Web, aplicație sau PWA? Factori cheie pentru a decide modalitatea corectă de lansare a magazinului dvs. de comerț electronic.

Fiecare companie de astăzi își dorește un site web de comerț electronic de succes. Dar ceea ce mulți proprietari de afaceri nu sunt conștienți este faptul că există mai multe modalități de a realiza acest lucru. Cele mai comune trei abordări sunt un site web, o aplicație sau o aplicație web progresivă (PWA).

Site-ul web

Un site web permite persoanelor fizice să cumpere și să vândă lucruri reale, servicii și produse digitale prin internet, în loc de o afacere tipică pe stradă. O companie poate gestiona comenzi, poate primi plăți, poate gestiona transportul și logistica și poate oferi asistență pentru clienți printr-un site de comerț electronic.

App

Nu este un secret pentru nimeni că consumul de telefonie mobilă a pus stăpânire pe viața noastră, toată lumea având aceste dispozitive lipite de mâini aproape 24/7. În calitate de proprietar de afaceri, trebuie să recunoașteți acest lucru și să vă adaptați. Drept urmare, mărcile își dezvoltă afacerile prin lansarea aplicației de brand, care deschide o poartă masivă pentru clienții care anterior nu puteau ajunge prin intermediul site-ului web.

PWA

O aplicație web progresivă (PWA) este o aplicație web care oferă consumatorilor o experiență similară unei aplicații native, utilizând cele mai noi capabilități web. Este tehnologia care va unifica aplicațiile online și native și le va permite să fie înlocuite cu o singură instanță.

Care dintre cele trei este cea mai bună pentru afacerea dvs.?

Fiecare tehnologie servește unui set divers de cerințe și dorințe de afaceri.

De exemplu, dacă aveți un site de comerț electronic și doriți să câștigați sau să reangajați clienți, dar nu sunteți sigur de rezultate, PWA este o alegere excelentă. Alegerea PWA pentru mass-media, piața sau afacerea în creștere a unei țări în curs de dezvoltare este, de asemenea, cea mai bună opțiune.

În același timp, dacă aveți un produs extrem de complicat de implementat, cum ar fi aplicații bancare, platforme de social media sau platforme de întâlniri, ar trebui să construiți o aplicație mobilă nativă sau un site web.

Factori cheie pentru a decide care este cel mai bun pentru afacerea dvs

Bazat pe scalabilitate

Dacă doriți să ajungeți la un public mai mare și publicul țintă este împărțit în numeroase grupuri, nu vă puteți concentra doar pe o singură platformă și puteți crea o aplicație nativă pentru iOS sau Android sau un site web pentru toată lumea. Pentru a ajunge la clienții dvs. și a le oferi o experiență mai bună, va trebui să dezvoltați și să construiți aplicații și site-uri web pentru ambele platforme în mod independent. Această metodă, totuși, necesită timp și necesită resurse suplimentare.

Pe de altă parte, aplicațiile web progresive sunt concepute pentru a acționa receptiv și fac mai rapid și mai ușor să ajungi la utilizatorii vizați, indiferent de platforma pe care o folosesc.

Ce abordare este luată în rândul concurenților?

Observarea abordării pe care o folosesc concurenții dvs. vă poate ajuta să înțelegeți care ar fi cea mai bună pentru dvs., deoarece ar fi făcut deja cercetarea, economisind timp și, de asemenea, vă puteți îmbunătăți prin improvizarea abordării concurenților dvs. umplând golurile pe care le-ar putea avea. stânga.

Tehnologia pe care o ai

Cu tehnologie, înseamnă la ce nivel funcționează tehnologia actuală? este cel mai recent? care dintre cele trei suportă mai bine tehnologia dvs. actuală? Și apoi decideți care dintre cele trei se potrivește mai bine pentru afacerea dvs.

Avantajele site-ului

1. Usor de construit

Construirea și întreținerea unui site web este mai ușoară decât oricând cu un generator de site-uri online, puteți avea o rețea competentă și rapidă configurată în câteva ore. Nu trebuie să te bazezi pe nimeni pentru a-l actualiza pentru tine, poți folosi oricând baza lor de date de experți pentru a-ți păstra site-ul intact.

