يعود Zerif Lite إلى WordPress.org بعد تعليق لمدة 5 أشهر وانخفاض في الإيرادات بنسبة 63٪

في أكتوبر 2016 ، تم تعليق Zerif Lite من دليل سمات WordPress بعد عدم الامتثال لإرشادات فريق مراجعة السمات. ترك التعليق 300000 مستخدم (بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون سمات الأطفال Zerif Lite) دون تحديثات الصيانة والأمان.

بعد خمسة أشهر من الإصلاحات وعدة جولات من المراجعة ، عاد Zerif Lite إلى الدليل بنفس الوظيفة ولكن تجربة مستخدم متغيرة بشكل كبير. يُطلب من المستخدمين الآن تثبيت مكون إضافي للميزات التي كانت تُعتبر سابقًا "أنواع منشورات مخصصة زائفة" ، وهي انتهاكات للمحتوى مقابل إرشادات العرض للسمات المستضافة على WordPress.org. يتضمن ذلك كتل محتوى مخصصة صغيرة تظهر على الصفحة الرئيسية لأشياء مثل معلومات الفريق والشهادات.

قال الرئيس التنفيذي لشركة ThemeIsle ، Ionut Neagu ، "سنعمل على التأكد من أن كل شيء واضح للناس ، لكنني ما زلت لا أفهم أو أتفق مع المتطلبات". "أعتقد أن Torsten صاغها بشكل أفضل:" لماذا تحظر إرشادات فريق مراجعة السمات استخدام الرموز القصيرة / CPTs / إلخ. نظرًا لوجود مشكلات عند تبديل السمات ، إذا كان فريق مراجعة البرنامج المساعد ، في غضون ذلك ، يسمح صراحةً لتلك المكونات الإضافية التي تعمل فقط لموضوع واحد ، مما يجعل الفكرة بأكملها (تظل الوظيفة سليمة بعد تبديل السمات) إلى العبثية؟ "

في وقت التعليق ، قدر Neagu أن عدم توفر Zerif Lite على WordPress.org من شأنه أن يقلل من إيرادات الشركة بنسبة 50 ٪.

قال Neagu "الشيء المثير للاهتمام هو أن الإيرادات استمرت في الانخفاض طوال تلك الأشهر ونحن الآن عند حوالي 45 ألف دولار في الشهر بدلاً من 120 ألف دولار". "لن تعود هذه الإيرادات لأن الموضوع مباشر. كان جزء كبير من النجاح / المبيعات من قبل هو أن لدينا عرضًا توضيحيًا رائعًا وموضوعًا سهل الإعداد للغاية ومبيعات "أفضل". "

قال Neagu إن الشركة لم تشهد زيادة كبيرة في الإيرادات خلال الأيام القليلة الأولى ، تمت إعادة الموضوع إلى الدليل. نظر فريقه في إصدار السمة تحت اسم مختلف تمامًا ، لكنه ملتزم بدعم الإصدار الحالي لمدة عامين على الأقل. وفي الوقت نفسه ، قاموا ببناء سمات أحدث مثل Hestia لتكون قادرة على استيراد محتوى Zerif بسلاسة إلى تصميمه لتجنب تأثير القفل.

قال Neagu إن تجربة خسارة الكثير من الإيرادات لم تغير استراتيجية الشركة للتوزيع. سيستمرون في إضافة سمات جديدة إلى WordPress.org لكن Neagu قال إنهم سيكونون محظوظين لإضافة اثنين كل عام ، نظرًا لقيود موضوع واحد لكل حساب وفترة انتظار تتراوح من 6 إلى 7 أشهر في قائمة الانتظار.

كان تعليق Zerif Lite قرارًا مثيرًا للجدل. كان العديد من الذين علقوا على أول منشور لنا حول هذه القضية سعداء برؤية فريق مراجعة السمات يرمي الكتاب أخيرًا في ThemeIsle بعد أن سُمح للشركة بتجنب المتطلبات لأكثر من عام دون حل المشكلات. رأى آخرون الموقف كفرصة لإعادة فحص متطلبات الدليل.

