がありました。 私は、ベテランの Web ホスティングのベテランを非常に戦略的に採用する必要があることを知っていました。
私たちのチームの何人かのメンバーは、私よりも長くホスティング業界に携わってきました。 私たちは皆、顧客の成功に過度に執着しており、常に顧客の擁護者です. これは、これまでのキャリアで一緒に仕事をした中で最高のチームだと心から言えます。
次は何ですか？
私たちは Rocket.net で信じられないほどの基盤を構築してきました。私は、私たちのチームと製品を誇りに思っています。 成長はこれまで以上に加速しており、私たちはこの分野でイノベーションを推進し続けます。
私たちはお客様と WordPress 市場全体のために多くのことを用意しており、これほど興奮したことはありません。
より価値のあるパートナーシップ (エージェンシーのコラボレーションの合理化を支援する最近の Atarim とのパートナーシップなど) から、顧客主導の機能開発まで、2023 年以降に向けて、いくつかの素晴らしいものを用意しています。 ぜひご参加ください。