Çevrimiçi Mağazanızın Erişilebilir Olduğundan Nasıl Emin Olabilirsiniz?

Çevrimiçi alışveriş, herkesin çeşitli ürünlere göz atmasını ve boş zamanlarında alışveriş yapmasını mümkün kılar. Doğal olarak, hepimizin farklı zevkleri, alışkanlıkları ve tercihleri ​​olduğu düşünüldüğünde, alışveriş süreci ve deneyimi herkes için farklıdır. Ancak bazı kişiler için internetten alışveriş yapmak oldukça zor olabilir.

Bazı internet alışverişçileri, internet bağlantısının zayıf olduğu bir ülkede yaşıyor olabilir. Veya web sitelerine göz atmak ve web sitelerine erişmek için ekran okuyuculara güvenmeleri gerekebilir. Ve bazı kişiler, kalıcı veya geçici engellilik nedeniyle web sitelerinde gezinmek için klavye kullanıyor olabilir.

Aslında, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde, tüm engelli yetişkinlerin %54'ü interneti günlük olarak kullanıyor; bu, durum ve koşulları ne olursa olsun mağazanızın herkes için erişilebilir olduğundan emin olmanız gerektiği anlamına geliyor.

Bu gönderide, erişilebilirliğin ne olduğunu ele alacağız ve bir çevrimiçi mağaza sahibi olarak e-ticaret mağazanızın erişilebilirlik yönergelerine uygun olduğundan emin olmak için yapmanız gereken tavsiyeleri ve adımları paylaşacağız.

E-Ticaret Erişilebilirliği Nedir?

E-ticaret erişilebilirliği söz konusu olduğunda, engelli kişilerin herhangi bir zorluk yaşamadan web'e erişebileceği, katkıda bulunabileceği ve kullanabileceği anlamına gelir.

Sadece görsel, işitsel, bilişsel veya diğer kalıcı engeller gibi fiziksel engelleri değil, aynı zamanda yavaş internet bağlantısı gibi dış etkenlerden kaynaklanan sakatlıkların yanı sıra yaralanma veya yaşlanmadan kaynaklanan geçici sakatlıkları da içerir.

Neden Önemli

Erişilebilirliğin önemli olmasının en önemli nedeni, mağazanızı kimlerin ziyaret ettiği ve mağazanızla etkileşim kurduğu üzerinde hiçbir kontrolünüz olmamasıdır. Mağazanız erişilebilirlik yönergelerine uymazsa, kendinizi mahkemede bulabilir ve önemli para cezaları ödemekle yükümlü olabilirsiniz.

Bunun da ötesinde, web erişilebilirliği temel insan haklarımızdan biridir ve işiniz üzerinde büyük bir etkisi vardır. Çevrimiçi mağazanız erişilebilir durumdaysa, tüm kullanıcılara mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için optimize edilmiştir, bu da daha iyi müşteri memnuniyeti, artan marka bağlılığı ve daha fazla gelir anlamına gelir.

Son olarak, erişilebilirliğin önemli olmasının son nedeni, erişilebilirlik yönergelerine bağlı kalmanın, mağazanızın önerilen kodlama standartlarını izlemesi ve anlamsal biçimlendirme kullanmasıdır. Bu, arama motorunda daha iyi bir sıralamaya katkıda bulunur, bu da daha fazla organik trafik alabileceğiniz anlamına gelir.

Çevrimiçi Mağaza Erişilebilirliği Nasıl Kontrol Edilir?

Çevrimiçi mağazanızın erişilebilir olduğundan emin olmak için belirli ipuçlarına dalmadan önce, ilk adım mağazanızın erişilebilir olup olmadığını kontrol etmektir. İşte sahip olduklarınızı test etmenin birkaç yolu.

• Çevrimiçi mağazanızı ziyaret edin ve satın alma sürecini, renk körlüğü gibi bir engeliniz varmış gibi veya ödeme işlemi boyunca gezinmek için klavyenize güvenmek zorundaymış gibi yapın.
• Siteniz için olası sorunları, hataları ve uyarıları görmek için WAVE Web Erişilebilirlik Aracı gibi bir hizmet kullanın. Bu ücretsiz araç, boş bağlantılar ve düğmeler, metin ve arka plan arasındaki düşük kontrast ve daha fazlası gibi hatalarınız olup olmadığını size bildirir.
• UserTesting.com gibi bir hizmeti kullanarak gerçek kullanıcılardan geri bildirim alın. Bu, daha sonra müşteri ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanabileceğiniz nesnel geri bildirimler almanızı sağlayacaktır.

Çevrimiçi Mağazanızı Nasıl Erişilebilir Hale Getirirsiniz?

Web Erişilebilirlik Yönergeleri 1999 yılında W3C tarafından yayınlandı. Kılavuzların ve en güncel sürüm tarihlerinin Aralık 2008'e kadar sürdürülmesinden sorumludurlar.