2. Reduce costurile

A avea o afacere online poate reduce costul personalului, chiria magazinului, impozitele și facturile la utilități. Puteți lua legătura direct cu consumatorul și puteți aranja livrarea pentru o fracțiune din preț.

3. Îmbunătățiți serviciul pentru clienți

Este un fapt cunoscut că a avea o prezență pe web vă va ajuta să vă îmbunătățiți serviciul pentru clienți. Dacă sunteți proprietarul unui magazin și aveți membri ai personalului, nu îi puteți supraveghea 24/7 pentru a observa modul în care interacționează cu clienții. Cu toate acestea, în lumea online, nimic nu rămâne secret, deoarece vă puteți monitoriza munca personalului și vă puteți asigura că clienții dvs. primesc un răspuns rapid și util

Contra de a avea un site web

1. Nu ajunge la publicul vizat

Odată cu creșterea internetului și a altor competitori, uneori devine dificil să obții publicul potrivit pentru afacerea ta. De asemenea, este dificil pentru afacerea dvs. să se dezvolte online.

2. Publicitate proastă

Un site web vă poate construi sau distruge reputația. Dacă clienții sunt nemulțumiți de produsele tale, ei vor oferi o recenzie negativă a afacerii și acest lucru poate avea un impact asupra reputației tale.

3. Accesibilitate

Toată lumea accesează site-ul prin intermediul telefoanelor mobile și doar 40% dintre site-uri web sunt personalizate pentru spectatori care folosesc dispozitivele mobile, limitând accesibilitatea informațiilor.

Avantajele de a avea o aplicație

1. Un procent mare din populație folosește smartphone-uri și deținerea unei aplicații pentru marca dvs. conduce mai mulți clienți potențiali către brand

2. Aplicația vă menține marca proeminentă pe piață, menținându-vă în fața concurenței

3. Aplicațiile se încarcă mai repede decât site-urile mobile

Contra de a avea o aplicație

1. O aplicație mobilă trebuie creată pentru a se potrivi fiecărei platforme, Android, Windows, iPhone etc., ceea ce poate fi costisitor și în timp util.

2. Aplicațiile nu sunt la fel de simplu de optimizat ca un site web mobil.

3. Aplicațiile pot fi costisitoare, deoarece cu cât au mai multe funcționalități, cu atât costă mai mult și pot fi greu de actualizat.

Avantajele de a avea PWA pentru afacerea dvs

1. Angajant

Aplicația ar trebui să fie confortabilă, plăcută și intuitivă de utilizat, astfel încât utilizatorii finali au dorit să o viziteze mai des. Astfel de site-uri web folosesc notificări push, păstrează legătura cu utilizatorul și le furnizează date.

2. Performanță rapidă

PWA pornește și funcționează mai repede, chiar și cu o conexiune slabă la internet. Deci nu trebuie să reîmprospătați pagina de fiecare dată.

3. Multiplatformă

Aplicațiile multiplatforme sunt mai valoroase acum. Și aici, PWA are un beneficiu imens, deoarece se potrivește atât cu sistemul de operare iOS, cât și cu Android.

Contra de a avea PWA

1. IOS are funcții limitate în comparație cu Android

Doar utilizatorii Android pot primi notificări push în timp ce utilizatorii iOS sunt lipsiți de o astfel de oportunitate. De asemenea, merită menționat că Safari, unul dintre cele mai populare browsere pentru iOS, nu acceptă deloc PWA.

2. Funcționalitate limitată

De asemenea, nu are acces la contactele utilizatorului, calendarul și alarmele, printre altele, ceea ce îi limitează funcționalitatea.

3. Neconștientizare în rândul utilizatorilor

Mai mult, este posibil ca unii utilizatori să nu fie familiarizați cu ideea instalării PWA. Prin urmare, ei tind să ignore notificările push.

Concluzie:

Acum că aveți o înțelegere clară a tuturor celor trei, veți putea alege ceea ce se potrivește potrivit pentru a întâlni soluțiile de comerț electronic ale afacerii dvs. Cu toate acestea, odată ce lucrurile vor decola, veți avea nevoie în cele din urmă de toate cele trei platforme pentru a crea un omnicanal complet.