วิธีการจัดการลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติด้วย WordPress AI Agent

ทุกธุรกิจต้องการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้ามากขึ้น แต่ความจริงก็คือ ธุรกิจส่วนใหญ่สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ใช่เพราะผลิตภัณฑ์ของตนไม่ดี แต่เป็นเพราะใช้เวลาในการตอบกลับหรือส่งข้อความทั่วไปและไม่มีตัวตนนานเกินไป

จากการวิจัย คุณมีแนวโน้มที่จะมีคุณสมบัติเป็นผู้นำมากขึ้น 21 เท่า หากคุณตอบกลับภายในห้านาที แต่เจ้าของเว็บไซต์ WordPress ส่วนใหญ่จะต้องเรียงลำดับการส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองเพื่อดูว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดที่ต้องได้รับการจัดการทันทีและรายใดที่สามารถรอได้

นี่คือจุดที่ระบบอัตโนมัติของลีดที่ขับเคลื่อนโดย AI สร้างความแตกต่างอย่างมาก คุณสามารถตั้งค่าระบบอัจฉริยะที่อ่านข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ให้คะแนนโดยอัตโนมัติ และดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องส่งโอกาสในการขายทุกครั้งและเขียนคำตอบ

คู่มือนี้จะแสดงวิธีทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นอัตโนมัติด้วยตัวแทน WordPress AI ในตอนท้าย คุณจะมีการตั้งค่า WordPress ที่จะค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่กำลังมาแรงโดยอัตโนมัติ แจ้งให้ทีมขายของคุณทราบผ่านช่องทางที่ต้องการ และส่งอีเมลส่วนตัวโดยพิจารณาจากว่าลูกค้าเป้าหมายนั้นดีเพียงใด

การจัดการลูกค้าเป้าหมายใน WordPress คืออะไร?

การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นกระบวนการในการดึงดูด ติดตาม และดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาแสดงความสนใจในธุรกิจของคุณจนกระทั่งพวกเขาตัดสินใจซื้อ

ใน WordPress การจัดการลูกค้าเป้าหมายมักเริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติ ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แต่ความท้าทายไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น วิธีที่คุณจัดการข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง

เหตุใดการจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบดั้งเดิมจึงล้มเหลว

ไซต์ WordPress ส่วนใหญ่จัดการโอกาสในการขายแบบเดียวกับที่พวกเขาทำเมื่อทศวรรษที่แล้ว มีคนส่งแบบฟอร์ม คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล และในที่สุด อาจเป็นชั่วโมงหรือหลายวันให้หลัง ก็มีคนจากทีมของคุณตอบกลับ

ปัญหาของแนวทางนี้ชัดเจน:

• ความล่าช้าในการตอบสนองทำให้ Conversion ถูกทำลาย: เมื่อคุณตอบกลับ ลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ติดต่อกับคู่แข่งสามรายแล้ว
• ลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน: CEO ที่ต้องการใช้จ่าย 50,000 ดอลลาร์จะได้รับอีเมลอัตโนมัติ "ขอบคุณสำหรับความสนใจ" เหมือนมีคนกำลังอ่านดูข้อมูล
• การเรียงลำดับด้วยตนเองทำให้เสียเวลา: ทีมขายของคุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ในการอ่านการส่งเพื่อระบุลำดับความสำคัญ
• ผู้คนลืมเรื่องการติดตามผล: ลูกค้าเป้าหมายจะล้มเหลวเมื่อไม่มีระบบที่จะช่วยจัดระเบียบสิ่งต่างๆ

สิ่งที่ควรเป็นในการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ดี

ระบบการจัดการลูกค้าเป้าหมาย WordPress ที่ดีจะทำหลายสิ่งหลายอย่างโดยอัตโนมัติ:

• การจับลูกค้าเป้าหมาย: แบบฟอร์มที่ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้เยี่ยมชมโดยไม่ทำให้พวกเขารู้สึกหนักใจ แน่นอนว่าคุณต้องการข้อมูลเพื่อรับรองโอกาสในการขาย แต่ก็ไม่มากจนคนทิ้งฟอร์มไปครึ่งทาง
• การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย: จัดหมวดหมู่ลูกค้าเป้าหมายว่าร้อน อุ่น หรือเย็นโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์เฉพาะ ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งความสนใจไปที่จุดที่สำคัญที่สุด
• การตอบสนองอย่างรวดเร็ว: ส่งอีเมลส่วนตัวทันทีเสมอ และข้อความควรสอดคล้องกับระดับความสนใจและวัตถุประสงค์ของผู้นำ
• การแจ้งเตือนของทีม: แจ้งให้บุคคลที่เหมาะสมทราบผ่านช่องทางที่พวกเขาใช้จริง เช่น Slack, Telegram และ WhatsApp ไม่ใช่แค่อีเมลที่หายไปในกล่องจดหมายของพวกเขา
• การติดตามอย่างเป็นระบบ: เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงและดูประวัติการสนทนาทั้งหมดได้

ปลั๊กอินแบบฟอร์มการจัดการลูกค้าเป้าหมายยอดนิยมสำหรับ WordPress

ก่อนอื่น ทุกคนต้องมีปลั๊กอินตัวสร้างฟอร์มที่ดีเพื่อเริ่มสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับลีดของคุณ ดังนั้น นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ควรคำนึงถึง:

1. ARForms : เป็นที่รู้จักในด้านคุณสมบัติขั้นสูงและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมิตร ARForms ทำให้การสร้างแบบฟอร์มโอกาสในการขายเป็นเรื่องง่ายด้วยการลากและวาง มันมาพร้อมกับช่องแบบฟอร์มขั้นสูงมากกว่า 33 ช่อง ตัวเลือกสไตล์ที่หลากหลายและการบูรณาการที่ทรงพลัง
2. Bit Form : เครื่องมือสร้างฟอร์มน้ำหนักเบาและราคาไม่แพงที่นำเสนอฟีเจอร์อันทรงพลัง รวมถึงตรรกะแบบมีเงื่อนไข แบบฟอร์มหลายขั้นตอน และการผสานรวมมากกว่า 50 แบบฟรี
3. Gravity Forms : เครื่องมือสร้างฟอร์มที่มีฟีเจอร์หลากหลายพร้อมความสามารถขั้นสูง แต่แบบฟอร์ม Gravity ไม่มีเวอร์ชันฟรี ให้บริการผ่านแผนแบบชำระเงินเท่านั้น
4. แบบฟอร์มติดต่อ 7 : หนึ่งในปลั๊กอินสร้างแบบฟอร์ม WordPress ที่เก่าแก่และเป็นที่นิยมมากที่สุด ยังคงเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการวิธีง่ายๆ ในการสร้างแบบฟอร์มการติดต่อหรือมากกว่านั้นโดยไม่ต้องใช้คุณสมบัติขั้นสูง

คุณสามารถทำอะไรกับข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้บ้าง?

เมื่อคุณได้รับโอกาสในการขายผ่านแบบฟอร์ม งานจริงก็เริ่มต้นขึ้น ลูกค้าเป้าหมายอาจสูญหายหรือถูกลืมได้หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม นี่คือวิธีการจัดการข้อมูลลูกค้าเป้าหมายในวิธีที่ดีที่สุด:

• จัดหมวดหมู่ลูกค้าเป้าหมายตามความตั้งใจและความเหมาะสม: ลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายไม่เหมือนกัน คนที่ต้องการทราบว่าแผนธุรกิจของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไรแตกต่างจากคนที่ดาวน์โหลดคู่มือฟรีมาก
• ความเร็วมีความสำคัญมากกว่าความสมบูรณ์แบบ: ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่ฉันเห็นตลอดเวลาคือธุรกิจต่างๆ ใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อให้ได้คำตอบที่ "สมบูรณ์แบบ" ในขณะที่ผู้นำตกเป็นของคู่แข่งที่ตอบได้ภายในไม่กี่นาที
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่สามารถต่อรองได้: ผู้คนจะลบอีเมลที่ระบุว่า "ขอบคุณที่ให้ความสนใจ" คำตอบของคุณควรรวมข้อมูลเฉพาะจากการส่ง
• กำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม: พนักงานขายอันดับต้นๆ ของคุณไม่ควรตอบคำถามสนับสนุนขั้นพื้นฐาน และสมาชิกในทีมรุ่นน้องของคุณไม่ควรจัดการลูกค้าเป้าหมายระดับองค์กร
• ติดตามผลโดยมีวัตถุประสงค์ ไม่ใช่เพียงเพราะคุณต้องทำ : ฉันเคยเห็นระบบอัตโนมัติของลีดที่ส่งอีเมลติดตามผลเจ็ดฉบับในเวลาเพียงสามวัน นั่นไม่ใช่การขัดขืน มันเป็นการคุกคาม

วิธีการจัดการลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติใน WordPress

ขั้นตอนแรกในการทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นอัตโนมัติใน WordPress คือการเลือกเครื่องมือสร้างแบบฟอร์ม เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มจะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

เมื่อตั้งค่าแบบฟอร์มของคุณแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อจัดการ ดูแล และแปลงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่ต้องทำอะไรด้วยตนเอง

ฉันเลือก ARForms สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและ Bit Flows สำหรับระบบอัตโนมัติเพื่อทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมาย WordPress ง่ายขึ้น นี่คือเหตุผล:

เหตุใดจึงเลือก ARForms สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ARForms เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง เป็นปลั๊กอินรูปแบบที่ทำงานร่วมกับ WordPress ได้อย่างราบรื่นและมีคุณสมบัติการปรับแต่งขั้นสูง ช่วยให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มเดียวของคุณไม่เพียงแต่รวบรวมข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังตรงกับสไตล์ของเว็บไซต์ของคุณด้วย

คุณสมบัติที่โดดเด่นของ ARForms:

• อินเทอร์เฟซแบบลากและวาง: สร้างแบบฟอร์มออนไลน์ทุกประเภทโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
• แบบฟอร์มหลายขั้นตอน: แบ่งแบบฟอร์มยาวๆ ให้เล็กลงและเข้าใจได้ง่ายขึ้น
• ตรรกะแบบมีเงื่อนไข: แสดง/ซ่อนฟิลด์ตามคำตอบก่อนหน้า
• ปลั๊กอินป๊อปอัปในตัว: เรียกใช้ป๊อปอัปเช่นขณะโหลด เมื่อออก และตัวจับเวลาเพื่อการโปรโมตที่ดียิ่งขึ้น
• การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ: การจัดการลูกค้าเป้าหมายของ WordPress ใช้เวลานาน ดังนั้นให้วิเคราะห์รายการแบบฟอร์มทั้งหมดของคุณ

เหตุใดจึงทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบอัตโนมัติด้วย Bit Flows

อาจต้องใช้เวลามากในการจัดการและดูแลลูกค้าเป้าหมายหลังจากที่คุณได้รับพวกเขาด้วย ARForms นั่นคือที่มาของ Bit Flows Bit Flows คือเครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติแบบหลายขั้นตอนที่ให้คุณใช้ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายเพื่อทำให้งานและเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ คุณสามารถส่งโอกาสในการขายไปยังทีมขายที่เหมาะสม แจ้งให้พนักงานของคุณทราบ และแม้แต่ส่งอีเมลติดตามผลแบบส่วนตัวโดยไม่ต้องทำอะไรเลย

นี่คือเหตุผลว่าทำไม Bit Flows จึงสมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ:

• ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI : เครื่องมืออัตโนมัติแบบดั้งเดิมเป็นไปตามตรรกะ "ถ้าเป็นอย่างนั้น" ที่เข้มงวด นั่นมีประโยชน์แต่มีข้อจำกัด AI Agent ของ Bit Flows สามารถอ่านและทำความเข้าใจข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ตัดสินใจตามบริบท และดำเนินการต่างๆ มากมายขึ้นอยู่กับสิ่งที่พบ
• บูรณาการแบบไม่จำกัด : คุณสามารถส่งโอกาสในการขายไปยังที่ที่ต้องการได้ด้วยการเชื่อมต่อกับแอปมากกว่า 100 รายการ
• การแจ้งเตือนทันที : เมื่อมีการจับลูกค้าเป้าหมายใหม่หรือลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่ต้องการความสนใจ คุณจะได้รับข้อความบน WhatsApp, Telegram, Slack และแอปอื่นๆ
• ทริกเกอร์และการดำเนินการแบบกำหนดเอง: คุณสามารถใช้ทริกเกอร์และการดำเนินการแบบกำหนดเองเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ
• เครื่องมือที่รองรับ: ปลั๊กอินนี้อนุญาตให้คุณใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น เราเตอร์, ความล่าช้า, เงื่อนไข, ตัวช่วยรูปภาพ, JSON Parser, CSV, XML, กำหนดการ, ตัววนซ้ำ และ Repeater ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าระบบอัตโนมัติลีดขั้นสูงได้

ทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ ARForms และ Bit Flows AI Agent

ตอนนี้ มาดูวิธีทำให้กระบวนการจัดการลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ ARForms และ Bit Flows AI Agent

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง ARForms เพื่อสร้างแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณ

จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ARForm ให้ดาวน์โหลด ARForm Pro หรือคุณสามารถทดลองใช้เวอร์ชันฟรีได้ จากนั้นเพียงติดตั้ง ARForms ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายได้อย่างง่ายดายโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่เรียบง่าย อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการทำอะไรตั้งแต่ต้น ARForms จะมาพร้อมกับเทมเพลตเทมเพลตระดับมืออาชีพมากกว่า 50+ แบบเพื่อเริ่มต้นการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ตามที่คุณต้องการเพื่อให้เข้ากับสไตล์เว็บไซต์ของคุณ

ที่นี่ ฉันได้สร้างแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแล้ว

จากนั้นคัดลอกรหัสย่อและวางลงในหน้า WordPress หรือโพสต์ในตำแหน่งที่คุณต้องการให้แบบฟอร์มปรากฏและ..แค่นั้นเอง ! ตอนนี้แบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายของคุณพร้อมแล้ว!

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Bit Flows เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์แบบหลายขั้นตอน

ถัดไป ในทำนองเดียวกัน ติดตั้งปลั๊กอิน Bit Flows และเปิดใช้งาน จากนั้นไปที่แดชบอร์ดปลั๊กอินและคลิกที่ 'สร้างโฟลว์'

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่า ARForms เป็นทริกเกอร์

ใน Bit Flows คุณสามารถตั้งค่า ARForms เป็นตัวกระตุ้นของคุณได้โดยการคลิกที่ 'เลือกแอป' และค้นหา 'ARForms'

จากนั้นเลือกแบบฟอร์มของคุณจากดรอปดาวน์ และคลิกที่ 'Listen Response' เพื่อบันทึกข้อมูลที่ส่ง

เมื่อส่งแบบฟอร์มแล้ว ระบบจะบันทึกคำตอบไว้

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มโหนด AI Agent

AI Agent ของ Bit Flows ใช้โมเดล AI ขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามา ตอนนี้คลิกที่ไอคอน (+) และไปที่เครื่องมือ จากนั้น ลากและวางโหนด AI Agent ลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 05: ตั้งค่า LLM Chain

คลิกที่ไอคอน (+) และเลือกรูปแบบการแชท เช่น OpenAI หรือ DeepSeek เชื่อมต่อโมเดลกับคีย์ API ของคุณ จากนั้นเลือกโมเดลที่ต้องการสำหรับงานของคุณ

หากจำเป็น ให้เปิดใช้งานคุณลักษณะขั้นสูงเพื่อกำหนดการตั้งค่าเพิ่มเติม เช่น ขีดจำกัดโทเค็น อุณหภูมิ และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 06: กำหนดค่าหน่วยความจำอย่างง่าย (ไม่บังคับ)

หากคุณต้องการให้ AI Agent เก็บข้อมูลจากขั้นตอนก่อนหน้า (เช่น ชื่อลูกค้าหรือหมายเลขตั๋ว) ให้เปิดใช้งานโหนด Simple Memory คุณสามารถจัดเก็บตัวแปร เช่น {customer_name} หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ หน่วยความจำนี้สามารถอ้างอิงถึงได้ในพรอมต์หรือการดำเนินการในอนาคต

