Zerif Lite 在暫停 5 個月且收入下降 63% 後重返 WordPress.org

2016 年 10 月，Zerif Lite 在未能遵守主題審查小組的指導方針後被 WordPress 主題目錄中止。 暫停導致 300,000 名用戶（包括使用 Zerif Lite 子主題的用戶）沒有維護和安全更新。

經過五個月的修復和幾輪審查，Zerif Lite 已返回目錄，具有相同的功能但顯著改變了用戶體驗。 用戶現在需要為以前被視為“虛假自定義帖子類型”的功能安裝插件，這違反了 WordPress.org 託管主題的內容與演示指南。 其中包括出現在主頁上的小型自定義內容塊，用於團隊信息和推薦等內容。

“我們將努力確保人們清楚這一點，但我仍然不理解或不同意這一要求，”ThemeIsle 首席執行官 Ionut Neagu 說。 “我認為 Torsten 的措辭更好：‘為什麼主題審查小組的指導方針禁止使用簡碼/CPT/等。 由於切換主題時出現問題，如果同時插件審查小組明確允許那些僅適用於一個主題的插件，這會使整個想法（切換主題後功能保持不變）變得荒謬？

在暫停時，Neagu 估計 Zerif Lite 在 WordPress.org 上的不可用將使公司的收入減少 50%。

“有趣的是，這些月的收入持續下降，我們現在的月收入約為 45,000 美元，而不是 120,000 美元，”Neagu 說。 “由於主題是現場直播，因此收入不會回來。 之前成功/銷售的很大一部分是我們有一個很棒的演示，一個非常易於設置的主題，以及‘更好’的追加銷售。”

Neagu 表示，在該主題重新出現在目錄中的頭幾天，該公司的收入沒有顯著增加。 他的團隊考慮以完全不同的名稱發布主題，但承諾至少在未來兩年內支持當前版本。 同時，他們構建了像 Hestia 這樣的新主題，以便能夠將 Zerif 內容無縫導入其設計中，以避免鎖定效應。

Neagu 表示，失去如此多收入的經歷並沒有改變公司的分銷策略。 他們將繼續向 WordPress.org 添加新主題，但 Neagu 表示，考慮到每個帳戶一個主題的限制以及 6-7 個月的排隊等待期，他們將很幸運每年添加兩個主題。

Zerif Lite 的停賽是一個有爭議的決定。 許多評論我們關於該問題的第一篇文章的人很高興看到主題審查小組最終將這本書扔給 ThemeIsle，因為該公司被允許在一年多的時間裡繞過要求而沒有解決問題。 其他人則將這種情況視為重新審視目錄要求的機會。

華萊士主題的作者布拉德利·柯比 (Bradley Kirby) 說：“也許每個人都應該放寬向回購的主題提交的規則——也許僅限於安全問題，讓市場來解決剩下的問題。” “絕對數據可移植性是否可能不是大多數最終用戶的期望或願望？ 他們希望在更改主題時進行一些手動數據移植？ 他們是否重視網站設計和內置功能等其他功能而不是數據可移植性等功能？”

在主題審查小組開始打擊違反演示與功能指南的行為後，Zerif Lite 在過去兩年中一直是主題審查小組關於數據可移植性討論的中心。 在那次討論中，聚光燈照在 Zerif Lite 上，最終導致其暫停，因為 Neagu 被迫遵守或刪除他的主題。

“我認為我們的目標應該只是為用戶提供最佳體驗，而不是僅僅遵守而不考慮用戶想要什麼，”Neagu 說。 “至少這是我的目標——打造最好的產品，幫助人們建立自己的網站。”

使用 WordPress.org 作為主要分銷渠道的風險

WordPress.org 可以說是主題公司通過免費增值主題吸引大量用戶的最有效方式。 由於嚴格的指導方針和嚴格的審查過程，該目錄為其列表提供了很大的可信度。 未能遵守這些準則最終導致 ThemeIsle 的旗艦主題下沉，而 Neagu 並不樂觀地認為之前的收入會恢復。

“在整個過程中，讓我措手不及的是一些人的評論，他們想知道使用最初從回購中刪除的主題是否安全，”Neagu 說。 “我的意思是，在用戶看來，這是可以理解的，自從它被刪除後，主題肯定有問題，對吧？” 他說，這次經歷使他對事情有了不同的看法。

“在官方存儲庫中列出不僅可以讓您下載和/或銷售，還可以在您的潛在用戶眼中獲得信任和可信度，”Neagu 說。 “不幸的是，大多數直接通過 WP 儀表板安裝主題的用戶都不是很有經驗，他們沒有理由進一步研究網絡以了解他們所聽到的主題發生了什麼。 換句話說，如果有人在儀表板的搜索字段中輸入“zerif”，但他們什麼也沒找到，他們就會繼續前進。”

Neagu 表示，儘管 Themeisle 與 Theme Review 團隊存在分歧，但該公司將繼續做出貢獻並成為社區的一部分。 主題的暫停、重新工作和重新安裝是一個有趣的案例，說明當公司的銷售策略與 WordPress.org 的要求不一致時會發生什麼。

“我們的產品專注於初學者，使用內置演示內容非常容易設置，因此它們不是我們可以在不同社區分發的小眾產品，”Neagu 說。

“很明顯，依賴第三方市場是最糟糕的情況，但 WordPress.org 是默認的解決方案：如果你想接觸到大量的人，你需要在那裡。”