WordPress评论审核终极指南
已发表: 2022-02-28WordPress 沟通是与您的网站访问者建立持久、有意义的关系的关键。 这是将随机访问者转变为付费客户的第一步。 它也是一种向访问者传递价值的形式。
互惠规则
当您向某人（无论是非付费消费者还是付费客户）提供价值时，您会根据心理学家所说的互惠规则默默地（有时是在不知不觉中）与他们互动。 这条规则是嵌入在我们 DNA 中的东西。 它已经发展了数千年，并在我们所知的社会形成中发挥了重要作用。
让我们通过一个例子来解释这个规则。
想象一下：你刚开始工作，一位同事递给你一杯健怡可乐。 您可能会或可能不会邀请此类行动。 如果你的同事突然这样做了，你一定会在不久的将来为他做一些事情来回报他——越快越好。 即使您的同事没有要求，您最终也会给他带来咖啡或同等或更高价值的东西！ 一旦你这样做了，你会觉得你们两个是平等的。 你会觉得好像有一个重量从你的胸口卸下。
互惠寻求平衡。
这种无形的负债力量是由于人类认知行为的基本互让性质而产生的。 这是互惠规则。
在数字空间利用互惠
你问，我们为什么要在评论审核指南中讨论互惠规则？ 好吧，亲爱的读者，这是因为这条规则也适用于数字空间。 您可以利用此规则无与伦比的力量来发展持久的客户关系。 从长远来看，客户最终会变成产品传播者，为您提供无价的口碑营销。
案例研究：Colorlib
考虑这个例子。 Colorlib 开发 WordPress 主题并运行一个包含有用的 WordPress 技巧、教程、资源等的博客。策划原创的高质量内容并非易事，而且肯定不便宜。 然而，Colorlib 在金钱、时间和精力方面投入资源来创建和维护其博客内容的质量。 他们得到什么回报？
客户忠诚度
这就是互惠规则的用武之地。读者从 Colorlib 的博客中获得价值。 潜意识里，这类似于你的新同事递给你一罐健怡可乐。
当博客的读者真正想要购买 WordPress 主题时，他或她会首先想到 Colorlib。 这就是营销人员喜欢称之为顶级存在的原因。 当您需要（或想要）特定物品时，您想到的第一个名字显然是赢家。 因此，如果您是 Colorlib 博客的定期订阅者，那么互惠规则很可能已经在您的脑海中根深蒂固——您甚至都不知道它的存在！
这是另一个让我个人产生共鸣的关键点，我为此为 Aigars 鼓掌。 作为一家主题公司，Colorlib 致力于创建高质量的 WordPress 主题列表。 传统营销人员会称之为自杀！ 您在自己的商业网站上列出竞争对手的产品？ 你丢了吗，伙计？ 细微的差别就在这里。 并非所有的设计品味都是一样的。 访问者很可能会喜欢来自不同公司的 WordPress 主题。 Aigars 决心为他的博客访问者提供真正的价值。 这建立了巨大的社区尊重和客户忠诚度。
沟通是关键
既然您已经熟悉了建立持久客户关系的基本因素之一，那么我们就该谈谈客户沟通了。
倾听您的客户是一项典型的营销任务。
在网络社区中，交流是高度多样化的，并且发生在多种媒体中。 例如 Facebook 点赞、评论、推文、直接电子邮件、聊天、论坛和支持票（帮助台软件）。
在博客领域，评论是主要的交流方式。 但是，让人们对您的博客发表评论并非易事。 它需要有趣的内容，引起读者的好奇心并引起他的反思。 一旦读者形成意见，他或她很可能会发表意见。
作为评论版主，您的工作从这里开始。
首先，您需要意识到建立持久客户关系的关键是良好的沟通。 评论可以采取多种形式。 他们可以是欣赏的、好奇的、消极的或贬损/辱骂的。 （注意：如果评论是贬义和辱骂，你应该删除它们。）
但是，无论如何，您都需要以应有的尊重回应每条评论。 即使是一个字的评论——比如“谢谢！”——也值得回复。 您的读者已经从他/她的日程安排中抽出时间来欣赏您的作品。 作为一名优秀的营销人员，承认这一点是你的工作。 一些简单的事情会有很长的路要走：“谢谢你的光临，名字； 很高兴你喜欢这篇文章。” 您可以添加：“如果您需要有关本教程的任何帮助，请告诉我。”
WordPress 默认评论系统具有自己的一组功能是一个奇迹（我们稍后会谈到）。 但是，如果您想让用户更容易发表评论，您可能需要使用以下免费的 WordPress 插件。
Jetpack 评论模块
作为 WordPress 中最受欢迎的插件之一，Jetpack 在一个插件下包含许多功能（模块）。 其中一些包括免费 CDN、无限帖子滚动、图片库和站点统计信息。
当然，这不是我们来这里的目的（尽管欢迎您尝试它们）。 我们对Jetpack 评论模块很感兴趣。 激活后，WordPress 中的默认评论表单将替换为 Jetpack 的评论表单。
以下是它的独特之处：
- 社交登录功能——访问者现在可以使用他们的社交资料发表评论，包括 Facebook、Twitter、Google+ 和 WordPress。