ขั้นตอนที่ 07: เพิ่มการเรียกเครื่องมือ/การดำเนินการ

ภายในโหนด AI Agent คุณสามารถเข้าถึงการดำเนินการ Bit Flows ทั้งหมดได้ ตัวอย่างเช่น ฉันได้กำหนดเส้นทางข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันสามแพลตฟอร์ม ขั้นแรก AI Agent จะวิเคราะห์ข้อมูลแบบฟอร์มเพื่อทำความเข้าใจเจตนาและความรู้สึกของผู้ใช้ จากนั้นดำเนินการตามพร้อมท์ที่ให้ไว้

ขั้นตอนที่ 08: เพิ่มพรอมต์ให้กับ AI Agent และเครื่องมือ

ตอนนี้ถึงเวลาบอก AI Agent ว่าต้องทำอย่างไร คลิกที่โหนด AI Agent และเพิ่มพร้อมท์ที่คุณกำหนดเอง อย่าลืมกำหนดขีดจำกัดการทำซ้ำสูงสุด

เมื่อคุณกำหนดค่าพรอมต์แล้ว ให้ทดสอบโดยคลิกปุ่มทดสอบการทำงาน

คุณยังสามารถให้คำอธิบายโดยย่อสำหรับแต่ละเครื่องมือได้ ฉันได้เพิ่มคำอธิบายสำหรับเครื่องมือ Telegram เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 09: ให้ตัวแทน AI ตัดสินใจว่าจะเกิดอะไรขึ้น

มาถึงส่วนที่สนุกแล้ว: การใช้ผลลัพธ์ของ AI Agent เพื่อแมปฟิลด์ คุณไม่จำเป็นต้องแมปแต่ละฟิลด์ด้วยมือ เพียงคลิกไอคอน AI Define ถัดจากแต่ละฟิลด์ จากนั้น AI Agent จะพิจารณาว่าจะส่งอะไรให้คุณ

คุณยังสามารถเพิ่มการดำเนินการได้หลังจากที่ตัวแทน AI ทำงานเสร็จแล้ว ตัวอย่างเช่น ฉันได้สร้าง Google ชีตเพื่อติดตามการส่งแบบฟอร์มแต่ละครั้ง ขั้นตอนสุดท้ายจะมีลักษณะเช่นนี้

ขั้นตอนที่ 10: ลองใช้เวิร์กโฟลว์

ตอนนี้ ทุกครั้งที่ส่งแบบฟอร์ม ตัวแทน AI ของ Bit Flows จะดูข้อมูล พิจารณาว่าบุคคลต้องการอะไรและรู้สึกอย่างไร จากนั้นเลือกว่าจะทำอย่างไรต่อไปโดยอัตโนมัติ

ฉันส่งแบบฟอร์มทดสอบเพื่อแสดงวิธีการทำงาน นี่คือบันทึกการดำเนินการของโฟลว์

ความคิดสุดท้าย

ระบบอัตโนมัติในการจัดการลูกค้าเป้าหมายไม่ได้เกี่ยวกับการเอามนุษย์ออกจากกระบวนการ เป็นการนำชิ้นส่วนที่น่าเบื่อและซ้ำๆ ออก เพื่อให้มนุษย์สามารถมุ่งเน้นไปที่ชิ้นส่วนที่น่าสนใจและมีมูลค่าสูงได้ เหมือนกับการพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและพร้อมที่จะซื้อ

การผสมผสานระหว่าง ARForm กับ AI Agent ของ Bit Flows จะสร้างระบบที่ทั้งชาญฉลาดและใช้งานได้จริง คุณไม่ได้เพียงแค่จับลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น แต่คุณยังเข้าใจพวกเขา จัดหมวดหมู่ และตอบสนองต่อพวกเขาในวิธีที่ตรงกับความต้องการและความตั้งใจของพวกเขาจริงๆ

ดังนั้นเริ่มต้นง่ายๆ ทำให้การให้คะแนนแบบร้อน/อุ่น/เย็นขั้นพื้นฐานทำงานอย่างถูกต้อง ก่อนที่จะเพิ่มลำดับหลายขั้นตอนที่ซับซ้อนหรือการผสานรวมหลายสิบรายการ เมื่อคุณเห็นว่าระบบทำงานและประหยัดเวลา คุณสามารถขยายไปสู่ขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้นได้