قال برادلي كيربي ، مؤلف موضوع والاس: "ربما ينبغي تخفيف القواعد المتعلقة بتقديم الموضوع إلى الريبو للجميع - ربما يقتصر ذلك على المخاوف الأمنية فقط ، فلندع السوق يفرز الباقي". "هل من الممكن أن تكون قابلية نقل البيانات المطلقة ليست توقعًا أو رغبة من معظم المستخدمين النهائيين؟ أنهم يتوقعون القيام ببعض النقل اليدوي للبيانات عندما يغيرون السمات؟ أنهم يثمنون ميزات أخرى مثل تصميم الموقع والوظائف المضمنة على شيء مثل قابلية نقل البيانات؟ "

كان Zerif Lite في قلب مناقشات فريق مراجعة السمات فيما يتعلق بإمكانية نقل البيانات على مدار العامين الماضيين بعد أن بدأ الفريق في اتخاذ إجراءات صارمة بشأن انتهاكات إرشادات العرض التقديمي مقابل الوظائف. تسليط الضوء على Zerif Lite خلال تلك المناقشة بلغ ذروته في النهاية بتعليقه ، حيث أُجبر Neagu على الامتثال أو إزالة موضوعه.

قال Neagu: "أعتقد أن هدفنا يجب أن يكون فقط توفير أفضل تجربة للمستخدمين ، وليس فقط الامتثال دون التفكير فيما يريده المستخدمون". "على الأقل هذا هو هدفي - إنشاء أفضل المنتجات التي ستساعد الأشخاص في إنشاء مواقعهم".

مخاطر استخدام WordPress.org كقناة توزيع أساسية

يمكن القول إن WordPress.org هو الطريقة الأكثر فاعلية لشركة موضوع للوصول إلى كميات كبيرة من المستخدمين بموضوع freemium. يضفي الدليل قدرًا كبيرًا من المصداقية على قوائمه بسبب الإرشادات الصارمة وعملية المراجعة الصارمة. أدى عدم الامتثال لهذه الإرشادات في النهاية إلى إغراق الموضوع الرئيسي لـ ThemeIsle ، ولا يشعر Neagu بالتفاؤل بأن الإيرادات السابقة ستعود.

قال Neagu: "خلال هذا الوقت كله ، كان الشيء الذي فاجأني هو بعض تعليقات الأشخاص الذين يتساءلون عما إذا كان من الآمن استخدام سمة تمت إزالتها من الريبو في المقام الأول". "أعني ، في ذهن المستخدم ، وهذا أمر مفهوم ، يجب أن يكون هناك خطأ ما في الموضوع منذ إزالته ، أليس كذلك؟" قال إن هذه التجربة جعلته يرى الأشياء بشكل مختلف.

قال Neagu: "كونك مدرجًا في المستودع الرسمي لا يمنحك التنزيلات و / أو المبيعات فحسب ، بل يمنحك أيضًا الثقة والمصداقية في أعين المستخدمين المحتملين". "لسوء الحظ ، فإن معظم المستخدمين الذين قاموا بتثبيت السمات مباشرة عبر لوحات معلومات WP ليسوا من ذوي الخبرة ، وليس لديهم سبب للبحث في الويب أكثر قليلاً لمعرفة ما حدث للموضوع الذي سمعوا عنه. بعبارة أخرى ، إذا كتب شخص ما كلمة "zerif" في حقل البحث في لوحة المعلومات الخاصة به ولم يجد شيئًا ، فسيستمر ".

قال Neagu إنه على الرغم من الاختلافات التي أجرتها Themeisle مع فريق مراجعة السمات ، ستستمر الشركة في المساهمة وتكون جزءًا من المجتمع. يعد تعليق الموضوع وإعادة العمل وإعادة التقسيط حالة مثيرة للاهتمام لما يمكن أن يحدث عندما تتعارض استراتيجية مبيعات الشركة مع متطلبات WordPress.org.

قال Neagu: "تركز منتجاتنا على المبتدئين ، حيث يسهل إعدادها بمحتوى تجريبي مدمج ، لذا فهي ليست منتجات متخصصة يمكننا توزيعها في مجتمعات مختلفة".

"من الواضح أن الاعتماد على سوق لطرف ثالث هو أسوأ سيناريو ، لكن WordPress.org هو الحل الافتراضي: إذا كنت تريد الوصول إلى عدد كبير من الناس ، فأنت بحاجة إلى أن تكون هناك."