- 电子邮件通知——评论者可以选择通过电子邮件接收新评论和/或新帖子的通知。
通过订阅新帖子，Jetpack 评论模块的功能就像一个潜在客户生成器（即，它捕获电子邮件）。 当评论者希望收到有关新评论的通知时，这会告诉您 (a) 对话进展顺利并且 (b) 您制作了引人注目的内容。 赞！
WordPress评论插件是一角钱。 因此，我将在这里列出它们。 做出明智的选择。
还记得 Jetpack 是如何让您的评论者订阅帖子以对讨论进行后续评论的吗？ 这个插件也允许你做同样的事情，只是增加了双重选择的功能。 双重选择在吸引订户承诺方面非常有用，这是另一个出色的营销工具。
插件的设置
CommentLuv 使它成为比任何其他插件更多的“必备插件列表”。 回到我开始使用 WordPress 的那天，我在每个人的博客上都看到了这个插件。 在每条评论之后，都有一个指向作者最新帖子的小链接，让评论者可以免费曝光他的博客。
CommentLuv 插件在行动
除了是一个包含社交媒体的出色评论插件外，CommentLuv（及其高级版“CommentLuv Pro”）还是一款成熟的流量和潜在客户生成机器。
如果您使用 WooCommerce 经营电子商务商店，这个插件可能会派上用场。 它让您的访问者可以讨论、投票和分享您商店的产品！ WooDiscuz 还集成了几个流行的会员选项，例如 BuddyPress、Ultimate Member 和 Users Ultra。
由 WooDiscuz 提供支持的典型 WooCommerce 商店
Yoast 对 WordPress 生态系统并不陌生。 它的首要插件 WordPress SEO 是事实上的 WordPress SEO 插件。 它还有这个很棒的评论插件，可以为您的评论系统提供某些“权力调整”。
插件的设置
可用选项包括更简洁的评论通知电子邮件、禁止评论超过一定长度的功能（一个小但非常有用的功能）以及将首次评论者重定向到特别感谢页面的设置。
Disqus 评论系统
如果您想避免样式评论表单的麻烦，弄清楚要提供哪些社交网络，并比较每个评论插件的优缺点，我支持您。 请允许我向您介绍 WordPress 的两个最佳第三方评论解决方案： Disqus和Livefyre 。
这些是基于云的解决方案，它们与 WordPress 配合得很好。 这意味着评论始终保存（并同步）在您的 WordPress 数据库中。 因此，当您停用或删除插件时，评论将被保留。
Disqus 插件在行动
这两种解决方案都有专门的机制来打击垃圾评论。 它们还允许用户使用多个社交帐户发表评论。 您可以选择如何显示评论——最新的第一个或最后一个等。
用户可以使用 Disqus 评论跟踪他们在任何网站上发表的所有评论。 这为用户提供了唯一的身份（即使他使用多个社交帐户）。
使用此服务的一个缺点是加载需要时间，这会无意中影响页面的加载时间。 但是，评论表单的核心元素加载速度很快，因此其余的 WordPress 主题组件都能够加载。 同时，评论表单的核心组件异步加载剩余元素并显示评论。
WordPress 提供了一套非常精细的讨论设置。
让我们涵盖其他评论设置下的每个项目。
- 通常，强制评论作者填写他的姓名和电子邮件是个好主意。 这样，你就可以联系到他。
- 如果您打算长期建立会员网站（或者只是想收集读者的电子邮件地址），您可以强制他们注册到您的网站。 但是，这严重影响了用户发表评论的难易程度。 但是，如果您对自己的内容有信心，我说去吧！
- 您可以关闭旧文章的评论功能。 在多个搜索关键字中排名靠前的旧页面有很多垃圾评论。 例如，Copyblogger 仅允许对已发布的任何新文章发表评论 7 天。
- 嵌套或线程评论使访问者能够跟踪通信。 在智能手机和平板电脑显示器等低宽度设备中，使用非常高的数字可能会变得非常混乱。
- 将评论分成页面通常是一个好主意，因为它有助于维护结构和上下文。 根据 WPMU，改善您网站的 SEO 也是众所周知的。 然而，Neil Patel 的网站充满了评论，他选择将评论保留在一页上。
- 最后，此选项允许您根据提交日期对评论进行排序。
5. 打击垃圾邮件。
最不受欢迎的活动之一是打击垃圾邮件。 在您开始获得流量的那一刻，这些不受欢迎的“报警”客人会用毫无意义的不相关关键字淹没您的 WordPress 数据库。 值得庆幸的是，我们有一篇关于打击 WordPress 垃圾邮件的完整文章。
结论
这个 WordPress 评论管理指南只是从几个地方和一些来自个人经验的实用建议的集合。 冒着听起来重复的风险，请确保您回复那些花费时间和精力在您的博客上发表评论的人。 从长远来看，它会创造奇迹。
有清单的重要提示吗？ 让我们知道！
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