Bu yönergelere göre, bir web sitesinin erişilebilir olması için o web sitesinde bulunan bilgilerin algılanabilir, çalıştırılabilir, anlaşılabilir ve sağlam olması gerekir. Bu kriterlerden herhangi biri eksikse, söz konusu web sitesi erişilebilir sayılmaz.

Layman'ın terimleriyle, bu, ziyaretçilerin çevrimiçi mağazanıza bir kez geldiklerinde, sitenizdeki bilgileri algılayabilmeleri, kullanabilmeleri ve anlayabilmeleri gerektiği anlamına gelir. Bu bilgilerin ayrıca, çeşitli yardımcı teknolojilerin doğru şekilde yorumlayabilmesi için yeterince sağlam olması gerekir.

Çevrimiçi mağazanızın herkes tarafından erişilebilir olmasını sağlamak için Web Erişilebilirlik Yönergelerine dayalı olarak izlenmesi gereken ana noktalar şunlardır.

• Düğmeler ve bağlantılarla uğraşırken, onları içeriğin geri kalanından farklı kılmanın ve renk körlüğü olan kişilerin ne olduklarını anlamalarını sağlamanın ek bir yolu olarak bir soru işareti veya yıldız işareti eklemeyi düşünün.
• Metin ve arka plan söz konusu olduğunda yüksek kontrastlı renkler kullanın. Beyaz bir arka plan üzerindeki siyah metin, renk tekerleğinde birbirine benzeyen veya birbirine yakın renkler kullanmaktan daha iyi sonuç verir.
• Animasyonlu GIF'ler ve yanıp sönen animasyonlar gibi nöbete neden olan içerikleri kullanmaktan kaçının.
• Mümkün olan her yerde CAPTCHA kullanımını kaldırın veya sınırlandırın. Araştırmalar, CAPTCHA'nın erişilemez sayılmanın yanı sıra spam gönderenlere karşı büyük ölçüde etkisiz olduğunu gösteriyor.
• Braille desteği ve çevrimiçi mağazanıza fare ve klavye ile baskıyı büyütme yeteneği ekleyin.
• Ürün sayfalarında ve mağazanızın başka yerlerinde kullanılan görseller, videolar ve ses gibi içerikler için alternatif metin ve metin açıklamaları ekleyin
• Başlıklar, alt başlıklar, madde işaretleri ve daha kısa paragraflar gibi biçimlendirme seçeneklerinin kullanımıyla ürün açıklamalarınızın ve diğer içeriğin okunmasını kolaylaştırın
• Mağazanızdaki içeriğin kolay anlaşılır olduğundan emin olmak için tanımlamadan jargon, teknik terimler ve kısaltmalar kullanmaktan kaçının
• Bağlantılarınızdaki metnin anlaşılması kolay olduğundan ve "Buraya Tıklayın" gibi genel terimler kullanmak yerine bağlantı verdiğiniz şeyi açıkladığından emin olun.
• Bağlantılarınız yeni bir sekmede açılacak şekilde ayarlanmışsa, kullanıcıyı bilgilendirdiğinizden emin olun.
• Düğmeler, menü öğeleri, açılır menüler ve gezinme, klavye ve fare aracılığıyla erişilebilir olmalıdır.
• Ziyaretçilerinizin sayfa yüklenir yüklenmez ana içeriğe atlayabilmesi için her sayfanın en üstte atlama bağlantıları içerdiğinden emin olun.
• Ödeme formlarında, alanın ne için olduğunu net bir şekilde açıklayan uygun etiketler bulunmalıdır. Ayrıca, ödeme formunuzdaki her alanın ziyaretçilere uyarı ve onay mesajları sağladığından emin olmak isteyeceksiniz.
• Bir kullanıcı web sitenize geldiğinde otomatik olarak oynatılan müzik veya videoları kullanmaktan kaçının. Videolar ve ses parçaları gibi içerikler, oynatma, duraklatma ve durdurma düğmeleri için açıkça görülebilir kontrollere sahip olmalıdır. Bu tür içerik, mümkün olduğunda altyazıların yanı sıra altyazı ve işaret dili içermelidir.
• Satın alma faturası veya benzeri bir PDF makbuzunun indirilmesini tetikleyen düğmeler, ziyaretçilere düğmeyi tıkladıklarında ne olacağını söyleyen açıklamalara sahip olmalıdır.
• Geliştiricinizle konuşun ve akordeonlar ve sekmeler gibi HTML öğeleri, işlevleri ve durumları için anlam sağlamak için WAI-ARIA rollerini kullanmasını isteyin; ve genellikle odak almayan öğelere tabindex eklemenin yanı sıra
• Klavye odağı sağlama, bağlantıların diğer pencerelerde açılmasını engelleme ve daha fazlası gibi yaygın erişilebilirlik sorunlarını gidermek için WP Erişilebilirlik gibi bir eklenti kullanmayı düşünün.