Интернет, приложение или PWA? Ключевые факторы для выбора правильного способа запуска вашего интернет-магазина.

Каждый бизнес сегодня хочет иметь успешный веб-сайт электронной коммерции. Но многие владельцы бизнеса не знают, что есть несколько способов добиться этого. Три наиболее распространенных подхода — это веб-сайт, приложение или прогрессивное веб-приложение (PWA).

Веб-сайт

Веб-сайт позволяет людям покупать и продавать реальные вещи, услуги и цифровые продукты через Интернет вместо типичного уличного бизнеса. Бизнес может обрабатывать заказы, получать платежи, управлять доставкой и логистикой, а также обеспечивать обслуживание клиентов через веб-сайт электронной коммерции.

Приложение

Ни для кого не секрет, что мобильное потребление захватило нашу жизнь, и у всех эти устройства приклеены к рукам почти 24/7. Как владелец бизнеса, вы должны признать это и адаптироваться. В результате бренды развивают свой бизнес, запуская свое фирменное приложение, которое открывает огромные ворота для клиентов, которые раньше не могли связаться с ними через веб-сайт.

ПВА

Прогрессивное веб-приложение (PWA) — это веб-приложение, которое предоставляет потребителям возможности, аналогичные приложениям, за счет использования новейших веб-возможностей. Это технология, которая объединит онлайн-приложения и нативные приложения и позволит заменить их одним экземпляром.

Какой из трех лучше всего подходит для вашего бизнеса?

Каждая технология служит разнообразному набору бизнес-требований и желаний.

Например, если у вас есть сайт электронной коммерции и вы хотите привлечь или повторно привлечь клиентов, но не уверены в результатах, PWA — отличный выбор. Выбор PWA для растущих средств массовой информации, рынка или бизнеса в развивающейся стране также является лучшим вариантом.

В то же время, если у вас есть очень сложный для развертывания продукт, такой как банковские приложения, платформы социальных сетей или платформы для знакомств, вам следует создать собственное мобильное приложение или веб-сайт.

Ключевые факторы, чтобы решить, что лучше для вашего бизнеса

На основе масштабируемости

Если вы хотите охватить более широкую аудиторию, а ваша целевая аудитория разделена на множество групп, вы не можете просто сосредоточиться на одной платформе и создать нативное приложение для iOS или Android или веб-сайт для всех. Чтобы обратиться к своим клиентам и предоставить им лучший опыт, вам необходимо разрабатывать и создавать приложения и веб-сайты для обеих платформ независимо друг от друга. Однако этот метод занимает много времени и требует дополнительных ресурсов.

С другой стороны, прогрессивные веб-приложения спроектированы таким образом, чтобы действовать быстро и позволяют быстрее и проще обращаться к целевым пользователям, независимо от используемой ими платформы.

Какой подход используется среди конкурентов?

Наблюдение за тем, какой подход используют ваши конкуренты, может помочь вам понять, какой из них будет лучшим для вас, поскольку они уже провели исследование, сэкономив ваше время, и вы также можете улучшить, импровизируя подход вашего конкурента, заполняя пробелы, которые они могут иметь. оставил.

Технология у вас есть

С технологией это означает, на каком уровне работает ваша текущая технология? это последняя? какая из трех ваша текущая техподдержка лучше? А затем решите, какой из трех вариантов лучше подходит для вашего бизнеса.

Плюсы веб-сайта

1. Легко построить

Создавать и поддерживать веб-сайт проще, чем когда-либо прежде, с помощью онлайн-конструктора веб-сайтов, вы можете настроить профессиональную и быструю сеть за несколько часов. Вам не нужно полагаться на кого-либо, чтобы обновить его для вас, вы можете использовать их экспертную базу данных в любое время, чтобы сохранить свой сайт в целости.

2. Сокращает расходы

Наличие онлайн-бизнеса может сократить расходы на персонал, аренду магазина, налоги и счета за коммунальные услуги. Вы можете связаться напрямую с потребителем и организовать доставку за небольшую часть цены.

3. Улучшить обслуживание клиентов

Известно, что присутствие в Интернете поможет вам улучшить обслуживание клиентов. Если вы владелец магазина и у вас есть сотрудники, вы не можете наблюдать за ними круглосуточно и без выходных, чтобы наблюдать, как они взаимодействуют с клиентами. Однако в онлайн-мире ничто не остается секретом, поскольку вы можете следить за работой своих сотрудников и гарантировать, что ваши клиенты получат быстрый и полезный ответ.

Минусы наличия веб-сайта

1. Не охват целевой аудитории

С ростом Интернета и других конкурентов иногда становится трудно найти подходящую аудиторию для вашего бизнеса. Это также затрудняет рост вашего бизнеса в Интернете.

2. Плохая реклама

Веб-сайт может создать или разрушить вашу репутацию. Если клиенты недовольны вашей продукцией, они оставят негативный отзыв о компании, и это может повлиять на вашу репутацию.

3. Доступность

Все заходят на веб-сайт со своих мобильных телефонов, и только 40% веб-сайтов адаптированы для посетителей, использующих мобильные устройства, что ограничивает доступность информации.

Плюсы наличия приложения

1. Высокий процент населения использует смартфоны, и наличие приложения для вашего бренда привлекает больше потенциальных клиентов к бренду.

2. Приложение делает ваш бренд заметным на рынке, позволяя вам оставаться впереди конкурентов.

3. Приложения загружаются быстрее, чем мобильные сайты

Минусы наличия приложения

1. Мобильное приложение должно быть сделано для каждой платформы, Android, Windows, iPhone и т. д., что может быть дорогостоящим и своевременным.

2. Приложения не так просто оптимизировать, как мобильные веб-сайты.

3. Приложения могут быть дорогими, поскольку чем больше у них функциональности, тем дороже они стоят и их сложнее обновлять.

Плюсы наличия PWA для вашего бизнеса

1. Вовлечение

Приложение должно быть удобным, приятным и интуитивно понятным в использовании, чтобы конечные пользователи хотели посещать его чаще. Такие веб-сайты используют push-уведомления, поддерживают связь с пользователем и предоставляют ему данные.

2. Высокая производительность

PWA загружается и работает быстрее, даже при плохом интернет-соединении. Так что вам не нужно каждый раз обновлять страницу.

3. Кроссплатформенность

Кроссплатформенные приложения сейчас более ценны. И здесь у PWA есть огромное преимущество, поскольку оно подходит как для iOS, так и для Android.

Минусы наличия PWA

1. IOS имеет ограниченные возможности по сравнению с Android

Только пользователи Android могут получать push-уведомления, а пользователи iOS такой возможности лишены. Также стоит отметить, что Safari, один из самых популярных браузеров для iOS, вообще не поддерживает PWA.

2. Ограниченная функциональность

Он также не имеет доступа к контактам, календарю и будильникам пользователя, что ограничивает его функциональность.

3. Неосведомленность среди пользователей

Более того, некоторые пользователи могут быть не знакомы с идеей установки PWA. Поэтому они склонны игнорировать push-уведомления.

Вывод:

Теперь, когда у вас есть четкое представление обо всех трех аспектах, вы сможете выбрать то, что подходит для решения электронной коммерции вашего бизнеса. Однако, как только дела пойдут в гору, вам в конечном итоге потребуются все три платформы, чтобы сделать полный омниканальный подход.