ธุรกิจที่ชนะด้วยการจัดการลูกค้าเป้าหมายไม่จำเป็นต้องเป็นธุรกิจที่มีงบประมาณการตลาดมากที่สุดเสมอไป พวกเขาเป็นคนที่ตอบสนองได้เร็วกว่า เป็นส่วนตัวมากกว่า และฉลาดกว่าคู่แข่ง ตอนนี้คุณมีเครื่องมือที่จะเป็นหนึ่งในนั้นแล้ว

บทความแนะนำ:

• แบบฟอร์มโอกาสในการขายคืออะไร? คู่มือขั้นสูงสำหรับแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
• 10 เครื่องมือการจัดการโครงการออนไลน์เพื่อเพิ่มผลผลิต
• 16 ตัวอย่างแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

คำถามที่พบบ่อย

การจัดการลูกค้าเป้าหมายใน WordPress คืออะไร?

การจัดการลูกค้าเป้าหมายใน WordPress เกี่ยวข้องกับการจับ ติดตาม และการดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้แบบฟอร์มและปลั๊กอิน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าเป้าหมายได้รับการจัดหมวดหมู่และติดตามอย่างเหมาะสม

ฉันจะทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายใน WordPress เป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร

คุณสามารถทำให้การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นอัตโนมัติใน WordPress ได้โดยใช้ปลั๊กอิน เช่น ARForms สำหรับการสร้างแบบฟอร์มและ Bit Flows สำหรับการทำงานอัตโนมัติ ซึ่งรวมการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การแจ้งเตือน และการติดตามผล

AI ปรับปรุงการจัดการลูกค้าเป้าหมายอย่างไร

AI วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจความตั้งใจและความรู้สึก ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบร้อน/อุ่น/เย็นโดยอัตโนมัติ และทริกเกอร์การดำเนินการส่วนบุคคลตามบริบท ซึ่งจะช่วยขจัดการเรียงลำดับด้วยตนเองและรับประกันคุณภาพการตอบสนองในทันที

ฉันสามารถส่งการแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมายไปยังทีมของฉันโดยอัตโนมัติได้หรือไม่

ใช่ เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น Bit Flows จะส่งการแจ้งเตือนทันทีผ่าน Slack, Telegram, WhatsApp หรืออีเมลเมื่อมีลูกค้าเป้าหมายใหม่เข้ามา คุณสามารถกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายประเภทต่างๆ ไปยังสมาชิกในทีมที่ต้องการได้โดยอัตโนมัติ

Bit Flows AI Agent คืออะไร

Bit Flows AI Agent เป็นเครื่องมืออัตโนมัติอัจฉริยะที่อ่านข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ทำการตัดสินใจตามบริบท และทริกเกอร์การดำเนินการหลายอย่างโดยอัตโนมัติ มันก้าวไปไกลกว่าตรรกะ “ถ้า-แล้ว” ง่ายๆ ด้วยความเข้าใจ AI ที่แท้จริง

ฉันจะตั้งค่าเวิร์กโฟลว์การจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติได้อย่างไร

ติดตั้ง ARForms สำหรับการจับลูกค้าเป้าหมายและ Bit Flows สำหรับระบบอัตโนมัติ จากนั้นสร้างเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมต่อการส่งแบบฟอร์มกับการวิเคราะห์ AI และการดำเนินการอัตโนมัติ แมปฟิลด์แบบฟอร์มกับการดำเนินการโดยใช้การแมปฟิลด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ฉันจะติดตามประสิทธิภาพการจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติได้อย่างไร

ใช้การผสานรวมกับ Google ชีตหรือแดชบอร์ด CRM เพื่อตรวจสอบปริมาณลีด เวลาตอบสนอง และอัตราคอนเวอร์ชัน บันทึก Bit Flows แสดงให้เห็นว่าการดำเนินการใดที่เกิดขึ้นกับลีดแต่ละราย